আপনার কি কখনো মনে হয়েছে যে স্বাস্থ্যসেবা সবার জন্য একরকম নয়? মাঝে মাঝে মনে হতে পারে যে আমরা কে, কোথায় থাকি এবং আমাদের আর্থিক অবস্থা—এই সবকিছুই আমাদের প্রাপ্ত চিকিৎসা সেবাকে প্রভাবিত করে। এটি একটি সংবেদনশীল বিষয়, কিন্তু এ নিয়ে কথা বলা খুবই জরুরি। কারণ সুস্থ থাকার অধিকার সবারই আছে।
সহজ কথায় বলতে গেলে, বিশ্বের অনেক দেশের মতোই আমাদের দেশেও কিছু ব্যক্তি ও সামাজিক গোষ্ঠীর জন্য অন্যদের তুলনায় উন্নত স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া কঠিন। এর অনেক কারণ থাকতে পারে। কখনও কখনও এর কারণ আর্থিক। আবার কখনও কখনও, স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার মধ্যেই থাকা কিছু অচেতন পক্ষপাতিত্বের কারণেও এমনটা হতে পারে। চলুন, এই বিষয়টি নিয়ে আরেকটু বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
স্বাস্থ্যসেবায় বৈষম্যকে প্রভাবিতকারী প্রধান কারণসমূহ
স্বাস্থ্যসেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে এই পার্থক্য বা বৈষম্যের পেছনে বেশ কিছু মূল কারণ রয়েছে। এগুলো বুঝতে পারলে আমরা পরিস্থিতিটি আরও ভালোভাবে উপলব্ধি করতে পারব।
| কারণ | প্রভাব |
|---|---|
| স্বাস্থ্য বীমা এবং আর্থিক সামর্থ্য | শ্রীলঙ্কায় সরকারি স্বাস্থ্যসেবা বিনামূল্যে হলেও, বেসরকারি হাসপাতালে চিকিৎসার খরচ অনেক বেশি। যাদের বীমা নেই বা যারা আর্থিক সমস্যায় আছেন, তাদের বিশেষজ্ঞ দেখানো এবং প্রয়োজনীয় পরীক্ষা করাতে দেরি হতে পারে। |
| সুবিধাগুলিতে পৌঁছাতে অসুবিধা | কলম্বোর মতো বড় শহরগুলোতে যে বিশেষায়িত চিকিৎসা পরিষেবা, আধুনিক যন্ত্রপাতি ও সুযোগ-সুবিধা পাওয়া যায়, তা প্রত্যন্ত গ্রামাঞ্চলে পাওয়া যায় না। ফলে, সেসব এলাকার মানুষকে উন্নত মানের পরিষেবা পাওয়ার জন্য দীর্ঘ পথ ভ্রমণ করতে হয়। |
| চিকিৎসার মানের পার্থক্য | কখনও কখনও, চিকিৎসাকর্মীরা রোগীর চেহারা, কথা বলার ধরণ বা সামাজিক অবস্থানের কারণে অজান্তেই প্রভাবিত হতে পারেন। এর ফলে রোগীর কথা ঠিকমতো না শোনা এবং উপসর্গগুলোকে গুরুত্ব না দেওয়ার মতো ঘটনা ঘটতে পারে। |
| যোগাযোগ এবং বোঝার সমস্যা | চিকিৎসক ও রোগীর মধ্যে সুসম্পর্ক এবং আস্থা তৈরি হওয়া অপরিহার্য। কিছু রোগী হয়তো তাদের সমস্যা গুছিয়ে বলতে পারেন না বা চিকিৎসক কী বলছেন তা বুঝতে পারেন না। এটি চিকিৎসাকেও প্রভাবিত করতে পারে। |
পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করতে অসুবিধা
ভাবুন তো, শহরে বসবাসকারী কোনো ব্যক্তি যদি কোনো বিশেষজ্ঞকে দেখাতে চান, তবে তা খুব একটা কঠিন নয়। কিন্তু, যিনি একেবারে প্রত্যন্ত অঞ্চলে বাস করেন? শহরে পৌঁছানোর জন্য তাকে হয়তো পুরো একটা দিন বরাদ্দ রাখতে হবে এবং বেশ কয়েকটি বাসে চড়তে হবে। এই ধরনের বাস্তব অসুবিধার কারণে, অসুস্থতার একেবারে প্রাথমিক পর্যায়ে চিকিৎসা নিতে অনেকেই উৎসাহিত হন না।
অনেক সময়, লক্ষণগুলো গুরুতর ও মারাত্মক আকার ধারণ করলেই কেবল মানুষ ডাক্তারের কাছে যান। ততক্ষণে রোগটি হয়তো অনেক দূর এগিয়ে যায়।
এছাড়াও, সবার নিজস্ব কোনো ‘পারিবারিক ডাক্তার’ থাকে না। তাই অসুস্থ হলে অনেকেই হাসপাতালের বহির্বিভাগ (ওপিডি) বা জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রে (ইটিইউ) যান। এতে প্রতিরোধমূলক সেবা এবং দীর্ঘমেয়াদী স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা ব্যাহত হয়।
চিকিৎসার গুণমান এবং 'অবচেতন পক্ষপাত'
বিষয়টি আরেকটু জটিল। ‘অচেতন পক্ষপাত’ হলো এমন একটি ধারণা যা আমরা অবচেতনভাবে কোনো ব্যক্তি সম্পর্কে গড়ে তুলি। চিকিৎসা ক্ষেত্রেও এমনটা ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক সময় নারীরা পুরুষদের তুলনায় ব্যথা বা উপসর্গের কথা কম জানান।
এর একটি ভালো উদাহরণ হলো বিশ্ববিখ্যাত টেনিস খেলোয়াড় সেরেনা উইলিয়ামসের সন্তান জন্ম দেওয়ার পরের ঘটনাটি। তার ফুসফুসে রক্ত জমাট বাঁধার (পালমোনারি এমবোলিজম) লক্ষণ দেখা দেয়। তার চিকিৎসার ইতিহাস থাকায় তিনি বিষয়টি সম্পর্কে অবগত ছিলেন। কিন্তু যখন তিনি নার্সদের এ বিষয়ে বলেন, তারা প্রথমে এটিকে গুরুত্ব দেননি। তার ক্রমাগত জোরাজুরিতেই প্রয়োজনীয় পরীক্ষাগুলো করা হয় এবং তার জীবন রক্ষা পায়। তিনি পরে বলেছিলেন, "কেউ আমার কথা শোনেনি। আমি মারাও যেতে পারতাম।"
এটি দেখায় যে, রোগী যেই হোক না কেন, তার কথা ঠিকমতো না শোনা কতটা বিপজ্জনক হতে পারে।
ব্যথার চিকিৎসায় পার্থক্য
আরেকটি দুর্ভাগ্যজনক পরিস্থিতি হলো, কিছু রোগীর ব্যথাকে অবমূল্যায়ন করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, কিছু লোকের এই ভুল ধারণা থাকতে পারে যে "গ্রামের মানুষ ব্যথা বেশি সহ্য করতে পারে।" এই মনোভাবের কারণে, কিছু রোগী হয়তো প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যথানাশক ঔষধ পান না।
টিনু, একজন বিদেশিনী, ফাইব্রোমায়ালজিয়া (একটি রোগ যা সারা শরীরকে প্রভাবিত করে) এবং ক্রনিক লিম্ফোসাইটিক লিউকেমিয়া (সিএলএল)-এর কারণে সৃষ্ট তীব্র ব্যথা নিয়ন্ত্রণের জন্য বছরের পর বছর ধরে চিকিৎসা খুঁজে চলেছেন। তিনি বলেন যে, যখন তিনি ব্যথানাশক ওষুধ চান, তখন প্রায়শই তার সাথে একজন মাদকাসক্তের মতো আচরণ করা হয়। তিনি এমনকি হাসপাতালে যাওয়াও বন্ধ করে দিয়েছেন।
এই ধরনের অভিজ্ঞতা রোগী ও স্বাস্থ্যব্যবস্থার মধ্যে বিশ্বাস নষ্ট করতে পারে।
আমরা কী করছি? সমান আচরণের জন্য পদক্ষেপ।
এই সমস্যাগুলোর সমাধান কোনো একজন ব্যক্তির পক্ষে করা সম্ভব নয়। এই পরিবর্তনটা পুরো ব্যবস্থাটাকেই করতে হবে। তবে, রোগী হিসেবে আমরাও কিছু পদক্ষেপ নিতে পারি।
- আপনার ডাক্তারের সাথে ভালোভাবে কথা বলুন: আপনার সমস্ত উপসর্গ এবং প্রশ্ন স্পষ্টভাবে জানান। কিছুই গোপন করবেন না। ডাক্তার কী বলছেন তা যদি আপনি না বোঝেন, তবে আবার জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না।
- নিজের পক্ষে নিজেই কথা বলুন: যদি আপনার মনে হয় যে আপনার কথা শোনা হচ্ছে না, তবে নম্রভাবে কিন্তু দৃঢ়ভাবে তা বলুন। আপনি এমন কিছু বলতে পারেন, "ডাক্তার, এই ব্যথাটা আমার জন্য খুব অসহ্য। আমি এটা নিয়ে খুব ভয় পাচ্ছি।"
- দ্বিতীয় মতামত নিন: আপনার চিকিৎসা নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকলে, পরামর্শের জন্য অন্য ডাক্তারের কাছে যেতে কোনো সমস্যা নেই।
- অবগত থাকুন: আপনার স্বাস্থ্য পরিস্থিতি সম্পর্কে যথাসম্ভব অবগত থাকুন। এটি আপনাকে আপনার ডাক্তারের সাথে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করতে এবং সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সাহায্য করবে।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো ডাক্তার ও রোগীর মধ্যে বিশ্বাস ও শ্রদ্ধা গড়ে তোলা। একজন ভালো ডাক্তার রোগীর পটভূমি বা সামাজিক অবস্থান নির্বিশেষে সর্বদা প্রত্যেককে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার চেষ্টা করেন।
মূল বার্তা
- স্বাস্থ্যসেবায় বৈষম্য আমাদের দেশে ও বিশ্বে একটি বাস্তব সমস্যা। অর্থনৈতিক ও সামাজিক কারণসমূহ একে প্রভাবিত করে।
- রোগী হিসেবে, আপনার উপসর্গ ও অনুভূতিগুলো নিয়ে ডাক্তারের সাথে স্পষ্টভাবে এবং খোলামেলাভাবে কথা বলুন।
- আপনার যদি কোনো সন্দেহ থাকে অথবা প্রাপ্ত চিকিৎসায় আপনি অসন্তুষ্ট হন, তবে দ্বিতীয় কোনো চিকিৎসকের মতামত নিতে কখনো দ্বিধা করবেন না।
- আপনার স্বাস্থ্য পরিস্থিতি সম্পর্কে অবগত হলে তা আপনাকে উন্নততর চিকিৎসা পেতে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
- উন্নত স্বাস্থ্যসেবা সকলের মৌলিক অধিকার। এ বিষয়ে আমাদের সকলের সচেতন হওয়া ও পদক্ষেপ গ্রহণ করা জরুরি।
💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න