صحت کی دیکھ بھال میں کچھ لوگوں کے ساتھ مختلف سلوک کیوں کیا جاتا ہے؟ (صحت کی دیکھ بھال میں تفاوت) آئیے اس کے بارے میں بات کرتے ہیں!

کیا آپ نے کبھی محسوس کیا ہے کہ صحت کی دیکھ بھال سب کے لیے یکساں نہیں ہے؟ کبھی کبھی، یہ محسوس کر سکتا ہے کہ ہم کون ہیں، ہم کہاں رہتے ہیں، اور ہماری مالی صورتحال سبھی طبی دیکھ بھال کو متاثر کرتی ہیں جو ہمیں ملتی ہے۔ یہ ایک حساس موضوع ہے، لیکن اس پر بات کرنا واقعی ضروری ہے۔ کیونکہ صحت مند رہنے کا حق ہر ایک کو ہے۔

سیدھے الفاظ میں، دنیا کے بہت سے ممالک کی طرح، ہمارے ملک میں کچھ افراد اور سماجی گروہوں کو دوسروں کے مقابلے بہتر صحت کی دیکھ بھال تک رسائی حاصل کرنے میں مشکل پیش آتی ہے۔ اس کی بہت سی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ بعض اوقات یہ مالی وجوہات کی وجہ سے ہوتا ہے۔ دوسری بار، یہ صحت کی دیکھ بھال کے نظام کے اندر اندر کچھ غیر شعوری تعصب کی وجہ سے ہوسکتا ہے. آئیے اس پر کچھ اور گہرائی میں بات کرتے ہیں۔

صحت کی دیکھ بھال میں عدم مساوات کو متاثر کرنے والی اہم وجوہات

کئی اہم عوامل ہیں جو صحت کی دیکھ بھال تک رسائی میں ان اختلافات، یا تفاوتوں میں حصہ ڈالتے ہیں۔ ان کو سمجھنے سے ہمیں صورتحال کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے۔

خدمات تک رسائی میں دشواری

تصور کریں، اگر کسی شہر میں رہنے والا کوئی ماہر سے ملنا چاہتا ہے، تو یہ اتنا مشکل نہیں ہے۔ لیکن، کسی بہت دور دراز علاقے میں رہنے والے کے لیے؟ ہو سکتا ہے کہ اسے پورا دن الگ کرنا پڑے اور شہر جانے کے لیے کئی بسیں لیں۔ اس طرح کی عملی مشکلات کی وجہ سے، بہت سے لوگ بیماری کے ابتدائی مرحلے میں علاج کروانے کے لیے حوصلہ افزائی نہیں کرتے۔

اس کے علاوہ، ہر ایک کے پاس اپنا فون کرنے کے لیے "فیملی ڈاکٹر" نہیں ہوتا ہے۔ اس لیے، بہت سے لوگ بیمار ہونے پر ہسپتال کے آؤٹ پیشنٹ ڈیپارٹمنٹ (OPD) یا ایمرجنسی ٹریٹمنٹ یونٹ (ETU) جاتے ہیں۔ یہ احتیاطی دیکھ بھال اور طویل مدتی صحت کے انتظام کو روکتا ہے۔

علاج کا معیار اور 'غیر شعوری تعصب'

یہ قدرے زیادہ پیچیدہ ہے۔ "غیر شعوری تعصب" وہ خیال ہے جو ہم لاشعوری طور پر کسی کے بارے میں تشکیل دیتے ہیں۔ یہ طبی میدان میں بھی ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، بعض اوقات خواتین میں درد یا علامات کی اطلاع مردوں کے مقابلے میں کم ہوتی ہے۔

اس کی ایک اچھی مثال وہ واقعہ ہے جس کا سامنا عالمی شہرت یافتہ ٹینس کھلاڑی سرینا ولیمز کو اپنے بچے کی پیدائش کے بعد کرنا پڑا۔ اس نے اپنے پھیپھڑوں میں خون کے جمنے کی علامات پیدا کیں (پلمونری ایمبولزم)۔ وہ اس سے واقف تھی کیونکہ اس کی طبی تاریخ تھی۔ لیکن جب اس نے نرسوں کو اس کے بارے میں بتایا تو انہوں نے پہلے تو اسے سنجیدگی سے نہیں لیا۔ اس کے مسلسل اصرار کی وجہ سے ضروری ٹیسٹ کیے گئے اور اس کی جان بچ گئی۔ اس نے بعد میں کہا، "میری بات کسی نے نہیں سنی، میں مر بھی سکتی تھی۔"

اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ مریض کی بات کو ٹھیک سے نہ سننا کتنا خطرناک ہو سکتا ہے، چاہے وہ کوئی بھی ہو۔

درد کے علاج میں فرق

ایک اور افسوس ناک صورت حال یہ ہے کہ کچھ مریضوں کے درد کو کم سمجھا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ لوگوں کو یہ غلط فہمی ہو سکتی ہے کہ "دیہی لوگ درد کو بہتر طور پر برداشت کر سکتے ہیں۔" اس رویے کی وجہ سے، کچھ مریضوں کو درد کی دوا کی ضروری مقدار نہیں مل سکتی ہے۔

ٹینو، ایک غیر ملکی خاتون، فائبرومالجیا (ایک ایسی حالت جو پورے جسم کو متاثر کرتی ہے) اور دائمی لیمفوسائٹک لیوکیمیا (سی ایل ایل) کی وجہ سے ہونے والے اپنے شدید درد کو سنبھالنے کے لیے برسوں سے علاج تلاش کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔ وہ کہتی ہیں کہ جب وہ درد کی دوا مانگتی ہیں تو اکثر اس کے ساتھ منشیات کے عادی جیسا سلوک کیا جاتا ہے۔ اس نے ہسپتال جانا بھی چھوڑ دیا ہے۔

اس طرح کے تجربات مریضوں اور صحت کی دیکھ بھال کے نظام کے درمیان اعتماد کو ختم کر سکتے ہیں۔

ہم کیا کر رہے ہیں؟ مساوی سلوک کے لیے اقدامات

ان مسائل کا حل تلاش کرنا کوئی ایک فرد نہیں کر سکتا۔ یہ وہ چیز ہے جس کو بطور نظام بدلنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، ایسی چیزیں ہیں جو ہم بطور مریض بھی کر سکتے ہیں۔

• اپنے ڈاکٹر سے اچھی طرح بات چیت کریں: اپنی تمام علامات اور سوالات کے بارے میں واضح رہیں۔ کچھ نہ چھپائیں۔ اگر آپ نہیں سمجھتے ہیں کہ ڈاکٹر کیا کہہ رہا ہے، تو دوبارہ پوچھنے میں شرم محسوس نہ کریں۔
• اپنے وکیل بنیں: اگر آپ کو ایسا لگتا ہے کہ آپ کی بات نہیں سنی جا رہی ہے، تو اسے مہربان لیکن مضبوط طریقے سے کہیں۔ آپ کچھ ایسا کہہ سکتے ہیں، "ڈاکٹر، یہ درد میرے لیے بہت برا ہے۔ میں واقعی اس سے ڈرتا ہوں۔"
• دوسری رائے حاصل کریں: اگر آپ کو اپنے علاج کے بارے میں کوئی شک ہے، تو مشورہ کے لیے کسی دوسرے ڈاکٹر سے ملنے میں کوئی حرج نہیں ہے۔
• آگاہ رہیں: اپنی صحت کی حالت کے بارے میں جتنا ممکن ہو مطلع کریں۔ اس سے آپ کو اپنے ڈاکٹر سے اس پر بات کرنے اور صحیح سوالات پوچھنے میں مدد ملے گی۔

سب سے اہم بات ڈاکٹروں اور مریضوں کے درمیان اعتماد اور احترام پیدا کرنا ہے۔ ایک اچھا ڈاکٹر ہمیشہ کوشش کرتا ہے کہ مریض کے پس منظر یا سماجی حیثیت سے قطع نظر ہر ایک کو بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرے۔