Que se passe-t-il si votre enfant doit aller aux urgences ? Ne vous inquiétez pas, parlons-en !

Bonjour ! Si votre enfant tombe soudainement malade ou a un petit accident, il est tout à fait normal de s'inquiéter, n'est-ce pas ? Dans ces moments-là, on pense immédiatement aux urgences. On sait qu'on peut y obtenir des soins à toute heure, quel que soit l'état de santé de l'enfant. Mais faut-il vraiment aller aux urgences pour chaque petit bobo ou blessure ? Parfois, un médecin généraliste ou un centre de soins peut suffire. Parlons-en aujourd'hui.

Dois-je vraiment aller aux urgences ? Ou puis-je trouver de l’aide ailleurs ?

Voilà le problème : parfois, il peut s’agir d’une véritable urgence médicale . Dans ce cas, le mieux est d’emmener votre enfant aux urgences (également appelées service des urgences ).

Cependant, certaines maladies et accidents mineurs peuvent être traités en consultant votre médecin de famille et en obtenant des médicaments, ou en vous rendant dans une clinique de soins d'urgence (au Sri Lanka, ces cliniques se trouvent souvent dans des hôpitaux privés, ou certains centres de consultation médicale proposent également ce type de services).

Ainsi, si nous devons nous rendre aux urgences, il est très important de savoir à quoi nous attendre une fois sur place et comment nous préparer.

Quand faut-il appeler le 1990 pour appeler une ambulance ?

Dans certaines situations, il est plus sûr d'appeler une ambulance que d'emmener votre enfant aux urgences en voiture. Au Sri Lanka, vous pouvez appeler le service d'ambulance Suwaseriya au 1990. Voici quelques situations où il est absolument indispensable d'appeler une ambulance :

• Si l'enfant a des difficultés à respirer et que sa peau apparaît bleue .
• Si vous avez été victime d'un accident de voiture et avez perdu connaissance, ou si vous avez été grièvement blessé.
• Si l'enfant souffre d'épilepsie ou a une crise .
• Si l'enfant est inconscient ou ne réagit pas à la parole.
• S’il y a suspicion que l’enfant ait subi une blessure au cou ou à la colonne vertébrale .
• Si vous avez perdu connaissance après un traumatisme crânien , si vous continuez à vomir ou si vous ne réagissez pas normalement.
• Si vous saignez de manière incontrôlable .
• Si l'enfant ne réagit pas normalement ou a des difficultés à respirer en raison d' un empoisonnement , et surtout si vous soupçonnez un empoisonnement, appelez immédiatement le Centre antipoison au 0112686143 pour obtenir des conseils.Ils peuvent également vous orienter vers les urgences.

Important : Il est difficile de ne pas paniquer dans une telle situation, mais prenez les mesures nécessaires aussi calmement que possible.

Comment se préparer avant d'aller aux urgences ? (Anticiper)

Il est normal d'être nerveux lorsqu'on doit se rendre aux urgences avec un enfant. Mais un peu de préparation à l'avance peut contribuer à réduire cette anxiété.

Consultez le médecin traitant de votre enfant pour savoir comment réagir en cas d'urgence et quel service d'urgences choisir. Il pourra vous indiquer le service d'urgences le plus proche ou vous orienter vers celui d'un hôpital où il reçoit régulièrement des patients.

Dois-je emmener mon enfant aux urgences d'un hôpital pour enfants ?

En résumé, les hôpitaux pour enfants sont des établissements spécialisés dans les soins pédiatriques. Ils disposent généralement d'un plus grand nombre de pédiatres , d'infirmières et d'installations adaptées. Par conséquent, en cas d'urgence et si un hôpital pour enfants se trouve à proximité (par exemple, l'hôpital pour enfants Lady Ridgeway), il peut être judicieux d'y aller.

Vous pouvez également vous rendre aux urgences de l'hôpital public ou privé le plus proche. Si, pour une raison quelconque, l'état de santé de votre enfant ne peut être pris en charge dans cet hôpital, les médecins organiseront son transfert vers un établissement disposant des équipements appropriés.

Devrions-nous consigner les antécédents médicaux de l'enfant sur une feuille de papier ?

C'est très important. En situation d'urgence, il peut être difficile de se souvenir des détails concernant les maladies et les médicaments de votre enfant. Il est donc très utile de noter son dossier médical . Conservez-le dans un endroit visible par tous les membres de la famille. Cela sera précieux si une personne s'occupant de votre enfant (par exemple, une nounou, un grand-parent) doit l'emmener aux urgences.

Voici quelques éléments à ajouter à cet historique médical :

• Les médicaments que prend actuellement l'enfant (noms et dosages).
• Allergies de l'enfant (aux médicaments, aux aliments, etc.).
• Si vous avez déjà été hospitalisé(e) , veuillez fournir des détails.
• Interventions chirurgicales antérieures.
• Les affections chroniques dont souffre l'enfant (par exemple, l'asthme, le diabète).
• Antécédents de maladies graves dans la famille (par exemple, maladies cardiaques, cancer).
• Un rapport sur les antécédents de vaccination de l'enfant.

Notez également le nom et le numéro de téléphone du médecin traitant de votre enfant (c’est-à-dire votre médecin de famille), ainsi que le nom et le numéro de la pharmacie où vous vous procurez régulièrement vos médicaments.

Que faut-il retenir avant d'aller aux urgences ?

Lorsque vous vous rendez aux urgences avec votre enfant, il est important de savoir exactement quel est son problème actuel.

• À quelle heure le problème a-t-il commencé ?(S'il s'agit d'une blessure, la durée ; s'il s'agit d'une maladie, depuis combien de temps elle dure).
• Quels sont les symptômes actuels ?
• Quels traitements et médicaments avez-vous déjà essayés ?
• À quelle heure l'enfant a-t -il mangé ou bu quelque chose pour la dernière fois ?

Imaginez que votre enfant ait avalé un médicament ou un liquide que vous utilisez à la maison. Aux urgences, apportez le flacon ou le sachet contenant la boisson. Ainsi, les médecins pourront identifier précisément le traitement à administrer. Si votre enfant a avalé un petit objet (par exemple une pièce de monnaie, un morceau de jouet), emportez-en un autre si possible.

À quoi s'attendre lorsqu'on se rend aux urgences ?

Prévoyez d'attendre un certain temps.

Aux urgences, sauf en cas d'urgence absolue, prévoyez une courte attente . Si vous avez le temps avant de vous y rendre, emportez de quoi lire, comme un livre ou un magazine. Pensez également à prendre de quoi noter vos questions pour le médecin. Si votre enfant ne présente pas de symptômes trop graves, apportez un petit objet pour l'occuper (crayons de couleur, livres, jouets, son doudou préféré). Si vous pensez que votre enfant devra être hospitalisé, pensez aussi à apporter des vêtements de rechange et une brosse à dents pour vous et lui.

Il est impossible de savoir exactement combien de temps vous resterez aux urgences. Mais si votre enfant souffre d'un problème médical grave , vous pouvez être certain que les médecins lui prodigueront immédiatement les soins nécessaires.

Les médecins ont tendance à voir en priorité les blessures et maladies les plus graves . Par conséquent, si vous consultez pour une blessure mineure, il se peut que vous deviez patienter un peu plus longtemps. L'attente peut être longue même si la salle d'attente est vide, si les salles d'examen sont pleines ou si plusieurs médecins et infirmières s'occupent d'un patient grave. Le plus important est que si vous constatez une aggravation de l'état de votre enfant pendant l'attente, vous en informiez immédiatement le personnel médical.

Qu'est-ce que le triage ? Découvrons aussi d'autres documents.

Dès son arrivée aux urgences, une infirmière examinera l'enfant. Elle l'interrogera sur ses symptômes, vérifiera ses signes vitaux (fièvre, pouls, fréquence respiratoire) et effectuera une évaluation rapide. C'est ce qu'on appelle le triage . En résumé, il s'agit de prioriser les besoins médicaux de l'enfant en fonction de la gravité de son état.

Vous passerez ensuite par la procédure d'inscription.On vous indiquera le chemin. Vous devrez signer les formulaires de consentement aux soins. Si vous avez une assurance maladie, veuillez apporter votre carte. (Dans un hôpital public au Sri Lanka, cette assurance n'est pas obligatoire, mais elle est indispensable dans un hôpital privé).

Autres informations utiles :

• De nombreux services d'urgences proposent des services de traduction ou disposent de personnel pouvant vous aider. Si vous ne parlez pas bien le cinghalais (par exemple, si vous parlez tamoul ou anglais), il est conseillé de venir accompagné d'un proche qui pourra vous aider.
• Dans certains cas, le médecin peut préférer que l'enfant ne mange ni ne boive rien. Par conséquent, avant de donner quoi que ce soit à manger ou à boire à l'enfant, demandez l'avis du personnel médical.
• Si vous vous rendez aux urgences le week-end ou la nuit, il est possible qu'aucun spécialiste ne soit disponible sur place. Toutefois, si nécessaire, ils prendront les dispositions nécessaires pour qu'il soit disponible. Si une intervention chirurgicale est requise, ils contacteront un chirurgien.

Comment calmer votre enfant ? (Rassurer son enfant)

Pendant votre attente aux urgences, vous et votre enfant pourriez voir des personnes gravement malades ou blessées. Il est normal qu'un jeune enfant ait peur en voyant ou en entendant de telles choses. Expliquez-lui donc que les urgences sont le meilleur endroit pour les malades et que les médecins sauront les soigner. Si possible, donnez-lui l'exemple d'une personne que vous connaissez qui, après avoir été blessée et effrayée, s'est rétablie grâce aux soins médicaux.

Certains grands hôpitaux disposent de spécialistes en accompagnement des enfants hospitalisés qui peuvent aider les enfants à gérer le stress lié à leur présence aux urgences, les préparer aux interventions médicales et leur enseigner des techniques non médicamenteuses de gestion de la douleur.

Éléments à surveiller

Pendant votre séjour aux urgences, essayez de noter les informations importantes que vous entendez.

• Les noms des médecins.
• Ce qu'ils disent de la maladie ou de la blessure.
• Médicaments ou traitements administrés à l'enfant.
• Instructions sur ce qu'il faut faire à la maison (Suivi ou soins à domicile) .

Que faut-il savoir avant de rentrer chez soi après un passage aux urgences ? (Sortir des urgences)

Si votre enfant quitte les urgences, assurez-vous de bien comprendre les consignes de soins à domicile. En cas de doute, n'hésitez pas à poser des questions.

Dans la plupart des cas, le médecin qui a examiné votre enfant aux urgences contactera ensuite votre médecin traitant. Si votre enfant est hospitalisé, le médecin urgentiste en informera votre médecin traitant .

Certains services d'urgence vous remettront un compte rendu écrit ou électronique de l'examen, tandis que d'autres le rédigeront et l'enverront à votre médecin traitant. Conservez une copie des documents reçus lors de la sortie de votre enfant et apportez-la lors de votre prochaine consultation.

En résumé, le message à retenir :

Aller aux urgences avec un enfant peut être une expérience angoissante. Cependant, en gardant son calme, en étant un minimum préparé et en comprenant un peu le déroulement des opérations aux urgences, on peut rendre ce moment difficile un peu plus supportable.

N'oubliez pas : la sécurité et le bien-être de votre enfant sont primordiaux. N'hésitez pas à demander de l'aide quand et où vous en avez besoin. Il est également conseillé d'en parler régulièrement avec votre médecin.

Je vous souhaite à tous une bonne santé !

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