ڈاکٹر کو دیکھنے کے لیے ہسپتال نہیں جانا چاہتے؟ آئیے ٹیلی میڈیسن کے بارے میں جانیں!

کیا آپ کو نزلہ یا سر درد کی وجہ سے ڈاکٹر کے پاس جانے کے لیے ہسپتال جانا کوئی پریشانی نہیں ہے؟ آپ کو لائن میں انتظار کرنا پڑتا ہے، اس میں وقت لگتا ہے، اور اس میں پیسے بھی لگتے ہیں۔ تو، کیا آپ مجھ پر یقین کریں گے اگر میں آپ کو بتاؤں کہ اس سب کا ایک حل ہے، گھر سے اپنے ڈاکٹر سے بات کرنے کا ایک طریقہ؟ ہاں، اسی کو ہم ٹیلی میڈیسن کہتے ہیں۔

تو یہ ٹیلی میڈیسن کیا ہے؟

سادہ لفظوں میں، ٹیلی میڈیسن آپ اور آپ کے ڈاکٹر کے لیے ایک ہی جگہ، یعنی ایک ہی کمرے میں رہنے کے بغیر، ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے صحت سے متعلق مشورہ اور علاج حاصل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ یہ مختلف طریقوں سے ہو سکتا ہے۔

• فون یا ویڈیو کالز: آپ اپنے ڈاکٹر سے براہ راست بات کر سکتے ہیں، بالکل اسی طرح جیسے آپ کسی دوست سے فون پر بات کرتے ہیں۔ ویڈیو کال کرنا اور بھی آسان ہے کیونکہ ڈاکٹر آپ کو دیکھ سکتا ہے۔
• ای میل یا دیگر محفوظ طریقے: بعض اوقات آپ ڈاکٹر کو ای میل یا خصوصی ایپ کے ذریعے اپنے سوالات بھیج سکتے ہیں اور جوابات حاصل کر سکتے ہیں۔
• ریموٹ مانیٹرنگ: تصور کریں کہ آپ کو ذیابیطس یا ہائی بلڈ پریشر ہے۔ آج، ایسے خاص آلات موجود ہیں جو گھر سے آپ کے بلڈ شوگر کی سطح یا بلڈ پریشر کی پیمائش کر سکتے ہیں اور خود بخود ان اقدار کو آپ کے ڈاکٹر کو بھیج سکتے ہیں۔

کچھ لوگ اسے ٹیلی ہیلتھ یا ڈیجیٹل میڈیسن کہتے ہیں۔ کسی بھی طرح سے، یہ سب ایک ہی چیز ہے۔

ٹیلی میڈیسن کے ذریعے ہم کیا خدمات حاصل کر سکتے ہیں؟

ٹیلی میڈیسن اکثر بہت مفید ہوتی ہے، خاص طور پر اگر آپ کسی دور دراز علاقے میں رہتے ہیں جہاں ڈاکٹر تلاش کرنا مشکل ہو، یا اگر آپ کو باقاعدگی سے ہسپتال جانے میں دشواری پیش آتی ہو۔ یہ ایک دائمی حالت کے ساتھ کسی کے لئے بھی بہت قیمتی ہے.

ٹیلی میڈیسن کے کیا فوائد ہیں؟

ٹیلی میڈیسن اپنے فوائد کی وجہ سے پوری دنیا میں بہت مقبول ہو چکی ہے۔

• سہولت اور وقت کی بچت: سفر کرنے کی ضرورت نہیں۔ کام سے وقت نکالنے کی ضرورت نہیں۔ اگر آپ کے چھوٹے بچے ہیں، تو آپ کو ان کی دیکھ بھال کے لیے کسی کو تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
• حفاظت: ہسپتال کے انتظار گاہ میں رہتے ہوئے دوسرے مریضوں سے متعدی بیماریاں لگنے کے امکانات کم ہوتے ہیں۔
• تیز سروس: بعض اوقات آپ ایک دن میں ٹیلی میڈیسن سے ملاقات کا وقت اس سے زیادہ تیزی سے طے کر سکتے ہیں جتنا کہ ڈاکٹر سے ذاتی طور پر ملاقات کرنا ہے۔
• ماہر طبی خدمات: یہ طریقہ آپ کو ماہر ڈاکٹر سے مشورہ لینے میں مدد کرتا ہے، چاہے وہ آپ کے علاقے میں نہ ہو یا دور ہو۔

کیا اسے استعمال کرتے وقت ہماری پرائیویسی محفوظ رہے گی؟

جی ہاں آپ کی معلومات کو خفیہ رکھنے کے بارے میں وہی اصول لاگو ہوتے ہیں جب آپ کسی ڈاکٹر کو ذاتی طور پر دیکھتے ہیں ٹیلی میڈیسن پر لاگو ہوتے ہیں۔ اس کے لیے ڈاکٹر عام طور پر ایک خاص طور پر محفوظ نظام (محفوظ پورٹل) استعمال کرتے ہیں۔

لیکن، آپ کو حفاظت کے بارے میں بھی فکر مند ہونے کی ضرورت ہے۔

• ایک پرسکون جگہ کا انتخاب کریں جہاں آپ اپنی ملاقات کے دوران تنہا رہ سکیں ۔ گھر میں یا کھڑی کار کے اندر ایک الگ کمرہ اچھی جگہ ہے۔
• اس طرح کی چیزوں کے لیے پبلک وائی فائی یعنی دکانوں اور بس سٹینڈز میں مفت وائی فائی کا استعمال نہ کریں ۔
• اپنے فون اور کمپیوٹر پر اچھا اینٹی وائرس سافٹ ویئر انسٹال کریں ۔
• اپنی ذاتی معلومات دینے سے پہلے، ویب سائٹ کے ایڈریس بار میں ایک لاک آئیکن تلاش کریں ۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ویب سائٹ محفوظ ہے۔
• اگر کوئی شخص آپ کو نہیں جانتا ہے تو آپ کو ڈاکٹر کو بلائیں، انہیں فوری طور پر کوئی اطلاع نہ دیں۔ اپنے فیملی ڈاکٹر سے اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ وہ شخص کون ہے۔

آپ ٹیلی میڈیسن سے ملاقات کے لیے کیسے تیاری کرتے ہیں؟

جس طرح ڈاکٹر کے پاس جانا ہے، اس کے لیے بھی تھوڑی تیاری کی ضرورت ہے۔

1. ہدایات پڑھیں: آپ کو اپوائنٹمنٹ سے پہلے ای میل یا SMS کے ذریعے ہدایات بھیجی جائیں گی۔ براہ کرم انہیں غور سے پڑھیں۔

2. ٹیکنالوجی چیک کریں: اگر یہ ویڈیو کال ہے، تو وقت سے پہلے یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا کیمرہ اور مائیکروفون کام کر رہے ہیں، اور یہ کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن اچھا ہے۔

3. تفصیلات لکھیں: کاغذ کے ٹکڑے پر لکھیں کہ آپ کی علامات کیا ہیں، وہ کب شروع ہوئیں، اور آپ فی الحال کون سی دوائیں لے رہے ہیں۔ اس طرح، جب آپ اپنے ڈاکٹر سے بات کریں گے تو آپ کچھ بھی نہیں بھولیں گے۔

4. سوالات تیار کریں: وہ سوالات لکھیں جو آپ ڈاکٹر سے پوچھنا چاہتے ہیں۔

اچھی ویڈیو کال کے لیے چند تجاویز

• اچھی طرح سے روشن جگہ پر کھڑے ہو جائیں جہاں آپ کا چہرہ واضح طور پر دیکھا جا سکے۔
• اپنے ارد گرد شور کی سطح کو کم کریں ۔ ٹی وی اور ریڈیو بند کر دیں۔
• اگر آپ کمپیوٹر پر بات کر رہے ہیں تو دیگر غیر ضروری ایپلی کیشنز کو بند کر دیں ۔ یہ کنکشن کو تیز کرے گا۔

کیا ٹیلی میڈیسن ہر بیماری کے لیے موثر ہے؟

نہیں، اگرچہ ٹیلی میڈیسن بہت مفید چیز ہے، لیکن یہ سب کچھ نہیں کر سکتی۔

مثال کے طور پر، اگر آپ کے گلے میں خراش ہے، تو آپ کو یہ معلوم کرنے کے لیے گلے کا کلچر لینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے کہ آیا یہ بیکٹیریل انفیکشن ہے۔ اگر آپ کو کان میں انفیکشن ہے تو، آپ کے ڈاکٹر کی ضرورت پڑسکتی ہے۔یہ ایک خاص آلہ کے ساتھ کان کے اندر دیکھنے کے لئے ضروری ہو سکتا ہے. اس کے علاوہ، سرجری جیسی کوئی چیز آن لائن نہیں کی جا سکتی۔

تاہم، ٹیلی میڈیسن کو سرجری کے بعد فالو اپ کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ زخم کیسے بھر رہا ہے۔ آپ کا ڈاکٹر یہ فیصلہ کرنے کے لیے بہترین شخص ہے کہ آیا ٹیلی میڈیسن آپ کی حالت کے لیے موزوں ہے۔ لہذا، پہلے اس سے پوچھیں اور مشورہ لیں۔