اگر آپ کے بچے کو ہنگامی کمرے میں جانے کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟ پریشان نہ ہوں، آئیے اس کے بارے میں بات کرتے ہیں!

ہیلو! اگر آپ کا چھوٹا بچہ اچانک بیمار ہوجاتا ہے، یا کوئی معمولی حادثہ پیش آتا ہے، تو والدین کے طور پر آپ کے لیے پریشان ہونا بہت عام بات ہے، ٹھیک ہے؟ ایسے وقت میں ہمارا دماغ فوراً ہسپتال کے ایمرجنسی روم یعنی ER (ایمرجنسی روم) کی طرف بھاگتا ہے۔ کیونکہ ہم جانتے ہیں کہ اگر ہم وہاں جائیں تو دن کے کسی بھی وقت علاج کروا سکتے ہیں، چاہے بچے کی حالت کچھ بھی ہو۔ لیکن، کیا ہمیں ہر معمولی بیماری یا چوٹ کے لیے ER جانا پڑتا ہے؟ بعض اوقات، ایسے وقت ہوتے ہیں جب آپ اپنے فیملی ڈاکٹر یا عام علاج کے مرکز سے راحت حاصل کر سکتے ہیں۔ آئیے آج ان سب کے بارے میں بات کرتے ہیں۔

کیا مجھے واقعی ER جانے کی ضرورت ہے؟ یا مجھے کہیں اور مدد مل سکتی ہے؟

یہاں بات یہ ہے کہ بعض اوقات یہ ایک حقیقی طبی ایمرجنسی ہو سکتی ہے۔ ایسی صورت میں، سب سے بہتر کام یہ ہے کہ آپ اپنے بچے کو ER (ایمرجنسی روم) میں لے جائیں (کچھ لوگ اسے ED - ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ بھی کہتے ہیں)۔

تاہم، کچھ بیماریاں اور معمولی حادثات ہیں جن کا علاج آپ کے فیملی ڈاکٹر کو دیکھ کر اور دوائی حاصل کر کے، یا فوری نگہداشت کے کلینک سے علاج کروا کر کیا جا سکتا ہے (سری لنکا میں، یہ اکثر پرائیویٹ ہسپتالوں میں پائے جاتے ہیں، یا کچھ ڈاکٹروں کے چینلنگ مراکز بھی ایسی خدمات فراہم کرتے ہیں)۔

لہذا، اس صورت میں کہ ہمیں ER جانا ہے، یہ جاننا بہت ضروری ہے کہ جب ہم وہاں پہنچیں گے تو ہمیں کیا امید رکھنا ہے اور ہمیں کس چیز کے لیے تیاری کرنے کی ضرورت ہے۔

ایمبولینس کو کال کرنے کے لیے آپ کو 1990 پر کب کال کرنی چاہیے؟

کچھ حالات ایسے ہوتے ہیں جہاں ایمبولینس کو کال کرنا زیادہ محفوظ ہوتا ہے بجائے اس کے کہ اپنے بچے کو اپنی کار میں ER تک لے جائیں۔ سری لنکا میں، ہم 1990 سووسیریا ایمبولینس سروس کو کال کر سکتے ہیں۔ یہاں کچھ حالات ہیں جہاں آپ کو یقینی طور پر ایمبولینس کو کال کرنا چاہئے:

• اگر بچے کو سانس لینے میں دشواری ہو رہی ہو اور جلد نیلی نظر آتی ہو ۔
• اگر آپ کار حادثے کا شکار ہوئے ہیں اور ہوش کھو بیٹھے ہیں، یا اگر آپ شدید زخمی ہوئے ہیں۔
• اگر بچے کو مرگی یا دورہ پڑتا ہے۔
• اگر بچہ بے ہوش ہے یا بولنے کے لیے غیر جوابدہ ہے۔
• اگر یہ شبہ ہے کہ بچے کو گردن یا ریڑھ کی ہڈی میں چوٹ لگی ہے۔
• اگر آپ سر پر چوٹ لگنے کے بعد ہوش کھو چکے ہیں تو، الٹی کرنا جاری رکھیں، یا عام طور پر جواب نہیں دے رہے ہیں۔
• اگر آپ کا خون بے قابو ہو رہا ہے ۔
• اگر بچہ عام طور پر جواب نہیں دے رہا ہے یا زہر کی وجہ سے سانس لینے میں دشواری ہو رہی ہے۔ سب سے اہم بات، اگر آپ کو زہر دینے کا شبہ ہے، تو مشورے کے لیے فوری طور پر 0112686143 پر نیشنل پوائزنز انفارمیشن سینٹر کو کال کریں۔وہ آپ کو ER کے پاس بھی بھیج سکتے ہیں۔

اہم: اس طرح کی صورتحال میں گھبرانا مشکل نہیں ہے، لیکن جتنا ممکن ہو سکون سے ضروری اقدامات کریں۔

ER میں جانے سے پہلے ہم کیسے تیاری کرتے ہیں؟ (آگے کا منصوبہ)

جب آپ کو کسی بچے کے ساتھ ER جانا پڑتا ہے تو گھبراہٹ محسوس کرنا معمول کی بات ہے۔ لیکن پہلے سے تھوڑی سی تیاری اس پریشانی کو کم کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔

یہ جاننے کے لیے اپنے بچے کے باقاعدہ ڈاکٹر سے بات کریں کہ ایمرجنسی میں کیا کرنا ہے اور کس ER کے پاس جانا ہے۔ آپ کا ڈاکٹر آپ کو قریب ترین ER کے بارے میں بتانے کے قابل ہو سکتا ہے، یا وہ آپ کو کسی ہسپتال میں ER بھیج سکتے ہیں جہاں وہ اکثر مریضوں کو دیکھتے ہیں۔

کیا مجھے اپنے بچے کو بچوں کے ہسپتال میں ER لے جانا چاہیے؟

سیدھے الفاظ میں، بچوں کے ہسپتال ایسے مقامات ہیں جو بچوں کے علاج میں مہارت رکھتے ہیں۔ ان کے پاس اطفال کے مزید ماہرین ، نرسیں اور خاص طور پر اس مقصد کے لیے تیار کردہ سہولیات ہو سکتی ہیں۔ لہذا، اگر کوئی ایمرجنسی ہو اور قریب ہی بچوں کا ہسپتال ہے (مثال کے طور پر لیڈی رج وے چلڈرن ہسپتال)، تو آپ وہاں جانے پر غور کر سکتے ہیں۔

متبادل طور پر، آپ اپنے قریبی سرکاری یا نجی ہسپتال کے ER میں طبی امداد حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر کسی وجہ سے آپ کے بچے کی مخصوص حالت کا اس ہسپتال میں علاج نہیں کیا جا سکتا ہے، تو وہاں کے ڈاکٹر آپ کے بچے کو مناسب سہولیات کے ساتھ کسی سہولت میں منتقل کرنے کا بندوبست کریں گے۔

کیا ہمیں کاغذ کے ٹکڑے پر بچے کی طبی تاریخ لکھنی چاہیے؟

یہ بہت ضروری ہے۔ ایمرجنسی کی گرمی میں، آپ کے بچے کی بیماریوں اور ادویات کے بارے میں تفصیلات یاد رکھنا مشکل ہو سکتا ہے۔ لہذا، اپنے بچے کی طبی تاریخ لکھنا بہت مفید ہے۔ اسے ایسی جگہ رکھیں جہاں گھر کے ہر فرد اسے دیکھ سکے۔ یہ مفید ہو گا اگر کوئی جو آپ کے بچے کی دیکھ بھال کر رہا ہو (مثلاً نانی، دادا دادی) کو ہنگامی حالت میں آپ کے بچے کو ER لے جانا پڑے۔

اس طبی تاریخ میں شامل کرنے کے لیے کچھ چیزیں یہ ہیں:

• وہ دوائیں جو بچہ فی الحال لے رہا ہے (نام اور خوراکیں)۔
• بچے کو الرجی (دواؤں، کھانوں وغیرہ سے)۔
• اگر آپ پہلے ہسپتال میں داخل ہو چکے ہیں ، تو براہ کرم تفصیلات فراہم کریں۔
• پچھلی سرجریز ۔
• بچے کی دائمی حالتیں ہیں (مثلاً دمہ، ذیابیطس)۔
• خاندان میں اہم بیماریاں (مثلاً دل کی بیماری، کینسر)۔
• بچے کی حفاظتی ٹیکوں کی تاریخ پر ایک رپورٹ۔

اس کے علاوہ، اپنے بچے کے پرائمری کیئر پرووائیڈر (یعنی آپ کے فیملی ڈاکٹر) کا نام اور فون نمبر اور اس فارمیسی کا نام اور نمبر لکھیں جہاں سے آپ کو باقاعدگی سے دوائیں ملتی ہیں۔

ER جانے کے لیے تیار ہوتے وقت آپ کو کیا یاد رکھنا چاہیے؟

جب آپ اپنے بچے کے ساتھ ER جاتے ہیں، تو یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ کے بچے کا موجودہ مسئلہ کیا ہے۔

• مسئلہ کب/کس وقت شروع ہوا؟(اگر یہ ایک چوٹ ہے، وقت، اگر یہ ایک بیماری ہے، یہ کتنا عرصہ ہوا ہے).
• موجودہ علامات کیا ہیں؟
• آپ پہلے ہی کون سے علاج اور دوائیں آزما چکے ہیں ؟
• بچے نے آخری بار کب/کس وقت کچھ کھایا یا پیا ؟

تصور کریں کہ آپ کے بچے نے کوئی دوا یا مائع نگل لیا ہے جسے آپ گھر میں استعمال کرتے ہیں۔ جب آپ ER پر جائیں تو وہ بوتل یا پیکٹ لیں جس میں مشروب موجود ہو۔ اس طرح، ڈاکٹر بخوبی سمجھ سکتے ہیں کہ کس قسم کا علاج دینا ہے۔ اگر آپ کے بچے نے کوئی چھوٹی چیز نگل لی ہے (مثلاً سکہ، کھلونے کا ایک ٹکڑا)، اگر ممکن ہو تو ان میں سے ایک اور چیز اپنے ساتھ لے جائیں۔

جب آپ ER پر جائیں تو کیا توقع رکھیں؟

تھوڑی دیر انتظار کرنے کی توقع ہے۔

کسی بھی ER میں، سوائے انتہائی سنگین ایمرجنسی کے، مختصر انتظار کی توقع کریں۔ اگر آپ کے پاس ER جانے سے پہلے وقت ہے، تو پڑھنے کے لیے کچھ لے آئیں، جیسے کتاب یا رسالہ۔ یہ بھی ایک اچھا خیال ہے کہ آپ ڈاکٹر کے لیے کوئی بھی سوال لکھنے کے لیے قلم اور کاغذ لے آئیں۔ اگر آپ کے بچے کو زیادہ پریشانی نہیں ہو رہی ہے، تو اس کے ساتھ کھیلنے کے لیے کوئی چھوٹی چیز لائیں (جیسے کریون، کتابیں، کھلونے، پسندیدہ ٹیڈی بیئر)۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے بچے کو ہسپتال میں رہنے کی ضرورت ہو سکتی ہے، تو یہ آپ کے اور آپ کے بچے کے لیے کپڑے کی تبدیلی اور ٹوتھ برش لانا بھی اچھا خیال ہے۔

یہ جاننے کا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ آپ کتنی دیر تک ER میں رہیں گے۔ لیکن اگر آپ کے بچے کو کوئی سنگین طبی مسئلہ ہے، تو آپ یقین کر سکتے ہیں کہ ڈاکٹر فوراً ضروری علاج فراہم کریں گے۔

ڈاکٹر سب سے پہلے شدید چوٹوں اور بیماریوں کو دیکھتے ہیں، اس لیے اگر آپ معمولی چوٹ کے ساتھ اندر جاتے ہیں، تو آپ کو تھوڑا انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔ آپ کو انتظار کرنا پڑے گا چاہے انتظار گاہ میں کوئی نہ ہو، اگر امتحانی کمرے بھرے ہوں، یا اگر بہت سے ڈاکٹر اور نرسیں ایک سنگین مریض کا علاج کر رہی ہوں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ، اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ کے بچے کی حالت اس وقت خراب ہوتی جا رہی ہے جب آپ ڈاکٹر سے ملنے کا انتظار کر رہے ہیں، تو فوری طور پر وہاں موجود طبی عملے کو بتائیں۔

Triage کیا ہے؟ آئیے دیگر دستاویزات کے بارے میں بھی جانیں۔

ER پہنچنے کے فوراً بعد، ایک نرس آئے گی اور بچے کو دیکھے گی۔ وہ علامات کے بارے میں پوچھے گی، اہم علامات (جیسے بخار، نبض کی شرح، اور سانس لینے کی شرح) کی جانچ کرے گی، اور فوری تشخیص کرے گی۔ اسے ٹرائیج کہتے ہیں۔ سیدھے الفاظ میں، یہ بچے کی حالت کی شدت کی بنیاد پر ان کی طبی ضروریات کو ترجیح دینے کا عمل ہے۔

پھر آپ رجسٹریشن کے عمل سے گزریں گے۔وہ آپ کو ہدایت دیں گے۔ آپ سے علاج کے فارم کے لیے رضامندی پر دستخط کرنے کو کہا جائے گا۔ اگر آپ کے پاس ہیلتھ انشورنس ہے تو وہ کارڈ اپنے ساتھ لائیں۔ (سری لنکا کے ایک سرکاری ہسپتال میں، یہ بیمہ کی ضروریات متعلقہ نہیں ہیں، لیکن نجی ہسپتال میں، یہ ضروری ہے)۔

جاننے کے لیے مزید چیزیں:

• بہت سے ERs کے پاس ترجمے کی خدمات ہیں یا کوئی ایسا شخص ہے جو ترجمہ میں مدد کر سکتا ہے۔ اگر آپ سنہالا اچھی طرح نہیں بولتے ہیں (مثال کے طور پر، اگر آپ تمل یا انگریزی بولتے ہیں)، تو یہ ایک اچھا خیال ہے کہ آپ اپنے خاندان کے کسی فرد یا دوست کو ساتھ لے کر آئیں جو آپ کی مدد کر سکے۔
• بعض صورتوں میں، ڈاکٹر اس بات کو ترجیح دے سکتا ہے کہ بچہ کچھ نہ کھائے اور نہ پیئے۔ اس لیے بچے کو کھانے یا پینے کے لیے کچھ دینے سے پہلے طبی عملے سے پوچھیں کہ کیا یہ ٹھیک ہے۔
• اگر آپ ہفتے کے آخر میں یا رات کو ER جاتے ہیں، تو ممکن ہے کہ کوئی ماہر اس وقت وہاں نہ ہو۔ لیکن اگر ضروری ہوا تو وہ اسے اندر لانے کا انتظام کریں گے۔ اگر سرجری کی ضرورت ہوئی تو وہ ایک سرجن سے رابطہ کریں گے۔

اپنے بچے کو کیسے پرسکون کریں؟ (اپنے بچے کو یقین دلانا)

جب آپ ER میں انتظار کر رہے ہوتے ہیں، تو آپ اور آپ کا بچہ بہت زیادہ بیمار یا زخمی لوگوں کو دیکھ سکتے ہیں۔ اس طرح کی چیزیں دیکھ کر یا سن کر چھوٹے بچے کا خوفزدہ ہونا معمول کی بات ہے۔ لہذا، اپنے بچے کو بتائیں کہ ER بیمار لوگوں کے لیے بہترین جگہ ہے، اور یہ کہ یہاں کے ڈاکٹر انہیں بہتر محسوس کریں گے۔ اگر ممکن ہو تو اس وقت کی مثال دیں جب آپ کا کوئی جاننے والا زخمی ہوا تھا اور اس وقت خوفزدہ تھا، لیکن ڈاکٹروں کے علاج کے بعد صحت یاب ہو گیا تھا۔

کچھ بڑے ہسپتالوں میں چائلڈ لائف اسپیشلسٹ ہوتے ہیں جو بچوں کو ER میں رہنے کے تناؤ سے نمٹنے میں مدد کر سکتے ہیں، انہیں طبی طریقہ کار کے لیے تیار کر سکتے ہیں، اور انہیں غیر فارماسولوجیکل درد کے انتظام کی تکنیک سکھا سکتے ہیں۔

ٹریک رکھنے کی چیزیں

جب آپ ER میں ہوں تو، آپ جو اہم معلومات سنتے ہیں اسے لکھنے کی کوشش کریں۔

• ڈاکٹروں کے نام۔
• وہ بیماری یا چوٹ کے بارے میں کیا کہتے ہیں۔
• بچے کو دی جانے والی دوا یا علاج۔
• گھر پر کیا کرنا ہے اس بارے میں ہدایات (گھر میں پیروی یا دیکھ بھال) ۔

ER سے گھر جاتے وقت کیا جاننا ہے؟ (ER چھوڑ کر)

اگر آپ کے بچے کو ER سے چھٹی مل جاتی ہے ، تو یقینی بنائیں کہ آپ ہوم کیئر کی ہدایات کو سمجھتے ہیں۔ اگر آپ کو کچھ سمجھ نہیں آرہا ہے تو پوچھنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں۔

زیادہ تر معاملات میں، جس ڈاکٹر نے ER میں آپ کے بچے کا علاج کیا وہ آپ کے فیملی ڈاکٹر سے بات کرے گا۔ اگر آپ کا بچہ ہسپتال میں داخل ہے، تو ER ڈاکٹر آپ کے ڈاکٹر کو بتائے گا۔

کچھ ERs آپ کو تحریری یا الیکٹرانک دستاویزات دیں گے جو دیکھا گیا تھا، جبکہ دوسرے اسے ٹائپ کریں گے اور آپ کے فیملی ڈاکٹر کو بھیجیں گے۔ آپ کے بچے کو ڈسچارج ہونے پر ملنے والی کاغذی کارروائی کی ایک کاپی اپنے پاس رکھیں، اور جب آپ بعد میں ڈاکٹر سے ملنے جائیں تو اسے اپنے ساتھ لے جائیں۔

آخر میں، گھر لے جانے کا پیغام:

بچے کے ساتھ ER جانا ایک اعصاب شکن تجربہ ہو سکتا ہے۔ تاہم، اگر آپ گھبرائیں نہیں، تھوڑی تیار ہیں، اور ER میں کیا ہوتا ہے اس کی تھوڑی سی سمجھ رکھتے ہیں، تو آپ اس مشکل وقت کو تھوڑا آسان بنا سکتے ہیں۔

یاد رکھیں: آپ کے بچے کی حفاظت اور بہبود سب سے اہم چیز ہے۔ جب اور جہاں آپ کو ضرورت ہو مدد حاصل کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں۔ ان چیزوں کے بارے میں اپنے ڈاکٹر سے باقاعدگی سے بات کرنا بھی اچھا خیال ہے۔

آپ سب کی اچھی صحت کی خواہش!

` ایمرجنسی کیئر، ای آر، ایمرجنسی روم، بچوں کی صحت، ایمبولینس سروس، میڈیکل ہسٹری، ٹرائیج، سری لنکا میں ہیلتھ سروس