ماذا تفعل إذا تعرضت لحادث سيارة؟ (آثار حوادث السيارات) فلنكن على دراية بهذا الأمر!

مهما بلغ حرصنا على الطريق، قد تقع حوادث لم نتوقعها، أليس كذلك؟ بغض النظر عن حجم الحادث، فإن اصطدام سيارة بأخرى أمرٌ لا يُسرّ أحدًا. مع ذلك، من المهم جدًا أن تعرف تمامًا ما يجب فعله في حال وقوع حادث كهذا، دون ذعر. لأن القرارات التي تتخذها في تلك اللحظة قد تؤثر بشكل كبير على سلامتك وسلامة الآخرين، وعلى أي مسائل قانونية قد تنشأ لاحقًا. لذا، سنتحدث اليوم عن كيفية التصرف وما يجب فعله في حال وقوع حادث سيارة.

ما الذي يجب عليك فعله فور وقوع حادث؟

تخيل أنك تقود سيارتك وفجأة تتعرض لحادث. من الطبيعي أن تشعر بالقلق والتوتر في تلك اللحظة. ولكن حتى في خضم هذا القلق، هناك بعض الأمور التي يجب عليك القيام بها أولاً. إذا قمت بهذه الأمور بشكل صحيح، يمكنك تقليل حدة المشكلة، حتى لو كانت كبيرة، إلى حد كبير.

• أولاً، حاول أن تهدأ: نعم، أعلم أن الأمر ليس سهلاً. لكن خذ نفسين أو ثلاثة أنفاس عميقة، وعدّ ببطء حتى عشرة. فقط عندما تهدأ ستتمكن من التفكير بوضوح. إذا شعرت بالذعر، سترتكب المزيد من الأخطاء.

• تحقق من الإصابات: بعد ذلك، تحقق من وجود إصابات لديك. تحقق من وجود إصابات لدى من معك في السيارة، وسائقي السيارات الأخرى، وأي شخص آخر قريب. أحيانًا، قد تمر حتى الإصابات الطفيفة دون أن يلاحظها أحد في خضمّ حماس اللحظة.

• اتصل برقم 1990 (خدمة الإسعاف في سريلانكا) فورًا: هذا هو الوقت الذي تحتاج فيه إلى التصرف بسرعة. في الحالات التالية، يجب عليك بالتأكيد الاتصال برقم 1990 :
• إذا تعرض شخص ما لإصابة (حتى لو كانت إصابة طفيفة، فمن الأفضل طلب المشورة الطبية).
• إذا انتفخت الوسائد الهوائية في السيارة، فإن ذلك يعني عادةً أن الاصطدام كان أكثر شدة.
• إذا كانت سيارتك متضررة للغاية بحيث لا يمكن قيادتها.
• عند اتصالك بالرقم 1990، سيطرح عليك موظف الاستقبال بعض الأسئلة، مثل: أين أنت، وكيف وقع الحادث، وما إذا كان هناك أي مصابين. أجب عن هذه الأسئلة بوضوح وهدوء. لا تغلق الخط حتى يُطلب منك البقاء على الخط حتى وصول المساعدة. اتبع تعليماتهم.

ماذا يجب عليك فعله بعد ذلك؟ (إذا كان الخطر ضئيلاً والبيئة المحيطة آمنة)

حسنًا، إذا لم يكن أحد بحاجة إلى علاج طارئ، ولم يكن الخطر كبيرًا، وشعرت أن المكان آمن، فهناك بعض الأمور التي يمكنك القيام بها لاحقًا. لكن تذكر، سلامتك وسلامة الآخرين تأتي أولًا.

• حاول إخراج السيارة من الطريق:
• عند وقوع حادث في منتصف الطريق، فإنه يُشكّل عائقًا كبيرًا أمام المركبات الأخرى ويزيد من احتمالية وقوع حادث آخر. لذا، إن أمكن، أوقف سيارتك بحذر على جانب الطريق أو في موقف سيارات قريب. مع ذلك، لا تغادر مكان الحادث لأي سبب كان.وهذا أيضاً مخالف للقانون.
• لكن إليك أمرٌ في غاية الأهمية. هناك بعض الحالات التي لا ينبغي فيها تحريك السيارة. على سبيل المثال:
• في حال تعرض شخص ما لإصابة خطيرة أو انحصاره داخل المركبة.
• إذا كانت حركة المرور على الطريق تجعل قيادة السيارة خطيرة للغاية.
• في مثل هذه الحالة، اترك السيارة في مكانها وانتظر وصول المساعدة.

• قم بتشغيل أضواء التحذير:
• قم بتشغيل أضواء التحذير في سيارتك. سيؤدي ذلك إلى تنبيه السائقين الآخرين إلى وجود خطر.
• إذا كان لديك مثلث تحذير أو شعلة طوارئ، فضعها خلف السيارة قليلاً، حيث يمكن للآخرين رؤيتها. سيساعدهم ذلك على معرفة الخطر مسبقاً.
• ثم انزل من السيارة بحذر قدر الإمكان، وقف بعيدًا عن الطريق (على جانب الطريق) قدر الإمكان، في مكان آمن. حتى لو كنت على جانب الطريق، انتبه لاتجاه حركة المرور.
• تخيل، إذا لم تتمكن من الخروج من سيارتك، أو إذا شعرت أن الخروج غير آمن (على سبيل المثال، على طريق سريع)، فابقَ داخل السيارة مع ربط حزام الأمان. شغّل أضواء التحذير، واتصل برقم 1990، وانتظر المساعدة.

• أبلغ الشرطة عن الحادث:
• هذا أمرٌ لا بدّ من القيام به. في حال وقوع إصابات، أو في حال حدوث أضرار جسيمة للمركبة، فعند الاتصال بالرقم 1990، سيقوم موظف الاستقبال (مشغل الهاتف) عادةً بإبلاغ الشرطة. ستقوم الشرطة بعد ذلك بإعداد تقرير عن الحادث.
• مع ذلك، إذا كان الحادث بسيطاً ولم يُسفر عن إصابات، فقد لا تحضر الشرطة في بعض الأحيان. ومع ذلك، يُنصح بالاتصال بالشرطة وتقديم بلاغ عن الحادث.
• إذا لم تحضر الشرطة إلى موقع الحادث، فعليك تبادل المعلومات مع السائق الآخر، ثم التوجه إلى أقرب مركز شرطة وتقديم بلاغ رسمي بالحادث. سيساعدك وجود سجل في هذا البلاغ كثيراً لاحقاً عند التعامل مع شركات التأمين أو في حال وجود أي مسائل قانونية أخرى.

• شارك التفاصيل مع السائقين الآخرين:
• هذا الأمر بالغ الأهمية أيضاً. اسأل السائقين الآخرين المتورطين في الحادث عن هذه التفاصيل:
• الاسم الكامل
• العنوان الدائم
• رقم التليفون
• رقم رخصة القيادة
• اسم شركة التأمين الخاصة بسيارتهم
• هذا هو رقم "وثيقة التأمين".
• رقم لوحة ترخيص المركبة (رقم التسجيل)
• إذا بدا تدوين هذه التفاصيل صعباً، فلا تقلق. التقط صورة واضحة لرخصة القيادة أو بطاقة التأمين، وما إلى ذلك، باستخدام هاتفك الذكي. هذه الطريقة أسهل بكثير، وتقلل من احتمالية الخطأ في التفاصيل.

• احتفظ بسجل لما حدث:
• دوّن تفاصيل الحادث في أسرع وقت ممكن، حتى لو لم يكن ذلك فور وقوعه. أو سجّلها كمذكرة صوتية أو ملاحظة على هاتفك.
• تاريخ ووقت وقوع الحادث.
• الظروف الجوية في ذلك اليوم (مثل ما إذا كان الجو ممطراً أو مشمساً أو ما إذا كان الطريق مبتلاً).
• موقع الحادث (الطريق بالضبط، شيء مثل لافتة قريبة).
• كيف تتذكر ما حدث قبل الحادث وكيف وقع؟
• إن أمكن، التقط بعض الصور لموقع الحادث. موقع الطريق، وموقع المركبات (خاصةً إذا اضطررت إلى إزالة المركبات قبل وصول الشرطة).
• التقط صوراً تُظهر بوضوح الأضرار التي لحقت بسيارتك والسيارات الأخرى. وإن أمكن، صوّر مقطع فيديو.
• إذا كان هناك أي شهود على الحادث، فحاول جمع أسمائهم ومعلومات الاتصال بهم (مثل رقم الهاتف). قد تكون أقوالهم مهمة لاحقاً.
• كل تفصيل صغير تجمعه سيساعد شركات التأمين على اتخاذ قرار بشأن الحادث وتحديد المسؤول عنه. لذا، افعل ذلك بجدية واجتهاد.

اعتني بصحتك بعد الحادث.

عند وقوع حادث، قد نكون أحياناً في حالة صدمة وذهول شديدين لدرجة أننا لا نلاحظ أي مشاكل بسيطة في أجسامنا. مع ذلك، إذا شعرت بهذه الأعراض بعد بضعة أيام، أو حتى بعد أسبوع أو أسبوعين من الحادث، فمن المهم مراجعة الطبيب وإجراء الفحوصات اللازمة .

• آلام الجسم، وخاصة آلام الرقبة والظهر (ربما بسبب حالات مثل إصابة الرقبة المفاجئة).
• صداع، دوار.
• خدر في الأطراف.
• ألم في الصدر أو صعوبة في التنفس.

هناك بعض الإصابات، كالإصابات الداخلية مثلاً، التي لا تظهر من الخارج ولكنها قد تكون كامنة في الداخل. كذلك، إذا تعرضت لضربة في الرأس، فقد تُصاب بارتجاج في المخ (إصابة طفيفة في الدماغ). قد لا تظهر أعراض هذه الحالة إلا بعد بضعة أيام. لذا، لا تستهن بها، ولا تقل إنها مجرد إصابة بسيطة. من الأفضل مراجعة الطبيب وإجراء الفحوصات اللازمة إذا لزم الأمر.

ماذا نفعل حيال التوتر الذي يحدث بعد وقوع حادث؟

قد يُسبب التعرض لحادث سيارة ضغطًا نفسيًا هائلًا، ليس فقط على جسدك بل على عقلك أيضًا. وسواء كان الحادث بسيطًا أم خطيرًا، فقد تُعاني مما يلي:

• الشعور بالخوف والقلق باستمرار.
• أفكر في الحادث مراراً وتكراراً، وأعاني من كوابيس مزعجة.
• صعوبة النوم (الأرق).
• عدم القدرة على التركيز على الأمور كما كان من قبل.
• في بعض الأحيان، قد يحدث خوف من القيادة أو حتى السفر في مركبة (رهاب القيادة أو قلق السفر).

من الطبيعي جداً أن تنتابك هذه المشاعر.أولاً، عليك أن تدرك أنك لست وحدك. أفضل ما يمكنك فعله في مثل هذا الوقت هو:

• تحدث عن مشاعرك: تحدث عن مشاعرك مع صديق تثق به، أو أحد أفراد عائلتك، أو شخص بالغ، مثل معلمك. إن التحدث مع شخص ما عن مشاعرك قد يكون بمثابة راحة كبيرة.
• اطلب المساعدة المتخصصة: أحيانًا لا يكفي التحدث مع الأصدقاء. في هذه الحالة، من المفيد جدًا التحدث إلى مستشار نفسي أو طبيب نفسي. بإمكانهم مساعدتك في تجاوز هذه الحالة.
• التحق بدورة في القيادة الوقائية: قد يشعر البعض بفقدان الثقة في القيادة بعد حادث. بالنسبة لهؤلاء، فإن الالتحاق بدورة في القيادة الوقائية كل بضع سنوات يُساعد على تنشيط مهاراتهم في القيادة واستعادة ثقتهم بأنفسهم. هذا لا يُحسّن قيادتك فحسب، بل قد يُفيد أيضًا في تأمين سيارتك.

هل نُذكّر أنفسنا بما تحدثنا عنه؟ (الرسالة الرئيسية)

حسنًا، فلنُذكّر أنفسنا بأهم النقاط التي ناقشناها، أليس كذلك؟ لأنه إذا كانت هذه الأمور في ذهنك، فسيكون من الأسهل عليك التصرف دون ذعر إذا وقع حادث.

• حافظ على هدوئك، خذ نفسًا عميقًا: لا تفزع بعد وقوع حادث، خذ نفسًا عميقًا وهدئ ذهنك. سيساعدك ذلك على التفكير بوضوح.
• السلامة أولاً: فكّر في سلامتك وسلامة الآخرين أولاً. إذا تعرضت لإصابة، فاتصل بالرقم 1990 فوراً.
• أزل المركبة بأمان (إن أمكن): إذا أمكن، انقل المركبة من الطريق لتجنب إحداث المزيد من الأضرار أو تعطيل حركة المرور. وإذا تعذر ذلك، اتركها في مكان آمن واطلب المساعدة. لا تغادر مكان الحادث مطلقًا.
• سجل التفاصيل، والتقط الصور: تفاصيل السائق الآخر، وكيفية وقوع الحادث، وصور الأضرار التي لحقت بالمركبات - كل هذا مهم للغاية لاحقاً.
• تأكد من إبلاغ الشرطة: حتى لو كان حادثًا بسيطًا، فإن وجود تقرير للشرطة أمر مهم للغاية للأغراض القانونية وكذلك لأغراض التأمين.
• انتبه لصحتك: لا تتجاهل أي مرض أو ألم بسيط يظهر حتى بعد أيام قليلة من الحادث. احرص على مراجعة الطبيب.
• الصحة النفسية مهمة أيضاً: إذا كنت تشعر بالتوتر أو الخوف أو القلق بعد وقوع حادث، فلا تخجل من التحدث عن ذلك وطلب المساعدة المهنية إذا لزم الأمر.

نتمنى جميعًا ألا يتعرض أحد لأمور خطيرة. ومع ذلك، فإن إدراك هذه الأمور سيساعدنا على تجنب المشاكل غير الضرورية في أي وقت. كونوا حذرين جميعًا!

حادث سيارة، حادث سيارة، ما بعد الحادث، حالة طوارئ، إسعافات أولية، السلامة على الطرق، تأمين