Èske moun ou renmen an malad? Men kijan pou ede l! (Sipòte yon moun ou renmen)

Li difisil pou nou mete ak mo sa nou santi lè nou tande yon manm fanmi oswa yon bon zanmi tonbe malad sibitman, sitou yon maladi grav tankou kansè. Yon bò, nou santi nou tris e nou pè. Yon lòt bò, nou vle ede moun sa a, men gen moman kote nou santi nou enpuisans e nou pa kapab panse, "Kisa pou m fè kounye a?", "Kijan m ka ede?" Sa nòmal anpil. Si ou santi w menm jan an tou, pa santi w mal pou sa. Bagay ki pi enpòtan an se fè moun sa a santi ke nou avè l pandan moman difisil sa a.

Sa ou bezwen konprann anvan ou bay èd

Lè nou di n ap ede yon moun, nou ka fè sa nan de fason prensipal. Youn se sipò pratik . Sa vle di ede ak travay chak jou yo. Lòt la se sipò emosyonèl . Sa vle di ede moun sa a, rete avèk li. Toulede trè enpòtan. Imajine yon zanmi ou yo dyagnostike ak kansè nan tete . Yon bò, li oblije kouri al wè doktè pou l al jwenn tretman. Pandanstan, li oblije okipe travay nan kay la ak timoun yo tou. Yon lòt bò, l ap lite ak anpil emosyon anndan l, tankou laperèz, chòk, kòlè ak tristès. Donk, lè n ap ede, nou bezwen panse a toulede aspè sa yo.

Ki jan egzakteman nou ka ede? (Bagay pou fè)

Lè yon moun malad, li ka pa menm gen tan pou l panse pou l mande sa l bezwen. Se poutèt sa li enpòtan pou l panse pou l ofri èd.

Sijere èd pratik

Olye pou w mande an jeneral, "Èske ou bezwen yon bagay?", mande bagay espesifik tankou sa a.

• "M pral nan magazen an jodi a. Èske ou bezwen yon bagay pou pote lakay ou? "
• "Ou gen pou al wè doktè a jodi a, pa vre? Èske mwen ta dwe vin chèche ou? "
• "Ou sanble fatige jodi a. Èske m ta dwe al chèche timoun yo lekòl? "
• "Ou bezwen achte medikaman? Èske m ta dwe ale nan famasi a pou m pran kèk? "
• "Pa kwit manje jodi a. M ap pote dine pou ou. "

Lè ou poze yon kesyon espesifik konsa, li fasil pou moun nan di "wi" oswa "non." Ou santi tankou yo retire yon gwo chay sou do yo.

Kite yo santi santiman yo.

Li nòmal pou yon moun santi l kòlè, pè, chòk ak tristès lè yo dyagnostike yon moun ak yon maladi. Nan moman sa a, nou bezwen pèmèt li eksprime santiman sa yo.

• Koute byen:Koute byen sa y ap di. Pa entèwonp yo lè y ap eksprime tristès yo oswa kòlè yo, ni pa ofri solisyon touswit. Montre yo ou konprann santiman yo lè w di yo bagay tankou: "Wi, li nòmal pou yo santi yo konsa."
• Montre sipò ou: Pafwa mo pa nesesè. Kenbe men, poze tèt ou sou zepòl yon moun, epi kite yo kriye kapab yon gwo rekonfò. Voye mesaj la, "Mwen avè w."

Pa janm fè erè sa yo (bagay ou pa ta dwe fè)

Gen kèk bagay nou fè ak bon entansyon ki ka fè yon moun ki malad pi mal toujou. Se poutèt sa, fè atansyon ak bagay sa yo.

Pa rakonte istwa ki fè pè.

Sa a se yon gwo erè ke anpil moun fè san yo pa reyalize li.

• Pa janm rakonte istwa tankou , "Matant vwazen nou an te gen menm maladi a, e men sa ki te rive l nan fen a..." . Istwa sa yo ap sèlman ogmante laperèz yo. Chak pasyan diferan. Metòd tretman yo amelyore. Donk, pa demoralize yo plis toujou lè w ap blame lòt moun pou move eksperyans yo te fè a.
• Epitou, pa sijere metòd tretman ke ou te deja tande pale de yo yon kote, tankou, "Doktè sa a bon, remèd lwil sa a bon, labouyi sa a bon, elatriye." Lè anpil fanmi vini epi di bagay konsa, pasyan an pa ka pran yon desizyon. Pasyan an ka menm pran move desizyon an lè l sispann tretman y ap fè nan lopital la.

Pa fòse tèt ou pou "rete pozitif".

Di bagay tankou "kenbe moral ou wo", "rete pozitif" ak "gen anpil moun ki nan pi gwo difikilte pase ou" sèlman anpeche vrè santiman yo.

• Lè w di yon moun sa lè l tris oswa li pè, sa ka fè l santi l koupab pou santiman l. Li kòmanse blame tèt li, li di: "Poukisa m santi m tris konsa?" Okontrè, kite l santi santiman l yo lè w di : "Li nòmal pou w santi w pè e tris kounye a. Pa gen anyen ki mal nan sa."

Pa sispann vizite menm si ou pa resevwa apèl.

Pafwa, yon moun ki malad ka pa gen fòs pou reponn yon apèl oswa menm pale.

• Pa evite yo paske ou te rele yo oswa voye yon mesaj tèks ba yo epi yo pa reponn. Yo ka pa vle pale, men se yon bon fason pou fè yo santi tankou w ap pran nouvèl yo. Menm voye yon mesaj tèks pou di , "Ou dwe gen difikilte pou pale. Si ou bezwen nenpòt bagay, fè m konnen." (Pa jis ale deranje yo.)

Finalman, sonje byen, sa moun ou renmen an bezwen kounye a se pa yon sipè ewo. Yo bezwen yon moun pou kenbe men yo, pou mache nan vwayaj sa a avèk yo, pou konprann yo. Prezans ou, yon sèl pawòl ou, ti èd ou ka yon gwo fòs pou yo. Donk, fè èd sa a san pè, men avèk anpil atansyon, epi avèk kè ou.