האם אתם יודעים איך לומר בדיוק את מה שעובר לכם בראש, בכבוד? בואו נדבר על אסרטיביות!

היום אנחנו הולכים לדבר על משהו מאוד חשוב בחיינו. זה משהו שיעזור לכם עם החברים שלכם, עם המשפחה שלכם, איפה אתם עובדים, איפה אתם לומדים, בקיצור , בכל מקום. זוהי אסרטיביות . אולי שמעתם את המילה הזו. במילים פשוטות, אנחנו קוראים לזה "אסרטיביות" - היכולת לומר את מה שעובר לכם בראש, את הצרכים שלכם ואת הרעיונות שלכם בצורה ברורה, כנה ומכבדת , מבלי לפגוע בעצמכם או באחרים.

מהי בעצם "אסרטיביות"?

תחשבו על זה, "(אסרטיביות)" היא פשוט דרך דיבור בריאה. זוהי היכולת להביע את דעותיכם בכנות על עצמכם ובכבוד לאחרים. אנו מתמודדים עם מצבים רבים מדי יום. בין אם זה הבעת רצון למישהו, שאילת שאלה למורה, או דיבור טוב בראיון עבודה או באוניברסיטה, "(אסרטיביות)" היא דבר חשוב מאוד.

עם זאת, ה"(אסרטיביות)" הזו אינה משהו שבא באופן טבעי לכולם. ישנם אנשים שמדברים בביישנות רבה (פאסיביות יתר) . כלומר, הם לא אומרים את מה שעולה להם בראש, והם מהנהנים בראשם למה שאחרים אומרים. ישנם אחרים, שהסגנון שלהם אגרסיבי מאוד (אגרסיביות יתר) . כלומר, הם לא חושבים על אחרים, והם מדברים רק על הדברים שלהם וצועקים. אז, ה"(אסרטיביות)" הזו היא בדיוק דרך האמצע בין שני הקצוות הללו.

הנה כמה דברים שגורמים לך להתנהג כ"אסרטיבי":

• אתה יכול להגיד מה שאתה חושב, או לבטא את מה שאתה מרגיש.
• אתה יכול לבקש מה שאתה רוצה, מה שאתה צריך.
• אתה יכול בכבוד לחלוק על דעתם של אחרים.
• אתם מוזמנים להגיש את הרעיונות וההצעות שלכם.
• אפשר להגיד "לא" בלי להרגיש אשמה.
• אתה יכול אפילו לדבר בשם מישהו אחר.

למה זה כל כך חשוב לנו?

תקשורת אסרטיבית עוזרת לנו להשיג את מה שאנחנו רוצים. אבל זה לא נגמר שם. להיות אסרטיבי פירושו שאנחנו מכבדים את עצמנו ואת אחרים.

דוברים אסרטיביים משדרים את המסר שהם בטוחים בעצמם. הם לא מפחדים מדי או דוחפים אחרים יותר מדי. הם יודעים שהרגשות והדעות שלהם חשובים. הם בטוחים בעצמם .

אנשים אסרטיביים יוצרים חברויות בקלות. הם מתקשרים בכבוד לצרכים שלהם וגם לאלה של אחרים. הם גם טובים בפתרון סכסוכים וחילוקי דעות. אלו שמכבדים אחרים זוכים לכבוד בחזרה.

ביישן מדי? קפדן מדי? או בדיוק במידה הנכונה?

איך אתה יודע איפה אתה עומד בסולם ה"אסרטיביות" הזה? הנה כמה דוגמאות:

נימלי (פסיבית מדי): אם תשאלו את נימלי איזה סרט היא רוצה לראות, היא כנראה תענה, "אני לא יודעת... מה היית רוצה לראות?". בדרך כלל היא נותנת לאחרים לקבל את ההחלטות, אבל אז היא מתעצבנת שהיא לא קיבלה את מה שרצתה. היא גם מרגישה רע שרק החברים שלה מדברים. אבל אפילו כשנימלי מנסה להצטרף לשיחה, היא מדברת לאט מאוד, ואחרים מבלי לדעת מדברים מעליה.

סורקה (אגרסיבית מדי): לסורקה אין בעיה להביע את דעתה. אבל כשהיא עושה זאת, היא נתפסת כקולנית ודעתנית מאוד. סורקה שולטת בשיחה, לעתים קרובות קוטעת אחרים, ורק לעתים רחוקות מקשיבה למה שיש לאחרים לומר. אם היא לא מסכימה איתך, היא מודיעה לך - אבל זה בדרך כלל באמצעות סרקזם או על ידי פגיעה ברגשותיו של מישהו. יש לה מוניטין של שתלטנית מאוד ולא חושבת על אחרים.

חמאלג' (אסרטיבי): אם תשאלו את חמאל לדעתו, הוא יגיד לכם בכנות. אם הוא לא מסכים אתכם, הוא יגיד לכם - אבל לא בצורה שתוריד אתכם או תגרום לכם להרגיש שאתם טועים. חמאל גם מתעניין בדעתכם. הוא מקשיב למה שיש לכם לומר. גם אם חמאל לא מסכים אתכם, אתם עדיין מרגישים שהוא מכבד את דעתכם.

מה קורה כשאנחנו שומרים את המחשבות שלנו לעצמנו (פאסיביים מדי)...

אנשים פסיביים מדי עלולים לחוש לעתים קרובות שאחרים מנצלים אותם. הם עלולים להרגיש פגועים, כעס או תסכול.

כשאתה שומר את המחשבות והרגשות שלך סגורים בפנים, אחרים לא יוכלו באמת להכיר ולהבין אותך. הרעיונות וההצעות שלך לא יהיו מועילים לצוות.

אם אתם מתחילים להרגיש שהרעיונות או הרגשות שלכם לא מוערכים, זה יכול להפחית את הביטחון העצמי שלכם. זה יכול גם להפחית את הסיכויים שהרעיונות הטובים שלכם יתקבלו ויגיבו. לפעמים זה יכול אפילו להוביל למצב כמו דיכאון .

זכרו: גם הקול שלכם יקר. אל תשתיקו אותו!

מה קורה אם הולכים להיות אגרסיביים מדי עם כל דבר?

אנשים שנראים אגרסיביים מדי עלולים להתקשות לשמור על חברים. הם עלולים להציף אחרים בשיחות, ולהביע את דעותיהם בצורה תקיפה וכוחנית מאוד. זה יכול לגרום לאחרים להרגיש מוזנחים ולא מכבדים אותם.

אנשים בעלי סגנון תוקפני אולי מצליחים לגרום לאחרים לעשות את מה שהם רוצים, אך לעתים קרובות הם מוצאים את עצמם דחויים או לא אהובים על ידי אחרים. הם לאהכבוד הולך לאיבוד.

למה לא כולם מתנהגים "(אסרטיביים)"?

מדוע אנשים מסוימים מדברים באופן "אסרטיבי" בעוד שאחרים פסיביים או אגרסיביים מאוד? סיבה אחת לכך היא אישיותם . סיבה נוספת היא ההרגלים שאנו יוצרים והחוויות שאנו חווים. עם זאת, אנו לומדים להיות "אסרטיביים", "פסיביים" או "אגרסיביים" על ידי צפייה באופן שבו אחרים - במיוחד אלה שמגדלים אותנו - מתנהגים.

הנה כמה דברים שיכולים לגרום למישהו להתנהג בצורה פסיבית מדי :

• חוסר ביטחון עצמי או חוסר ביטחון בערך הרעיונות של האדם עצמו.
• לחשוב יותר מדי על הרצון לרצות אחרים ועל הרצון שאחרים יאהבו אותך.
• דאגה האם אחרים יסכימו עם רעיונותיך או ידחו אותך.
• רגישות רבה לביקורת, או ניסיון קודם לכן בדחייה כאשר רעיונותיו של אדם לא נלקחו בחשבון.
• להיות "אסרטיבי" פירושו שלא פיתחת את הכישורים הדרושים.

אלו הדברים שיכולים לגרום למישהו להתנהג בצורה אגרסיבית מדי :

• להיות בטוח בעצמו יתר על המידה .
• לחשוב יותר מדי על סיפוק צרכיו של האדם עצמו ולהביע רק את דעותיו שלו.
• חוסר למידה לכבד ולהתחשב בדעותיהם או בצרכים של אחרים.
• הם לא למדו להקשיב לאחרים ולבקש את דעתם.

אלו הדברים שמובילים מישהו להתנהג בצורה נכונה ("אסרטיבי") :

• בעל ביטחון עצמי טוב .
• האמונה שדעותיו של אדם חשובות, שרגשותיו הם בעלי ערך, ושיש לו את הזכות לבטא אותן.
• להיות גמיש (כלומר, להיות מסוגל להתמודד עם ביקורת, דחייה ומכשולים).
• כיבוד רצונותיהם וצרכיהם של אחרים.
• להוות מודלים לחיקוי טובים ל"(אסרטיביות)".
• לדעת שדעותיך התקבלו ושהאסרטיביות שלך זכתה להערכה בעבר.

איך נוכל להיות קצת יותר "אסרטיביים"?

להיות אסרטיבי כרוך בתרגול מיומנויות תקשורת מסוימות ובגישה הנכונה. יש אנשים שנולדים עם היכולת להיות אסרטיביים. אחרים זקוקים לקצת יותר תרגול . אבל, כל אחד יכול לפתח את זה.

כך תעשו זאת:

ראשית, חשבו איזה מבין שלושת סגנונות התקשורת הללו ("(אסרטיבי)", "(פאסיבי)" או "(אגרסיבי)") אתם הכי מכירים. לאחר מכן החליטו האם עליכם להיות פחות ביישנים, פחות אגרסיביים או יותר אסרטיביים ממה שאתם באופן טבעי.

כדי להפחית פסיביות ולהגביר אסרטיביות, בצעו את הפעולות הבאות:

• היזהר לגבי מה שאתה חושב, מה שאתה מרגיש, מה שאתה רוצה, מה שאתה אוהב. אתה צריך להיות מודע לדברים האלה לפני שאתה מספר לאחרים.
• כשמישהו שואל אותך מה אתה רוצה, שים לב אם אתה אומר "אני לא יודע", "לא אכפת לי" או "אין בעיה". תפסיק להגיד את זה. התרגל לומר מה שאתה רוצה, במיוחד לגבי דברים קטנים. לדוגמה, אם מישהו שואל "אתה רוצה את הירוק או את האדום?" אתה יכול לומר "אני אוהב את הירוק - תודה".
• תרגלו לבקש דברים. לדוגמה: "אפשר כף, בבקשה?" "אני צריך עט - האם למישהו יש עוד אחד?" "אפשר לשבת?" זה יבנה את הכישורים והביטחון הדרושים לכם כדי לבקש דברים חשובים יותר כשצריך.
• ספר לנו את דעתך . ספר לנו אם אהבת או לא אהבת סרט שראית ומדוע.
• תרגלו שימוש במשפטים של "אני" כמו "אני רוצה...", "הייתי רוצה..." או "אני מרגיש..." .
• מצא מודל לחיקוי טוב שהוא אסרטיבי - כלומר, לא ביישן מדי, לא אגרסיבי מדי. ראה אם ​​אתה יכול לחקות את התכונות הטובות ביותר של אותו אדם.
• הזכירו לעצמכם שהרעיונות והדעות שלכם חשובים בדיוק כמו של כולם. ידיעה זו תעזור לכם להפוך ל"אסרטיביים". אסרטיביות מתחילה בגישה פנימית שמעריכה אחרים ומעריכה את עצמכם.

כדי להפחית אגרסיביות ולהגביר אסרטיביות, בצעו את הפעולות הבאות:

• תנו לאחרים לדבר קודם.
• היזהרו מאנשים שמפריעים לכם בזמן שאתם מדברים. אם זה קורה, תפסו את זה ותגידו "אה, סליחה - אתם אומרים את זה!" ותנו לאדם השני לסיים.
• בקשו רעיון ממישהו אחר והקשיבו לתשובתו.
• כשאתם לא מסכימים, נסו להביע את דעתכם מבלי לזלזל באדם השני. לדוגמה, במקום לומר "זה רעיון טיפשי", נסו לומר "אני לא ממש אוהב את הרעיון הזה". או במקום לומר "הוא אדם נורא", נסו לומר "אני לא חושב שאכפת לו מאנשים אחרים".
• מצא מודל לחיקוי טוב שהוא אסרטיבי - כלומר, לא ביישן מדי, לא אגרסיבי מדי. ראה אם ​​אתה יכול לחקות את התכונות הטובות ביותר של אותו אדם.

אנשים אסרטיביים באופן טבעי יכולים לפתח את יכולותיהם עוד יותר:

• להיות "אסרטיבי" - כלומר, לא ביישן מדי, לא גס מדי -מצאו מודלים לחיקוי טובים. בדקו אם אתם יכולים לחקות את התכונות הטובות ביותר שלהם. (ייתכן שתגלו שזו אותה עצה שאנחנו נותנים כדי לעזור לסגנונות ביישנים או אגרסיביים. זה בגלל שאנחנו אף פעם לא מפסיקים ללמוד!)
• חשבו מתי אתם הכי אסרטיביים . אנשים מתנהגים בצורה שונה במצבים שונים. עבור אנשים רבים, קל להיות אסרטיביים במצבים מסוימים (כמו עם חברים), אבל זה אתגר באחרים (כמו עם מורים או אנשים חדשים). במצבים קשים, נסו לשאול את עצמכם, "מה הייתי אומר אם הייתי עם החברים הכי טובים שלי?"

כשאתה מדבר באסרטיביות, זה מראה שאתה מאמין בעצמך. פיתוח אסרטיביות הוא צעד אחד בדרך להפוך לאדם שאתה רוצה להיות, הגרסה הטובה ביותר של עצמך!

הדבר הכי חשוב שאתם צריכים לקחת הביתה (מסר לקחת הביתה)

אוקיי, אז עכשיו יש לכם מושג טוב על מה דיברנו, "(אסרטיביות)". זכרו, זה לא משהו שאפשר לשנות בן לילה. אבל עם תרגול, בהחלט תראו הבדל.

• הרגשות, הדעות והצרכים שלך הם בעלי ערך רב. אל תסתיר אותם.
• אל תהיו פסיביים, אל תהיו אגרסיביים. דיברנו על היתרונות והחסרונות של שניהם.
• אסרטיביות פירושה לומר את דעתך בכנות, לכבד אחרים ולכבד את עצמך.
• התחילו בדברים קטנים. תרגלו אמירת משהו פשוט כמו, "אני אוהב את הצבע הזה יותר מאשר את הצבע הזה".
• הקשיבו היטב למה שיש לאחרים לומר. אסרטיביות היא לא רק אמירת דבריכם.
• גם אם עשית טעות או נאלצת לסרב, אל תרגיש אשמה בקשר לזה.

נסו לשלב את הטיפים הקטנים האלה בחיי היומיום שלכם. תראו כמה מערכות היחסים שלכם ישתפרו וכמה קלילות תרגישו. ניצחתם!

תקשורת, בריאות הנפש , אסרטיביות, ביטחון עצמי, יחסים בין-אישיים, ניהול רגשות , אורח חיים בריא