Adakah anda juga sukar mempercayai doktor? Mari kita bincangkan masalah ini (Ketidakpercayaan Perubatan)

Adakah anda juga berasa tidak selesa apabila berjumpa doktor dan tidak dapat memberitahu mereka semua yang ada di fikiran anda? Kadangkala anda tidak boleh mempercayai apa yang doktor katakan 100%, dan anda berasa sedikit takut? Jika anda berasa begitu, bukan anda sahaja yang mengalaminya. Ramai orang di Sri Lanka dan di seluruh dunia menghadapi pengalaman ini. Kepercayaan antara doktor dan pesakit adalah sangat penting untuk kehidupan yang sihat. Hari ini, mari kita bincangkan mengapa rasa tidak percaya seperti ini timbul, dan apa yang boleh kita lakukan untuk mengubah keadaan ini.

Mengapa terdapat rasa tidak percaya sedemikian?

Orang ramai mungkin mempunyai pelbagai sebab untuk tidak mempercayai doktor, hospital atau keseluruhan sistem penjagaan kesihatan. Ini bukanlah sesuatu yang berlaku dalam sekelip mata.

Secara ringkasnya, hubungan antara doktor dan pesakit adalah sangat penting. Jika anda mempercayai doktor anda, anda akan bercakap secara terbuka tentang penyakit anda dan masalah yang bermain di fikiran anda tanpa sebarang keraguan. Anda akan mengikuti nasihat dan rawatan doktor dengan tepat. Tetapi apabila kepercayaan ini hilang, sebaliknya berlaku. Orang ramai mengelak daripada berjumpa doktor. Mereka juga melangkaui penjagaan pencegahan, saringan dan pemeriksaan kesihatan. Akibatnya, penyakit serius terlepas lebih awal dan rawatan perlu dimulakan selepas penyakit itu bertambah buruk.

Di sesetengah negara di seluruh dunia, terdapat insiden pada masa lalu di mana kumpulan orang tertentu telah digunakan secara paksa untuk penyelidikan perubatan tanpa pengetahuan mereka. Contohnya, insiden seperti Kajian Sifilis Tuskegee di Amerika dan kisah Henrietta Lacks telah mewujudkan banyak ketidakpercayaan terhadap sistem perubatan selama beberapa generasi dalam komuniti tersebut. Walaupun ini bukan insiden di negara kita, insiden sedemikian boleh menimbulkan sedikit keraguan tentang sistem perubatan di seluruh dunia.

Sebab-sebab biasa yang mempengaruhi keadaan di negara kita

Terdapat beberapa sebab praktikal untuk ketidakpercayaan ini dalam konteks negara kita:

• Doktor tidak mempunyai masa untuk bercakap: Di OPD hospital kerajaan, serta di beberapa perkhidmatan saluran swasta, terdapat ramai pesakit, jadi masa yang boleh diberikan oleh doktor kepada seorang pesakit adalah sangat terhad. Disebabkan ini, pesakit tidak mempunyai masa untuk mendengar semua yang ada di fikirannya dan menjelaskan soalannya. Kemudian dia mungkin berasa, "Doktor tidak mendengar apa yang saya katakan."
• Masalah komunikasi: Kadangkala istilah perubatan yang digunakan oleh doktor sukar difahami oleh orang biasa. Selain itu, mungkin terdapat halangan bahasa. Ini menghalang hubungan baik daripada terjalin antara pesakit dan doktor.
• Pengalaman buruk: Pengalaman buruk dengan hospital atau doktor (contohnya, salah diagnosis, kesan sampingan daripada rawatan, reaksi buruk daripada kakitangan) boleh menyebabkan ketidakpercayaan terhadap keseluruhan sistem.
• Diskriminasi:Sesetengah pesakit mungkin merasakan bahawa mereka dilayan secara berbeza kerana status sosial, status ekonomi, kod pakaian atau bangsa/agama mereka. Ini boleh memusnahkan kepercayaan sepenuhnya.

Bagaimana anda membina semula kepercayaan ini?

Ini perlu berlaku di kedua-dua belah pihak. Ada beberapa perkara yang boleh kita lakukan, sebagai petugas kesihatan dan sebagai pesakit, untuk ini.

Apa yang boleh dilakukan oleh doktor dan sistem kesihatan:

1. Mendengarkan pesakit: Adalah penting untuk mendengar dengan teliti apa yang ingin dikatakan oleh pesakit dan cuba memahami ketakutan dan keraguan mereka. "Lelaki kulit hitam perlu terlibat dalam perbualan dan bukannya diajar," kata Profesor Kean Gilbert. Ini adalah perkara biasa bagi semua pesakit. Adalah penting untuk membuat pesakit berasa seperti mereka adalah sebahagian daripada proses membuat keputusan ini.

2. Kesedaran Budaya:Cara orang ramai melihat penyakit dan rawatan boleh berbeza mengikut budaya dan komuniti. Melatih doktor untuk memahami dan menangani kepelbagaian itu memainkan peranan yang besar dalam membina kepercayaan.

3. Jangkauan Komuniti: Daripada menunggu lawatan ke hospital, anda boleh mendapatkan kepercayaan orang ramai dengan menjalankan program kesihatan dalam komuniti. Contohnya, klinik kesihatan dan program kesedaran yang diadakan di kuil, gereja, tokong, atau dewan komuniti membina hubungan yang baik antara doktor dan komuniti.

4. Teleperubatan: Menggunakan teknologi untuk bercakap dengan doktor dari rumah boleh menjadi pengalaman yang lebih mudah dan kurang menakutkan bagi sesetengah orang berbanding pergi ke hospital. Ini boleh mendekatkan pesakit dengan penjagaan kesihatan.

Apa yang boleh anda lakukan sebagai pesakit:

• Jangan takut untuk bertanya soalan: Jika terdapat sesuatu yang anda tidak faham atau jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang sesuatu rawatan, tanya doktor anda. Adalah hak anda untuk bertanya soalan seperti, "Doktor, apa yang akan berlaku dengan ubat ini?" atau "Adakah terdapat pilihan lain untuk ini?"
• Bersedialah: Sebelum anda berjumpa doktor, tuliskan simptom anda dan sebarang soalan yang anda ingin tanya. Ini akan membantu anda memanfaatkan sepenuhnya masa terhad anda.
• Ketahui hak anda: Jika anda tidak pasti tentang sesuatu rawatan, anda berhak untuk menolaknya. Anda boleh berkata, "Saya perlu memikirkan perkara ini dengan lebih lanjut," atau anda boleh mendapatkan pendapat kedua daripada doktor lain.
• Pilih doktor yang anda percayai: Jika boleh, pilihlah doktor yang boleh anda ajak berbincang dengan baik, yang mendengar cakap anda, dan yang menghormati anda sebagai doktor keluarga anda. Sesetengah orang mungkin mendapati lebih mudah untuk bercakap dengan doktor yang sama bangsa, agama atau jantina mereka.

Akhirnya, kepercayaan antara doktor dan pesakit adalah asas masyarakat yang sihat. Kedua-dua pihak mesti berusaha untuk memperbaiki dan membina semula kepercayaan ini di tempat yang telah dipecahkan.