Heeft u ook moeite om een ​​arts te vertrouwen? Laten we het over dit probleem hebben (Wantrouwen in de geneeskunde).

Voelt u zich ook ongemakkelijk wanneer u naar de dokter gaat en niet alles kunt vertellen wat u dwarszit? Soms kunt u niet volledig vertrouwen op wat de dokter zegt en voelt u zich een beetje bang? Als u zich zo voelt, bent u niet de enige. Veel mensen in Sri Lanka en over de hele wereld hebben hiermee te maken. Vertrouwen tussen arts en patiënt is essentieel voor een gezond leven. Laten we het vandaag hebben over de oorzaken van dit wantrouwen en wat we kunnen doen om deze situatie te verbeteren.

Waarom is er zoveel wantrouwen?

Mensen kunnen verschillende redenen hebben om een ​​arts, een ziekenhuis of het hele zorgsysteem te wantrouwen. Dit is niet iets dat van de ene op de andere dag gebeurt.

Simpel gezegd is de relatie tussen arts en patiënt erg belangrijk. Als je je arts vertrouwt, praat je openlijk en zonder aarzeling over je klachten en problemen. Je volgt het advies en de behandeling van de arts nauwgezet op. Maar wanneer dit vertrouwen wegvalt, gebeurt het tegenovergestelde. Mensen mijden doktersbezoeken. Ze slaan zelfs preventieve zorg, screenings en algemene gezondheidscontroles over. Daardoor worden ernstige ziekten in een vroeg stadium over het hoofd gezien en moet de behandeling pas worden gestart als de aandoening al is verergerd.

In sommige landen over de hele wereld hebben zich in het verleden incidenten voorgedaan waarbij bepaalde groepen mensen zonder hun medeweten gedwongen werden ingezet voor medisch onderzoek. Incidenten zoals het Tuskegee-syfilisonderzoek in Amerika en het verhaal van Henrietta Lacks hebben bijvoorbeeld in die gemeenschappen generaties lang een groot wantrouwen jegens het medische systeem gecreëerd. Hoewel dit geen incidenten in ons land zijn, kunnen dergelijke voorvallen wel twijfels oproepen over het medische systeem wereldwijd.

Algemene oorzaken die de situatie in ons land beïnvloeden

Binnen de context van ons land zijn er verschillende praktische redenen voor dit wantrouwen:

• De arts heeft geen tijd om te praten: Zowel in een polikliniek van een overheidsziekenhuis als in sommige particuliere praktijken is er een groot aantal patiënten, waardoor de tijd die een arts aan één patiënt kan besteden zeer beperkt is. Hierdoor krijgt de patiënt geen gelegenheid om alles wat ze te zeggen heeft uit te leggen en haar vragen te verduidelijken. Ze kan dan het gevoel krijgen: "De arts heeft niet naar me geluisterd."
• Communicatieproblemen: Soms zijn de medische termen die artsen gebruiken moeilijk te begrijpen voor de gemiddelde persoon. Ook kunnen er taalbarrières zijn. Dit belemmert het opbouwen van een goede relatie tussen patiënt en arts.
• Negatieve ervaringen: Een negatieve ervaring met een ziekenhuis of arts (bijvoorbeeld een verkeerde diagnose, bijwerkingen van een behandeling, onvriendelijke reacties van het personeel) kan leiden tot wantrouwen jegens het hele systeem.
• Discriminatie:Sommige patiënten kunnen het gevoel hebben dat ze anders worden behandeld vanwege hun sociale status, economische status, kledingvoorschriften of ras/religie. Dit gevoel kan het vertrouwen volledig ondermijnen.

Hoe herstel je dit vertrouwen?

Dit moet aan beide kanten gebeuren. Er zijn dingen die wij, als zorgverleners en als patiënten, hieraan kunnen bijdragen.

Wat artsen en het zorgsysteem kunnen doen:

1. Luisteren naar de patiënt: Het is belangrijk om aandachtig te luisteren naar wat de patiënt te zeggen heeft en te proberen zijn of haar angsten en twijfels te begrijpen. "Zwarte mannen moeten betrokken worden bij een gesprek in plaats van dat er tegen hen gepredikt wordt", zegt professor Kean Gilbert. Dit geldt voor alle patiënten. Het is belangrijk om de patiënt het gevoel te geven dat hij of zij deel uitmaakt van dit besluitvormingsproces.

2. Cultureel bewustzijn:De manier waarop mensen ziekten en behandelingen bekijken, kan per cultuur en gemeenschap verschillen. Artsen opleiden om die diversiteit te begrijpen en ermee om te gaan, draagt ​​in grote mate bij aan het opbouwen van vertrouwen.

3. Gemeenschapsgerichte activiteiten: In plaats van te wachten op een bezoek aan het ziekenhuis, kunt u het vertrouwen van mensen winnen door gezondheidsprogramma's in de gemeenschap te organiseren. Gezondheidsklinieken en voorlichtingsprogramma's in tempels, kerken of gemeenschapscentra bevorderen bijvoorbeeld een goede relatie tussen artsen en de gemeenschap.

4. Telemedicine: Het gebruik van technologie om vanuit huis met een arts te praten kan voor sommige mensen een handigere en minder intimiderende ervaring zijn dan naar een ziekenhuis gaan. Dit kan patiënten dichter bij de gezondheidszorg brengen.

Wat u als patiënt kunt doen:

• Wees niet bang om vragen te stellen: als u iets niet begrijpt of twijfelt over een behandeling, vraag het dan aan uw arts. U heeft het recht om vragen te stellen zoals: "Dokter, wat zijn de gevolgen van dit medicijn?" of "Zijn er nog andere behandelingsmogelijkheden?"
• Ga goed voorbereid: schrijf voordat je naar de dokter gaat je symptomen en eventuele vragen die je wilt stellen op. Zo kun je je beperkte tijd optimaal benutten.
• Ken uw rechten: Als u twijfelt over een behandeling, heeft u het recht om deze te weigeren. U kunt zeggen: "Ik moet hier nog even over nadenken", of u kunt een tweede mening vragen aan een andere arts.
• Kies een arts die u vertrouwt: Kies indien mogelijk een arts met wie u goed kunt praten, die naar u luistert en die u respecteert als uw huisarts. Sommige mensen vinden het wellicht gemakkelijker om met een arts van hun eigen ras, religie of geslacht te praten.

Uiteindelijk vormt vertrouwen tussen arts en patiënt de basis van een gezonde samenleving. Beide partijen moeten ernaar streven dit vertrouwen te herstellen en opnieuw op te bouwen waar het is geschaad.