ความฉลาดทางอารมณ์ของคุณเป็นอย่างไร? มาพูดคุยกันแบบง่ายๆ กันเถอะ!

เราทุกคนพูดถึงเรื่องสติปัญญาใช่ไหม? ถ้าใครเรียนเก่ง สอบผ่าน เราก็จะพูดว่า "โอ้ เขาฉลาดจัง" แต่คุณรู้ไหมว่าค่า IQ อย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะประสบความสำเร็จและมีความสุขในโลกนี้? ยังมีสติปัญญาพิเศษอีกอย่างหนึ่ง นั่นคือสติปัญญาทางอารมณ์ หรือที่เราเรียกกันในภาษาอังกฤษว่า "Emotional Intelligence"

เมื่อเราพูดถึงความฉลาด มันหมายถึงแค่ "IQ" เท่านั้นหรือ?

คุณอาจเคยได้ยินคนพูดว่า "โอ้ ฉันไม่ต้องเรียนหนักขนาดนั้นหรอก ไอคิวฉันสูงอยู่แล้ว" ไอคิว ย่อมาจาก "(Intellectual Quotient)" ซึ่งเป็นมาตรวัดความสามารถในการเรียนรู้และ ใช้เหตุผล ของบุคคล มันสามารถบอกคุณได้ในระดับหนึ่งว่าพวกเขาจะเรียนได้ดีแค่ไหนในโรงเรียนและมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม ไอคิวไม่ใช่สิ่งเดียวที่วัดความสามารถของเรา ลองคิดดูสิว่าในโลกนี้มีพรสวรรค์อื่นๆ อีกมากมายแค่ไหน?

• มีบางคนที่มีความสามารถใน การคิดในสามมิติได้อย่างยอดเยี่ยม (ความฉลาดเชิงพื้นที่) เช่น สถาปนิกและจิตรกร
• สำหรับบางคน พรสวรรค์ทางดนตรี เป็นสิ่งที่ติดตัวมาแต่กำเนิด พวกเขามีความสามารถที่น่าทึ่งในการจดจำจังหวะ ทำนอง และระดับเสียง
• ในทำนองเดียวกัน ความสามารถด้านกีฬา ความสามารถด้านศิลปะ ความสามารถด้านอุตสาหกรรม... สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นความสามารถทางปัญญาประเภทต่างๆ กัน

ดังนั้น ในบรรดาความฉลาดเหล่านั้น ยังมีความฉลาดพิเศษอีกอย่างหนึ่งที่สำคัญมากในชีวิตของเรา แต่บางครั้งเรากลับมองข้ามไป นั่นคือ ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ "ปัญญาด้านอารมณ์"

แล้วความฉลาดทางด้านจิตใจ (ความฉลาดทางอารมณ์ - EQ) คืออะไร?

กล่าวโดยง่าย “ความฉลาดทางอารมณ์” คือ ความสามารถของเราในการเข้าใจ ใช้ และจัดการอารมณ์ของเรา บางคนเรียกสิ่งนี้ว่า “EQ” (Emotional Quotient) ในขณะที่บางคนเรียกว่า “EI” (Emotional Intelligence) เช่นเดียวกับคนที่มีความฉลาดทางสติปัญญาสูง (IQ) จะทำคะแนนสอบได้สูง คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูง (EQ) จะประสบความสำเร็จอย่างมากในความสัมพันธ์ทางสังคมและสถานการณ์ทางอารมณ์ ลองคิดแบบนี้ การมี “EQ” ที่ดีก็เหมือนกับ “ความสามารถในการเข้าใจผู้อื่น การอยู่ร่วมกับผู้อื่นได้ดี” เมื่อเราพูดคุยกับใครสักคน เมื่อเราทำงาน หากเราสามารถเข้าใจพวกเขาและอยู่ร่วมกับพวกเขาได้ดี มันจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อความสำเร็จในทุกด้านของชีวิต อันที่จริง การศึกษาบางชิ้นแสดงให้เห็นว่า “EQ” บางครั้งมีความสำคัญมากกว่า “IQ” ในการเรียนดีและการประสบความสำเร็จในหน้าที่การงาน

คุณมีเพื่อนที่ดีมากมายไหม? คุณเข้าใจปัญหาของผู้อื่นได้ง่ายหรือไม่? คุณควบคุมอารมณ์โกรธของตัวเองได้ไหม? ทั้งหมดนี้ล้วนเกี่ยวข้องกับ ` EQ` ของคุณ

บางคนเกิดมาพร้อมกับความสามารถด้าน `EQ` แต่สำหรับบางคน ความสามารถนี้จำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนและพัฒนา ข่าวดีก็คือ ทุกคนสามารถพัฒนา `EQ` ได้! ต่างจาก `IQ` `EQ` เป็นสิ่งที่เราสามารถฝึกฝนและพัฒนาได้ทีละเล็กทีละน้อย แต่คุณต้องรู้วิธีใช้มันด้วยใช่ไหม?

คุณจะเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ได้อย่างไร?

ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ "EQ" ไม่ใช่สิ่งเดียว แต่เป็นการผสมผสานของความสามารถหลายอย่าง เรามาดูกันว่าความสามารถเหล่านั้นคืออะไร และจะพัฒนาความสามารถเหล่านั้นได้อย่างไร

1. จงตระหนักถึงอารมณ์ของตนเอง

ในแต่ละวัน เราต่างก็ประสบกับอารมณ์ที่หลากหลายมากมายแค่ไหน? บางอารมณ์ (เช่น ความประหลาดใจ) เกิดขึ้นเพียงชั่วครู่แล้วก็หายไป ในขณะที่บางอารมณ์ (เช่น ความสุขและความเศร้า) จะคงอยู่ในใจเราสักพักหนึ่ง ส่งผลต่ออารมณ์ของเรา การสามารถระบุและตั้งชื่ออารมณ์ในชีวิตประจำวันเหล่านี้ได้ คือส่วนที่สำคัญที่สุดของ EQ การตระหนักรู้ถึงอารมณ์ของเราในลักษณะนี้ – กล่าวคือ การคิดง่ายๆ ว่า “โอ้ ฉันรู้สึกแบบนี้ตอนนี้ ใช่ไหม?” – ช่วยให้เราควบคุมอารมณ์ของตัวเองได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราเข้าใจว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไร แต่บางคนแม้จะผ่านไปทั้งวันแล้ว ก็ดูเหมือนจะไม่สนใจว่าตัวเองรู้สึกอย่างไร ลองพยายามจดจำอารมณ์ทันทีที่คุณรู้สึกถึงมัน ตั้งชื่อให้กับมันในใจของคุณ (ตัวอย่างเช่น “ตอนนี้ฉันรู้สึกขอบคุณมาก” “ตอนนี้ฉันรู้สึกหงุดหงิดมาก”) ทำให้เป็นนิสัยประจำวัน หลังจากนั้นไม่นาน คุณจะรู้ว่าคุณตระหนักถึงความรู้สึกของตัวเองมากแค่ไหน

2. พยายามทำความเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น (ความเห็นอกเห็นใจ)

เราทุกคนเกิดมาพร้อมกับความสามารถในการเข้าใจผู้อื่น อีกส่วนสำคัญของ EQ คือ ความสามารถในการจินตนาการว่าผู้อื่นอาจรู้สึกอย่างไรในขณะนั้น และเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงรู้สึกเช่นนั้น แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าใครกำลังรู้สึกอย่างไรจริงๆ เราก็ยังเรียก ว่าความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจนี้ช่วยให้เราใส่ใจผู้อื่น สร้างมิตรภาพและความสัมพันธ์ที่ดี ความเห็นอกเห็นใจนี้เองที่ชี้นำเราว่าควรพูดอะไรกับคนอื่นเมื่อพวกเขารู้สึกแย่ และควรปฏิบัติตนอย่างไรต่อหน้าพวกเขา ลองนึกภาพเพื่อนของคุณเศร้าหลังจากสอบตก คุณอาจไม่ได้รู้สึกเศร้าแบบนั้น 100% แต่ถ้าคุณคิดว่า "ฉันจะรู้สึกอย่างไรถ้าฉันอยู่ในสถานการณ์นี้?" เข้าใจความเศร้าของพวกเขา และพูดคำปลอบโยน นั่นคือทักษะหนึ่งของ EQ

3. ควบคุมอารมณ์และตอบสนองอย่างเหมาะสม

เราทุกคนล้วนเคยโกรธ เราทุกคนล้วนเคยหงุดหงิด การแสดงออกถึงความคิดและความรู้สึกของเราในบางครั้งนั้นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ การควบคุมการตอบสนองนั้นหมายถึงการรู้ว่าเมื่อใด ที่ไหน และอย่างไรที่จะแสดงอารมณ์ของเรา หากคุณเข้าใจอารมณ์ของตนเองและรู้วิธีควบคุมมัน คุณก็จะสามารถ พัฒนาการควบคุมตนเองได้หากเวลาไม่เหมาะสมที่จะแสดงความรู้สึกนั้นออกมา จงหยุดการตอบสนองนั้นเสีย คนที่มี EQ ดีจะรู้ว่าการตอบสนองต่อความรู้สึกของตนเองในลักษณะที่ไม่เคารพ ไม่สมเหตุสมผล รุนแรง หรือทำร้ายจิตใจผู้อื่น อาจทำลายความสัมพันธ์ได้ ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าคุณโกรธเจ้านายที่ทำงาน การตะโกนใส่เขา ปิดประตูเสียงดัง และเดินออกไปทันทีนั้นถูกต้องหรือไม่ หรือการรอสักพักจนความโกรธลดลง แล้วค่อยเข้าไปพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาอย่างใจเย็น นั้นถูกต้องหรือไม่ คนที่มี EQ ดีจะเลือกตัวเลือกที่สอง เพราะเขารู้ว่าการควบคุมอารมณ์และการตอบสนองอย่างเหมาะสมนั้นสำคัญเพียงใด ซึ่งสามารถลดความเครียดทางจิตใจและป้องกันโรคทางกาย เช่น ความดันโลหิตสูงได้ในระดับหนึ่ง

4. เลือกอารมณ์ที่คุณชอบ

อีกส่วนหนึ่งของการจัดการอารมณ์คือ การเลือกอารมณ์ของเรา อารมณ์เป็นสภาวะทางอารมณ์ที่คงอยู่เพียงช่วงเวลาสั้นๆ เรามีอำนาจที่จะตัดสินใจว่าอารมณ์ใดเหมาะสมกับสถานการณ์ใด และจากนั้นก็เข้าไปอยู่ในอารมณ์นั้น การเลือกอารมณ์ที่ถูกต้องสามารถช่วยให้คนเรามีแรงจูงใจ มีสมาธิ หรือพยายามอีกครั้งแทนที่จะยอมแพ้ คนที่มี EQ ดีจะรู้ว่าอารมณ์ไม่ใช่สิ่งที่เราเข้าไปอยู่ใน อารมณ์นั้นโดยบังเอิญ การรู้ว่าอารมณ์ใดดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ใด และวิธีการเข้าไปอยู่ในอารมณ์นั้นจะช่วยให้เราควบคุมอารมณ์ได้ ลองนึกภาพว่าคุณมีการนำเสนอที่สำคัญ ก่อนการนำเสนอ คุณรู้สึกประหม่าเล็กน้อย แต่ถ้าคุณสามารถสร้างความเชื่อมั่นในตัวเองอย่างตั้งใจว่า "ไม่ ฉันทำได้ดี ฉันทำได้" และเข้าไปอยู่ในอารมณ์ที่ตื่นเต้นเล็กน้อย นั่นก็เป็นส่วนหนึ่งของ EQ เช่นกัน

ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) เป็นสิ่งที่พัฒนาขึ้นทีละน้อย

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นสิ่งที่พัฒนาขึ้นเมื่อเราเติบโตขึ้น มิเช่นนั้น ผู้ใหญ่ทุกคนก็จะทำตัวเหมือนเด็กเล็กๆ! พวกเขาจะกรีดร้อง ร้องไห้ พลิกตัวไปมา ดิ้นรน และควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ได้ ทักษะบางอย่างที่ประกอบขึ้นเป็นความฉลาดทางอารมณ์นั้นพัฒนาขึ้นตั้งแต่ยังเด็ก อาจดูเหมือนง่าย ตัวอย่างเช่น การรู้จักอารมณ์นั้นง่ายเมื่อเรารู้ว่าจะต้องโฟกัสที่อะไร อย่างไรก็ตาม การจัดการวิธีการตอบสนองต่ออารมณ์และการเลือกอารมณ์ของเรา เช่น ความฉลาดทางอารมณ์ อาจดูเหมือนยากที่จะเชี่ยวชาญ เหตุผลก็คือส่วนของสมองที่เกี่ยวข้องกับการจัดการตนเองนั้นยังไม่เจริญเติบโตเต็มที่จนกว่าเราจะพ้นวัยรุ่นไปแล้ว แต่ ด้วยการฝึกฝน เส้นทางสมองเหล่านั้นก็จะพัฒนาขึ้น

เช่นเดียวกับต้นไม้เล็กๆ ที่เติบโตเป็นต้นไม้ใหญ่ "ความฉลาดทางอารมณ์" ของเราก็พัฒนาขึ้นได้ด้วยเวลา ประสบการณ์ และความพยายามเช่นกัน

เราทุกคนสามารถเสริมสร้างปัญญาภายในของเราได้ด้วยการรับรู้ถึงความรู้สึกของตนเอง เข้าใจว่าเรามาถึงจุดนี้ได้อย่างไร เข้าใจว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไรและเพราะเหตุใด และสามารถถ่ายทอดความรู้สึกของเราออกมาเป็นคำพูดได้เมื่อจำเป็น สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่คุ้มค่ากับความพยายาม

สรุปและสิ่งที่ควรจำ

โอเค นี่คือสิ่งที่คุณควรจำจากสิ่งที่เราได้พูดคุยกันในวันนี้:

• ไม่ใช่แค่ IQ เท่านั้น แต่ EQ ก็สำคัญมากเช่นกันในชีวิต: EQ คือความสามารถในการเข้าใจและควบคุมอารมณ์ของตนเอง และเข้าใจผู้อื่น
• `EQ` สามารถพัฒนาได้: ต่างจาก `IQ` ตรงที่ `EQ` เป็นสิ่งที่เราสามารถเพิ่มได้ด้วยความพยายาม
• ฝึกฝนสิ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มระดับ EQ ของคุณ:
• จงตระหนักถึงความรู้สึกของตนเอง
• เข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น ( ความเห็นอกเห็นใจ )
• ควบคุมอารมณ์ และตอบสนองอย่างเหมาะสม
• เลือก อารมณ์ ที่คุณชอบได้เลย
• `EQ` เป็นสิ่งที่พัฒนาขึ้นทีละน้อย ต้องใช้เวลาและการฝึกฝน อย่ากลัวเลย ค่อยๆ ลองทำไปทีละเล็กทีละน้อย

อย่าลืมว่า การพัฒนาทักษะทางจิตใจไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณมีชีวิตที่มีความสุขและประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยรักษาสุขภาพจิตและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นอีกด้วย ดังนั้น มาเริ่มคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้และลงมือทำกันตั้งแต่วันนี้เลยดีไหม?

---

ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ, EI), สติปัญญา, อารมณ์, สุขภาพจิต, ความสัมพันธ์, การควบคุมตนเอง, ความเห็นอกเห็นใจ, ความคล่องแคล่วทางจิตใจ