您的父母或其他亲人是否患有痴呆症,例如阿尔茨海默病?让他们在家中安享晚年,悉心照料,既是莫大的荣幸,也是沉甸甸的责任。但有时,独自承担这一切可能会让您感到力不从心。您也需要休息。因此,您或许正在考虑寻找一位照护人员来帮您分担这些工作。这是一个非常重要的决定。让我们来看看具体该如何操作。
简而言之,居家护理服务主要分为两大类。一类是由受过医疗培训的人员提供,另一类是帮助完成一般日常任务的服务。
- 居家护理:这项服务面向需要专业医护人员(例如护士)帮助的人群。例如,出院后需要清洁伤口、给药或进行物理治疗。这些医护人员通常拥有护理学位或同等资格。
- 居家一般照护:包括洗澡、穿衣、准备饭菜和协助如厕等。由于不能独处,他们也需要提供安全方面的帮助。此外,还包括做一些家务或去商店购买食品杂货等。
首先确定您需要哪种服务非常重要。
如何找到符合自己需求的伴侣?
在雇佣家政人员之前,请列出你对他们的具体期望。问问自己以下问题:
- 您是否需要帮助为您的亲人洗澡、穿衣、喂食或带他们去洗手间?
- 你需要按时给药并检查生命体征,例如血压吗?(这类事情,你需要找一位受过医学训练的人来做。)
- 你还需要做家务、园艺和做饭吗?
- 你是想带他去看医生,还是带他去其他地方旅行?
- 您是否正在寻找一位像朋友一样的人,可以与您的亲人交谈,帮助他们摆脱孤独?
在面试时,务必向所有面试官明确说明这些需求。此外,还要考虑你的亲人更喜欢哪种类型的人。例如,他们更喜欢女性还是男性,以及他们是否有语言偏好。
接下来,你需要决定是通过中介机构招聘还是自己直接寻找合适的人选。
通过中介机构选择助理,然后亲自招聘。
这两种方法各有优缺点,我们一起来看看。
| 方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 机构 |
| |
| 单独 |
向机构提出的问题
- 贵公司是否已注册?
- 如何核查员工背景?
- 他们接受过哪些培训?他们了解急救知识吗?
- 我们可以提前面试一下要派出去的员工吗?
- 你能每天都派同一个员工来吗?
- 如果原定来的人不能来,你们会派其他人代替吗?这样做需要额外收费吗?
- 如何报告问题?
私下里可以问别人的问题
- 您有什么经验?您以前照顾过患有痴呆症的人吗?
- 你接受过哪些培训?你了解急救知识吗?
- 你能耐心地与焦躁不安的人一起工作吗?
- 我可以在哪些日期和时间工作?
- 您的期望薪资是多少?
- 您能提供一些必要信息以便我们核实您的背景吗?
- 我可以从以前的工作单位获得推荐信吗?
找到合适的人选并开始工作后……
无论你是通过中介机构还是私下选择,都要花些时间看看这个人是否适合你的爱人。
至少联系两个你之前合作过的家庭,询问他们对工作的评价,并获取他们的推荐信。这一点非常重要。
面试时,请密切注意应聘者与您亲人的沟通方式和行为举止。他们是否有耐心?是否理解疾病的性质?如果可能,在签订长期合同前,最好先进行一到两周的试用期。
开始工作后,给你的新助理一份清晰的书面工作规则清单。明确告知她你不会迟到,也不会在工作时间无故使用手机。此外,还要让她了解你爱人的习惯、喜好和厌恶,以及如何安抚她。
如果遇到问题或怀疑存在虐待行为,你会怎么做?
如果出现问题,请冷静、尊重地直接与你的伴侣沟通。共同制定解决问题的方案。如果你是通过中介机构雇佣的,请与该机构的负责人沟通。
但是,如果您怀疑存在任何虐待、忽视或盗窃行为,请不要掉以轻心。
- 如果你的亲人发生意外,请立即拨打119报警。
- 如果没有紧急情况,但您怀疑存在虐待或忽视儿童的情况,请向当地警方或社会服务机构报告。您也可以咨询您的家庭医生,寻求相关建议。
如果你有任何疑虑,千万不要放弃。相信你的直觉。如有必要,不要犹豫,寻找新的伴侣。你所爱之人的安全比任何事都重要。
要点
- 首先,明确你需要帮手提供哪些服务(清洁、喂食、医疗协助)。
- 权衡通过中介机构或私下聘请助理的利弊,选择最适合你的方式。
- 在雇用任何人之前,务必查看他们的背景和之前工作单位的推荐信。
- 签订一份包含职责和预期履行规则的书面合同,有助于避免出现问题。
- 如果您对亲人的安全有任何疑虑,请相信您的直觉并立即采取行动。如有必要,请寻求警方或医生的帮助。











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