你知道如何既尊重他人又準確地表達自己的想法嗎？我們來聊聊如何自信表達！

今天我們要談談生活中非常重要的一件事。它能幫助你更好地與朋友相處、與家人相處、在工作場所、在學校學習，簡而言之，在任何場合都能發揮作用。那就是自信表達。或許你聽過這個詞。簡單來說，我們稱之為「自信表達」的能力，就是能夠清晰、真誠、尊重地表達你的想法、需求和觀點，同時又不傷害自己或他人。

究竟什麼是「自信」？

仔細想想，「自信」其實就是一種健康的說話方式。它指的是能夠坦誠地表達自己的想法，同時又尊重他人。我們每天都會遇到很多情況。無論是向別人表達願望、向老師提問，或是在求職或大學面試中表現出色，「自信」都非常重要。

然而，這種「自信」並非人人天生就具備。有些人說話很靦腆（過於被動） ，也就是說，他們不表達自己的想法，只是點頭附和別人的話。另一些人則非常強勢（過於咄咄逼人） ，也就是說，他們不顧及他人感受，只顧自己，大聲嚷嚷。因此，這種「自信」恰恰介於這兩種極端之間。

以下這些事情會讓你表現得「自信」：

• 你可以說出你的想法，或表達你的感受。
• 你可以提出你想要的、你需要的。
• 你可以禮貌地表達不同意見。
• 您可以提交您的想法和建議。
• 你可以毫無愧疚地說「不」。
• 你甚至可以替別人說話。

這對我們為什麼如此重要？

積極溝通能幫助我們達成目標，但這還不是全部。積極溝通意味著我們尊重自己，也尊重他人。

自信的說話者傳遞的訊息是他們對自己充滿信心。他們不會過於害怕，也不會強迫他人。他們知道自己的感受和意見很重要。他們很有自信。

性格自信的人容易交朋友。他們溝通時既尊重自己的需求，也尊重他人的需求。他們也善於解決衝突和分歧。尊重他人的人也會贏得他人的尊重。

太害羞？太嚴厲？還是剛剛好？

如何判斷自己在「自信程度」這個維度上的位置？以下是一些例子：

尼瑪莉（過於被動）：如果你問尼瑪莉想看什麼電影，她可能會說：「我不知道…你想看什麼？」她通常會讓別人做決定，但之後如果沒能如願，她就會感到沮喪。她也會因為只有朋友在聊天而感到難過。即使尼瑪莉試圖加入對話，她說話也很慢，以至於其他人會在不知不覺中打斷她。

蘇雷卡（過於強勢）：蘇雷卡說話直率，毫不掩飾自己的想法。但她說話時聲音很大，而且固執己見。蘇雷卡主導談話，經常打斷別人，很少傾聽別人的意見。如果她不同意你的觀點，她會讓你知道——但通常是透過諷刺挖苦或傷害別人的感情。她以專橫跋扈、不顧他人感受而聞名。

查馬爾（自信）：如果你問查馬爾意見，他會坦白告訴你。如果他不同意你的觀點，他會告訴你——但不會貶低你或讓你覺得自己錯了。查馬爾也對你的意見很有興趣。他會認真傾聽你的想法。即使查馬爾不同意你的觀點，你還是會感受到他對你的尊重。

當我們把自己的想法藏在心裡（過於被動）會發生什麼事…

個性過於被動的人常常覺得別人在利用自己，他們可能會感到受傷、憤怒或沮喪。

當你把自己的想法和感受憋在心裡時，別人就無法真正了解你、理解你。你的想法和建議對團隊也毫無用處。

如果你開始覺得自己的想法或感受不被重視，這會降低你的自信心，也會降低你的好點子被接納和回應的幾率。這種情況有時甚至會導致憂鬱。

記住：你的聲音也很寶貴。不要保持沉默！

如果凡事都採取過於激進的態度會怎麼樣？

個性過於強勢的人很難維持友誼。他們在談話中可能會咄咄逼人，表達觀點時也過於強勢。這會讓別人感到被忽視和不被尊重。

性格強勢的人或許能讓別人按照自己的意願行事，但他們往往會遭到他人的拒絕或厭惡。他們並非尊重正在喪失。

為什麼不是每個人都表現得「自信」呢？

為什麼有些人說話“自信”，而有些人則非常被動或咄咄逼人？原因之一是他們的性格。另一個原因是我們養成的習慣和經驗。然而，我們之所以會“自信”、“被動”或“咄咄逼人”，是透過觀察他人的行為——尤其是養育我們的人的行為。

以下這些因素會導致一個人表現得太被動：

• 缺乏自信，不相信自己的想法或價值。
• 想太多想要取悅他人，想要得到他人的喜歡。
• 擔心別人是否會同意你的想法或拒絕你。
• 對批評非常敏感，或曾經因為自己的想法不被採納而被拒絕。
• 「自信」意味著沒有培養出所需的技能。

以下這些因素可能導致一個人行為過激：

• 過於自信。
• 過度考慮滿足自身需求，只表達自己的觀點。
• 不懂得尊重和考慮他人的意見或需求。
• 他們還沒有學會傾聽他人的意見，也沒有學會徵求他人的想法。

這些因素會引導一個人採取正確的行為方式（「自信」） ：

• 擁有良好的自信心。
• 相信自己的意見很重要，自己的感受很有價值，有權利表達出來。
• 具有韌性（即能夠應對批評、拒絕和挫折）。
• 尊重他人的意願和需求。
• 擁有優秀的（自信）榜樣。
• 知道自己過去的意見被接受，自己的堅持己見也受到讚賞。

我們如何才能更「自信」一些？

自信表達需要掌握一定的溝通技巧並具備正確的態度。有些人天生就具備這種能力，有些人則需要更多練習。但是，每個人都可以培養這種能力。

方法如下：

首先，想想你最熟悉這三種溝通風格（「自信型」、「被動型」或「攻擊型」）中的哪一種。然後決定你需要比你天生的個性更外向、更內向還是更有自信。

為了減少被動性，增強自信，請依照以下步驟操作：

• 要謹慎思考你的想法、感受、慾望和喜好。在告訴別人之前，你需要清楚地意識到這些。
• 當別人問你想要什麼時，注意一下你是否說了「我不知道」、「我不在乎」或「沒問題」。別再這麼說了。養成直接說出自己想要什麼的習慣，尤其是在小事上。例如，如果有人問：“你想要綠色的還是紅色的？”你可以說：“我喜歡綠色的——謝謝。”
• 練習開口求助。例如：「請問我可以藉用湯匙嗎？」「我需要一支筆—請問有人有多餘的嗎？」「請問我可以坐下嗎？」 這樣做可以培養你的溝通技巧和自信心，讓你在需要時能夠開口請求更重要的幫助。
• 請告訴我們您的看法。請告訴我們您是否喜歡或不喜歡您看過的電影，並說明原因。
• 練習使用「我」開頭的陳述句，例如「我想要…」「我希望…」或「我覺得…」 。
• 找一個性格自信、不害羞也不咄咄逼人的好榜樣。看看你是否能效法他/她身上最好的特質。
• 要時時提醒自己，你的想法和意見與其他人的想法和意見同樣重要。明白這一點將有助於你變得「自信」。自信始於一種尊重他人、尊重自己的內在態度。

為了減少攻擊性並增強自信，請執行以下操作：

• 先讓別人發言。
• 說話時要小心別人打斷你。如果遇到這種情況，要立刻說：「哦，不好意思，你先說！」然後讓對方說完。
• 向別人徵求意見，並聽聽他們的回答。
• 當你不同意對方的觀點時，盡量表達自己的意見，但不要貶低對方。例如，與其說“這是個愚蠢的想法”，不如說“我不太喜歡這個想法”。或者，與其說“他是個很糟糕的人”，不如說“我覺得他根本不在乎別人”。
• 找一個性格自信、不害羞也不咄咄逼人的好榜樣。看看你是否能效法他/她身上最好的特質。

天生自信的人可以進一步發展他們的能力：

• 表現得「自信」——也就是說，既不要太害羞，也不要太粗魯——尋找優秀的榜樣。看看你是否可以效法他們身上最優秀的特質。 （你可能會發現，這和我們給內向或外向的人的建議是一樣的。那是因為我們永遠都在學習！）
• 想想你在什麼情況下最能堅持己見。人們在不同的情境下會有不同的表現。對許多人來說，在某些情況下（例如和朋友在一起）堅持己見很容易，但在其他情況下（例如和老師或陌生人在一起）卻很難。遇到棘手的情況時，試著問問自己：“如果我和最好的朋友在一起，我會怎麼說？”

自信地表達自己的想法，表示你對自己充滿信心。培養自信是成為你想成為的人，成為最好的自己的重要一步！

你應該帶回家的最重要的東西（核心訊息）

好了，現在你對我們一直在討論的「自信」應該有了大致的了解。記住，這不是一朝一夕就能改變的。但透過練習，你肯定會看到效果。

• 你的感受、意見和需求都非常寶貴，不要隱藏它們。
• 不要被動，也不要主動。我們已經詳細討論過這兩種態度的優缺點。
• 自信意味著坦誠地表達自己的想法，尊重他人，也尊重自己。
• 從小事做起。練習說一些簡單的話，例如「我比較喜歡那個顏色，而不是這個顏色」。
• 認真傾聽他人的意見。自信不只是表達自己的觀點。
• 即使你犯了錯誤或不得不拒絕別人，也不要為此感到內疚。

試著把這些小技巧融入你的日常生活中。你會發現你的人際關係會變得更好，你的心情也會輕鬆很多。你會成功的！

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