Stel jou voor dat jy skielik inligting oor 'n gesondheidsprobleem moet weet. Jy het op ons webwerf gekom. Maar wat as jy 'n siggestremdheid het en nie die teks duidelik kan sien nie? Of wat as jy sukkel om 'n muis behoorlik te gebruik as gevolg van 'n ander fisiese gestremdheid? Dit is met hierdie soort dinge in gedagte dat ons baie bekommerd is oor 'toeganklikheid' of 'maklik toeganklik'. Omdat ons glo dat akkurate gesondheidsinligting iets is waartoe almal gelyke toegang moet hê .
Eenvoudig gestel, wat is toeganklikheid?
Dis baie eenvoudig. Toeganklikheid beteken dat enigiemand, ongeag gestremdheid, die inligting op ons webwerf sonder enige hindernisse kan verkry, verstaan en gebruik.
Stel jou voor, in 'n openbare plek is daar 'n oprit wat deur 'n rolstoel sowel as 'n trap gebruik kan word. Hoe gerieflik is dit vir iemand wat 'n rolstoel gebruik, 'n ma met 'n klein kindjie in 'n stootwaentjie, of 'n bejaarde persoon wat sukkel om trappe te klim? Dieselfde geld vir 'n webwerf. Ons doel is om 'n webwerf te skep wat deur almal gebruik kan word .
Ons doel is om ons webwerf 'n plek te maak wat jou help, ongeag watter fisiese of tegniese probleme jy het.
Hoe bereik ons hierdie doelwit?
Dit is nie net 'n gesegde nie. Ons volg selfs internasionaal aanvaarde standaarde hiervoor, veral dinge soos die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Hier is 'n paar van die dinge wat ons bevestig:
- Sigbaarheid: Daar moet goeie kontras wees tussen die teks en die agtergrond op die webwerf. Jy moet ook kan inzoem indien nodig.
- Alternatiewe metodes: Ons voeg teks ( ALT- teks) by wat beskryf wat die beeld sê vir iemand wat nie 'n beeld op die webwerf kan sien nie. Dit kan dan deur sagteware soos 'n skermleser gehoor word.
- Sleutelbordbeheer: Iemand wat sukkel om 'n muis te gebruik, behoort die hele webwerf te kan navigeer deur slegs die sleutels op die sleutelbord te gebruik.
- Duidelikheid en eenvoud: Ons streef altyd daarna om die taal wat ons gebruik, spyskaarte en skakels baie duidelik en maklik verstaanbaar te hou.
Ons toets ons webwerf voortdurend met behulp van verskeie tegnologieë om te verseker dat hierdie funksies behoorlik werk. Ons doen ook gereeld nodige opdaterings (uPDA - toetse).
| Wie help webwerftoeganklikheid veral? | Hoe om te help (voorbeeld) |
|---|---|
| Vir diegene met siggestremdhede (bv. kleurblindheid, swak sig) | Vermoë om lettertipes te vergroot, duidelike kleure te gebruik en ondersteuning vir skermlesersagteware. |
| Vir diegene met mobiliteitsprobleme in hul ledemate | Die vermoë om die webwerf te navigeer met slegs die sleutelbord, sonder 'n muis. |
| Aan ons bejaarde bejaardes | Eenvoudige, duidelike spyskaarte en groot lettertipes maak dit maklik om inligting te vind. |
| Vir diegene met tydelike gestremdhede (bv. gebreekte arm, oogoperasie) | Gemak van die gebruik van die webwerf met een hand of deur middel van stemopdragte. |
| Vir diegene met stadige internetverbindings | Laat die webwerf vinniger laai, wat onnodige grafika verminder. |
'n Woord oor PDF-lêers
Soms sal jy dokumente op ons webwerf sien in 'n lêerformaat genaamd `PDF` (Portable Document Format). Dit is soos die bladsye van 'n digitale boek. Om die inligting in hierdie dokumente die beste te kan sien, benodig jy spesiale sagteware op jou rekenaar of foon.
Die mees gebruikte en gratis sagteware hiervoor is `Adobe Reader™`. Jy kan dit maklik van hul amptelike webwerf aflaai. Ons probeer ook om elke `PDF`-lêer wat ons oplaai so maklik leesbaar as moontlik vir almal te maak.
Het u enige probleme? Kontak ons!
Met dit alles in gedagte, kan u soms probleme ondervind om toegang tot inligting op ons webwerf te verkry. Miskien wil 'n lêer nie oopmaak nie, of 'n bladsy lyk nie reg nie. Indien dit gebeur, laat weet ons asseblief. U terugvoer is vir ons baie waardevol.
Jy kan ons op die volgende maniere kontak. Wanneer jy ons van jou probleem vertel, sal dit vir ons makliker wees om jou te help as jy ook hierdie dinge insluit:
1. Watter toeganklikheidsprobleem ondervind jy? (bv. "Ek sukkel om die teks op hierdie bladsy te lees", "Hierdie skakel werk nie")
2. Die adres van die webblad wat die probleem het (webblad ADD ress). Dit sal beter wees as jy die skakel vanaf jou blaaier se adresbalk kan kopieer en stuur.
3. Jou e-posadres sodat ons jou weer kan kontak.
Maniere om ons te kontak:
- Per e-pos: https://customercare.webmd.com (Hierdie skakel sal jou na ons kliëntediensafdeling neem)
- Per pos: WebMD LLC, Kantoor van Privaatheid 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Per telefoon: 800-475-6684 (dit is 'n internasionale oproep)
Julle kommentaar en voorstelle is 'n groot aanmoediging vir ons om ons webwerf 'n nog beter plek te maak.
Boodskap vir die Huis Toe
- Ons hoofdoel is om die gesondheidsinligting op ons webwerf maklik toeganklik te maak vir enigiemand, ongeag gestremdheid.
- Ons verbeter die webwerf voortdurend, volgens internasionale standaarde (soos WCAG).
- Ons webwerf kan maklik gebruik word deur mense met verskeie toestande soos siggestremdheid, mobiliteitsprobleme en veroudering.
- Indien u enige probleme ondervind tydens die gebruik van die webwerf, moet asseblief nie huiwer om ons te laat weet nie. U terugvoer is baie belangrik vir ons.
💬 Kommentaar (0)
Nog geen kommentaar geplaas nie. Wees die eerste om jou kommentaar hier by te voeg.
Voeg jou kommentaar by