Es ist schwer in Worte zu fassen, was wir empfinden, wenn wir erfahren, dass ein Familienmitglied oder ein enger Freund plötzlich erkrankt ist, insbesondere an einer schweren Krankheit wie Krebs. Einerseits sind wir traurig und ängstlich. Andererseits möchten wir dieser Person helfen, doch manchmal fühlen wir uns hilflos und können nicht denken: „Was soll ich jetzt tun?“, „Wie kann ich helfen?“ Das ist völlig normal. Wenn es Ihnen genauso geht, machen Sie sich keine Vorwürfe. Am wichtigsten ist, dass diese Person spürt, dass wir in dieser schweren Zeit für sie da sind.
Was Sie verstehen müssen, bevor Sie Hilfe leisten
Wenn wir sagen, dass wir jemandem helfen, kann das im Wesentlichen auf zwei Arten geschehen. Zum einen durch
praktische Unterstützung , also Hilfe bei alltäglichen Aufgaben. Zum anderen durch
emotionale Unterstützung , also indem wir für die betroffene Person da sind. Beides ist sehr wichtig. Stellen Sie sich vor, eine Freundin von Ihnen hat die Diagnose
Brustkrebs erhalten. Einerseits muss sie regelmäßig zu Ärzten und zur Behandlung. Gleichzeitig muss sie sich um Haushalt und Kinder kümmern. Zum anderen kämpft sie mit vielen Gefühlen wie Angst, Schock, Wut und Trauer. Wenn wir also helfen, müssen wir beide Aspekte berücksichtigen.
Am wichtigsten ist es nicht, einfach nur zu sagen: „Sag Bescheid, wenn du Hilfe brauchst.“ Vielmehr geht es darum, etwas Konkretes vorzuschlagen, was wir tun können.
Wie genau können wir helfen? (Was kann man tun?)
Wenn jemand krank ist, hat er möglicherweise gar keine Zeit, darüber nachzudenken, was er braucht. Deshalb ist es wichtig, Hilfe anzubieten.
Schlagen Sie praktische Hilfe vor
Anstatt allgemein zu fragen: „Brauchen Sie etwas?“, fragen Sie nach konkreten Dingen wie diesen.
- "Ich gehe heute einkaufen. Brauchst du etwas für zu Hause? "
- "Du musst heute zum Arzt, richtig? Soll ich dich abholen? "
- "Du siehst heute müde aus. Soll ich die Kinder von der Schule abholen? "
- "Musst du Medikamente kaufen? Soll ich in die Apotheke gehen und welche holen? "
- "Du brauchst heute nicht zu kochen. Ich bringe dir das Abendessen. "
Wenn man eine so konkrete Frage stellt, ist es für die Person leicht, mit „ja“ oder „nein“ zu antworten. Es fühlt sich an, als ob ihr eine große Last von den Schultern genommen worden wäre.
Lasst sie ihre Gefühle ausleben.
Es ist normal, Wut, Angst, Schock und Traurigkeit zu empfinden, wenn jemand eine Krankheitsdiagnose erhält. In dieser Zeit müssen wir ihnen erlauben, diese Gefühle auszudrücken.
- Hören Sie genau zu:Hören Sie ihnen aufmerksam zu. Unterbrechen Sie sie nicht, wenn sie ihre Trauer oder Wut äußern, und bieten Sie nicht sofort Lösungen an. Zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Gefühle verstehen, indem Sie beispielsweise sagen: „Ja, es ist verständlich, so zu fühlen.“
- Zeigen Sie Ihre Unterstützung: Manchmal braucht es keine Worte. Händchenhalten, den Kopf an die Schulter lehnen und jemanden weinen lassen – das kann ein großer Trost sein. Vermitteln Sie die Botschaft: „Ich bin bei dir.“
Vermeide diese Fehler (Dinge, die du nicht tun solltest)
Manche Dinge, die wir in guter Absicht tun, können einem Kranken noch mehr schaden. Seien Sie daher in diesen Dingen besonders vorsichtig.
Erzähl keine Gruselgeschichten.
Das ist ein großer Fehler, den viele Menschen begehen, ohne es zu merken.
- Erzählen Sie niemals Geschichten wie : „Die Tante unserer Nachbarin hatte dieselbe Krankheit, und so ist es ihr am Ende ergangen …“ . Solche Geschichten verstärken nur ihre Angst. Jeder Patient ist anders. Die Behandlungsmethoden haben sich verbessert. Demotivieren Sie sie also nicht zusätzlich, indem Sie andere für ihre schlechten Erfahrungen verantwortlich machen.
- Schlagen Sie außerdem keine Behandlungsmethoden vor, von denen Sie irgendwo gehört haben, wie etwa: „Dieser Arzt ist gut, dieses Öl ist gut, dieser Brei ist gut usw.“ Wenn viele Angehörige solche Aussagen machen, kann der Patient keine Entscheidung treffen. Er könnte sogar die falsche Entscheidung treffen und die laufende Behandlung im Krankenhaus abbrechen.
Zwingen Sie sich nicht dazu, "positiv zu sein".
Aussagen wie „Lass den Kopf nicht hängen“, „Sei positiv“ und „Es gibt so viele Menschen, denen es viel schwerer geht als dir“ unterdrücken nur ihre wahren Gefühle.
- Wenn man so etwas zu jemandem sagt, der traurig oder ängstlich ist, kann das dazu führen, dass er sich für seine Gefühle schuldig fühlt. Er fängt an, sich selbst die Schuld zu geben und fragt sich: „Warum bin ich so traurig?“ Stattdessen sollte man ihm erlauben, seine Gefühle zuzulassen, indem man sagt : „Es ist normal, dass du jetzt Angst und Traurigkeit fühlst. Daran ist nichts falsch.“
Hören Sie nicht auf, vorbeizuschauen, auch wenn Sie keine Anrufe erhalten.
Manchmal fehlt jemandem, der krank ist, die Kraft, einen Anruf anzunehmen oder überhaupt zu sprechen.
- Vermeide sie nicht, nur weil du sie angerufen oder ihnen geschrieben hast und sie nicht geantwortet haben. Vielleicht wollen sie nicht reden, aber es ist eine gute Möglichkeit, ihnen zu zeigen, dass du dich nach ihnen erkundigst. Du könntest ihnen zum Beispiel eine kurze Nachricht schicken wie : „Es fällt dir wohl schwer zu reden. Sag Bescheid, wenn du etwas brauchst.“ (Geh nicht einfach hin und belästige sie.)
| ✔️ Was man tun sollte | ❌ Was man nicht tun sollte |
|---|
| Schlagen Sie konkrete Hilfe vor, wie zum Beispiel: „Kann ich die Kinder von der Schule abholen?“ | Sag nicht einfach: „Wenn du etwas brauchst, sag mir einfach Bescheid.“ |
| Erlauben Sie ihnen, all ihre Gefühle, wie Traurigkeit, Wut und Angst, zuzulassen und hören Sie aufmerksam zu. | Unterdrücken Sie ihre Gefühle nicht, indem Sie sagen: „Sei positiv“ oder „Lass den Kopf nicht hängen“. |
| Zeigen Sie Ihre Unterstützung durch Taten, nicht nur durch Worte, indem Sie Händchen halten. | Erschrecken Sie andere Patienten nicht noch zusätzlich, indem Sie ihnen gruselige, unangenehme Geschichten erzählen. |
| Selbst wenn sie deine Anrufe nicht beantworten, lass sie mit einer SMS wissen, dass du an sie denkst. | Vermeiden Sie es, sie komplett zu meiden, nur weil sie nicht antworten. |
| Hören Sie nur das an, was sie über ihren Zustand zu sagen haben. | Bringen Sie sie nicht in Verlegenheit , indem Sie unnötige Fragen zu ihrem Gesundheitszustand stellen . |
Denken Sie daran: Was Ihr Angehöriger jetzt braucht, ist kein Superheld. Er braucht jemanden, der ihm die Hand hält, ihn auf diesem Weg begleitet und ihn versteht. Ihre Anwesenheit, Ihr einziges Wort, Ihre kleine Hilfe können ihm große Kraft geben. Helfen Sie ihm also furchtlos, aber mit viel Einfühlungsvermögen und von Herzen.
Kernaussage
- Es ist normal, sich hilflos zu fühlen und nicht zu wissen, wie man helfen kann, wenn jemand, der einem nahesteht, krank ist.
- Anstatt allgemein zu fragen: „Brauchst du etwas?“, biete eine konkrete Bitte an, zum Beispiel: „Kann ich dir etwas aus dem Laden holen?“
- Erlauben Sie ihnen, ihre Gefühle wie Traurigkeit, Wut, Angst usw. auszudrücken. Anstatt sie zu zwingen, „positiv zu sein“, hören Sie ihnen aufmerksam zu.
- Vermeiden Sie es, unangenehme oder beängstigende Geschichten über andere Patienten zu erzählen. Das schwächt deren psychische Belastbarkeit.
- Selbst wenn sie Ihre Anrufe nicht beantworten, ist es eine große Ermutigung, ihnen per SMS mitzuteilen, dass Sie an sie denken.
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