Imajinatu bat-batean osasun arazo bati buruzko informazioa behar duzula. Gure webgunera etorri zara. Baina zer gertatzen da ikusmen urritasuna baduzu eta testua argi ikusten ez baduzu? Edo zer gertatzen da beste desgaitasun fisikoren batengatik sagua behar bezala erabiltzeko zailtasunak badituzu? Gauza hauek kontuan hartuta, oso kezkatuta gaude "irisgarritasunaz" edo "erraz irisgarriaz". Uste baitugu osasun-informazio zehatza guztiek berdintasunez izan beharko luketela eskuragarri .
Laburbilduz, zer da irisgarritasuna?
Oso erraza da. Irisgarritasunak esan nahi du edonork, desgaitasuna edozein dela ere, gure webguneko informazioa atzitu, ulertu eta erabil dezakeela inolako oztoporik gabe.
Imajinatu, leku publiko batean, gurpil-aulki batek zein eskailera batek erabil dezakeen arrapala bat dagoela. Zein erosoa da hori gurpil-aulkia erabiltzen duen norbaitentzat, haurtxo bat haurrentzako gurditxoan duen amarentzat edo eskailerak igotzeko zailtasunak dituen adineko pertsona batentzat? Gauza bera gertatzen da webgune batekin. Gure helburua denek erabil dezaketen webgune bat sortzea da.
Gure helburua da gure webgunea zuri laguntzeko leku bat bihurtzea, edozein dela ere zure zailtasun fisiko edo teknikoa.
Nola lortzen dugu helburu hau?
Hau ez da esaera hutsa. Nazioartean onartutako estandarrak ere jarraitzen ditugu horretarako, batez ere Web Edukien Irisgarritasun Jarraibideak (WCAG) bezalakoak.
Hona hemen baieztatzen ditugun gauza batzuk:
- Ikusgarritasuna: Webguneko testuaren eta atzeko planoaren artean kontraste ona egon behar da. Behar izanez gero, handitu ahal izan beharko zenuke irudia.
- Metodo alternatiboak: Webgunean irudia ikusten ez duen norbaiti irudiak zer esaten duen deskribatzen dion testua ( ALT testua) gehitzen diogu. Ondoren, pantaila-irakurgailu bat bezalako software baten bidez entzun daiteke hau.
- Teklatuaren kontrola: Sagua erabiltzeko zailtasunak dituen norbaitek webgune osoan zehar nabigatu ahal izan beharko luke teklatuko teklak soilik erabiliz.
- Argitasuna eta sinpletasuna: Beti saiatzen gara erabiltzen dugun hizkuntza, menuak eta estekak oso argiak eta ulertzeko errazak izaten.
Gure webgunea etengabe probatzen dugu hainbat teknologia erabiliz, funtzio hauek behar bezala funtzionatzen dutela ziurtatzeko. Gainera, beharrezkoak diren eguneraketak egiten ditugu aldizka ( PDA probak).
| Nori laguntzen dio bereziki webguneen irisgarritasunak? | Nola lagundu (adibidea) |
|---|---|
| Ikusmen arazoak dituztenentzat (adibidez, itsutasuna, ikusmen eskasia) | Letra-tipoak handitzeko gaitasuna, kolore argiak erabiltzeko eta pantaila-irakurgailu softwarearentzako laguntza. |
| Gorputz-adarretan mugikortasun arazoak dituztenentzat | Webgunean teklatua soilik erabiliz nabigatzeko gaitasuna, sagurik gabe. |
| Gure adinekoei | Menu sinple eta argiek eta letra-tipo handiek informazioa erraz aurkitzea ahalbidetzen dute. |
| Aldi baterako desgaitasunak dituztenentzat (adibidez, beso hautsia, begietako ebakuntza) | Webgunea esku bakarrarekin edo ahots-komandoen bidez erabiltzeko erraztasuna. |
| Interneteko konexio motela dutenentzat | Webgunea azkarrago kargatzea, beharrezkoak ez diren grafikoak murriztea. |
Hitz batzuk PDF fitxategiei buruz
Batzuetan, gure webgunean dokumentuak `PDF` (Portable Document Format) izeneko fitxategi formatuan ikusiko dituzu. Liburu digital baten orrialdeen antzekoak dira. Dokumentu hauetan dagoen informazioa hobeto ikusteko, software berezia beharko duzu zure ordenagailuan edo telefonoan.
Horretarako software erabiliena eta doakoena `Adobe Reader™` da. Erraz deskargatu dezakezu haien webgune ofizialetik. Gainera, igotzen dugun `PDF` fitxategi bakoitza ahalik eta errazena izan dadin saiatzen gara guztiontzat irakurtzeko.
Arazorik baduzu? Jarri gurekin harremanetan!
Hori guztiarekin, batzuetan zailtasunak izan ditzakezu gure webguneko informazio batzuetara sartzeko. Baliteke fitxategi bat ez irekitzea, edo orrialde bat ez ikustea ondo. Hori gertatzen bada, mesedez, jakinarazi iezaguzu. Zure iritzia oso baliotsua da guretzat.
Honako modu hauetan jar zaitezke gurekin harremanetan. Zure arazoaren berri ematen diguzunean, errazagoa izango zaigu laguntzea gauza hauek ere sartzen badituzu:
1. Zein irisgarritasun arazo dituzu? (adibidez, "Orrialde honetako testua irakurtzeko arazoak ditut", "Esteka hau ez dabil")
2. Arazoa duen web orriaren helbidea (web orriaren ADD errespena). Hobe litzateke zure arakatzailearen helbide barratik esteka kopiatu eta bidaltzea.
3. Zure helbide elektronikoa, berriro zurekin harremanetan jarri ahal izateko.
Gurekin harremanetan jartzeko moduak:
- Posta elektronikoz: https://customercare.webmd.com (Esteka honek gure bezeroarentzako arreta-zerbitzura eramango zaitu)
- Postaz: WebMD LLC, Pribatutasun Bulegoa 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Telefonoz: 800-475-6684 (hau nazioarteko deia da)
Zuen iruzkinak eta iradokizunak oso baliagarriak dira gure webgunea are hobea izan dadin.
Etxerako mezua
- Gure helburu nagusia gure webguneko osasun-informazioa edonorentzat erraz eskuragarri egotea da, desgaitasuna edozein dela ere.
- Webgunea etengabe hobetzen ari gara, nazioarteko estandarrak (WCAG bezalakoak) jarraituz.
- Gure webgunea erraz erabil dezakete ikusmen-urritasuna, mugikortasun-zailtasunak eta adinekoa bezalako hainbat baldintza dituzten pertsonek.
- Webgunea erabiltzean arazorik izanez gero, ez izan zalantzarik eta jakinarazi iezaguzu. Zure iritzia oso garrantzitsua da guretzat.

💬 Comments (0)
No comments yet. Be the first to share your thoughts here.
Add Your Comment