Que se passe-t-il si votre enfant doit se rendre aux urgences ? Parlons-en !

Si votre enfant tombe malade, se blesse en tombant, votre premier réflexe pourrait être de l'emmener aux urgences, n'est-ce pas ? Vous savez qu'il pourra y être soigné à toute heure, quelle que soit la gravité de son problème. C'est vrai. Mais réfléchissons un peu plus : faut-il vraiment se rendre aux urgences pour un rien, ou s'il existe d'autres solutions avant d'en arriver là ?

Parfois, il peut s'agir d'une véritable urgence médicale. Dans ce cas, se rendre aux urgences est la chose à faire. Cependant, certaines maladies et blessures peuvent être traitées dans une clinique de soins urgents ou en consultant le médecin traitant de votre enfant.

Ainsi, si vous vous trouvez dans une situation où vous devez absolument vous rendre aux urgences, il est très important que vous sachiez à quoi vous attendre et à quoi vous attendre une fois sur place.

Quand faut-il appeler le 911 et demander une ambulance ?

Parfois, il est préférable d'appeler le 911 et de demander une ambulance plutôt que de prendre votre enfant en voiture et de vous rendre aux urgences. Par exemple, si votre enfant a du mal à respirer et est devenu bleu, ou s'il a été victime d'un grave accident de voiture et est inconscient ou grièvement blessé, il est plus sûr de prendre l'ambulance. Ainsi, vous pourrez lui prodiguer les premiers soins pendant le trajet.

Dans ces situations, vous devriez absolument appeler le 911 :

• Si l’enfant a des difficultés à respirer et que sa peau semble devenir bleue .
• Si vous avez été victime d’un accident de voiture et avez perdu connaissance ou êtes gravement blessé .
• Si une crise survient, cela signifie qu'une affection semblable à une crise d'épilepsie s'est produite .
• Si vous êtes inconscient ou ne répondez pas .
• Si vous pensez avoir une blessure au cou ou à la colonne vertébrale .
• Si l'enfant a perdu connaissance à la suite d'un traumatisme crânien , continue de vomir ou ne réagit pas normalement.
• En cas de saignement abondant et impossible à arrêter.
• Si vous soupçonnez un empoisonnement et que votre enfant ne réagit pas normalement ou a des difficultés à respirer , appelez un centre antipoison (1-800-222-1222) pour obtenir des conseils. Ils pourront également vous orienter vers les urgences.

Important : Il est difficile de ne pas paniquer dans une situation pareille, mais il est très important pour la sécurité de votre enfant de faire le nécessaire aussi calmement que possible.

Comment se préparer avant de se rendre à l'unité de soins d'urgence (USU) ?

Avant qu'une urgence ne survienne, parlez-en au médecin traitant de votre enfant afin de savoir quoi faire en cas d'urgence réelle et quel service d'urgences choisir. Il pourra vous conseiller de vous rendre aux urgences les plus proches ou vous orienter vers le service des urgences d'un hôpital où il reçoit régulièrement des patients.

Est-il judicieux d'aller aux urgences d'un hôpital pour enfants ?

C'est un élément à prendre en compte. Les hôpitaux pour enfants sont des établissements spécialisés. Ils disposent généralement d'un personnel pédiatrique plus nombreux, de spécialistes en pédiatrie et d'installations adaptées aux enfants . Par conséquent, en cas d'urgence réelle et s'il y a un hôpital pour enfants à proximité, envisagez de vous y rendre.

Sinon, vous pouvez vous rendre à l'hôpital général le plus proche. Si, pour une raison quelconque, l'état de santé de votre enfant ne peut être pris en charge dans cet hôpital, les médecins organiseront son transfert vers un autre établissement disposant des infrastructures appropriées.

L'importance de connaître les antécédents médicaux de votre enfant

C'est très important . Dans la panique, on oublie souvent ce genre de choses. Il est donc essentiel de conserver un dossier médical complet de votre enfant. Gardez-en une copie à portée de main de tous les membres du foyer. Ainsi, même en votre absence, une personne qui s'occupe de l'enfant (par exemple, un grand-père, une grand-mère ou un proche) pourra fournir ces informations si elle doit l'emmener aux urgences.

Voici quelques éléments à inclure dans cet historique médical :

• Les types de médicaments que l'enfant prend actuellement (nom, dosage, fréquence d'administration).
• Toute allergie dont l'enfant souffre (par exemple, aux médicaments ou aux aliments).
• Si vous avez déjà été hospitalisé(e), veuillez fournir des détails à ce sujet.
• Détails des interventions chirurgicales précédentes .
• L'enfant souffre d'affections chroniques ou d'autres maladies de longue durée (par exemple, l'asthme, le diabète sucré).
• Détails de toute maladie importante dans la famille (le cas échéant) .
• Détails des vaccinations administrées à l'enfant (Historique de vaccination) .

Veuillez également inclure le nom et le numéro de téléphone du médecin traitant de votre enfant , ainsi que le nom et le numéro de la pharmacie où vous vous procurez régulièrement vos médicaments.

Que devons-nous préparer avant de nous rendre à l'unité de soins d'urgence (USU) ?

Lorsque vous vous rendez aux urgences avec votre enfant, il est important de savoir précisément quel est son problème actuel. Par exemple :

• Quand et où le problème a-t-il commencé (s'il s'agit d'une blessure, quand s'est-elle produite ; s'il s'agit d'une maladie, depuis combien de temps est-elle présente).
• Quels sont les symptômes de la maladie ou de la blessure actuelle ? (par exemple, fièvre, toux, vomissements, maux d'estomac, douleur à l'endroit concerné).
• ToiQuels traitements et médicaments vous ont déjà été administrés à domicile ?
• Quand l'enfant a-t-il mangé ou bu pour la dernière fois ?

Par exemple, si votre enfant avale un médicament ou un produit chimique ménager et se rend aux urgences, emportez le flacon ou l'emballage contenant la substance avalée. Cela aidera les médecins à déterminer le traitement approprié. Si votre enfant avale un objet (par exemple, une pièce de monnaie ou un morceau de jouet), emportez-en un autre du même type si possible.

À quoi s'attendre dans l'unité de traitement des urgences (UTU) ?

Sachez qu'il vous faudra peut-être patienter un certain temps.

Aux urgences, sauf en cas de situation critique, il est normal d'attendre. Si vous avez le temps avant de vous y rendre, pensez à apporter de quoi vous occuper (un livre, un magazine, etc.). Il est également conseillé d'apporter de quoi noter vos questions au médecin. Si l'état de votre enfant n'est pas trop préoccupant, prévoyez de quoi l'occuper pendant l'attente (des crayons, des livres, des jouets, sa peluche préférée, etc.). Si vous pensez que votre enfant devra être hospitalisé, il est également judicieux d'apporter des vêtements de rechange pour vous et lui, ainsi que des articles de toilette comme une brosse à dents.

Personne ne peut vous dire exactement combien de temps vous devrez attendre aux urgences. Mais si votre enfant a un problème médical grave, vous pouvez être sûr que les médecins lui prodigueront immédiatement tous les soins nécessaires .

Les médecins voient généralement en priorité les cas les plus graves. Par conséquent, si vous consultez pour une blessure mineure, il se peut que vous deviez patienter un peu plus longtemps. Même si la salle d'attente est vide, l'attente peut être plus longue si les salles d'examen sont pleines ou si plusieurs médecins et infirmiers s'occupent du même patient grave. Si vous constatez une aggravation de l'état de votre enfant pendant l'attente, veuillez en informer immédiatement le personnel médical.

Triage et documentation

Peu après votre arrivée aux urgences, une infirmière viendra examiner votre enfant. Elle vous interrogera sur ses symptômes, vérifiera ses signes vitaux (fièvre, pouls, fréquence respiratoire, etc.) et procédera à une évaluation rapide. C'est ce qu'on appelle le triage . Il s'agit de déterminer l'ordre de prise en charge en fonction de la gravité de l'état de l'enfant.

Vous devrez ensuite vous inscrire. On vous demandera alors de signer des documents, notamment des formulaires de consentement aux soins. Si vous avez une assurance maladie , n'oubliez pas d'apporter votre carte.

Quelques autres points à savoir

• Services de traduction dans de nombreux services d'urgenceVous pouvez aussi demander à quelqu'un de vous aider à traduire. Si vous ne parlez pas bien anglais, il est conseillé de venir accompagné d'un proche.
• Parfois, les médecins préfèrent ne rien donner à manger ni à boire à votre enfant (par exemple, en cas d'intervention chirurgicale). Par conséquent, avant de donner quoi que ce soit à manger ou à boire à votre enfant, assurez-vous de demander l'autorisation au personnel médical.
• Si vous vous rendez aux urgences le week-end ou la nuit, il est possible qu'aucun spécialiste ne soit présent. Toutefois, si nécessaire, ils feront en sorte qu'il vienne. Si une intervention chirurgicale est requise, ils contacteront un chirurgien.

Comment calmer votre enfant ?

Lorsque vous attendez aux urgences, vous et votre enfant verrez peut-être arriver des personnes très malades ou blessées. Voir des personnes gravement malades ou blessées et entendre le bruit peut être effrayant pour un jeune enfant. Dans ce cas, expliquez-lui que les urgences sont le meilleur endroit pour soigner les personnes en difficulté. Si possible, racontez-moi une fois où quelqu'un que vous connaissez s'est blessé et a eu peur sur le coup, mais qu'après avoir été soigné par les médecins, tout allait bien.

Certains hôpitaux disposent de spécialistes en accompagnement des enfants hospitalisés . Ils peuvent aider les enfants à gérer le stress lié à leur présence aux urgences, les préparer à différentes interventions médicales et leur enseigner des techniques non médicamenteuses de gestion de la douleur, même aux plus jeunes.

N'oubliez pas que plus vous êtes calme et courageux, moins votre enfant aura peur. Votre calme est une grande force pour lui.

Éléments à prendre en compte aux urgences

Essayez de noter les informations importantes que vous entendez aux urgences. Vous ne vous souviendrez pas de tout en étant stressé(e). Voici quelques points à retenir :

• Les noms des médecins qui ont soigné l'enfant.
• Ce qu'ils disent de la maladie ou de la blessure de l'enfant (comme le diagnostic, la gravité de l'affection).
• Quels médicaments ou traitements sont administrés à l'enfant ?
• Choses à faire après votre retour à la maison ou instructions concernant les soins post-opératoires .

Noter ces informations vous sera très utile lors de votre prochaine consultation chez votre médecin traitant, ou lorsque vous prendrez soin de votre enfant à la maison.

Que se passe-t-il après avoir quitté l'unité de soins d'urgence (USU) ?

Lorsque votre bébé quitte l'hôpital, assurez-vous de bien comprendre les instructions données concernant les soins à lui apporter à la maison. Si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à poser des questions.

Dans la plupart des cas, le médecin qui a examiné votre enfant aux urgences contactera ensuite votre médecin traitant. Si votre enfant est hospitalisé, le médecin urgentiste en informera votre médecin traitant .

Certains services d'urgence fournissent un compte rendu écrit ou électronique de la consultation. D'autres saisissent les informations et les transmettent à votre médecin traitant. Conservez une copie du compte rendu que vous recevez à votre sortie de l'hôpital et remettez-la à votre médecin lors de vos consultations de suivi .

Un message à retenir

Il est normal de ressentir de l'anxiété en cas d'urgence. Cependant, un peu de préparation peut grandement vous aider, vous et votre enfant, à traverser cette période difficile.

• Ayez une idée approximative de quand appeler le 911 et quand aller aux urgences.
• Consignez les antécédents médicaux de votre enfant et conservez-les dans un endroit facilement accessible.
• Réfléchissez à l'avance aux choses dont vous pensez avoir besoin lorsque vous vous rendez aux urgences (comme les informations concernant votre enfant, des livres et des vêtements).
• N'oubliez pas qu'il peut y avoir un court temps d'attente aux urgences, et essayez de garder l'enfant calme.
• Écoutez attentivement les paroles et les instructions du médecin, et prenez des notes si possible. Si vous ne comprenez pas, n'hésitez pas à poser des questions.

En gardant ces points à l'esprit, vous pourrez agir plus facilement et avec plus de discernement, même en cas d'urgence. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre enfant !

Soins d' urgence , urgences, santé infantile, 911, antécédents médicaux, urgences, hôpitaux pour enfants