आपकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता कैसी है? चलिए इस बारे में सरल शब्दों में बात करते हैं!

हम सब बुद्धि की बात करते हैं, है ना? अगर कोई अच्छी पढ़ाई करता है, परीक्षा पास करता है, तो हम कहते हैं, "वाह, उसका दिमाग तो बहुत तेज़ है।" लेकिन क्या आप जानते हैं कि इस दुनिया में सफल और खुश रहने के लिए सिर्फ़ बुद्धि ही काफ़ी नहीं है? एक और विशेष प्रकार की बुद्धि होती है, और वो है भावनात्मक बुद्धि, या जिसे हम अंग्रेज़ी में "भावनात्मक बुद्धिमत्ता" कहते हैं।

जब हम बुद्धिमत्ता की बात करते हैं, तो क्या इसका मतलब सिर्फ 'आईक्यू' होता है?

आपने शायद लोगों को यह कहते सुना होगा, "मुझे ज्यादा पढ़ाई नहीं करनी पड़ती, मेरा 'IQ' काफी अच्छा है।" 'IQ' का मतलब है '(बौद्धिक भागफल)'। यह किसी व्यक्ति की सीखने और तर्क करने की क्षमता का माप है। इससे कुछ हद तक यह पता चल सकता है कि वह स्कूल और विश्वविद्यालय में कितना अच्छा प्रदर्शन करेगा। हालांकि, 'IQ' ही हमारी क्षमताओं को मापने का एकमात्र पैमाना नहीं है। ज़रा सोचिए, इस दुनिया में और कितनी प्रतिभाएं मौजूद हैं?

• कुछ लोग ऐसे होते हैं जो तीन आयामों में सोचने में अविश्वसनीय रूप से अच्छे होते हैं (स्थानिक बुद्धिमत्ता) , जैसे वास्तुकार और चित्रकार।
• कुछ लोगों के लिए , संगीत की प्रतिभा जन्मजात होती है। उनमें लय, धुन और स्वर को पहचानने की अद्भुत क्षमता होती है।
• इसी प्रकार, खेलकूद की क्षमता, कलात्मक क्षमता, औद्योगिक क्षमता... ये सभी बौद्धिक क्षमताओं के विभिन्न प्रकार हैं।

तो, इन सबके बीच एक और विशेष बुद्धिमत्ता है जो हमारे जीवन में बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन जिसे हम कभी-कभी ध्यान में नहीं रखते। वह है भावनात्मक बुद्धिमत्ता, या "भावनात्मक समझ" ।

तो यह मानसिक बुद्धिमत्ता क्या है? (भावनात्मक बुद्धिमत्ता - EQ)

सरल शब्दों में कहें तो, 'भावनात्मक बुद्धिमत्ता' हमारी भावनाओं को समझने, उनका उपयोग करने और उन्हें प्रबंधित करने की क्षमता है। कुछ लोग इसे 'EQ' (भावनात्मक भागफल) कहते हैं, जबकि अन्य इसे 'EI' (भावनात्मक बुद्धिमत्ता) कहते हैं। जिस प्रकार उच्च 'IQ' वाला व्यक्ति परीक्षाओं में अच्छे अंक प्राप्त करता है, उसी प्रकार उच्च 'EQ' वाला व्यक्ति सामाजिक संबंधों और भावनात्मक स्थितियों में बहुत सफल होता है। इसे इस प्रकार समझें, कि अच्छा 'EQ' होना "लोगों को समझने और उनके साथ सहजता से रहने" जैसा है। जब हम किसी से बात करते हैं, जब हम काम करते हैं, यदि हम उन्हें समझ सकते हैं और उनके साथ अच्छा व्यवहार कर सकते हैं, तो यह जीवन के सभी पहलुओं में सफल होने में बहुत सहायक होगा। वास्तव में, कुछ अध्ययनों से पता चला है कि स्कूल में अच्छा प्रदर्शन करने और नौकरी में सफल होने के लिए कभी-कभी 'EQ' 'IQ' से भी अधिक महत्वपूर्ण होता है।

क्या आपके बहुत सारे अच्छे दोस्त हैं? क्या आप दूसरों की समस्याओं को आसानी से समझ पाते हैं? क्या आप अपने गुस्से पर काबू रख सकते हैं? ये सभी बातें आपके ' भावनात्मक बुद्धिमत्ता' (इम्यून इंटेलिजेंस) से संबंधित हैं।

कुछ लोग जन्म से ही 'भावनात्मक बुद्धिमत्ता' (इको) की इन क्षमताओं के साथ पैदा होते हैं। लेकिन दूसरों को इन्हें विकसित करने और प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। अच्छी बात यह है कि हर कोई इसे सुधार सकता है! 'बौद्धिक बुद्धिमत्ता' के विपरीत, 'भावनात्मक बुद्धिमत्ता' एक ऐसी चीज है जिस पर हम काम कर सकते हैं और धीरे-धीरे सुधार कर सकते हैं। लेकिन, इसके लिए आपको यह जानना होगा कि इसका उपयोग कैसे करना है, है ना?

आप अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू) कैसे बढ़ा सकते हैं?

भावनात्मक बुद्धिमत्ता, या 'ईक्यू', कोई एक चीज नहीं है। यह कई अलग-अलग क्षमताओं का संयोजन है। आइए देखें कि वे क्या हैं और उन्हें कैसे विकसित किया जा सकता है।

1. अपनी भावनाओं के प्रति जागरूक रहें।

हम सभी दिनभर में कितनी तरह की भावनाओं का अनुभव करते हैं? कुछ भावनाएँ (जैसे आश्चर्य) क्षणिक होती हैं, जबकि अन्य (जैसे खुशी और उदासी) हमारे मन में लंबे समय तक बनी रहती हैं और हमारे मूड को प्रभावित करती हैं। इन रोज़मर्रा की भावनाओं को पहचानना और उन्हें नाम देना भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू) का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। अपनी भावनाओं के प्रति इस तरह जागरूक होना – यानी, बस यह सोचना, "ओह, मुझे अभी ऐसा महसूस हो रहा है, है ना?" – हमें अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में मदद करता है। यह हमें दूसरों की भावनाओं को समझने में भी मदद करता है। लेकिन कुछ लोग, दिन बीत जाने के बाद भी, अपनी भावनाओं की परवाह नहीं करते। जैसे ही आप किसी भावना को महसूस करें, उसे पहचानने की कोशिश करें। उसे अपने मन में एक नाम दें (उदाहरण के लिए, "मुझे अभी बहुत कृतज्ञता महसूस हो रही है," "मुझे अभी बहुत निराशा महसूस हो रही है")। इसे अपनी दैनिक आदत बना लें। कुछ समय बाद, आपको एहसास होगा कि आप अपनी भावनाओं के प्रति कितने जागरूक हैं।

2. दूसरों की भावनाओं को समझने का प्रयास करें (सहानुभूति)

हम सभी जन्म से ही दूसरों को समझने की क्षमता लेकर पैदा होते हैं। भावनात्मक बुद्धिमत्ता (इम्यून इंटेलिजेंस) का एक और महत्वपूर्ण हिस्सा यह कल्पना करने की क्षमता है कि किसी भी क्षण दूसरे व्यक्ति को कैसा महसूस हो रहा होगा। और यह भी कि वे ऐसा क्यों महसूस कर रहे हैं, इसे समझना। भले ही हम यह न जानते हों कि कोई वास्तव में कैसा महसूस कर रहा है, हम इसे सहानुभूति कहते हैं। यह सहानुभूति हमें दूसरों की परवाह करने, अच्छी दोस्ती और रिश्ते बनाने में मदद करती है। यही सहानुभूति हमें यह मार्गदर्शन देती है कि जब कोई दुखी हो तो उससे क्या कहें और उसके सामने कैसा व्यवहार करें। कल्पना कीजिए, आपका दोस्त परीक्षा में फेल होने के बाद दुखी है। हो सकता है कि आप उस दुख को पूरी तरह से महसूस न करें। लेकिन अगर आप यह सोच सकते हैं, "अगर मैं इस स्थिति में होता तो मुझे कैसा लगता?", उनके दुख को समझ सकते हैं और उन्हें सांत्वना भरे शब्द कह सकते हैं, तो यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक कौशल है।

3. अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखें और उचित प्रतिक्रिया दें।

हम सभी को गुस्सा आता है। हम सभी निराश हो जाते हैं। कई बार अपने विचारों और भावनाओं को व्यक्त करना ज़रूरी होता है। लेकिन अपनी प्रतिक्रिया को नियंत्रित करने का मतलब है यह जानना कि अपनी भावनाओं को कब, कहाँ और कैसे व्यक्त करना है। यदि आप अपनी भावनाओं को समझते हैं और उन्हें नियंत्रित करना जानते हैं, तो आप आत्म-नियंत्रण विकसित कर सकते हैं।अगर अपनी भावनाओं को व्यक्त करने का सही समय नहीं है, तो प्रतिक्रिया रोक दें। अच्छी भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाला व्यक्ति जानता है कि अपनी भावनाओं पर अनादरपूर्ण, अनुचित, कठोर या आहत करने वाले तरीके से प्रतिक्रिया देना रिश्तों को नुकसान पहुंचा सकता है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप ऑफिस में अपने बॉस से नाराज़ हैं। क्या तुरंत चिल्लाना, दरवाज़ा पटकना और चले जाना सही है? या कुछ देर रुककर, गुस्सा शांत होने के बाद, शांति से जाकर अपनी समस्या के बारे में बात करना सही है? अच्छी भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाला व्यक्ति दूसरा विकल्प चुनता है। क्योंकि वह जानता है कि अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना और उचित प्रतिक्रिया देना कितना महत्वपूर्ण है। इससे मानसिक तनाव कम हो सकता है और कुछ हद तक उच्च रक्तचाप जैसी शारीरिक बीमारियों से बचाव भी हो सकता है।

4. अपनी पसंद का मूड चुनें।

भावनाओं को प्रबंधित करने का एक और पहलू है अपने मूड को चुनना। मूड ऐसी भावनात्मक अवस्थाएँ हैं जो थोड़े समय के लिए ही रहती हैं। हमारे पास यह तय करने की शक्ति है कि किसी विशेष परिस्थिति के लिए कौन सा मूड उपयुक्त है और फिर उस मूड में आ जाना। सही मूड चुनने से व्यक्ति को प्रेरित रहने, ध्यान केंद्रित करने या हार मानने के बजाय दोबारा कोशिश करने में मदद मिल सकती है। अच्छे भावनात्मक बुद्धिमत्ता (इम्यून इंटेलिजेंस) वाले लोग जानते हैं कि मूड केवल ऐसी चीज़ नहीं है जिसमें हम आ जाते हैं। किसी विशेष परिस्थिति के लिए सबसे अच्छा मूड कौन सा है और उस मूड में कैसे आना है, यह जानने से हमें उन पर नियंत्रण रखने में मदद मिल सकती है। कल्पना कीजिए, आपको एक महत्वपूर्ण प्रस्तुति देनी है। इससे पहले, आप थोड़ा घबराए हुए महसूस करते हैं। लेकिन, यदि आप कर सकते हैं, तो जानबूझकर अपने भीतर यह विश्वास पैदा करें कि, "नहीं, मैं यह अच्छा कर रहा हूँ, मैं इसे कर सकता हूँ," और थोड़ा उत्साहित मूड में आ जाएँ, यह भी भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक हिस्सा है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू) एक ऐसी चीज है जो धीरे-धीरे विकसित होती है।

जैसे-जैसे हम बड़े होते हैं, भावनात्मक बुद्धिमत्ता विकसित होती जाती है। अन्यथा, सभी वयस्क छोटे बच्चों की तरह व्यवहार करते! वे चिल्लाते, रोते, करवटें बदलते, हाथ-पैर पटकते और अपनी भावनाओं पर नियंत्रण खो देते। भावनात्मक बुद्धिमत्ता के कुछ कौशल बचपन में ही विकसित हो जाते हैं। ये देखने में आसान लग सकते हैं। उदाहरण के लिए, भावनाओं को पहचानना आसान है जब आपको पता हो कि किस पर ध्यान केंद्रित करना है। हालांकि, भावनाओं पर अपनी प्रतिक्रिया को प्रबंधित करना और अपनी मनोदशा को नियंत्रित करना, जैसे कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू), थोड़ा कठिन लग सकता है। इसका कारण यह है कि हमारे मस्तिष्क का वह हिस्सा जो आत्म-प्रबंधन से संबंधित है, किशोरावस्था पार करने तक परिपक्व नहीं होता है। हालांकि, अभ्यास से, मस्तिष्क के वे मार्ग विकसित हो जाते हैं।

जिस प्रकार एक छोटा पौधा बढ़कर एक बड़ा पेड़ बन जाता है, उसी प्रकार हमारी 'भावनात्मक बुद्धिमत्ता' भी समय, अनुभव और प्रयास के साथ विकसित होती है।

हम सभी अपनी भावनाओं को पहचानकर, अपनी वर्तमान स्थिति को समझकर, दूसरों की भावनाओं को समझकर और जरूरत पड़ने पर उन्हें शब्दों में व्यक्त करके अपनी आंतरिक समझ को मजबूत कर सकते हैं। यह सब रातोंरात नहीं होगा, लेकिन प्रयास करना सार्थक है।

सारांश और याद रखने योग्य बातें

ठीक है, तो आज हमने जिन बातों पर चर्चा की है, उनमें से कुछ बातें आपको याद रखनी होंगी:

• न केवल 'आईक्यू', बल्कि 'ईक्यू' भी जीवन में बहुत महत्वपूर्ण है: '(भावनात्मक बुद्धिमत्ता)' हमारी भावनाओं को समझने और नियंत्रित करने और दूसरों को समझने की क्षमता है।
• `ईक्यू` को बेहतर बनाया जा सकता है: `आईक्यू` के विपरीत, `ईक्यू` एक ऐसी चीज है जिसे हम प्रयास के माध्यम से बढ़ा सकते हैं।
• अपनी बुद्धि-बुद्धि बढ़ाने के लिए इन चीजों का अभ्यास करें:
• अपनी भावनाओं के प्रति जागरूक रहें।
• दूसरों की भावनाओं को समझें ( सहानुभूति )।
• अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखें और उचित प्रतिक्रिया दें।
• अपनी पसंद का मूड चुनें।
• भावनात्मक बुद्धिमत्ता (इम्यून इंटेलिजेंस) धीरे-धीरे विकसित होती है: इसमें समय और अभ्यास लगता है। डरें नहीं, बस थोड़ा-थोड़ा करके कोशिश करते रहें।

याद रखें, अपनी मानसिक क्षमताओं को विकसित करने से न केवल आपको अधिक खुशहाल और सफल जीवन जीने में मदद मिलेगी, बल्कि यह आपके मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने और दूसरों के साथ आपके संबंधों को मजबूत करने में भी सहायक होगा। तो चलिए, आज से ही इस बारे में थोड़ा सोचना और इस पर काम करना शुरू करें, क्या कहते हैं?

---

भावनात्मक बुद्धिमत्ता, ईक्यू, ईआई, बुद्धिमत्ता, भावनाएँ, मानसिक स्वास्थ्य, रिश्ते, आत्म-नियंत्रण, सहानुभूति, मानसिक चपलता