È difficile esprimere a parole ciò che proviamo quando veniamo a sapere che un familiare o un caro amico si è improvvisamente ammalato, soprattutto di una malattia grave come il cancro. Da un lato, proviamo tristezza e paura. Dall'altro, vorremmo aiutare quella persona, ma a volte ci sentiamo impotenti e incapaci di pensare: "Cosa posso fare ora?", "Come posso essere d'aiuto?". È una sensazione del tutto normale. Se anche voi provate le stesse emozioni, non sentitevi in colpa. La cosa più importante è far sentire a quella persona la nostra vicinanza in questo momento difficile.
Cosa devi capire prima di dare aiuto
Quando diciamo di aiutare qualcuno, ci riferiamo principalmente a due modi. Il primo è
il supporto pratico , ovvero aiutare nelle attività quotidiane. Il secondo è
il supporto emotivo , ovvero stare accanto alla persona, esserle vicini. Entrambi sono molto importanti. Immaginate che a una vostra amica sia stato diagnosticato un tumore
al seno . Da un lato, deve correre dai medici e sottoporsi alle cure. Nel frattempo, deve anche occuparsi delle faccende domestiche e dei figli. Dall'altro lato, sta lottando con molte emozioni interiori, come paura, shock, rabbia e tristezza. Quindi, quando aiutiamo, dobbiamo pensare a entrambi questi aspetti.
La cosa più importante non è limitarsi a dire "Fammi sapere se hai bisogno di aiuto", bensì suggerire qualcosa di specifico che possiamo fare.
In che modo possiamo essere d'aiuto? (Cosa possiamo fare)
Quando qualcuno è malato, potrebbe non avere nemmeno il tempo di pensare a chiedere ciò di cui ha bisogno. Perciò è importante pensare a offrire aiuto.
Suggerire un aiuto pratico
Invece di chiedere in termini generici, "Hai bisogno di qualcosa?", chiedi cose specifiche come queste.
- "Oggi vado al negozio. Hai bisogno di qualcosa da portare a casa? "
- "Devi andare dal dottore oggi, vero? Vengo a prenderti? "
- "Oggi sembri stanco. Devo andare a prendere i bambini a scuola? "
- "Devi comprare delle medicine? Devo andare in farmacia a prenderle? "
- "Non cucinare oggi. Ti porto io la cena. "
Quando si pone una domanda specifica come questa, per la persona è facile rispondere "sì" o "no". Si sente come se le fosse stato tolto un enorme peso.
Lasciate che esprimano le loro emozioni.
È normale provare rabbia, paura, shock e tristezza quando a qualcuno viene diagnosticata una malattia. In quel momento, dobbiamo permettergli di esprimere questi sentimenti.
- Ascolta attentamente:Ascolta attentamente ciò che hanno da dire. Non interromperli quando esprimono tristezza o rabbia, né offrire subito soluzioni. Mostra loro che comprendi i loro sentimenti dicendo cose come: "Sì, è normale sentirsi così".
- Mostra il tuo sostegno: a volte le parole non servono. Tenersi per mano, appoggiare la testa sulla spalla di qualcuno e lasciarlo piangere può essere di grande conforto. Trasmetti il messaggio: "Sono con te".
Non commettere mai questi errori (cose che non dovresti fare)
Alcune cose che facciamo con le migliori intenzioni possono ferire ulteriormente una persona malata. Quindi, fate particolare attenzione a queste cose.
Non raccontare storie spaventose.
Questo è un grosso errore che molte persone commettono senza rendersene conto.
- Non raccontate mai storie del tipo : "La zia del nostro vicino aveva la stessa malattia, e questo è quello che le è successo alla fine..." . Storie del genere non farebbero altro che aumentare la loro paura. Ogni paziente è diverso. I metodi di cura sono migliorati. Quindi non demoralizzateli ulteriormente incolpando gli altri per le loro brutte esperienze.
- Inoltre, evitate di suggerire metodi di trattamento di cui avete sentito parlare da qualche parte, come ad esempio: "Quel dottore è bravo, quell'olio medicinale è efficace, quella pappa è efficace, ecc." Quando molti parenti vengono a dare consigli di questo tipo, il paziente non riesce a prendere una decisione. Potrebbe persino prendere la decisione sbagliata interrompendo il trattamento in corso presso l'ospedale.
Non forzarti a essere "positivo".
Frasi come "non perderti d'animo", "sii positivo" e "ci sono tante persone che stanno peggio di te" non fanno altro che reprimere i loro veri sentimenti.
- Dire queste cose a qualcuno che è triste o spaventato può farlo sentire in colpa per i suoi sentimenti. Inizia a incolpare se stesso, chiedendosi: "Perché mi sento così triste?". Invece, lascialo libero di provare le sue emozioni dicendo : "È normale che tu ti senta spaventato e triste in questo momento. Non c'è niente di male".
Continuate a far visita anche se non ricevete chiamate.
A volte, una persona malata potrebbe non avere la forza di rispondere a una chiamata o persino di parlare.
- Non evitarli solo perché li hai chiamati o hai mandato un messaggio e non hanno risposto. Magari non hanno voglia di parlare, ma è un ottimo modo per far loro capire che ti interessi a loro. Anche un semplice messaggio come "Devi avere difficoltà a parlare. Se hai bisogno di qualcosa, fammelo sapere" può essere d'aiuto. (Non andare a disturbarli di persona.)
| ✔️ Cosa fare | ❌ Cosa non fare |
|---|
| Suggerisci un aiuto specifico , ad esempio "Posso andare a prendere i bambini a scuola?" | Non limitarti a dire "Se hai bisogno di qualcosa, fammelo sapere". |
| Accetta tutte le loro emozioni, come tristezza, rabbia e paura, e ascolta attentamente. | Non reprimete i loro sentimenti dicendo: "Sii positivo" o "Tieni alto il morale". |
| Dimostra il tuo sostegno con i fatti, non solo con le parole, tenendoti per mano. | Non spaventare ulteriormente gli altri pazienti raccontando loro storie spaventose e spiacevoli . |
| Anche se non rispondono alle tue chiamate, fagli sapere che li stai pensando con un messaggio. | Evitate di ignorarli completamente solo perché non rispondono. |
| Ascolta solo ciò che vogliono dire riguardo alla loro condizione. | Non metterli in imbarazzo ponendo domande inutili sulle loro condizioni mediche. |
Infine, ricordate che ciò di cui la persona a voi cara ha bisogno in questo momento non è un supereroe. Ha bisogno di qualcuno che le tenga la mano, che percorra questo cammino al suo fianco, che la capisca. La vostra presenza, una vostra parola, un vostro piccolo aiuto possono essere per lei una grande fonte di forza. Quindi, offrite questo aiuto senza timore, ma con molta attenzione e con il cuore.
Messaggio da portare a casa
- È normale sentirsi impotenti e non sapere come aiutare quando una persona cara è malata.
- Invece di chiedere in termini generici, "Ti serve qualcosa?", offri un favore specifico, come ad esempio "Posso prenderti qualcosa dal negozio?".
- Permetti loro di esprimere i propri sentimenti di tristezza, rabbia, paura, ecc. Invece di costringerli a "essere positivi", ascoltali attentamente.
- Evitate di raccontare storie spiacevoli e spaventose su altri pazienti. Ciò indebolisce la loro resistenza mentale.
- Anche se non rispondono alle tue chiamate, far loro sapere tramite un messaggio che li stai pensando sarà un grande incoraggiamento.
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