자기주장, 즉 타인을 상처주지 않고 자신의 생각을 표현하는 방법에 대해 이야기해 봅시다!

살다 보면 자신의 생각과 원하는 바를 다른 사람에게 분명하게 전달해야 할 때가 있습니다. 하지만 때로는 그렇게 하기가 조금 어렵게 느껴지고, 마음속으로 두려움과 불안감을 느끼기도 합니다. 그럴 때 우리에게 큰 도움이 되는 것이 있습니다. 바로 자신감을 가지고, 동시에 타인을 존중하는 마음으로 자신의 의견을 표현하는 것입니다.

자기주장이란 정확히 무엇일까요?

이렇게 생각해 보세요. 자기주장은 건강한 의사소통 방식입니다. 자신의 생각, 감정, 필요 , 의견을 솔직하고 존중하는 방식으로 표현할 수 있다는 뜻이죠. 우리는 매일 수많은 상황에 직면하는데, 이러한 자기주장은 우리에게 큰 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어:

• 좋아하는 사람에게 데이트 신청하기.
• 학교 선생님이나 강사에게 질문하는 것.
• 면접에서 좋은 말솜씨를 발휘하는 방법.
• 가게에 가서 원하는 것을 정확하게 말하는 것.

이러한 '(자기주장)'은 모든 사람에게 자연스럽게 나타나는 특성이 아닙니다. 어떤 사람들은 매우 조용하고, 자신의 생각을 말하는 것을 두려워하며, 모든 것에 "예"라고 대답합니다. 우리는 이러한 유형을 '(수동적)' 스타일이라고 부릅니다. 또 어떤 사람들은 말하는 방식이 다소 거칠고, 마치 다른 사람들을 신경 쓰지 않는 것처럼 보입니다. 이러한 유형을 '(공격적)' 스타일이라고 합니다. '(자기주장)'은 이 두 가지 사이의 완벽한 균형 , 즉 황금률과 같은 것입니다. 그렇다면 '(자기주장)'하게 행동한다는 것은 무엇을 의미할까요?

• 당신은 자신의 의견과 감정을 분명하게 표현할 수 있습니다.
• 원하는 것, 필요한 것을 요구할 수 있습니다.
• 누군가 당신의 의견에 동의하지 않는다면, 정중하게 반대 의견을 표명할 수 있습니다.
• 여러분의 아이디어와 제안을 제출하실 수 있습니다.
• 죄책감을 느끼지 않고 "나는 이걸 할 수 없어" 또는 "나는 이게 싫어" 라고 말할 수 있습니다.
• 다른 사람을 위해, 그들의 권리를 위해 목소리를 낼 수도 있습니다.

자기주장이 왜 그렇게 중요할까요?

이제 여러분은 '이게 정말 그렇게 중요한 걸까?'라고 생각하실지도 모르겠습니다. 하지만 자기주장은 우리가 원하는 것을 얻는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 그 이상의 많은 이점을 가져다줍니다. 자기주장으로 말하는 것은 자신과 타인을 존중한다는 것을 보여줍니다. 자기주장적인 사람은 자신감 넘치는 모습을 세상에 보여줍니다. 그들은 소심하지도 않고, 타인을 억누르려 하지도 않습니다. 자신의 감정과 의견이 소중하다는 것을 알고 있으며, 강한 자존감을 가지고 있습니다. 자기주장적인 사람들은 타인과 자신의 필요를 존중하는 방식으로 말하기 때문에 친구를 사귀는 데에도 더 수월한 경우가 많습니다. 또한, 문제가 발생하거나 의견 차이가 생겼을 때 해결하는 데에도 능숙합니다. 생각해 보세요. 우리가 타인을 존중하면, 우리도 존중을 되돌려 받습니다.그게 사실이에요.

지금 어디 계세요? 아주 조용한가요? 너무 시끄러운가요? 아니면 딱 적당한가요?

자, 이제 여러분이 '자기주장'이라는 척도에서 어느 위치에 있는지 알아볼까요? 몇 가지 예를 들어보겠습니다.

파와니의 이야기: 너무 조용해... (너무 수동적이야)

파와니에게 "어떤 영화 보고 싶어?"라고 물으면, 아마도 "글쎄, 잘 모르겠어. 네가 좋아하는 영화 보자."라고 대답할 거예요. 보통 남들이 결정을 내리도록 내버려 두고는 나중에 "그 말을 할 걸 그랬어."라고 후회하곤 하죠. 친구들끼리만 이야기할 때면 어색해해요. 하지만 파와니가 대화에 끼어들려고 해도 너무 느리게 말해서 다른 사람들이 자신도 모르게 말을 끊어버리곤 하죠.

자나니의 이야기: 좀 심하게 들리죠? (너무 공격적이야)

자나니는 자기 생각을 솔직하게 말하는 것을 두려워하지 않습니다. 하지만 말할 때는 마치 자신의 의견만이 옳다는 듯이 아주 큰 소리로 말합니다. 대화가 시작되면 그녀는 대화의 대부분을 차지하고, 다른 사람의 말을 자주 끊으며, 다른 사람의 의견에는 거의 귀 기울이지 않습니다. 만약 당신이 그녀의 의견에 동의하지 않으면, 그녀는 비꼬는 말투로 말하거나 상대를 깎아내립니다. 많은 사람들이 자나니가 매우 "지배적"이고(다른 사람에게 명령하는 스타일) 다른 사람의 감정을 고려하지 않는다고 말합니다.

베누라의 이야기: 이게 바로 옳은 방법이야! (딱 맞는 방법 - 단호한 방법)

베누라에게 의견을 물어보면, 그녀는 솔직하게 말해줄 거예요. 만약 당신의 의견에 동의하지 않더라도, 당신을 깎아내리거나 틀렸다고 느끼게 하지 않고 분명하게 말해줄 겁니다. 베누라는 당신의 의견에도 관심을 갖고 주의 깊게 경청합니다. 비록 당신의 의견에 반대하더라도, 그녀가 당신의 의견을 존중한다는 것을 느낄 수 있을 거예요.

지나치게 수동적일 때 발생하는 문제점

자, 그럼 파와니처럼 '수동적인' 사람들을 생각해 봅시다. 그들은 항상 다른 사람들이 자신을 이용하고, 자신의 이익을 위해 일한다고 느낄 수 있습니다. 그러면 상처받고, 화나고, 원망하는 감정을 느낄 수 있습니다. 생각과 감정을 숨기면 다른 사람들은 당신을 제대로 알고 이해할 기회를 얻지 못합니다. 당신의 좋은 아이디어가 팀, 직장, 그리고 가족에게 제대로 도움이 되지 못하는 것입니다.

"내 생각은 중요하지 않아, 내 감정은 누구에게도 중요하지 않아"라고 생각하기 시작하면 점차 자신감이 떨어질 수 있습니다. 좋은 아이디어라도 마땅한 인정과 격려를 받지 못할 수도 있습니다. 이런 상황이 지속되면 우울증 과 같은 정신 질환으로 이어질 수도 있습니다.

지나치게 공격적인 태도를 보일 경우 발생할 수 있는 문제점

자나니처럼 '(공격적인)' 스타일로 행동하는 사람들에게 어떤 일이 일어나는지 살펴보겠습니다. 그들은 친구를 사귀고 좋은 관계를 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 대화에서 다른 사람을 압도하려 들거나, 자신의 의견을 매우 강하고 갑작스럽게 표현할 수 있으며, 상대방은 존중받지 못하거나 인정받지 못한다고 느낄 수 있습니다. '(공격적인)' 스타일을 가진 사람들은 원하는 것을 얻어낼 수는 있을지 모르지만, 대부분의 경우 결국 다른 사람들에게 거부당하고 미움을 받게 됩니다. 마침내 그들은 다른 사람들의 존경을 잃게 됩니다.

왜 모든 사람이 자기주장을 제대로 실천하지 못할까요? 그 이유는 무엇일까요?

사실, 어떤 사람들은 베누라처럼 단호한 반면, 파와니처럼 수동적이거나 자나니처럼 공격적인 이유는 무엇일까요? 한 가지 이유는 바로 우리의 성격 때문입니다. 또한 오랜 시간 동안 형성된 습관과 경험도 성격에 영향을 미칩니다. 동시에 우리는 다른 사람들의 행동, 특히 어린 시절부터 우리를 키워준 사람들(부모, 보호자)의 행동을 관찰하면서 단호한, 수동적인, 또는 공격적인 방식으로 행동하는 법을 배우게 됩니다.

수동적인 태도를 보이는 이유:

• 자신감 부족 과 자신의 아이디어의 가치에 대한 의심.
• 다른 사람을 기쁘게 하고 그들의 호감을 얻는 것에 대해 너무 많이 생각하는 것.
• 거절당하는 것에 대한 지나친 두려움이나 타인이 자신의 의견에 동의하지 않는 것에 대한 두려움.
• 비판에 매우 민감하거나, 과거에 자신의 의견이 무시되거나 거부당했던 경험으로 상처를 받은 경우.
• 자기주장적인 태도를 보이는 데 필요한 기술을 익히지 못했기 때문입니다.

공격적인 행동을 보이는 이유:

• 지나친 자신감 이란 자신이 유일하게 옳다고 생각하는 것을 의미합니다.
• 타인을 고려하지 않고 오직 자신의 필요와 의견만을 부각시키기 위해 노력한다.
• 타인의 의견, 감정, 그리고 필요를 존중하고 고려하는 법을 배우지 못했기 때문입니다.
• 경청 능력 부족, 타인의 의견을 묻는 법을 배우지 못함.

단호하게 행동하는 데 도움이 되는 것들:

• 자신감이 높다는 것.
• 자신의 의견이 가치 있고, 자신의 감정이 중요하며, 그것을 표현할 권리가 있다고 진심으로 믿는 것.
• 비판, 거절, 좌절을 겪을 때 이를 극복할 수 있는 정신력과 회복력을 갖추는 것.
• 타인의 소망과 필요를 존중하는 것.
• 단호하게 행동하는 사람들을 본보기로 삼는다 .
• 자신의 아이디어가 받아들여졌을 때 좋은 반응을 얻거나 적극적으로 행동하는 것과 같은 긍정적인 경험을 갖는 것.

어떻게 하면 자기주장을 할 수 있을까요? 연습할 수 있는 방법들

다행인 점은 자기주장은 연습을 통해 개발할 수 있다는 것입니다. 의사소통 기술을 연습하고 긍정적인 태도를 갖추는 것만으로도 충분합니다. 어떤 사람들은 자기주장이 타고났을 수도 있고, 어떤 사람들은 좀 더 연습이 필요할 수도 있습니다. 하지만 누구든 자기주장을 기를 수 있습니다 . 다음은 자기주장을 기르는 데 도움이 될 만한 몇 가지 방법입니다.

1. 먼저, 자신의 의사소통 스타일을 파악하세요.

자신이 '단호한', '수동적인', 아니면 '공격적인' 중 어떤 성향인지 솔직하게 생각해 보세요. 그런 다음, 수동적인 성향이나 공격적인 성향을 줄이고 싶은지, 아니면 기존의 '단호함'을 향상시키고 싶은지 결정하세요.

2. 수동적인 태도를 줄이고 더 적극적인 사람이 되려면 다음 방법들을 시도해 보세요:

• 생각하는 것, 느끼는 것, 원하는 것, 좋아하는 것에 대해 신중해야 합니다. 이러한 것들을 다른 사람에게 말하기 전에, 먼저 스스로 이러한 것들을 잘 알고 있어야 합니다.
• 누군가 당신에게 무엇을 원하는지 물었을 때, "글쎄요, 잘 모르겠어요", "상관없어요", "괜찮아요"와 같은 말을 하는지 살펴보세요. 그리고 그런 습관을 고치세요. 사소한 일이라도 원하는 것을 말하는 습관을 들이세요. 예를 들어, 누군가 "초록색으로 드릴까요, 빨간색으로 드릴까요?"라고 물으면 "초록색으로 주세요. 감사합니다."라고 말할 수 있습니다.
• 무언가를 요청하는 연습을 해보세요. 예를 들어, "숟가락 좀 건네주시겠어요?" "펜이 필요한데, 혹시 여분 있으신 분 계세요?" "저기 자리 좀 맡아주시겠어요?" 와 같이 작은 것들을 요청하는 연습을 하면, 더 크고 중요한 것을 요청할 수 있는 능력과 자신감을 키울 수 있습니다.
• 여러분의 의견을 들려주세요. 보신 영화가 좋았는지, 싫었는지, 그리고 그렇게 생각한 이유를 알려주세요.
• "나는 ~을 좋아한다...", "나는 ~을 선호한다...", "나는 ~이라고 느낀다..." 와 같은 "나"를 주어로 하는 문장을 연습해 보세요. 이렇게 하면 자신의 감정과 생각을 자신만의 방식으로 표현하는 데 도움이 될 것입니다.
• 자신감 넘치는 사람을 롤모델로 삼으세요 . 조용하지도 않고 무례하지도 않은 사람을요. 그 사람의 좋은 점들을 따라해 보세요.
• 자신의 생각과 의견이 다른 사람의 것만큼 중요하다는 것을 항상 기억하세요. 이를 아는 것은 자기주장을 펼치는 데 큰 도움이 됩니다. 자기주장은 자신을 다른 사람만큼 소중히 여기고 존중하는 마음가짐에서 시작됩니다.

3. 공격성을 줄이고 자기주장을 강화하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 다른 사람들이 먼저 말하게 하세요.
• 다른 사람의 말을 끊지 않도록 주의하세요. 만약 말을 끊었다면, 바로잡고 "아, 죄송합니다. 먼저 말씀 다 하세요!"라고 말하며 상대방이 말을 마칠 때까지 기다리세요.
• 다른 사람에게 의견을 물어보고 주의 깊게 들어보세요.
• 어떤 의견에 동의하지 않을 때는 상대방의 의견을 깎아내리지 않고 존중하는 태도로 자신의 의견을 표현하도록 노력하세요. 예를 들어, "정말 어리석은 생각이야"라고 말하는 대신 "나는 그 생각에 전적으로 동의하지 않아"라고 말해 보세요. 또는 "저 사람은 정말 나쁜 사람이야"라고 말하는 대신 "나는 그 사람이 다른 사람의 감정을 조금 배려하지 않는다고 생각해"라고 말해 보세요.
• 앞서 언급했듯이, 자기주장이 강한 사람을 본받으세요.

4. 선천적으로 자기주장이 강한 사람들은 자신의 능력을 더욱 발전시켜야 합니다.

• (단호한) 좋은 롤모델을 찾아보세요. 그들의 좋은 점을 따라 하세요. (보시다시피, 우리는 다른 사람들에게도 이 조언을 했습니다. 왜냐하면 우리는 삶에서 매일 새로운 것을 배우기 때문입니다!)
• 자신이 가장 자기주장을 잘 발휘하는 상황들을 생각해 보세요. 많은 사람들에게 있어 어떤 상황(예: 친구들과 있을 때)에서는 자기주장을 펼치는 것이 쉽지만, 다른 상황(예: 선생님이나 낯선 사람들과 있을 때)에서는 어려울 수 있습니다. 그런 어려운 상황에 처했을 때는 "가장 친한 친구에게는 어떻게 말할까?" 라고 생각해 보세요. 그러면 훨씬 수월하게 대처할 수 있을 것입니다.

가장 중요한 것은 기억해야 할 것입니다.

마지막으로, 여러분이 하고 싶은 말은 이렇습니다. '단호하다'는 것은, 즉 자신의 생각을 솔직하고 명확하지만 존중하는 태도로 표현하는 것은 스스로에 대한 믿음을 보여주는 것입니다.

당신은 자신의 생각과 감정을 세상에 표현할 권리가 있습니다. 또한 타인의 의견을 존중할 책임도 있습니다. 자기주장은 이 두 가지 권리의 완벽한 조화입니다.

'자기주장'이라는 기술을 개발하는 것은 당신이 되고 싶은 사람, 즉 '최고의 자신'이 되기 위한 매우 중요한 단계입니다! 그러니 조금씩 연습을 시작해 보세요. 당신은 할 수 있습니다!

---

자기주장, 의사소통, 자신감, 의견 표현, 관계, 정신 건강, 행동