Замислете дека одеднаш ви требаат информации за здравствен проблем. Дојдовте на нашата веб-страница. Но, што ако имате оштетен вид и не можете јасно да го видите текстот? Или што ако имате тешкотии со правилното користење на глувчето поради некоја друга физичка попреченост? Имајќи ги предвид овие работи, многу сме загрижени за „пристапноста“ или „лесно достапните“. Бидејќи веруваме дека точните здравствени информации се нешто до кое секој треба да има пристап подеднакво .
Едноставно кажано, што е пристапност?
Многу е едноставно. Пристапноста значи дека секој, без оглед на попреченоста, може да пристапи, да ги разбере и да ги користи информациите на нашата веб-страница без никакви пречки.
Замислете, на јавно место, дека има рампа што може да ја користи инвалидска количка, како и скали. Колку е тоа погодно за некој што користи инвалидска количка, мајка со мало дете во количка или постаро лице кое има тешкотии со искачувањето по скали? Истото важи и за веб-страницата. Нашата цел е да создадеме веб-страница што може да ја користи секој .
Нашата цел е да ја направиме нашата веб-страница место кое ќе ви помогне, без разлика какви физички или технички тешкотии имате.
Како да ја постигнеме оваа цел?
Ова не е само изрека. Дури и ги следиме меѓународно прифатените стандарди за ова, особено работи како што се Упатствата за пристапност на веб-содржина (WCAG).
Еве некои од работите што ги потврдуваме:
- Видливост: Треба да има добар контраст помеѓу текстот и позадината на веб-страницата. Исто така, треба да можете да зумирате доколку е потребно.
- Алтернативни методи: Додаваме текст ( ALT текст) што опишува што сликата му кажува на некој што не може да ја види сликата на веб-страницата. Ова потоа може да се чуе преку софтвер како што е читач на екран.
- Контрола со тастатура: Лице кое има тешкотии со користењето на глушец треба да може да се движи низ целата веб-страница користејќи само копчињата на тастатурата.
- Јасност и едноставност: Секогаш се стремиме јазикот што го користиме, менијата и линковите да бидат многу јасни и лесни за разбирање.
Постојано ја тестираме нашата веб-страница користејќи различни технологии за да се осигураме дека овие функции работат правилно. Исто така, редовно правиме потребни ажурирања (u PDA тестови).
| Кому особено му помага пристапноста на веб-страниците? | Како да помогнете (пример) |
|---|---|
| За лица со оштетен вид (на пр. далтонизам, слаб вид) | Можност за зголемување на фонтови, користење на јасни бои и поддршка за софтвер за читање на екран. |
| За оние со тешкотии во движењето на екстремитетите | Можност за навигација на веб-страницата само со помош на тастатурата, без глушец. |
| До нашите постари старци | Едноставните, јасни менија и големите фонтови го олеснуваат наоѓањето информации. |
| За лица со привремени попречености (на пр. скршена рака, операција на око) | Леснотија на користење на веб-страницата со една рака или преку гласовни команди. |
| За оние со бавна интернет конекција | Забрзување на вчитувањето на веб-страницата, намалување на непотребната графика. |
Неколку зборови за PDF датотеките
Понекогаш ќе видите документи на нашата веб-страница во формат на датотека наречен „PDF“ (Portable Document Format). Тие се како страници од дигитална книга. За најдобро да ги видите информациите во овие документи, ќе ви треба посебен софтвер на вашиот компјутер или телефон.
Најчесто користениот и бесплатен софтвер за ова е „Adobe Reader™“. Можете лесно да го преземете од нивната официјална веб-страница. Исто така, се трудиме секоја „PDF“ датотека што ја прикачуваме да биде што е можно полесна за читање за сите.
Дали имате некакви проблеми? Контактирајте не!
Со сето ова, понекогаш може да имате тешкотии при пристапот до некои информации на нашата веб-страница. Можеби некоја датотека не се отвора или некоја страница не изгледа како што треба. Доколку тоа се случи, ве молиме известете нè. Вашите повратни информации се многу вредни за нас.
Можете да не контактирате на следниве начини. Кога ни го кажувате вашиот проблем, ќе ни биде полесно да ви помогнеме ако ги вклучите и овие работи:
1. Со каков проблем со пристапноста се соочувате? (на пр. „Имам проблеми со читањето на текстот на оваа страница“, „Оваа врска не работи“)
2. Адресата на веб-страницата што го има проблемот (web page ADD ress). Би било подобро ако можете да ја копирате врската од лентата за адреси на вашиот прелистувач и да ја испратите.
3. Вашата е-адреса за да можеме повторно да ве контактираме.
Начини да нè контактирате:
- Преку е-пошта: https://customercare.webmd.com (Овој линк ќе ве однесе до нашиот оддел за услуги на клиентите)
- По пошта: WebMD LLC, Канцеларија за приватност 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Телефонски: 800-475-6684 (ова е меѓународен повик)
Вашите коментари и предлози се голем поттик за нас да ја направиме нашата веб-страница уште подобро место.
Порака за носење дома
- Нашата главна цел е здравствените информации на нашата веб-страница да бидат лесно достапни за секого, без оглед на попреченоста.
- Постојано ја подобруваме веб-страницата, следејќи ги меѓународните стандарди (како што е WCAG).
- Нашата веб-страница лесно може да ја користат луѓе со различни состојби, како што се оштетување на видот, тешкотии со мобилноста и стареење.
- Доколку наидете на било какви проблеми при користењето на веб-страницата, слободно известете нè. Вашите повратни информации ни се многу важни.
💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න