Гэнэт эрүүл мэндийн асуудлын талаар мэдээлэл авах шаардлагатай болсон гэж төсөөлөөд үз дээ. Та манай вэбсайтад зочилсон байна. Гэхдээ хэрэв та харааны бэрхшээлтэй бөгөөд текстийг тодорхой харж чадахгүй бол яах вэ? Эсвэл бие махбодийн бусад хөгжлийн бэрхшээлээс болж хулганаа зөв ашиглахад бэрхшээлтэй байгаа бол яах вэ? Иймэрхүү зүйлсийг харгалзан бид "хүртээмжтэй байдал" эсвэл "хялбархан хандах боломжтой байдал"-ын талаар маш их санаа зовж байна. Учир нь бид эрүүл мэндийн үнэн зөв мэдээлэл бол хүн бүр тэгш хүртээмжтэй байх ёстой зүйл гэдэгт итгэдэг.
Энгийнээр хэлбэл, хүртээмж гэж юу вэ?
Энэ нь маш энгийн. Хүртээмжтэй байдал гэдэг нь хөгжлийн бэрхшээлээс үл хамааран хэн ч манай вэбсайт дээрх мэдээлэлд ямар ч саадгүйгээр хандах, ойлгох, ашиглах боломжтой гэсэн үг юм.
Олон нийтийн газар тэргэнцэр болон шатаар өгсөж болох налуу зам байдаг гээд төсөөлөөд үз дээ. Энэ нь тэргэнцэртэй хүн, хүүхдийн тэрэгтэй бага насны хүүхэдтэй ээж эсвэл шатаар өгсөхөд бэрхшээлтэй өндөр настай хүнд хэр тохиромжтой вэ? Вэбсайтын хувьд ч мөн адил. Бидний зорилго бол хүн бүр ашиглаж болох вэбсайт бүтээх явдал юм .
Бидний зорилго бол танд ямар ч физик болон техникийн бэрхшээл тулгарсан байсан вэбсайтаа танд туслах газар болгох явдал юм.
Бид энэ зорилгодоо хэрхэн хүрэх вэ?
Энэ бол зүгээр нэг хэлц үг биш. Бид үүний тулд олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартуудыг, ялангуяа Вэб контентын хандалтын удирдамж (WCAG) гэх мэт зүйлсийг дагадаг.
Бидний баталгаажуулж буй зарим зүйлс энд байна:
- Харагдах байдал: Вэбсайт дээрх текст болон дэвсгэрийн хооронд сайн ялгаа байх ёстой. Шаардлагатай бол та томруулж харах боломжтой байх ёстой.
- Өөр аргууд: Бид вэбсайт дээрх зургийг харж чадахгүй байгаа хүнд зураг юу хэлж байгааг тайлбарласан текст ( ALT текст) нэмдэг. Үүнийг дараа нь дэлгэц уншигч гэх мэт програм хангамжаар дамжуулан сонсож болно.
- Гарын удирдлага: Хулгана ашиглахад бэрхшээлтэй хүн зөвхөн гар дээрх товчлууруудыг ашиглан вэбсайтыг бүхэлд нь удирдах боломжтой байх ёстой.
- Тодорхой байдал ба энгийн байдал: Бид ашигладаг хэл, цэс, холбоосуудаа үргэлж маш тодорхой, ойлгоход хялбар байлгахыг хичээдэг.
Бид эдгээр функцууд зөв ажиллаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд вэбсайтаа янз бүрийн технологи ашиглан байнга туршиж үздэг. Мөн шаардлагатай шинэчлэлтүүдийг (u PDA тест) тогтмол хийдэг.
| Вэбсайтын хүртээмж хэнд онцгойлон тусалдаг вэ? | Хэрхэн туслах вэ (жишээ) |
|---|---|
| Харааны бэрхшээлтэй хүмүүст (жишээлбэл, өнгө ялгах чадвар муутай, хараа муутай) | Фонтыг томруулах, тод өнгө ашиглах, дэлгэц уншигч програм хангамжийг дэмжих чадвар. |
| Хөл мөчний хөдөлгөөний бэрхшээлтэй хүмүүст зориулав | Хулгана ашиглахгүйгээр зөвхөн гар ашиглан вэбсайтаар аялах чадвар. |
| Ахмад буурлууддаа зориулав | Энгийн, тодорхой цэс болон том фонтууд нь мэдээллийг олоход хялбар болгодог. |
| Түр зуурын хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст (жишээлбэл, гар хугарсан, нүдний мэс засал хийлгэсэн) | Вэбсайтыг нэг гараараа эсвэл дуут команд ашиглан ашиглахад хялбар. |
| Удаан интернет холболттой хүмүүст | Вэбсайтын ачааллыг хурдасгаж, шаардлагагүй графикуудыг багасгана. |
PDF файлуудын талаар хэдэн үг
Заримдаа та манай вэбсайт дээр `PDF` (Зөөврийн баримт бичгийн формат) гэсэн файлын форматаар баримт бичгүүдийг харах болно. Эдгээр нь дижитал номын хуудастай адил юм. Эдгээр баримт бичиг дэх мэдээллийг хамгийн сайн харахын тулд та компьютер эсвэл утсан дээрээ тусгай програм хангамжтай байх шаардлагатай.
Үүний тулд хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг бөгөөд үнэгүй програм хангамж бол `Adobe Reader™` юм. Та үүнийг тэдний албан ёсны вэбсайтаас хялбархан татаж авах боломжтой. Мөн бид байршуулсан `PDF` файл бүрийг хүн бүрт аль болох уншихад хялбар болгохыг хичээдэг.
Танд ямар нэгэн асуудал байна уу? Бидэнтэй холбогдоорой!
Энэ бүхнээс болж та манай вэбсайт дээрх зарим мэдээлэлд хандахад заримдаа бэрхшээлтэй тулгарч магадгүй юм. Магадгүй файл нээгдэхгүй эсвэл хуудас зөв харагдахгүй байж магадгүй. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол бидэнд мэдэгдээрэй. Таны санал хүсэлт бидэнд маш үнэ цэнэтэй юм.
Та бидэнтэй дараах аргаар холбогдож болно. Асуудлынхаа талаар бидэнд хэлэхдээ дараах зүйлсийг оруулбал бидэнд туслахад илүү хялбар байх болно.
1. Та ямар хандалтын асуудалтай тулгарч байна вэ? (жишээ нь: "Энэ хуудсан дээрх текстийг уншихад асуудалтай байна", "Энэ холбоос ажиллахгүй байна")
2. Асуудалтай вэб хуудасны хаяг (вэб хуудас ADD ress). Хэрэв та холбоосыг хөтчийнхөө хаягийн мөрөөс хуулж илгээвэл дээр байх болно.
3. Бид тантай дахин холбогдохын тулд таны имэйл хаяг.
Бидэнтэй холбогдох аргууд:
- Имэйлээр: https://customercare.webmd.com (Энэ холбоос таныг манай харилцагчийн үйлчилгээний хэлтэс рүү аваачих болно)
- Шуудангаар: WebMD ХХК, Нууцлалын алба 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Утсаар: 800-475-6684 (энэ бол олон улсын дуудлага)
Таны сэтгэгдэл, санал хүсэлт нь бидний вэбсайтыг улам сайжруулахад маш их урам зориг өгдөг.
Гэртээ авч явах мессеж
- Бидний гол зорилго бол вэбсайт дээрх эрүүл мэндийн мэдээллийг хөгжлийн бэрхшээлээс үл хамааран хэнд ч хялбархан хүртээмжтэй болгох явдал юм.
- Бид олон улсын стандартыг (жишээ нь WCAG) дагаж мөрдөж, вэбсайтаа байнга сайжруулж байна.
- Манай вэбсайтыг харааны бэрхшээл, хөдөлгөөний бэрхшээл, хөгшрөлт зэрэг янз бүрийн өвчтэй хүмүүс амархан ашиглаж болно.
- Хэрэв та вэбсайтыг ашиглах явцад ямар нэгэн асуудалтай тулгарвал бидэнд мэдэгдээрэй. Таны санал хүсэлт бидэнд маш чухал юм.
💬 Comments (0)
Одоогоор ямар ч сэтгэгдэл нийтлээгүй байна. Энд анх удаа сэтгэгдэлээ нэмнэ үү.
Сэтгэгдэлээ нэмнэ үү