Diyelim ki aniden bir sağlık sorunu hakkında bilgiye ihtiyacınız oldu. Web sitemize geldiniz. Peki ya görme engelliyseniz ve metni net bir şekilde göremiyorsanız? Ya da başka bir fiziksel engel nedeniyle fareyi düzgün kullanmakta zorlanıyorsanız? İşte bu gibi durumları göz önünde bulundurarak 'erişilebilirlik' veya 'kolay erişilebilirlik' konusuna çok önem veriyoruz. Çünkü doğru sağlık bilgilerine herkesin eşit şekilde erişebilmesi gerektiğine inanıyoruz.
Basitçe ifade etmek gerekirse, erişilebilirlik nedir?
Çok basit. Erişilebilirlik, engellilik durumuna bakılmaksızın herkesin web sitemizdeki bilgilere herhangi bir engel olmadan erişebilmesi, anlayabilmesi ve kullanabilmesi anlamına gelir.
Hayal edin, halka açık bir yerde, tekerlekli sandalye kullanan birinin yanı sıra bir merdiven de var. Tekerlekli sandalye kullanan biri, bebek arabasında küçük çocuğu olan bir anne veya merdiven çıkmakta zorlanan yaşlı bir kişi için bu ne kadar kullanışlı olurdu? Aynı şey bir web sitesi için de geçerli. Amacımız, herkesin kullanabileceği bir web sitesi oluşturmak .
Amacımız, yaşadığınız fiziksel veya teknik zorluk ne olursa olsun, web sitemizi size yardımcı olacak bir yer haline getirmektir.
Bu hedefe nasıl ulaşacağız?
Bu sadece bir söz değil. Özellikle Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) gibi uluslararası kabul görmüş standartları bile takip ediyoruz.
İşte teyit ettiğimiz hususlardan bazıları:
- Görünürlük: Web sitesinde metin ve arka plan arasında iyi bir kontrast olmalıdır. Ayrıca, gerektiğinde yakınlaştırma yapabilmelisiniz.
- Alternatif yöntemler: Web sitesindeki bir resmi göremeyen birine resmin ne anlatmak istediğini açıklayan bir metin ( ALT metni) ekliyoruz. Bu metin daha sonra ekran okuyucu gibi bir yazılım aracılığıyla duyulabilir.
- Klavye kontrolü: Fare kullanmakta zorlanan bir kişi, yalnızca klavye tuşlarını kullanarak tüm web sitesinde gezinebilmelidir.
- Açıklık ve sadelik: Kullandığımız dilin, menülerin ve bağlantıların her zaman çok açık ve anlaşılması kolay olmasına özen gösteriyoruz.
Bu özelliklerin düzgün çalıştığından emin olmak için web sitemizi çeşitli teknolojiler kullanarak sürekli test ediyoruz. Ayrıca düzenli olarak gerekli güncellemeleri de yapıyoruz (u PDA testleri).
| Web sitesi erişilebilirliği özellikle kimlere fayda sağlar? | Nasıl yardım edilir (örnek) |
|---|---|
| Görme engeli olanlar için (örneğin renk körlüğü, düşük görme) | Yazı tiplerini büyütme, canlı renkler kullanma ve ekran okuyucu yazılımı desteği özelliği. |
| Uzuvlarında hareket güçlüğü çekenler için | Fare kullanmadan, yalnızca klavyeyi kullanarak web sitesinde gezinme yeteneği. |
| Yaşlı büyüklerimize | Basit, anlaşılır menüler ve büyük yazı tipleri, bilgiyi bulmayı kolaylaştırır. |
| Geçici engelliliği olanlar için (örneğin, kırık kol, göz ameliyatı) | Web sitesinin tek elle veya sesli komutlarla kullanım kolaylığı. |
| İnternet bağlantısı yavaş olanlar için | Web sitesinin daha hızlı yüklenmesini sağlamak, gereksiz grafikleri azaltmak. |
PDF dosyaları hakkında birkaç söz
Bazen web sitemizde `PDF` (Taşınabilir Belge Formatı) adı verilen bir dosya biçiminde belgeler göreceksiniz. Bunlar dijital bir kitabın sayfaları gibidir. Bu belgelerdeki bilgileri en iyi şekilde görüntülemek için bilgisayarınızda veya telefonunuzda özel bir yazılıma ihtiyacınız olacaktır.
Bunun için en yaygın kullanılan ve ücretsiz yazılım `Adobe Reader™`'dır. Resmi web sitelerinden kolayca indirebilirsiniz. Ayrıca yüklediğimiz her `PDF` dosyasını herkes için mümkün olduğunca kolay okunabilir hale getirmeye çalışıyoruz.
Herhangi bir sorununuz mu var? Bize ulaşın!
Tüm bunlar göz önüne alındığında, bazen web sitemizdeki bazı bilgilere erişmekte zorluk yaşayabilirsiniz. Belki bir dosya açılmıyor veya bir sayfa doğru görünmüyor. Böyle bir durumla karşılaşırsanız lütfen bize bildirin. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli.
Bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu bize anlatırken, aşağıdaki bilgileri de eklerseniz size yardımcı olmamız daha kolay olacaktır:
1. Hangi erişilebilirlik sorununu yaşıyorsunuz? (Örneğin, "Bu sayfadaki metni okumakta zorlanıyorum", "Bu bağlantı çalışmıyor")
2. Sorunlu web sayfasının adresi (web sayfası adresi ). Tarayıcınızın adres çubuğundan bağlantıyı kopyalayıp gönderebilirseniz daha iyi olur.
3. Sizinle tekrar iletişime geçebilmemiz için e-posta adresiniz.
Bizimle iletişime geçmenin yolları:
- E-posta yoluyla: https://customercare.webmd.com (Bu bağlantı sizi müşteri hizmetleri departmanımıza yönlendirecektir)
- Posta yoluyla: WebMD LLC, Gizlilik Ofisi 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Telefonla: 800-475-6684 (bu uluslararası bir aramadır)
Yorumlarınız ve önerileriniz, web sitemizi daha da iyi bir yer haline getirmemiz için bize büyük bir teşvik kaynağıdır.
Özetle
- Ana hedefimiz, engellilik durumuna bakılmaksızın herkesin web sitemizdeki sağlık bilgilerine kolayca erişebilmesini sağlamaktır.
- Uluslararası standartlara (örneğin WCAG) uygun olarak web sitemizi sürekli geliştiriyoruz.
- Web sitemiz, görme engeli, hareket güçlüğü ve yaşlılık gibi çeşitli rahatsızlıkları olan kişiler tarafından kolaylıkla kullanılabilir.
- Web sitesini kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin. Geri bildirimleriniz bizim için çok önemlidir.
💬 Comments (0)
Henüz hiçbir yorum gönderilmedi. Yorumunuzu ilk kez buraya ekleyin.
Yorumunuzu ekleyin