今天我们要谈谈生活中非常重要的一件事。它能帮助你更好地与朋友相处、与家人相处、在工作场所、在学校学习,简而言之,在任何场合都能发挥作用。那就是自信表达。或许你听说过这个词。简单来说,我们称之为“自信表达”的能力,就是能够清晰、真诚、尊重地表达你的想法、需求和观点,同时又不伤害自己或他人。
究竟什么是“自信”?
仔细想想,“自信”其实就是一种健康的说话方式。它指的是能够坦诚地表达自己的想法,同时又尊重他人。我们每天都会遇到很多情况。无论是向别人表达愿望、向老师提问,还是在求职或大学面试中表现出色,“自信”都非常重要。
然而,这种“自信”并非人人天生具备。有些人说话很腼腆(过于被动) ,也就是说,他们不表达自己的想法,只是点头附和别人的话。另一些人则非常强势(过于咄咄逼人) ,也就是说,他们不顾及他人感受,只顾自己,大声嚷嚷。因此,这种“自信”恰恰介于这两种极端之间。
以下这些事情会让你表现得“自信”:
- 你可以说出你的想法,或者表达你的感受。
- 你可以提出你想要的、你需要的。
- 你可以礼貌地表达不同意见。
- 您可以提交您的想法和建议。
- 你可以毫无愧疚地说“不”。
- 你甚至可以替别人说话。
这对我们为什么如此重要?
积极沟通能帮助我们达成目标,但这还不是全部。积极沟通意味着我们尊重自己,也尊重他人。
自信的说话者传递的信息是他们对自己充满信心。他们不会过于害怕,也不会强迫他人。他们知道自己的感受和意见很重要。他们很自信。
性格自信的人容易交朋友。他们沟通时既尊重自己的需求,也尊重他人的需求。他们也善于解决冲突和分歧。尊重他人的人也会赢得他人的尊重。
太害羞?太严厉?还是刚刚好?
如何判断自己在“自信程度”这个维度上的位置?以下是一些例子:
尼玛莉(过于被动):如果你问尼玛莉想看什么电影,她可能会说:“我不知道……你想看什么?”她通常让别人做决定,但之后如果没能如愿,她就会感到沮丧。她也会因为只有朋友们在聊天而感到难过。即使尼玛莉试图加入谈话,她说话也很慢,以至于其他人会在不知不觉中打断她。
苏雷卡(过于强势):苏雷卡说话直率,毫不掩饰自己的想法。但她说话时声音很大,而且固执己见。苏雷卡主导谈话,经常打断别人,很少倾听别人的意见。如果她不同意你的观点,她会让你知道——但通常是通过讽刺挖苦或伤害别人的感情。她以专横跋扈、不顾及他人感受而闻名。
查马尔(自信):如果你问查马尔意见,他会坦诚地告诉你。如果他不同意你的观点,他会告诉你——但不会贬低你或让你觉得自己错了。查马尔也对你的意见很感兴趣。他会认真倾听你的想法。即使查马尔不同意你的观点,你仍然会感受到他对你的尊重。
当我们把自己的想法藏在心里(过于被动)会发生什么……
性格过于被动的人常常会觉得别人在利用自己,他们可能会感到受伤、愤怒或沮丧。
当你把自己的想法和感受憋在心里时,别人就无法真正了解你、理解你。你的想法和建议对团队也毫无用处。
如果你开始觉得自己的想法或感受不被重视,这会降低你的自信心,也会降低你的好想法被接受和回应的几率。这种情况有时甚至会导致抑郁。
记住:你的声音也很宝贵。不要保持沉默!
如果凡事都采取过于激进的态度会怎么样?
性格过于强势的人很难维持友谊。他们在谈话中可能会咄咄逼人,表达观点时也过于强势。这会让别人感到被忽视和不被尊重。
性格强势的人或许能让别人按照自己的意愿行事,但他们往往会遭到他人的拒绝或厌恶。他们并非尊重正在丧失。
为什么不是每个人都表现得“自信”呢?
为什么有些人说话“自信”,而有些人则非常被动或咄咄逼人?原因之一是他们的性格。另一个原因是我们养成的习惯和经历。然而,我们之所以会“自信”、“被动”或“咄咄逼人”,是通过观察他人的行为——尤其是养育我们的人的行为。
以下这些因素会导致一个人表现得过于被动:
- 缺乏自信,不相信自己的想法或价值。
- 想太多地想要取悦他人,想要得到他人的喜欢。
- 担心别人是否会同意你的想法或拒绝你。
- 对批评非常敏感,或者曾经因为自己的想法不被采纳而遭受过拒绝。
- “自信”意味着没有培养出所需的技能。
以下这些因素可能导致一个人行为过激:
- 过于自信。
- 过多地考虑满足自身需求,只表达自己的观点。
- 不懂得尊重和考虑他人的意见或需求。
- 他们还没有学会倾听他人的意见,也没有学会征求他人的想法。
这些因素会引导一个人采取正确的行为方式(“自信”) :
- 拥有良好的自信心。
- 相信自己的意见很重要,自己的感受很有价值,并且有权表达出来。
- 具有韧性(即能够应对批评、拒绝和挫折)。
- 尊重他人的意愿和需求。
- 拥有优秀的(自信)榜样。
- 知道自己过去的意见被接受,自己的坚持己见也得到赞赏。
我们如何才能更“自信”一些?
自信表达需要掌握一定的沟通技巧并具备正确的态度。有些人天生就具备这种能力,而有些人则需要更多练习。但是,每个人都可以培养这种能力。
方法如下:
首先,想想你最熟悉这三种沟通风格(“自信型”、“被动型”或“攻击型”)中的哪一种。然后决定你需要比你天生的性格更外向、更内向还是更自信。
为了减少被动性,增强自信,请按以下步骤操作:
- 要谨慎思考你的想法、感受、欲望和喜好。在告诉别人之前,你需要清楚地意识到这些。
- 当别人问你想要什么时,注意一下你是否说了“我不知道”、“我不在乎”或者“没问题”。别再这么说了。养成直接说出自己想要什么的习惯,尤其是在小事上。例如,如果有人问:“你想要绿色的还是红色的?”你可以说:“我喜欢绿色的——谢谢。”
- 练习开口求助。例如:“请问我可以借用一下勺子吗?”“我需要一支笔——请问有人有多余的吗?”“请问我可以坐下吗?” 这样做可以培养你的沟通技巧和自信心,让你在需要时能够开口请求更重要的帮助。
- 请告诉我们您的看法。请告诉我们您是否喜欢或不喜欢您看过的电影,以及原因。
- 练习使用“我”开头的陈述句,例如“我想要……”“我希望……”或“我觉得……” 。
- 找一个性格自信、不害羞也不咄咄逼人的好榜样。看看你是否能效仿他/她身上最好的品质。
- 要时刻提醒自己,你的想法和意见与其他人的想法和意见同样重要。明白这一点将有助于你变得“自信”。自信始于一种尊重他人和尊重自己的内在态度。
为了减少攻击性并增强自信,请执行以下操作:
- 先让别人发言。
- 说话时要小心别人打断你。如果遇到这种情况,要立刻说:“哦,不好意思,你先说!”然后让对方说完。
- 向别人征求意见,并听听他们的回答。
- 当你不同意对方的观点时,尽量表达自己的意见,但不要贬低对方。例如,与其说“这是个愚蠢的想法”,不如说“我不太喜欢这个想法”。或者,与其说“他是个很糟糕的人”,不如说“我觉得他根本不在乎别人”。
- 找一个性格自信、不害羞也不咄咄逼人的好榜样。看看你是否能效仿他/她身上最好的品质。
天生自信的人可以进一步发展他们的能力:
- 表现得“自信”——也就是说,既不要太害羞,也不要太粗鲁——寻找优秀的榜样。看看你是否可以效仿他们身上最优秀的品质。(你可能会发现,这和我们给性格内向或外向的人的建议是一样的。那是因为我们永远都在学习!)
- 想想你在什么情况下最能坚持己见。人们在不同的情境下会有不同的表现。对许多人来说,在某些情况下(比如和朋友在一起)坚持己见很容易,但在另一些情况下(比如和老师或陌生人在一起)却很难。遇到棘手的情况时,试着问问自己:“如果我和最好的朋友在一起,我会怎么说?”
自信地表达自己的想法,表明你对自己充满信心。培养自信是成为你想成为的人,成为最好的自己的重要一步!
你应该带回家的最重要的东西(核心信息)
好了,现在你对我们一直在讨论的“自信”应该有了大致的了解。记住,这不是一朝一夕就能改变的。但通过练习,你肯定会看到效果。
- 你的感受、意见和需求都非常宝贵,不要隐藏它们。
- 不要被动,也不要主动。我们已经详细讨论过这两种态度的利弊。
- 自信意味着坦诚地表达自己的想法,尊重他人,也尊重自己。
- 从小事做起。练习说一些简单的话,比如“我更喜欢那个颜色,而不是这个颜色”。
- 认真倾听他人的意见。自信不仅仅是表达自己的观点。
- 即使你犯了错误或者不得不拒绝别人,也不要为此感到内疚。
试着把这些小技巧融入到你的日常生活中。你会发现你的人际关系会变得更好,你的心情也会轻松很多。你会成功的!











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