Forestil dig, at du pludselig har brug for information om et helbredsproblem. Du er kommet til vores hjemmeside. Men hvad nu hvis du har et synshandicap og ikke kan se teksten tydeligt? Eller hvad nu hvis du har svært ved at bruge en mus korrekt på grund af et andet fysisk handicap? Det er med den slags ting i tankerne, at vi er meget optaget af 'tilgængelighed' eller 'let tilgængelig'. Fordi vi mener, at præcis sundhedsinformation er noget, som alle skal have lige adgang til .
Kort sagt, hvad er tilgængelighed?
Det er meget simpelt. Tilgængelighed betyder, at alle, uanset handicap, kan få adgang til, forstå og bruge oplysningerne på vores hjemmeside uden nogen barrierer.
Forestil dig, at der på et offentligt sted er en rampe, der kan bruges af en kørestol, såvel som en trappe. Hvor bekvemt er det for en person, der bruger kørestol, en mor med et lille barn i en klapvogn eller en ældre person, der har svært ved at gå op ad trapper? Det samme gælder for en hjemmeside. Vores mål er at skabe en hjemmeside, der kan bruges af alle .
Vores mål er at gøre vores hjemmeside til et sted, der hjælper dig, uanset hvilke fysiske eller tekniske vanskeligheder du har.
Hvordan opnår vi dette mål?
Det er ikke bare et ordsprog. Vi følger endda internationalt anerkendte standarder for dette, især ting som retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG).
Her er nogle af de ting, vi bekræfter:
- Synlighed: Der skal være god kontrast mellem teksten og baggrunden på hjemmesiden. Du skal også kunne zoome ind, hvis du har brug for det.
- Alternative metoder: Vi tilføjer tekst ( ALT- tekst), der beskriver, hvad billedet siger til en person, der ikke kan se et billede på hjemmesiden. Dette kan derefter høres via software som f.eks. en skærmlæser.
- Tastaturkontrol: En person, der har svært ved at bruge en mus, bør kunne navigere på hele hjemmesiden ved kun at bruge tasterne på tastaturet.
- Klarhed og enkelhed: Vi stræber altid efter at holde sproget, menuerne og linksene meget klare og lette at forstå.
Vi tester konstant vores hjemmeside ved hjælp af forskellige teknologier for at sikre, at disse funktioner fungerer korrekt. Vi foretager også regelmæssigt nødvendige opdateringer ( uPDA- test).
| Hvem hjælper hjemmesidetilgængelighed især? | Sådan hjælper du (eksempel) |
|---|---|
| For personer med synshandicap (f.eks. farveblindhed, nedsat syn) | Mulighed for at forstørre skrifttyper, bruge klare farver og understøttelse af skærmlæsersoftware. |
| For dem med mobilitetsproblemer i deres lemmer | Muligheden for at navigere på hjemmesiden udelukkende ved hjælp af tastaturet, uden mus. |
| Til vores ældre ældre | Enkle, tydelige menuer og store skrifttyper gør det nemt at finde information. |
| For personer med midlertidige handicap (f.eks. brækket arm, øjenoperation) | Nem at bruge hjemmesiden med én hånd eller via stemmekommandoer. |
| For dem med langsomme internetforbindelser | Får hjemmesiden til at indlæse hurtigere, hvilket reducerer unødvendig grafik. |
Et ord om PDF-filer
Nogle gange vil du se dokumenter på vores hjemmeside i et filformat kaldet 'PDF' (Portable Document Format). Disse er som siderne i en digital bog. For bedst at kunne se oplysningerne i disse dokumenter skal du have speciel software på din computer eller telefon.
Den mest almindeligt anvendte og gratis software til dette er `Adobe Reader™`. Du kan nemt downloade den fra deres officielle hjemmeside. Vi forsøger også at gøre alle `PDF`-filer, vi uploader, så lette at læse som muligt for alle.
Har du problemer? Kontakt os!
Med alt dette kan du nogle gange have problemer med at få adgang til visse oplysninger på vores hjemmeside. Måske åbner en fil ikke, eller en side ser ikke korrekt ud. Hvis det sker, bedes du give os besked. Din feedback er meget værdifuld for os.
Du kan kontakte os på følgende måder. Når du fortæller os om dit problem, vil det være lettere for os at hjælpe dig, hvis du også inkluderer disse ting:
1. Hvilket tilgængelighedsproblem oplever du? (f.eks. "Jeg har problemer med at læse teksten på denne side", "Dette link virker ikke")
2. Adressen på den webside, der har problemet (webside ADD ress). Det ville være bedre, hvis du kunne kopiere linket fra din browsers adresselinje og sende det.
3. Din e-mailadresse, så vi kan kontakte dig igen.
Måder at kontakte os på:
- Via e-mail: https://customercare.webmd.com (Dette link fører dig til vores kundeserviceafdeling)
- Via post: WebMD LLC, Kontoret for Privatliv 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Telefonisk: 800-475-6684 (dette er et internationalt opkald)
Jeres kommentarer og forslag er en stor opmuntring for os til at gøre vores hjemmeside til et endnu bedre sted.
Besked til hjemmet
- Vores hovedmål er at gøre sundhedsoplysningerne på vores hjemmeside lettilgængelige for alle, uanset handicap.
- Vi forbedrer løbende hjemmesiden i henhold til internationale standarder (såsom WCAG).
- Vores hjemmeside kan nemt bruges af personer med forskellige lidelser såsom synshandicap, mobilitetsbesvær og aldring.
- Hvis du støder på problemer under brugen af hjemmesiden, er du velkommen til at give os besked. Din feedback er meget vigtig for os.
💬 Comments (0)
Der er ikke skrevet nogen kommentarer endnu. Tilføj din kommentar her for første gang.
Tilføj din kommentar