اگر کوچولویتان مجبور شود به اورژانس برود چه؟ بیایید در مورد این چیزها صحبت کنیم!

اگر فرزندتان مریض شود، جایی بیفتد و آسیب ببیند، ممکن است فوراً دلتان بخواهد فرزندتان را به اورژانس، یعنی «بخش اورژانس» بیمارستان، ببرید، درست است؟ چون می‌دانید که می‌توانید در هر ساعتی از روز، صرف نظر از اینکه مشکل فرزندتان چقدر بزرگ یا کوچک باشد، در آنجا درمان شوید. این درست است. اما بیایید کمی بیشتر آگاه باشیم که آیا برای هر چیز کوچکی باید به «بخش اورژانس» برویم، یا اینکه قبل از آن باید به چیزهایی فکر کنیم.

گاهی اوقات، این می‌تواند در واقع یک اورژانس پزشکی باشد. در این صورت، مراجعه به اورژانس (که گاهی اوقات به آن بخش اورژانس - ED گفته می‌شود) کار درستی است. با این حال، برخی از بیماری‌ها و جراحات وجود دارند که می‌توانند در یک کلینیک مراقبت‌های فوری یا با مراجعه به پزشک معمولی فرزندتان درمان شوند.

بنابراین، اگر شرایطی پیش بیاید که مجبور شوید حتماً به اورژانس بروید، بسیار مهم است که بدانید چه انتظاری باید داشته باشید و وقتی به آنجا می‌رسید، چه انتظاری داشته باشید.

چه زمانی باید با ۹۱۱ تماس بگیریم و آمبولانس درخواست کنیم؟

گاهی اوقات، بهتر است با ۹۱۱ تماس بگیرید و یک آمبولانس بگیرید تا اینکه فرزندتان را در ماشین بگذارید و به اورژانس بروید. به عنوان مثال، اگر فرزندتان در تنفس مشکل دارد و کبود شده است، یا اگر در یک تصادف رانندگی بزرگ بوده و بیهوش یا به شدت مجروح شده است، رفتن با آمبولانس امن‌تر است. به این ترتیب، می‌توانید در طول مسیر کمک‌های اولیه مورد نیاز را به او ارائه دهید.

در این شرایط، قطعاً باید با ۹۱۱ تماس بگیرید:

• اگر کودک در تنفس مشکل دارد و پوستش به نظر آبی رنگ می‌رسد .
• اگر در یک تصادف رانندگی دچار بیهوشی شده‌اید یا به شدت آسیب دیده‌اید .
• اگر حمله تشنج در راه باشد، به این معنی است که وضعیتی شبیه تشنج رخ داده است .
• اگر بیهوش هستید یا واکنشی نشان نمی‌دهید .
• اگر فکر می‌کنید که دچار آسیب گردن یا ستون فقرات شده‌اید .
• اگر کودک به دلیل آسیب به سر هوشیاری خود را از دست داده باشد، استفراغ او ادامه داشته باشد یا به طور طبیعی واکنش نشان ندهد.
• اگر خونریزی زیادی وجود دارد که نمی‌توان آن را متوقف کرد.
• اگر به مسمومیت مشکوک هستید و فرزندتان به طور طبیعی واکنش نشان نمی‌دهد یا در تنفس مشکل دارد ، برای مشاوره با مرکز کنترل مسمومیت (1-800-222-1222) تماس بگیرید. آنها همچنین ممکن است شما را به اورژانس ارجاع دهند.

مهم: در چنین مواقعی وحشت نکردن سخت است، اما برای امنیت فرزندتان بسیار مهم است که کارهای لازم را تا حد امکان با آرامش انجام دهید.

چگونه قبل از مراجعه به واحد درمان اورژانس (ETU) برنامه‌ریزی کنیم؟

قبل از وقوع یک وضعیت اضطراری، با پزشک فرزندتان در مورد اقدامات لازم در صورت بروز یک وضعیت اضطراری واقعی و اینکه به کدام اورژانس مراجعه کنید، صحبت کنید. پزشک ممکن است به شما بگوید که به نزدیکترین اورژانس مراجعه کنید، یا ممکن است شما را به اورژانسی در بیمارستانی که مرتباً بیماران را در آنجا ویزیت می‌کند، ارجاع دهد.

آیا مراجعه به اورژانس (ETU) بیمارستان کودکان خوب است؟

این نکته را هم باید در نظر گرفت. بیمارستان‌های کودکان مکان‌های ویژه‌ای برای کودکان هستند. بنابراین ممکن است کادر اطفال، متخصصان اطفال و امکانات مناسب‌تری برای کودکان داشته باشند. بنابراین، اگر واقعاً اورژانسی است و بیمارستان کودکانی در نزدیکی محل زندگی شما وجود دارد، رفتن به آنجا را در نظر بگیرید.

در غیر این صورت، می‌توانید در نزدیکترین بیمارستان عمومی به پزشک مراجعه کنید. اگر به هر دلیلی شرایط خاص فرزند شما در آن بیمارستان قابل درمان نباشد، پزشکان آنجا ترتیب انتقال فرزند شما به بیمارستان دیگری با امکانات مناسب را خواهند داد.

اهمیت دانستن سابقه پزشکی فرزندتان

این خیلی مهم است. وقتی وحشت‌زده این‌طرف و آن‌طرف می‌دوید، این چیزها را به خاطر نمی‌آورید. بنابراین، خیلی مهم است که سابقه پزشکی کاملی از فرزندتان را در یک سند نگه دارید. یک کپی از آن را در جایی نگه دارید که همه افراد خانه بتوانند به راحتی به آن دسترسی داشته باشند. سپس، حتی اگر شما آنجا نباشید، کسی که از کودک مراقبت می‌کند (مثلاً مادربزرگ، پدربزرگ یا کسی که برای بردن کودک می‌آید) می‌تواند در صورت نیاز به بردن کودک به اورژانس، آن اطلاعات را در اختیار شما قرار دهد.

در اینجا مواردی وجود دارد که باید در آن سابقه پزشکی لحاظ شود:

• انواع داروهایی که کودک در حال حاضر مصرف می‌کند (نام، دوز، دفعات مصرف).
• هرگونه آلرژی که کودک دارد (مانند آلرژی به داروها یا غذاها).
• اگر قبلاً در بیمارستان بستری بوده‌اید، جزئیات آن را ذکر کنید.
• جزئیات جراحی‌های قبلی .
• کودک مبتلا به بیماری‌های مزمن یا سایر بیماری‌های طولانی‌مدت (مثلاً آسم، دیابت شیرین) است.
• جزئیات هرگونه بیماری قابل توجه در خانواده (در صورت وجود) .
• جزئیات واکسیناسیون‌های انجام شده به کودک (سابقه واکسیناسیون) .

همچنین، نام و شماره تلفن ارائه دهنده مراقبت‌های اولیه فرزندتان و نام و شماره داروخانه‌ای که مرتباً داروهای خود را از آنجا تهیه می‌کنید، ذکر کنید.

قبل از مراجعه به واحد درمان اورژانس (ETU) چه چیزهایی را باید آماده کنیم؟

وقتی با فرزندتان به اورژانس می‌روید، مهم است که دقیقاً بدانید مشکل فعلی فرزندتان چیست. مواردی مانند:

• مشکل از کی و کجا شروع شده است (اگر آسیب بوده، چه زمانی اتفاق افتاده است؛ اگر بیماری بوده، چه مدت است که وجود دارد).
• علائم بیماری یا آسیب فعلی چیست؟ (مثلاً تب، سرفه، استفراغ، دل درد، درد در محل آسیب).
• چه درمان‌ها و داروهایی قبلاً در خانه به شما داده شده است ؟
• آخرین باری که کودک چیزی خورده یا نوشیده است، چه زمانی بوده است ؟

برای مثال، اگر فرزند شما دارو یا ماده شیمیایی خانگی را بلعیده و به اورژانس مراجعه کرده است، بطری یا بسته حاوی ماده بلعیده شده را با خود ببرید. این به پزشکان کمک می‌کند تا بفهمند چه درمانی باید انجام دهند. اگر فرزند شما جسمی (مثلاً یک سکه، یک تکه اسباب‌بازی) را بلعیده است، در صورت امکان یک شیء دیگر از همان نوع را با خود ببرید.

در واحد درمان اورژانس (ETU) چه انتظاری باید داشت؟

به خاطر داشته باشید که ممکن است مجبور شوید مدتی صبر کنید.

در هر اورژانسی، به جز در موارد بسیار جدی و اورژانسی، طبیعی است که دیگران مجبور باشند مدتی منتظر بمانند. بنابراین، اگر قبل از رفتن به اورژانس وقت دارید، کاری برای انجام دادن در حین انتظار (مثلاً یک کتاب، یک مجله) همراه داشته باشید. همچنین ایده خوبی است که یک قلم و کاغذ برای نوشتن هر سوالی که از پزشک دارید، همراه داشته باشید. اگر فرزند شما مشکل زیادی ندارد، چیزی برای انجام دادن با فرزندتان در حین انتظار (مانند مداد شمعی، کتاب، اسباب‌بازی یا یک عروسک مورد علاقه‌اش) همراه داشته باشید. اگر فکر می‌کنید فرزندتان باید در بیمارستان بماند، عاقلانه است که برای خود و فرزندتان لباس اضافه و وسایلی مانند مسواک همراه داشته باشید.

هیچ کس نمی‌تواند دقیقاً بگوید چه مدت باید در اورژانس منتظر بمانید. اما اگر فرزند شما مشکل پزشکی جدی دارد، می‌توانید مطمئن باشید که پزشکان تمام درمان‌های لازم را فوراً ارائه می‌دهند .

پزشکان معمولاً ابتدا جدی‌ترین آسیب‌ها و بیماری‌ها را می‌بینند، بنابراین اگر با یک آسیب جزئی وارد شوید، ممکن است مجبور شوید کمی بیشتر منتظر بمانید. حتی اگر کسی در اتاق انتظار نباشد، اگر اتاق‌های معاینه پر باشند، یا اگر پزشکان و پرستاران زیادی در حال درمان یک بیمار وخیم باشند، ممکن است مجبور شوید منتظر بمانید. اگر احساس می‌کنید وضعیت فرزندتان در حین انتظار بدتر می‌شود، فوراً به کادر پزشکی اطلاع دهید.

اولویت‌بندی و مستندسازی

کمی پس از رسیدن به اورژانس، یک پرستار می‌آید و فرزند شما را ویزیت می‌کند. او در مورد علائم سوال می‌کند، علائم حیاتی (تب، نبض، تعداد تنفس و غیره) را بررسی می‌کند و ارزیابی سریعی انجام می‌دهد. به این کار تریاژ می‌گویند. این شامل تصمیم‌گیری در مورد اینکه چه کسی باید ابتدا تحت درمان قرار گیرد، بر اساس شدت وضعیت کودک است.

سپس باید مراحل ثبت نام را طی کنید. در آنجا از شما خواسته می‌شود مواردی مانند فرم‌های رضایت برای درمان را امضا کنید. اگر بیمه درمانی دارید، حتماً آن کارت را نیز همراه داشته باشید.

چند نکته دیگر که باید بدانید

• بسیاری از اورژانس‌ها خدمات ترجمه دارند، یا می‌توانید کسی را برای ترجمه زبان پیدا کنید. اگر انگلیسی را خوب صحبت نمی‌کنید، ایده خوبی است که یکی از اعضای خانواده یا دوستان خود را برای کمک به خود بیاورید.
• گاهی اوقات، پزشکان نمی‌خواهند چیزی برای خوردن یا آشامیدن به کودک شما بدهند (شاید اگر عمل جراحی داشته باشند). بنابراین، قبل از اینکه به کودک خود چیزی برای خوردن یا آشامیدن بدهید، حتماً از کادر پزشکی بپرسید که آیا این کار اشکالی ندارد یا خیر.
• اگر آخر هفته یا شب‌ها به اورژانس بروید، ممکن است متخصص در آن زمان آنجا نباشد. اما در صورت لزوم، آنها ترتیب آمدن او را می‌دهند. اگر نیاز به عمل جراحی باشد، با یک جراح تماس می‌گیرند.

چگونه فرزندتان را آرام می‌کنید؟

وقتی در اورژانس منتظر هستید، ممکن است شما و فرزندتان افرادی را ببینید که بسیار بیمار و مجروح هستند. دیدن افرادی که به شدت مجروح و بیمار هستند و شنیدن سر و صدا می‌تواند برای یک کودک خردسال ترسناک باشد. در آن زمان، برای فرزندتان توضیح دهید که اورژانس بهترین مکان برای کمک و درمان کسانی است که دچار مشکل شده‌اند. اگر می‌توانید، مثالی از زمانی که کسی را می‌شناسید که در آن زمان مجروح شده و ترسیده بود، اما پس از درمان پزشکان، همه چیز خوب شد، برای من بگویید.

برخی بیمارستان‌ها متخصصان زندگی کودک دارند. آن‌ها می‌توانند به کودکان کمک کنند تا با استرس حضور در اورژانس کنار بیایند، آن‌ها را برای اقدامات پزشکی مختلف آماده کنند و تکنیک‌های مدیریت درد غیر دارویی را حتی به کودکان خردسال آموزش دهند.

به یاد داشته باشید، هر چه شما آرام‌تر و شجاع‌تر باشید، فرزندتان کمتر می‌ترسد. آرامش شما نقطه قوت بزرگی برای فرزندتان است.

نکاتی که باید در اورژانس به آنها توجه کنید

سعی کنید اطلاعات مهمی را که در اورژانس می‌شنوید، یادداشت کنید. وقتی استرس دارید، همه چیز را به خاطر نخواهید آورد. در اینجا چند نکته وجود دارد که باید در نظر داشته باشید:

• نام پزشکانی که کودک را درمان کرده‌اند.
• آنچه آنها در مورد بیماری یا آسیب کودک می‌گویند (مانند تشخیص، شدت بیماری).
• چه داروها یا درمان‌هایی به کودک داده می‌شود ؟
• کارهایی که باید پس از رفتن به خانه انجام دهید یا دستورالعمل‌های مراقبت‌های پس از عمل .

نوشتن این موارد وقتی بعداً به پزشک عمومی خود مراجعه می‌کنید یا وقتی در خانه از فرزندتان مراقبت می‌کنید، بسیار مفید خواهد بود.

پس از ترک واحد درمان اورژانس (ETU) چه اتفاقی می‌افتد؟

وقتی نوزادتان از بیمارستان مرخص شد، مطمئن شوید که دستورالعمل‌های مربوط به نحوه مراقبت از نوزاد در خانه را متوجه شده‌اید. اگر چیزی را متوجه نشدید، از پرسیدن دوباره آن نترسید.

در بیشتر موارد، پزشکی که فرزند شما را در اورژانس درمان کرده است، با پزشک مراقبت‌های اولیه شما تماس خواهد گرفت. اگر فرزند شما در بیمارستان بستری شود، پزشک اورژانس به پزشک شما اطلاع خواهد داد.

برخی از اورژانس‌ها مدارک کتبی یا الکترونیکی مربوط به ویزیت را ارائه می‌دهند. برخی دیگر جزئیات را تایپ کرده و برای پزشک مراقبت‌های اولیه شما ارسال می‌کنند. یک کپی از مدارکی که هنگام ترک بیمارستان دریافت می‌کنید را نگه دارید و برای ویزیت‌های بعدی به پزشک خود بدهید.

یک پیام آموزنده

طبیعی است که در مواقع اضطراری احساس اضطراب کنید. با این حال، کمی آمادگی می‌تواند به شما و فرزندتان در کنار آمدن با شرایط سخت کمک زیادی کند.

• یک ایده کلی از زمان تماس با ۹۱۱ و زمان مراجعه به اورژانس داشته باشید.
• سابقه پزشکی فرزندتان را ثبت کنید و آن را در مکانی که به راحتی قابل دسترسی باشد، نگه دارید.
• از قبل در مورد چیزهایی که فکر می‌کنید هنگام رفتن به اورژانس به آنها نیاز خواهید داشت (مانند اطلاعات، کتاب‌ها و لباس‌های فرزندتان) فکر کنید.
• به یاد داشته باشید که ممکن است مدت کوتاهی در اورژانس منتظر بمانید و سعی کنید کودک را آرام نگه دارید.
• به دقت به صحبت های پزشک و دستورالعمل هایی که ارائه می دهند گوش دهید و در صورت امکان یادداشت برداری کنید. اگر متوجه نشدید، دوباره بپرسید.

اگر این موارد را در نظر داشته باشید، حتی در مواقع اضطراری می‌توانید کمی راحت‌تر و با آگاهی بیشتر عمل کنید. برای فرزندتان آرزوی بهبودی سریع دارم!

مراقبت‌های اورژانسی ، اورژانس، سلامت کودکان، ۹۱۱، سابقه پزشکی، اورژانس‌ها، بیمارستان‌های کودکان