आइए मुखरता के बारे में बात करते हैं, बिना किसी को ठेस पहुंचाए अपने मन की बात कैसे कहें!

हम सभी के जीवन में ऐसे क्षण आते हैं जब हमें दूसरों को स्पष्ट रूप से यह बताने की आवश्यकता होती है कि हम क्या सोचते हैं और क्या चाहते हैं। लेकिन कभी-कभी ऐसा करना थोड़ा मुश्किल लगता है, और हम अंदर से थोड़ा डर और घबराहट महसूस करते हैं। ऐसे समय में, एक बहुत ही महत्वपूर्ण चीज़ हमारे काम आती है। सरल शब्दों में कहें तो, यह आत्मविश्वास के साथ, लेकिन दूसरों के प्रति सम्मान के साथ, अपने विचारों को व्यक्त करना है।

दृढ़ता वास्तव में क्या है?

इसे इस तरह समझें: मुखरता संवाद करने का एक स्वस्थ तरीका है। इसका अर्थ है अपने विचारों, भावनाओं, आवश्यकताओं और राय को ईमानदारी और सम्मानपूर्वक व्यक्त करने में सक्षम होना। हम हर दिन कई परिस्थितियों का सामना करते हैं, और इस तरह की मुखरता हमारी बहुत मदद कर सकती है। उदाहरण के लिए:

• किसी ऐसे व्यक्ति को डेट पर पूछना जिसे आप पसंद करते हैं।
• स्कूल के शिक्षक या व्याख्याता से प्रश्न पूछना।
• नौकरी के इंटरव्यू के लिए जाते समय अच्छी तरह से बोलना।
• किसी दुकान में जाकर ठीक वही चीज मांगना जो आप चाहते हैं।

यह (दृढ़ता) हर किसी में स्वाभाविक रूप से नहीं पाई जाती। कुछ लोग बहुत शांत होते हैं, अपने मन की बात कहने से डरते हैं और हर बात पर "हाँ" कह देते हैं। इसे हम (निष्क्रिय) शैली कहते हैं। वहीं कुछ अन्य लोग थोड़े कठोर लहजे में बोलते हैं, मानो उन्हें दूसरों की परवाह ही न हो। इसे (आक्रामक) शैली कहते हैं। (दृढ़ता) इन दोनों के बीच का सही संतुलन है। यह एक सुनहरा मध्य मार्ग है। तो, (दृढ़ता) से व्यवहार करने का क्या अर्थ है?

• आप स्पष्ट रूप से अपनी राय और अपनी भावनाओं को व्यक्त कर सकते हैं।
• आप जो चाहें, जो आपकी जरूरतें हों, उसके लिए पूछ सकते हैं।
• यदि कोई आपसे असहमत है, तो आप सम्मानपूर्वक उनसे असहमत हो सकते हैं।
• आप अपने विचार और सुझाव प्रस्तुत कर सकते हैं।
• आप बिना अपराधबोध महसूस किए कह सकते हैं , "मैं यह नहीं कर सकता" या "मुझे यह पसंद नहीं है" ।
• आप किसी और के लिए, उनके अधिकारों के लिए भी आवाज उठा सकते हैं।

आत्मविश्वास इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

अब आप सोच रहे होंगे, क्या यह वाकई इतनी बड़ी बात है? जी हाँ, मुखरता न केवल हमें अपनी इच्छाएँ पूरी करने में मदद करती है, बल्कि इसके दूरगामी परिणाम भी होते हैं। जब हम मुखरता से बोलते हैं, तो यह दर्शाता है कि हम स्वयं का और दूसरों का सम्मान करते हैं । मुखरता से बोलने वाले लोग दुनिया को यह संदेश देते हैं कि उन्हें खुद पर भरोसा है। वे न तो डरपोक होते हैं और न ही दूसरों को नीचा दिखाने की कोशिश करते हैं। वे जानते हैं कि उनकी भावनाएँ और राय महत्वपूर्ण हैं । उनमें भरपूर आत्मविश्वास होता है। मुखरता से व्यवहार करने वाले लोगों के लिए दोस्त बनाना आमतौर पर आसान होता है क्योंकि वे दूसरों और अपनी ज़रूरतों का सम्मान करते हुए बोलते हैं। वे अक्सर समस्याओं और मतभेदों को सुलझाने में माहिर होते हैं। ज़रा सोचिए, जब हम दूसरों का सम्मान करते हैं, तो हमें भी वही सम्मान वापस मिलता है।यही सच है।

आप कहाँ हैं? क्या यहाँ बहुत शांति है? क्या यहाँ बहुत शोर है? या फिर सब ठीक है?

अब आइए देखते हैं कि आप "आत्मविश्वास" नामक इस पैमाने पर कहाँ खड़े हैं। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

पावनी की कहानी: कुछ ज़्यादा ही शांत... (बहुत निष्क्रिय)

अगर आप पावनी से पूछें, "तुम कौन सी फिल्म देखना चाहोगी?" तो शायद वो कहेगी, "मुझे नहीं पता, चलो वही देखते हैं जो तुम्हें पसंद हो।" वो अक्सर दूसरों को ही फैसले लेने देती है और बाद में पछताती है, "काश मैंने पहले ही कह दिया होता।" जब उसके दोस्त ही बात कर रहे होते हैं तो उसे असहज महसूस होता है। लेकिन जब पावनी बातचीत में शामिल होने की कोशिश भी करती है, तो वो इतनी धीमी गति से बोलती है कि दूसरे अनजाने में उसकी बात काट देते हैं।

जननी की कहानी: थोड़ी कठोर लगती है, है ना? (बहुत आक्रामक)

जननी अपने मन की बात कहने से नहीं डरती। लेकिन जब वह बोलती है, तो बहुत ज़ोर से बोलती है, इस तरह जैसे सिर्फ़ उसकी राय ही सही हो। बातचीत के दौरान, वह ज़्यादातर बातें अपने हाथ में ले लेती है, अक्सर दूसरों की बात काटती है और दूसरों की बात शायद ही कभी सुनती है। अगर आप उससे असहमत होते हैं, तो वह या तो व्यंग्य करती है या आपको नीचा दिखाती है। कई लोग कहते हैं कि जननी बहुत दबंग (दूसरों को आदेश देने वाली) है और दूसरों की भावनाओं का ख्याल नहीं रखती।

बेनुरा की कहानी: यही सही तरीका है! (बिल्कुल सही - दृढ़ निश्चयात्मक)

अगर आप बेनुरा से राय पूछेंगे, तो वह आपको ईमानदारी से बताएगी। अगर वह आपसे असहमत है, तो वह आपको नीचा दिखाए बिना, आपको गलत महसूस कराए बिना अपनी बात कहेगी। बेनुरा आपकी राय में भी रुचि रखती है और आपकी हर बात ध्यान से सुनती है। भले ही बेनुरा आपसे असहमत हो, फिर भी आप महसूस कर सकते हैं कि वह आपकी राय का सम्मान करती है।

यदि आप बहुत निष्क्रिय हैं तो उत्पन्न होने वाली समस्याएं

ठीक है, तो चलिए पावनी जैसे निष्क्रिय स्वभाव वाले लोगों के बारे में सोचते हैं। उन्हें हमेशा यह लग सकता है कि दूसरे उनका इस्तेमाल कर रहे हैं, अपने फायदे के लिए काम कर रहे हैं। तब उन्हें दुख, गुस्सा और नाराजगी महसूस हो सकती है। जब आप अपने विचारों और भावनाओं को छिपाते हैं, तो दूसरों को आपको ठीक से जानने और समझने का मौका नहीं मिलता। आपके अच्छे विचार टीम, कार्यस्थल और परिवार को उतना लाभ नहीं पहुंचा पाते जितना उन्हें पहुंचाना चाहिए।

अगर आप यह सोचने लगें कि "मेरे विचारों का कोई महत्व नहीं है, मेरी भावनाओं का किसी को कोई महत्व नहीं है," तो इससे धीरे-धीरे आपका आत्मविश्वास कम हो सकता है। आपके अच्छे विचारों को वह पहचान और प्रोत्साहन नहीं मिल पाएगा जिसके वे हकदार हैं। अगर यह स्थिति बनी रहती है, तो आप अवसाद जैसी मानसिक स्थिति का शिकार भी हो सकते हैं।

अगर आप बहुत आक्रामक हैं तो ये समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं

अब देखते हैं कि जननी की तरह आक्रामक व्यवहार करने वाले लोगों का क्या होता है। उन्हें दोस्त बनाने और अच्छे संबंध बनाए रखने में मुश्किल हो सकती है। वे बातचीत में दूसरों पर हावी होने की कोशिश कर सकते हैं, अपने विचार बहुत ज़ोर से और अचानक व्यक्त कर सकते हैं, जिससे दूसरों को लग सकता है कि उनका सम्मान या सराहना नहीं की जा रही है। आक्रामक व्यवहार वाले लोग दूसरों से अपनी इच्छाएँ पूरी करवा सकते हैं, लेकिन ज़्यादातर समय उन्हें अस्वीकार कर दिया जाता है और नापसंद किया जाता है। अंततः, वे दूसरों का सम्मान खो देते हैं।

सभी लोग मुखरता का सही ढंग से अभ्यास क्यों नहीं करते? इसका कारण क्या है?

दरअसल, कुछ लोग बेनुरा की तरह मुखर क्यों होते हैं, जबकि अन्य पावनी की तरह निष्क्रिय या जननी की तरह आक्रामक हो जाते हैं? इसका एक कारण हमारा व्यक्तित्व है। यह समय के साथ विकसित हुई हमारी आदतों और अनुभवों से भी प्रभावित होता है। साथ ही, हम दूसरों के व्यवहार को देखकर, विशेषकर बचपन से हमारा पालन-पोषण करने वालों (माता-पिता, अभिभावक) के व्यवहार को देखकर मुखर, निष्क्रिय या आक्रामक व्यवहार करना सीखते हैं।

निष्क्रिय रहने के कारण:

• स्वयं पर और अपने विचारों के महत्व पर विश्वास की कमी ।
• दूसरों को खुश करने और उनका स्नेह जीतने के बारे में बहुत ज्यादा सोचना।
• अस्वीकृति का अत्यधिक भय या दूसरों द्वारा विचारों से सहमत न होने का डर।
• आलोचना के प्रति अत्यधिक संवेदनशील होना, या अतीत में अपनी राय को नजरअंदाज या अस्वीकार किए जाने के अनुभवों से आहत होना।
• आत्मविश्वासपूर्ण तरीके से व्यवहार करने के लिए आवश्यक कौशल विकसित न कर पाना।

आक्रामक होने के कारण:

• अति आत्मविश्वास का मतलब यह सोचना है कि केवल आप ही सही हैं।
• दूसरों के बारे में सोचे बिना, केवल अपनी जरूरतों और विचारों को उजागर करने के लिए काम करना।
• दूसरों की राय, भावनाओं और जरूरतों का सम्मान करना और उन पर विचार करना न सीख पाना।
• सुनने के कौशल की कमी, दूसरों से उनकी राय पूछना न सीखना।

आत्मविश्वासपूर्ण व्यवहार करने में आपकी मदद करने वाली चीजें:

• अच्छा आत्मविश्वास होना।
• इस बात पर पूर्ण विश्वास रखना कि किसी के विचार मूल्यवान हैं, किसी की भावनाएं महत्वपूर्ण हैं और किसी को उन्हें व्यक्त करने का अधिकार है।
• आलोचना, अस्वीकृति और असफलताओं का सामना करने के लिए मानसिक शक्ति और लचीलापन होना।
• दूसरों की इच्छाओं और जरूरतों का सम्मान करना।
• उन लोगों को आदर्श मानना ​​जो आत्मविश्वास से व्यवहार करते हैं।
• सकारात्मक अनुभव होना, जैसे कि आपके विचारों को स्वीकार किए जाने पर अच्छी प्रतिक्रिया मिलना और आत्मविश्वास से व्यवहार करना।

हम आत्मविश्वासी कैसे बन सकते हैं? हम किन चीजों का अभ्यास कर सकते हैं?

अच्छी खबर यह है कि आत्मविश्वास एक ऐसी चीज है जिसका हम अभ्यास और विकास कर सकते हैं। इसके लिए बस संचार कौशल में थोड़ा अभ्यास और सकारात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। कुछ लोगों में यह स्वाभाविक रूप से होता है। दूसरों को थोड़े अधिक अभ्यास की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन इसे कोई भी विकसित कर सकता है । यहां कुछ चीजें हैं जो आप इसमें मदद करने के लिए कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, अपनी संचार शैली को पहचानें।

ईमानदारी से सोचें कि आप अधिक "दृढ़", "निष्क्रिय" या "आक्रामक" हैं। फिर तय करें कि आप अपनी निष्क्रियता या आक्रामकता को कम करना चाहते हैं या अपनी मौजूदा "दृढ़ता" को सुधारना चाहते हैं।

2. अपनी निष्क्रियता को कम करने और अधिक मुखर बनने के लिए इन चीजों को आजमाएं:

• अपने विचारों, भावनाओं, इच्छाओं और पसंदों के बारे में सावधान रहें। दूसरों को ये बातें बताने से पहले, आपको स्वयं इन बातों का ज्ञान होना चाहिए।
• जब कोई आपसे पूछे कि आपको क्या चाहिए, तो ध्यान दें कि क्या आप "मुझे नहीं पता," "मुझे परवाह नहीं है," या "कोई बात नहीं" जैसे जवाब देते हैं। इस आदत को छोड़ें। अपनी इच्छा को स्पष्ट रूप से बताने की आदत डालें, चाहे वह छोटी-छोटी चीजें ही क्यों न हों। उदाहरण के लिए, अगर कोई पूछे, "आपको हरा वाला चाहिए या लाल वाला?" तो आप कह सकते हैं, "मुझे हरा वाला चाहिए - बहुत-बहुत धन्यवाद।"
• चीज़ें माँगने का अभ्यास करें। उदाहरण के लिए: "क्या मैं आपको वह चम्मच दे सकता हूँ?" "मुझे एक पेन चाहिए - क्या किसी के पास अतिरिक्त पेन है?" "क्या आप मेरे लिए वहाँ एक सीट रोक सकते हैं?" जब आप इस तरह की छोटी-छोटी चीज़ें माँगने का अभ्यास करेंगे, तो आप बड़ी और महत्वपूर्ण चीज़ें माँगने के लिए आवश्यक कौशल और आत्मविश्वास विकसित कर लेंगे।
• अपनी राय साझा करें। हमें बताएं कि आपको फिल्म पसंद आई या नहीं, और ऐसा क्यों लगा।
• " मैं" वाले वाक्यों का प्रयोग करने का अभ्यास करें, जैसे "मुझे पसंद है...", "मैं पसंद करता हूँ...", "मुझे लगता है... "। इससे आपको अपनी भावनाओं और विचारों को अपने तरीके से व्यक्त करने में मदद मिलेगी।
• किसी ऐसे व्यक्ति को अपना आदर्श मानें जो आत्मविश्वासी हो - जो न तो चुप रहता हो और न ही असभ्य हो। उस व्यक्ति के अच्छे गुणों का अनुकरण करने का प्रयास करें।
• हमेशा याद रखें कि आपके विचार और राय भी दूसरों के विचारों और राय के समान ही महत्वपूर्ण हैं । यह जानना आत्मविश्वास बढ़ाने का एक बेहतरीन तरीका है। आत्मविश्वास की शुरुआत एक ऐसी मानसिकता से होती है जो आपको दूसरों के समान ही महत्व और सम्मान देती है।

3. आक्रामकता को कम करने और आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए कुछ सुझाव इस प्रकार हैं:

• पहले दूसरों को बोलने दीजिए।
• दूसरों की बात न काटने का ध्यान रखें। अगर आप ऐसा करते हैं, तो तुरंत पहचान लें और कहें, "माफ़ कीजिएगा - आप पहले अपनी बात पूरी कर लीजिए!" और दूसरे व्यक्ति को अपनी बात पूरी करने दें।
• किसी और से उनकी राय पूछें और ध्यान से सुनें।
• जब आप किसी बात से असहमत हों, तो दूसरे व्यक्ति की राय को कमतर न आंकते हुए, सम्मानपूर्वक अपनी राय व्यक्त करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, "यह तो बहुत ही बेवकूफी भरा विचार है" कहने के बजाय, कुछ ऐसा कहें, "मैं इस विचार से सहमत नहीं हूँ।" या, "वह व्यक्ति बहुत बुरा है" कहने के बजाय, कुछ ऐसा कहें, "मुझे लगता है कि वह दूसरों की भावनाओं का थोड़ा भी ध्यान नहीं रखता।"
• जैसा कि पहले बताया गया है, ऐसे व्यक्ति को अपना आदर्श मानें जो आत्मविश्वास से भरा व्यवहार करता हो।

4. जो लोग स्वभाव से ही मुखर होते हैं, उन्हें अपनी क्षमताओं को और विकसित करने की आवश्यकता होती है:

• सकारात्मक व्यक्तित्व वाले अच्छे आदर्श खोजें। उनके अच्छे गुणों का अनुकरण करें। (आप देख सकते हैं, हमने यह सलाह दूसरों को भी दी है। इसका कारण यह है कि हम जीवन में हर दिन कुछ नया सीखते हैं!)
• उन स्थितियों पर विचार करें जिनमें आप सबसे अधिक मुखर होते हैं। कई लोगों के लिए, कुछ स्थितियों में (जैसे दोस्तों के साथ) मुखर होना आसान होता है, लेकिन अन्य स्थितियों में (जैसे शिक्षकों, नए लोगों के साथ) यह एक चुनौती हो सकती है। ऐसी कठिन परिस्थितियों में सोचें: "मैं अपने सबसे अच्छे दोस्तों से यह बात कैसे कहूँगा?" इससे आपके लिए चीजें आसान हो जाएँगी।

सबसे महत्वपूर्ण बात जो याद रखनी है वह यह है कि

अंत में, आपको यह कहना है। जब आप "दृढ़" होते हैं, यानी जब आप अपने मन की बात ईमानदारी से, स्पष्ट रूप से, लेकिन सम्मानपूर्वक कहते हैं, तो यह दर्शाता है कि आप खुद पर कितना विश्वास करते हैं।

आपको अपने विचारों और भावनाओं को दुनिया के सामने व्यक्त करने का अधिकार है। साथ ही, दूसरों की राय का सम्मान करना भी आपकी जिम्मेदारी है। आत्मविश्वास इन दोनों का सही मेल है।

आत्मविश्वास नामक इस कौशल को विकसित करना, वह व्यक्ति बनने की दिशा में एक बहुत महत्वपूर्ण कदम है जो आप बनना चाहते हैं, आपका सर्वश्रेष्ठ रूप! इसलिए, धीरे-धीरे इन चीजों का अभ्यास करना शुरू करें। आप यह कर सकते हैं!

---

मुखरता, संचार, आत्मविश्वास, राय व्यक्त करना, रिश्ते, मानसिक स्वास्थ्य, व्यवहार