Parliamo di assertività, di come esprimere la propria opinione senza ferire nessuno!

A tutti capita di dover esprimere chiaramente agli altri ciò che pensiamo e desideriamo. A volte, però, ci sembra difficile e ci sentiamo un po' intimiditi e nervosi. In questi momenti, ecco cosa ci viene in aiuto: esprimere le proprie opinioni con fiducia in se stessi, ma anche con rispetto per gli altri.

Che cos'è esattamente l'assertività?

Pensala in questo modo: l'assertività è un modo sano di comunicare. Significa essere in grado di esprimere i propri pensieri, sentimenti, bisogni e opinioni in modo onesto e rispettoso . Ogni giorno ci troviamo ad affrontare molte situazioni e questo tipo di assertività può esserci di grande aiuto. Ad esempio:

• Invitare a uscire qualcuno che ti piace.
• Porre una domanda a un insegnante o a un docente scolastico.
• Saper parlare bene durante un colloquio di lavoro.
• Andare in un negozio e chiedere esattamente quello che si desidera.

Questa assertività non è qualcosa che viene naturale a tutti. Alcune persone sono molto silenziose, hanno paura di esprimere la propria opinione e dicono "sì" a tutto. Questo è ciò che definiamo uno stile passivo. Altre, invece, parlano in modo un po' brusco, come se non si curassero degli altri. Questo è ciò che definiamo uno stile aggressivo. L'assertività è il perfetto equilibrio tra questi due. È come la via di mezzo ideale. Quindi, cosa significa comportarsi in modo assertivo?

• Puoi esprimere chiaramente la tua opinione e ciò che provi.
• Puoi chiedere ciò che desideri, ciò di cui hai bisogno.
• Se qualcuno non è d'accordo con te, puoi dissentire rispettosamente .
• Puoi inviare le tue idee e i tuoi suggerimenti.
• Puoi dire "Non posso farlo" o "Questo non mi piace" senza sentirti in colpa.
• Puoi anche difendere qualcun altro, i suoi diritti.

Perché l'assertività è così importante?

Ora potreste pensare: ma è davvero così importante? Sì, l'assertività non solo ci aiuta a ottenere ciò che vogliamo, ma è anche molto utile. Quando parliamo in modo assertivo, dimostriamo rispetto per noi stessi e per gli altri . Le persone che parlano in modo assertivo trasmettono al mondo il messaggio che credono in se stesse. Non sono timide, né cercano di sminuire gli altri. Sanno che i loro sentimenti e le loro opinioni sono importanti . Hanno una buona autostima. Le persone che agiscono in modo assertivo di solito trovano più facile fare amicizia perché parlano in un modo che rispetta le esigenze degli altri e le proprie. Spesso sono brave a risolvere problemi e disaccordi quando si presentano. Pensateci: quando rispettiamo gli altri, riceviamo rispetto in cambio.Questa è la verità.

Dove ti trovi? È molto silenzioso? È troppo rumoroso? O ha la giusta atmosfera?

Ora vediamo a che punto ti collochi su questa scala chiamata "Assertività". Ecco alcuni esempi:

La storia di Pawani: Un po' troppo tranquillo... (Troppo passivo)

Se chiedete a Pawani: "Che film ti piacerebbe vedere?", probabilmente risponderà: "Oh, non lo so, guardiamo quello che piace a te". Di solito lascia che siano gli altri a decidere, e poi si pente: "Magari l'avessi detto io". Si sente a disagio quando solo i suoi amici parlano. Ma anche quando cerca di unirsi alla conversazione, parla così lentamente che gli altri, senza accorgersene, la interrompono.

La storia di Janani: sembra un po' dura, vero? (Troppo aggressiva)

Janani non ha paura di dire quello che pensa. Ma quando lo fa, lo fa a voce molto alta, come se solo la sua opinione fosse giusta. Quando si svolge una conversazione, monopolizza la discussione, interrompe spesso gli altri e raramente ascolta ciò che hanno da dire. Se non sei d'accordo con lei, te lo dice sarcasticamente o ti umilia. Molti dicono che Janani sia molto "autoritaria" (dà ordini agli altri) e che non si preoccupi dei sentimenti altrui.

La storia di Benura: Questa è la strada giusta! (Perfettamente giusta - Assertiva)

Se chiedi a Benura un'opinione, te la dirà onestamente. Se non è d'accordo con te, lo dirà senza sminuirti, senza farti sentire in torto. Benura è anche interessata alla tua opinione e ascolta attentamente ciò che hai da dire. Anche se Benura non è d'accordo con te, puoi percepire che rispetta la tua opinione.

Problemi che sorgono se sei troppo passivo

Bene, pensiamo quindi alle persone "passive" come Pawani. Potrebbero sempre avere la sensazione che gli altri le stiano usando, agendo per il proprio tornaconto. Di conseguenza, potrebbero sentirsi ferite, arrabbiate e risentite . Quando si nascondono i propri pensieri e sentimenti, gli altri non hanno la possibilità di conoscerci e comprenderci appieno. Le nostre buone idee non portano i benefici che dovrebbero al team, al luogo di lavoro e alla famiglia.

Se inizi a pensare "Le mie idee non contano, i miei sentimenti non interessano a nessuno", la tua autostima potrebbe gradualmente diminuire. Le tue buone idee potrebbero non ricevere il riconoscimento e l'incoraggiamento che meritano. Se questa situazione persiste, potresti persino sviluppare un disturbo mentale come la depressione .

Problemi che possono sorgere se si è troppo aggressivi

Ora vediamo cosa succede alle persone che si comportano in modo "aggressivo" come Janani. Potrebbero avere difficoltà a mantenere amicizie e buoni rapporti. Potrebbero cercare di sopraffare gli altri durante le conversazioni, esprimere le proprie opinioni in modo molto forte e brusco, e gli altri potrebbero sentirsi non rispettati o apprezzati. Le persone con uno stile "aggressivo" potrebbero riuscire a ottenere ciò che vogliono dagli altri. Ma il più delle volte, finiscono per essere rifiutate e non apprezzate. Alla fine, perdono il rispetto degli altri.

Perché non tutti praticano l'assertività in modo corretto? Qual è il motivo?

In realtà, perché alcune persone sono assertive come Benura, mentre altre diventano passive come Pawani o aggressive come Janani? Una delle ragioni è la nostra personalità. Essa è influenzata anche dalle abitudini che abbiamo sviluppato nel tempo e dalle esperienze che abbiamo vissuto. Allo stesso tempo, impariamo a comportarci in modo assertivo, passivo o aggressivo osservando il comportamento degli altri, in particolare quello di coloro che ci hanno cresciuto fin dall'infanzia (genitori, tutori).

Motivi per essere passivi:

• Mancanza di fiducia in se stessi e nel valore delle proprie idee.
• Pensare troppo a compiacere gli altri e a conquistare il loro favore.
• Paura eccessiva del rifiuto o del fatto che gli altri non condividano le proprie idee.
• Essere molto sensibili alle critiche, oppure essere stati feriti da precedenti esperienze in cui le proprie opinioni sono state ignorate o respinte.
• Non aver sviluppato le competenze necessarie per comportarsi in modo "assertivo".

Motivi per essere aggressivi:

• Essere troppo sicuri di sé significa pensare di essere gli unici ad avere ragione.
• Agire unicamente per mettere in evidenza i propri bisogni e le proprie opinioni, senza pensare agli altri.
• Non aver imparato a rispettare e a tenere in considerazione le opinioni, i sentimenti e i bisogni degli altri.
• Mancanza di capacità di ascolto, non aver imparato a chiedere l'opinione degli altri.

Cose che ti aiutano a comportarti in modo assertivo:

• Avere una buona autostima .
• Credere fermamente che le proprie opinioni siano preziose, che i propri sentimenti siano importanti e che si abbia il diritto di esprimerli.
• Possedere la forza mentale e la resilienza necessarie per affrontare critiche, rifiuti e battute d'arresto quando si presentano.
• Rispettare i desideri e le esigenze degli altri.
• Prendere come modelli coloro che si comportano in modo assertivo.
• Avere esperienze positive, come ricevere riscontri positivi quando le proprie idee vengono accolte e comportarsi in modo assertivo.

Come possiamo diventare più assertivi? Cose che possiamo mettere in pratica

La buona notizia è che l'assertività è qualcosa che possiamo praticare e sviluppare. Richiede solo un po' di pratica nelle abilità comunicative e un atteggiamento positivo. Alcune persone la possiedono più naturalmente, altre potrebbero aver bisogno di un po' più di pratica. Ma chiunque può svilupparla . Ecco alcuni suggerimenti utili:

1. Innanzitutto, identifica il tuo stile di comunicazione.

Rifletti onestamente se ti consideri più "assertivo", "passivo" o "aggressivo". Poi, decidi se vuoi ridurre la tua passività o aggressività, oppure migliorare la tua attuale "assertività".

2. Prova questi suggerimenti per ridurre la tua passività e diventare più assertivo:

• Fai attenzione a ciò che pensi, a ciò che provi, a ciò che desideri e a ciò che ti piace. Prima di rivelare queste cose agli altri, devi esserne consapevole tu stesso.
• Quando qualcuno ti chiede cosa desideri, fai attenzione a rispondere con frasi come "Oh, non lo so", "Non mi interessa" o "Va bene così". Elimina questa abitudine. Prendi l'abitudine di dire quello che vuoi, anche per le piccole cose. Ad esempio, se qualcuno ti chiede: "Vuoi quello verde o quello rosso?", puoi rispondere: "Vorrei quello verde, grazie mille".
• Esercitati a chiedere le cose. Ad esempio: "Posso passarti quel cucchiaio, per favore?" "Mi serve una penna, qualcuno ne ha una in più?" "Potresti tenermi un posto lì?" Esercitandoti a chiedere piccole cose come queste, svilupperai le competenze e la sicurezza necessarie per chiedere qualcosa di più grande e importante.
• Condividi la tua opinione. Dicci se ti è piaciuto o meno un film che hai visto e spiegaci il perché.
• Esercitati a usare frasi in prima persona come "Mi piace...", "Preferisco...", "Mi sento... ". Questo ti aiuterà a esprimere i tuoi sentimenti e le tue idee a modo tuo.
• Scegliete un modello di riferimento assertivo, qualcuno che non sia né timido né scortese. Cercate di imitarne le qualità positive.
• Ricorda sempre che i tuoi pensieri e le tue opinioni sono importanti tanto quanto quelli di chiunque altro . Essere consapevoli di questo è un ottimo modo per diventare assertivi. L'assertività inizia con una mentalità che valorizza e rispetta se stessi tanto quanto gli altri.

3. Ecco alcuni consigli per ridurre l'aggressività e diventare più assertivi:

• Lasciate che siano gli altri a parlare per primi.
• Fai attenzione a non interrompere gli altri. Se lo fai, accorgitene subito e dite: "Oh, scusami, finisci prima tu!" e lasciate che l'altra persona termini il suo discorso.
• Chiedi l'opinione di qualcun altro e ascolta attentamente.
• Quando non sei d'accordo con qualcosa, cerca di esprimere la tua opinione con rispetto, senza sminuire quella dell'altra persona. Ad esempio, invece di dire "È un'idea davvero stupida", potresti dire qualcosa come "Non sono molto d'accordo con quest'idea". Oppure, invece di dire "Quella persona è davvero cattiva", potresti dire qualcosa come "Penso che sia un po' insensibile ai sentimenti altrui".
• Come già accennato, prendi a modello qualcuno che si comporti bene e in modo assertivo.

4. Chi è naturalmente assertivo ha bisogno di sviluppare ulteriormente le proprie capacità:

• Trova dei buoni modelli di riferimento (assertivi). Imita le loro qualità positive. (Come vedi, abbiamo dato questo consiglio anche ad altri. Il motivo è che nella vita si impara qualcosa di nuovo ogni giorno!)
• Rifletti sulle situazioni in cui ti senti più assertivo. Per molte persone, essere assertivi è facile in alcune situazioni (ad esempio con gli amici), ma in altre (ad esempio con gli insegnanti, con persone nuove) può essere una sfida. In queste situazioni difficili, pensa: "Come lo direi ai miei migliori amici?". Questo ti renderà le cose più facili.

La cosa più importante da ricordare è

Infine, ecco cosa devi dire. Quando sei "assertivo", cioè quando dici quello che pensi onestamente, chiaramente, ma con rispetto, dimostri quanta fiducia hai in te stesso.

Hai il diritto di esprimere i tuoi pensieri e sentimenti al mondo. Hai anche la responsabilità di rispettare le opinioni altrui. L'assertività è la perfetta combinazione di entrambi.

Sviluppare questa capacità chiamata "assertività" è un passo molto importante per diventare la persona che desideri essere, la versione migliore di te stesso! Quindi, inizia a praticare queste cose un po' alla volta. Ce la puoi fare!

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