間違いがあった場合はどうすればいいですか？訂正ポリシーについてご確認ください。

皆様がこのウェブサイトを訪れ、記事をお読みくださっているのは、私たちが提供する健康情報に深い信頼を寄せてくださっているからだと理解しております。その信頼を維持することが、私たちの最大の責務です。そのため、私たちは常に、可能な限り正確で最新の医療情報を提供するよう努めています。しかしながら、私たちも人間ですので、ごく稀に小さなミスを犯すこともあります。この記事では、そのようなミスが発生した場合に私たちがどのように対応しているかについて、率直にお話しいたします。

私たちは軽微なミスを迅速に修正します。

簡単に言うと、記事にはスペルミスや文法ミス、あるいは文体のわずかな変化が含まれている場合があります。しかし、こうした些細なことは記事の医学的な意味、つまり読者が受け取る健康アドバイスに影響を与えるものではありません。

そのため、このような軽微な誤りを発見した場合は、個別に通知することなく直ちに修正いたします。記事の本質に影響を与えるものではないため、別途ご連絡することでご迷惑をおかけしたくないと考えております。

医療情報に影響を与えるような重大なミスが発生した場合はどうなるでしょうか？

もし私たちが薬の服用量、病気の症状、治療法について誤った情報を提供してしまったとしたら…これは非常に深刻な問題です。このような医療に直接影響を与える重大な誤りを発見した場合、あるいは皆様からご報告いただいた場合は、私たちはそれを非常に深刻に受け止めます。

このような場合、我々は以下のように対応します。

1.即時訂正：まず最初に行うのは、記事中の誤った情報を即座に訂正することです。

2．透明性のある通知：​​訂正後、弊社ウェブサイトに訂正に関する特別なお知らせを掲載いたします。このお知らせは、記事が訂正された日から60日間表示されます。

3.見つけやすい：この記事には、修正された新しい記事へのリンクを必ず含めます。

このプロセスにより、何が問題だったのか、そしてどのように解決したのかを完全に透明性をもってご説明いたします。お客様からの信頼は私たちにとってかけがえのないものです。

このポリシーはどのような種類の記事に適用されますか？

この訂正ポリシーは、当社が独自に執筆・公開するオリジナルコンテンツにのみ適用されます。つまり、健康ニュース、特集記事、医療情報記事など、当社が独自に編集・編集したコンテンツが対象となります。

当ウェブサイトでは、他組織や出版社からライセンスを受けた記事や情報を掲載する場合があります。そのような記事に誤りがあった場合、訂正責任は元の出版社にあり、当社にはありません。

間違いを見つけた場合は、どのように私たちに知らせればよいですか？

記事に誤り、漏れ、不正確な点などがありましたら、ぜひお知らせください。皆様のご協力は、このウェブサイトをより良いものにするための大きな力となります。

ご意見・ご感想は、 「お問い合わせ」ページにアクセスいただき、記載されているリンクからカスタマーサービスチームまでメールでお送りください。皆様からのフィードバックを心よりお待ちしております。