Дәрігерге сену қиын ба? Осы мәселе туралы әңгімелесейік (Медициналық сенімсіздік)

Дәрігерге барғанда және ойыңыздағының бәрін айта алмаған кезде өзіңізді жайсыз сезінесіз бе? Кейде дәрігердің айтқанына 100% сене алмайсыз және аздап қорқасыз ба? Егер сіз де солай сезінсеңіз, бұл тек сіз ғана емес. Шри-Ланкада және бүкіл әлемде көптеген адамдар осындай жағдайға тап болады. Дәрігер мен пациент арасындағы сенім салауатты өмір үшін өте маңызды. Бүгін мұндай сенімсіздіктің неліктен пайда болатыны және бұл жағдайды қалай өзгертуге болатыны туралы әңгімелесейік.

Неліктен мұндай сенімсіздік бар?

Адамдардың дәрігерге, ауруханаға немесе бүкіл денсаулық сақтау жүйесіне сенбеуінің әртүрлі себептері болуы мүмкін. Бұл бір түнде болатын нәрсе емес.

Қарапайым тілмен айтқанда, дәрігер мен пациент арасындағы қарым-қатынас өте маңызды. Егер сіз дәрігеріңізге сенсеңіз, ауруларыңыз бен ойыңыздағы мәселелер туралы еш тартынбастан ашық айтасыз. Сіз дәрігердің кеңесі мен емін дәл орындайсыз. Бірақ бұл сенім жоғалған кезде керісінше болады. Адамдар дәрігерлерге барудан аулақ болады. Олар тіпті профилактикалық көмек пен скринингтерден және денсаулықты тексеруден өтпейді. Нәтижесінде, ауыр аурулар ерте кезде байқалмайды және емдеуді ауру күшейгеннен кейін бастауға тура келеді.

Әлемнің кейбір елдерінде бұрын белгілі бір топ адамдар медициналық зерттеулер үшін олардың хабарсыз күштеп пайдаланылған оқиғалар болған. Мысалы, Америкадағы Тускиги мерезін зерттеу және Генриетта Лакстың оқиғасы сияқты оқиғалар сол қауымдастықтарда ұрпақтар бойы медициналық жүйеге үлкен сенімсіздік тудырды. Бұл біздің еліміздегі оқиғалар болмаса да, мұндай оқиғалар бүкіл әлемдегі медициналық жүйеге қатысты кейбір күмән тудыруы мүмкін.

Еліміздегі жағдайға әсер ететін жалпы себептер

Біздің еліміздегі бұл сенімсіздіктің бірнеше практикалық себептері бар:

• Дәрігердің сөйлесуге уақыты жоқ: Мемлекеттік аурухананың жедел жәрдем бөлімшесінде, сондай-ақ кейбір жекеменшік арна қызметтерінде пациенттер саны көп, сондықтан дәрігердің бір пациентке бөле алатын уақыты өте шектеулі. Осыған байланысты пациент ойындағының бәрін тыңдап, сұрақтарын нақтылауға уақыт таба алмайды. Сонда ол: «Дәрігер менің айтқанымды тыңдамады», - деп ойлауы мүмкін.
• Қарым-қатынас мәселелері: Кейде дәрігерлер қолданатын медициналық терминдерді қарапайым адам түсінуі қиын. Сондай-ақ, тілдік кедергілер болуы мүмкін. Бұл пациент пен дәрігер арасында жақсы қарым-қатынас орнатуға кедергі келтіреді.
• Жағымсыз тәжірибелер: Ауруханамен немесе дәрігермен болған жағымсыз тәжірибе (мысалы, дұрыс емес диагноз, емдеуден туындаған жанама әсерлер, қызметкерлердің жағымсыз реакциялары) бүкіл жүйеге сенімсіздікке әкелуі мүмкін.
• Кемсітушілік:Кейбір пациенттер әлеуметтік мәртебесіне, экономикалық жағдайына, киім кию мәдениетіне немесе нәсіліне/дініне байланысты басқаша қаралып жатқанын сезінуі мүмкін. Бұл сенімді толығымен жоюы мүмкін.

Бұл сенімді қалай қалпына келтіресіз?

Бұл екі жақтан да болуы керек. Біз, медицина қызметкерлері және пациенттер ретінде, бұл үшін жасай алатын нәрселер бар.

Дәрігерлер мен денсаулық сақтау жүйесі не істей алады:

1. Пациентті тыңдау: Пациенттің айтқанын мұқият тыңдап, оның қорқыныштары мен күмәндерін түсінуге тырысу маңызды. «Қара нәсілді ер адамдарға уағыз айтудың орнына әңгімеге қатысу керек», - дейді профессор Кин Гилберт. Бұл барлық пациенттерге тән. Пациентке өзін осы шешім қабылдау процесінің бір бөлігі ретінде сезіндіру маңызды.

2. Мәдени сана:Адамдардың аурулар мен емдеу әдістеріне көзқарасы мәдениеттер мен қауымдастықтарда әртүрлі болуы мүмкін. Дәрігерлерді осы әртүрлілікті түсінуге және онымен күресуге үйрету сенімді нығайтуға үлкен үлес қосады.

3. Қоғаммен байланыс: Ауруханаға баруды күтудің орнына, қоғамдастықта денсаулық сақтау бағдарламаларын жүргізу арқылы адамдардың сеніміне ие бола аласыз. Мысалы, храмдарда, шіркеулерде, ғибадатханаларда немесе қоғамдық залдарда өткізілетін денсаулық сақтау клиникалары мен ақпараттық-түсіндіру бағдарламалары дәрігерлер мен қоғамдастық арасында жақсы қарым-қатынас орнатады.

4. Телемедицина: Кейбір адамдар үшін үйден дәрігермен сөйлесу үшін технологияны пайдалану ауруханаға барудан гөрі ыңғайлы және қорқынышты емес тәжірибе болуы мүмкін. Бұл пациенттерді денсаулық сақтауға жақындата алады.

Науқас ретінде не істей аласыз:

• Сұрақ қоюдан қорықпаңыз: Егер сіз түсінбейтін нәрсе болса немесе емдеу әдісіне күмәндансаңыз, дәрігеріңізден сұраңыз. «Дәрігер, бұл дәрімен не болады?» немесе «Бұған басқа нұсқалар бар ма?» сияқты сұрақтар қою сіздің құқығыңыз.
• Дайын болыңыз: Дәрігерге бармас бұрын, симптомдарыңызды және қойғыңыз келетін кез келген сұрақтарды жазып алыңыз. Бұл сізге шектеулі уақытыңызды тиімді пайдалануға көмектеседі.
• Өз құқықтарыңызды біліңіз: Егер сіз емдеу әдісіне сенімді болмасаңыз, одан бас тартуға құқығыңыз бар. Сіз: «Мен бұл туралы тағы біраз ойлануым керек» деп айта аласыз немесе басқа дәрігерден екінші пікір ала аласыз.
• Сенетін дәрігерді таңдаңыз: Мүмкін болса, жақсы сөйлесе алатын, сізді тыңдайтын және сізді отбасылық дәрігер ретінде құрметтейтін дәрігерді таңдаңыз. Кейбір адамдар өз нәсіліне, дініне немесе жынысына жататын дәрігермен сөйлесуді оңайырақ деп санауы мүмкін.

Түптеп келгенде, дәрігер мен пациент арасындағы сенім - салауатты қоғамның негізі. Екі тарап та бұл сенімді үзілген жерде қалпына келтіруге және қайта құруға тырысуы керек.