ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ! ਆਓ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣੀਏ।

ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਕਿਸੇ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਏ ਹੋ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਜ਼ਰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ? ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਰੀਰਕ ਅਪੰਗਤਾ ਕਾਰਨ ਮਾਊਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ? ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਅਸੀਂ 'ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ' ਜਾਂ 'ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ' ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਚਿੰਤਤ ਹਾਂ। ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ ਤੱਕ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਬਰਾਬਰ ਪਹੁੰਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ।

ਸਿੱਧੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਕੀ ਹੈ?

ਇਹ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ। ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ, ਅਪੰਗਤਾ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ, ਕਿਸੇ ਜਨਤਕ ਥਾਂ 'ਤੇ, ਇੱਕ ਰੈਂਪ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਪੌੜੀਆਂ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ ਜੋ ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਟਰੌਲਰ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਬੱਚੇ ਵਾਲੀ ਮਾਂ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਜ਼ੁਰਗ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਪੌੜੀਆਂ ਚੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ? ਇਹੀ ਗੱਲ ਇੱਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ ਵੀ ਸੱਚ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹਰ ਕੋਈ ਕਰ ਸਕੇ ।

ਅਸੀਂ ਇਸ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ?

ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਕਹਾਵਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸਦੇ ਲਈ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਵੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵੈੱਬ ਸਮੱਗਰੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ (WCAG) ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ।

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਦਿੱਖ: ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿਚਕਾਰ ਚੰਗਾ ਕੰਟ੍ਰਾਸਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ੂਮ ਇਨ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਵਿਕਲਪਿਕ ਤਰੀਕੇ: ਅਸੀਂ ਟੈਕਸਟ ( ALT ਟੈਕਸਟ) ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚਿੱਤਰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੀ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਚਿੱਤਰ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ। ਇਸਨੂੰ ਫਿਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰੀਡਰ ਵਰਗੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਰਾਹੀਂ ਸੁਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਕੀਬੋਰਡ ਕੰਟਰੋਲ: ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਾਊਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਬੋਰਡ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਸਰਲਤਾ: ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਮੀਨੂ ਅਤੇ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਅੱਪਡੇਟ (u PDA ਟੈਸਟ) ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

PDF ਫਾਈਲਾਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦ

ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ `PDF` (ਪੋਰਟੇਬਲ ਡੌਕੂਮੈਂਟ ਫਾਰਮੈਟ) ਨਾਮਕ ਫਾਈਲ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋਗੇ। ਇਹ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਕਿਤਾਬ ਦੇ ਪੰਨਿਆਂ ਵਾਂਗ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ `Adobe Reader™` ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਹਰ `PDF` ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਣਾਈਏ।

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ? ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ!

ਇਸ ਸਭ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਇਦ ਕੋਈ ਫਾਈਲ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਪੰਨਾ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਕੀਮਤੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੇ ਸਮੇਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ:

1. ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? (ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ", "ਇਹ ਲਿੰਕ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ")

2. ਉਸ ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਦਾ ਪਤਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ (ਵੈੱਬ ਪੇਜ ADD ress)। ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਐਡਰੈੱਸ ਬਾਰ ਤੋਂ ਲਿੰਕ ਕਾਪੀ ਕਰਕੇ ਭੇਜ ਸਕੋ।

3. ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕੀਏ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ:

• ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ: https://customercare.webmd.com (ਇਹ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ)
• ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ: WebMD LLC, ਆਫਿਸ ਆਫ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ 1201 ਪੀਚਟਰੀ ਸਟ੍ਰੀਟ, NE 400 ਕਲੋਨੀ ਸਕੁਏਅਰ, ਸੂਟ 2100 ਅਟਲਾਂਟਾ, GA 30361
• ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ: 800-475-6684 (ਇਹ ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲ ਹੈ)

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਉਤਸ਼ਾਹ ਹਨ।