Și ție îți este greu să ai încredere într-un medic? Hai să vorbim despre această problemă (Neîncrederea medicală)

Te simți și tu inconfortabil când mergi la medic și nu poți să-i spui tot ce-ți trece prin minte? Uneori nu poți avea încredere 100% în ceea ce spune medicul și ți se face puțin frică? Dacă simți asta, nu ești singurul care te preocupă. Mulți oameni din Sri Lanka și din întreaga lume se confruntă cu această experiență. Încrederea dintre un medic și un pacient este foarte importantă pentru o viață sănătoasă. Astăzi, hai să vorbim despre motivul pentru care apare acest tip de neîncredere și ce putem face pentru a schimba această situație.

De ce există atâta neîncredere?

Oamenii pot avea motive diferite să nu aibă încredere într-un medic, într-un spital sau în întregul sistem de sănătate. Acest lucru nu este ceva ce se întâmplă peste noapte.

Simplu spus, relația dintre medic și pacient este foarte importantă. Dacă ai încredere în medicul tău, vei vorbi deschis despre bolile tale și despre problemele care te preocupă, fără nicio ezitare. Vei urma întocmai sfatul și tratamentul medicului. Dar când această încredere se pierde, se întâmplă opusul. Oamenii evită să meargă la medic. Chiar sar peste îngrijirile preventive, screening-uri și controalele medicale. Drept urmare, bolile grave sunt trecute cu vederea din timp, iar tratamentul trebuie început după ce boala s-a agravat.

În unele țări din întreaga lume, au existat în trecut incidente în care anumite grupuri de persoane au fost folosite cu forța pentru cercetări medicale fără știrea lor. De exemplu, incidente precum Studiul Sifilisului de la Tuskegee din America și povestea Henriettei Lacks au creat o mare neîncredere în sistemul medical timp de generații în acele comunități. Deși acestea nu sunt incidente în țara noastră, astfel de incidente pot ridica unele îndoieli cu privire la sistemul medical din întreaga lume.

Cauze comune care afectează situația din țara noastră

Există mai multe motive practice pentru această neîncredere în contextul țării noastre:

• Doctorul nu are timp să vorbească: Într-un cabinet medical de familie al unui spital de stat, precum și în unele servicii private, există un număr mare de pacienți, așa că timpul pe care un medic îl poate acorda unui singur pacient este foarte limitat. Din această cauză, pacienta nu are timp să asculte tot ce are în minte și să-și clarifice întrebările. Atunci s-ar putea simți: „Doctorul nu a ascultat ce am spus”.
• Probleme de comunicare: Uneori, termenii medicali utilizați de medici sunt dificil de înțeles pentru o persoană obișnuită. De asemenea, pot exista bariere lingvistice. Acest lucru împiedică stabilirea unei relații bune între pacient și medic.
• Experiențe neplăcute: O experiență neplăcută cu un spital sau cu un medic (de exemplu, diagnostic greșit, efecte secundare ale tratamentului, reacții negative din partea personalului) poate duce la neîncredere în întregul sistem.
• Discriminare:Unii pacienți pot simți că sunt tratați diferit din cauza statutului lor social, a statutului economic, a codului vestimentar sau a rasei/religiei. Acest lucru poate distruge complet încrederea.

Cum reconstruiești această încredere?

Acest lucru trebuie să se întâmple de ambele părți. Există lucruri pe care noi, ca lucrători din domeniul sănătății și ca pacienți, le putem face pentru a rezolva acest lucru.

Ce pot face medicii și sistemul de sănătate:

1. Ascultarea pacientului: Este important să ascultați cu atenție ce are de spus pacientul și să încercați să îi înțelegeți temerile și îndoielile. „Bărbații de culoare trebuie să fie implicați într-o conversație, nu să li se predice”, spune profesorul Kean Gilbert. Acest lucru este comun tuturor pacienților. Este important să faceți pacientul să simtă că face parte din acest proces decizional.

2. Conștientizare culturală:Modul în care oamenii percep bolile și tratamentele poate diferi în funcție de cultură și comunitate. Instruirea medicilor pentru a înțelege și a gestiona această diversitate contribuie semnificativ la construirea încrederii.

3. Implicarea comunității: În loc să așteptați o vizită la spital, puteți câștiga încrederea oamenilor prin desfășurarea de programe de sănătate în comunitate. De exemplu, clinicile medicale și programele de conștientizare organizate în temple, biserici sau săli comunitare construiesc o relație bună între medici și comunitate.

4. Telemedicină: Utilizarea tehnologiei pentru a discuta cu un medic de acasă poate fi o experiență mai convenabilă și mai puțin intimidantă pentru unii oameni decât mersul la spital. Acest lucru poate aduce pacienții mai aproape de asistența medicală.

Ce poți face ca pacient:

• Nu vă fie teamă să puneți întrebări: Dacă există ceva ce nu înțelegeți sau dacă aveți îndoieli cu privire la un tratament, adresați-vă medicului dumneavoastră. Este dreptul dumneavoastră să puneți întrebări precum: „Domnule doctor, ce se va întâmpla cu acest medicament?” sau „Există și alte opțiuni pentru asta?”
• Pregătește-te: Înainte de a merge la medic, notează-ți simptomele și orice întrebări pe care vrei să le pui. Acest lucru te va ajuta să profiți la maximum de timpul limitat.
• Cunoaște-ți drepturile: Dacă nu ești sigur de un tratament, ai dreptul să-l refuzi. Poți spune: „Trebuie să mă mai gândesc la asta” sau poți cere o a doua opinie de la un alt medic.
• Alege un medic în care ai încredere: Dacă este posibil, alege un medic cu care poți vorbi bine, care te ascultă și care te respectă ca medic de familie. Unor persoane le poate fi mai ușor să vorbească cu un medic de aceeași rasă, religie sau sex.

În cele din urmă, încrederea dintre un medic și un pacient este fundamentul unei societăți sănătoase. Ambele părți trebuie să se străduiască să repare și să reconstruiască această încredere acolo unde a fost distrusă.