Când mergi la medic, simți uneori că nu a auzit cu adevărat ce spui? Sau te-ai dus vreodată acasă gândindu-te: „Oh, am uitat să întreb”, fără să poți răspunde la întrebările tale? Acest lucru este valabil pentru mulți oameni. Când ne este frică de o boală și avem dureri, este dificil să spunem exact ce vrem. Dar această conversație dintre medic și pacient, adică comunicarea, este mult mai importantă decât crezi pentru recuperarea ta. Astăzi, vom vorbi despre asta.
De ce este atât de important să vorbești cu un medic?
Simplu spus, medicul te tratează ascultându-ți spusele. Medicul are nevoie de o mulțime de informații pentru a-și da seama care sunt simptomele tale, de cât timp apar, dacă se agravează după ce mănânci ceva, ce alte boli ai și ce medicamente iei. Dacă nu-i spui medicului aceste lucruri corect, îi poate fi dificil să diagnosticheze boala. De asemenea, dacă nu înțelegi ce spune medicul, este posibil să nu poți lua medicamentele sau să-ți controlezi corect dieta . De aceea, comunicarea bidirecțională este atât de importantă.
Nu uita, atunci când mergi la medic, nu ești doar un pacient. Ești o parte cheie a poveștii. Cele mai bune rezultate nu pot fi obținute fără participarea ta.
Chiar și un doctor poate lua decizii proaste – o poveste adevărată
Această poveste este despre un doctor de renume mondial, profesorul Jerome Groopman. În tinerețe, a fost un atlet pasionat. Într-o zi, a avut o problemă cu spatele. Doctorii au numit-o „ruptură de disc”, ceea ce înseamnă că partea moale dintre vertebrele coloanei vertebrale a alunecat.
Mulți doctori i-au spus să nu se grăbească cu operația, să se odihnească puțin și să facă lucruri precum fizioterapia . Dar acest tânăr doctor voia să se însănătoșească curând și să se apuce din nou de alergat. Așa că s-a dus să găsească un doctor care să-mi spună „ce vreau”. Doctorul a spus: „Bine, hai să facem operația și te vei însănătoși curând”.
Profesorul Groopman spune: „Am regretat acea decizie timp de 21 de ani”, pentru că, după operația respectivă, nu a mai putut alerga așa cum o făcea înainte. „Nu eram un pacient bun pe atunci”, spune el. „Aveam dureri și eram încăpățânat. Dacă aș fi ascultat ce au spus ceilalți medici, poate că viața mea ar fi fost diferită astăzi.”
Ce putem învăța din această poveste?
- Nu căutați soluții rapide:Unele boli necesită timp pentru a se vindeca. Nu există leacuri magice peste noapte.
- Ascultă ce spune medicul: Ascultă cu atenție, mai ales când un medic îți povestește despre diferite opțiuni de tratament.
- Cel care îți spune exact ce vrei nu este întotdeauna cel mai bun: Uneori, doctorul care ne spune adevărul, chiar și atunci când nu vrem să-l auzim, este cel care ne ajută.
Dacă vocea ta nu se aude, adaugă pe altcineva.
Profesorul Groupman povestește o altă întâmplare foarte emoționantă. Este vorba despre propriul său fiu. În timp ce se întorcea dintr-o călătorie lungă cu familia sa, fiul lor bebeluș s-a îmbolnăvit brusc. Copilul vomita încontinuu. Soția sa (și ea doctoriță) era foarte suspicioasă că era vorba de ceva grav.
Îi arată asta unui doctor, dar acestuia nu-i pasă prea mult, spunând că e „normal”. Dar starea copilului se înrăutățește. În cele din urmă, îl duc pe copil la Unitatea de Primiri Urgențe (UTU) a unui spital mare. Tânărul doctor de acolo este epuizat.
Soția domnului Groupman, foarte ordonat și clar, îi povestește doctorului fiecare detaliu, cum ar fi: „Ce s-a întâmplat cu bebelușul în ultimele 24 de ore, când a băut lapte, când i s-a schimbat ultima dată scutecul?” Dar, în timp ce doctorul examinează bebelușul, îl întreabă din nou de la început: „Când a băut ultima dată lapte? Când i-a schimbat ultima dată scutecul?”
În acel moment, părinții și-au dat seama: „Acest doctor nu ne-a ascultat”. Și-au dat seama că viața fiului lor era în pericol. Au ocolit imediat medicul, au găsit un medic senior și le-au explicat situația. Testele au arătat că micuțul avea o obstrucție intestinală. Dacă operația nu ar fi fost efectuată rapid, viața copilului nu ar fi putut fi salvată.
Acest lucru arată că atunci când suntem bolnavi și speriați, ne poate fi dificil să vorbim singuri în numele nostru. În astfel de momente , este foarte valoros să ai alături pe cineva în care ai încredere, cum ar fi un membru al familiei sau un prieten . Acea persoană îți poate aminti de lucruri pe care le-ai putea trece cu vederea, îi poate pune medicului mai multe întrebări și poate vorbi în numele tău.
Simte doctorul că nu mai are timp? Ce vom face?
Aceasta este o problemă cu care se confruntă mulți oameni din țara noastră. Fie că se află la un serviciu medical sau la o clinică a unui spital guvernamental, numărul de pacienți care așteaptă să fie consultați de un medic este mare. Așadar, timpul acordat unui pacient este foarte limitat. În 10-15 minute, trebuie să vorbești despre boala ta veche de ani și să aduci înapoi medicamente.
Nu este vina medicilor sau a pacienților. Este o problemă a sistemului. Dar din cauza acestei lipse de timp apar adesea probleme de comunicare.
| Lucruri de făcut (de făcut) | Cum se face |
|---|---|
| Pregătește-te din timp. | Înainte de a merge la medic, notează pe o mică foaie de hârtie simptomele tale, ziua în care au început și cât de des se agravează. De asemenea, notează 2-3 întrebări pe care trebuie să ți le pui. |
| Spune mai întâi cel mai important lucru. | Când începeți conversația, enunțați problema principală. Începeți prin a spune: „Domnule doctor, aceasta este cea mai mare problemă pe care o am...” |
| Mergi cu cineva. | Dacă este posibil, aduceți un membru al familiei cu dumneavoastră. Vă va ajuta să vă amintiți lucrurile pe care le-ați putea uita și să ascultați ce spune medicul. |
Cum știi dacă medicul te ascultă?
Este foarte simplu. Dacă termini de spus doctorului o poveste, iar doctorul te întreabă același lucru din nou, înseamnă că atenția lui este probabil în altă parte. La fel ca în povestea băiețelului. După ce mama povestește, doctorul întreabă același lucru din nou. Acesta este cel mai bun semn.
Dacă se întâmplă asta, nu intrați în panică. Spuneți foarte politicos: „Domnule doctor, asta tocmai am spus. Poate că nu m-ați auzit.” Spunând asta, ați putea atrage atenția medicului. V-ar putea chiar salva viața.
Când analizăm motivele pentru care unii pacienți se îndepărtează de medicii tradiționali și caută metode alternative, descoperim că principalul motiv este sentimentul că „nimeni nu ne-a ascultat”. Este foarte important ca un medic să asculte nu doar boala, ci și pacientul.
Mesaj de luat acasă
- Fii pregătit: Înainte de a merge la medic, fă o listă cu simptomele și întrebările pe care vrei să le pui. Adu și rapoartele medicale vechi, medicamentele etc.
- Vorbește: Spune-i medicului tău tot ce te preocupă, oricât de mic. Nu-ți ascunde nimic.
- Ia pe cineva cu tine: Ori de câte ori este posibil, ia un membru al familiei sau un prieten de încredere cu tine la medic. Este un factor motivațional excelent.
- Dacă nu înțelegi, întreabă din nou: Dacă nu înțelegi ceva ce spune medicul, despre un medicament sau despre o boală, nu te sfiiți să întrebi: „Pot să explic puțin mai mult?”
- Ascultați cu atenție instrucțiunile medicului. Luați notițe scurte, dacă este necesar.
- Nu este nimic în neregulă cu solicitarea unei a doua opinii: Dacă aveți îndoieli cu privire la diagnosticul sau planul de tratament, este o idee bună să solicitați o a doua opinie de la un alt medic. Nu vă fie teamă să discutați despre asta, chiar și cu medicul dumneavoastră.
Cum să vorbești cu medicul , sfaturi medicale, comunicare cu pacientul, a doua opinie, stil de viață sănătos , programare la medic , comunicare privind sănătatea
💬 Comments (0)
Nu au fost postate încă comentarii. Adaugă comentariul tău aici pentru prima dată.
Adaugă comentariul tău