Можем ли мы поговорить с вашим врачом в очном формате? (Эффективное общение врача и пациента)

Когда мы заболеваем, мы идём к врачу. В этот момент мы испытываем сильный страх и тревогу. Когда врач объясняет, что это за болезнь и рассказывает о лекарствах, иногда эти вещи даже не приходят нам в голову. Только вернувшись домой, мы вспоминаем: «Ой, я этого не расслышал», «Я не понимаю, что это значит». Возможно, у вас были похожие ситуации. Разговор между вами и вашим врачом, то есть общение, имеет решающее значение для успешного лечения. Поэтому сегодня давайте поговорим о том, как вы можете укрепить эти отношения и активно участвовать в принятии решений, касающихся вашего здоровья.

Почему этот разговор так важен?

Представьте, что у вас диабет, сердечное заболевание или травма колена. Что, если вы не поймете, что говорит врач? Вы не сможете разобраться в преимуществах и недостатках лечения. Вы не будете точно знать, что нужно делать, чтобы выздороветь. Часто этот разговор прерывается. Возможно, вы боитесь. Возможно, врач занят. Или, может быть, мы не понимаем медицинские термины и статистику, которые он использует. Исследования показывают, что многие люди во всем мире не обладают способностью получать, понимать и применять на практике базовую информацию о своем здоровье. Мы называем это недостатком медицинской грамотности . Это повышает вероятность того, что вы примете неправильное лекарство, неправильно поймете суть лечения и упустите возможность выбрать наилучший вариант.

Как мне поговорить с врачом?

Первый шаг к хорошему общению — это выбор врача, который вам подходит и с которым легко общаться. Иногда, когда нам приходится обращаться к специалистам, например, к неврологу или ревматологу, у нас может не быть возможности сделать выбор. Но по возможности старайтесь найти врача, который дружелюбен, добр и внимательно выслушивает вас.

Приготовьтесь и вперед.

На вас тоже лежит ответственность. Вместо того чтобы просто идти в клинику, гораздо важнее записать на бумаге то, что вы хотите узнать, вопросы, которые вас волнуют. И не забудьте некоторую основную информацию о своем здоровье. «Как пациенты, мы не должны просто сидеть сложа руки и наблюдать. Мы должны активно участвовать в этом», — говорят эксперты.

Сообщите врачу, кто вы.

Ещё один важный момент — расскажите врачу о своём состоянии и ожиданиях. Например, вы можете сказать: «Доктор, если мне станет немного лучше, я был бы готов пройти более сложное, интенсивное лечение». Или: «Я очень боюсь побочных эффектов, поэтому давайте учтём это перед выбором лечения». Выразив свои пожелания таким образом, вы значительно поможете врачу выбрать наиболее подходящее для вас лечение.

Истории? Статистика? Какой способ лучше?

В зависимости от того, как вы хотите получить информацию, ваш разговор с врачом может быть разным. Некоторые пациенты хотят услышать статистические данные из исследований. Другие хотят услышать истории из практики врача, то есть результаты, которых он добился, леча пациентов, подобных ему самому.

• Анекдоты: «О, доктор, как другим людям, больным так же, как я, стало лучше благодаря этому лекарству?» — хочется спросить мы. Но здесь нужно кое-что понять. Организм и болезнь у всех разные. Нельзя просто выслушать историю одного человека и предположить, что вы получите тот же результат. Иногда это может породить ложные надежды или просто разочарование.

• Статистика: С другой стороны, статистика, то есть данные, может быть очень полезна для нас. Мы можем узнать, например, вероятность успеха лечения, вероятность побочных эффектов и т. д., из цифр. Но эти цифры иногда трудно понять. Также возникает вопрос, насколько хорошо эти данные соответствуют вашему возрасту, состоянию здоровья и семейному анамнезу.

Лучше всего использовать оба метода. Вы можете спросить: Когда вы задаете подобный вопрос, врачу легко ответить так, чтобы вы поняли.

Не ходите в одиночку!

Это очень важно. Когда вы идете к врачу, возьмите с собой члена семьи или доверенного друга. В состоянии тревоги вы можете забыть, что сказал врач. Но человек, который идет с вами, сможет лучше запомнить сказанное, задать вопросы, которые вы могли забыть, и объяснить вам все позже.

Опасности «доктора Гугла» и вопросы, которые вам необходимо задать.

В наши дни вы можете обратиться к Интернету, то есть к «доктору Google», по любому вопросу, касающемуся болезни. Но это, скорее всего, принесет больше вреда, чем пользы. Не вся информация в Интернете точна. Некоторые вещи просто вызывают страх и беспокойство. Поэтому лучший способ — использовать Интернет, чтобы получить базовое представление о своем состоянии здоровья, а затем обратиться к врачу с несколькими вопросами, основанными на этой информации. Никогда не ставьте себе диагноз самостоятельно, основываясь на информации из Интернета. В таблице ниже приведены некоторые вопросы, которые вы обязательно должны задать, когда идете к врачу. Наконец, нет глупых вопросов. Не бойтесь спрашивать у врача всё, что приходит вам в голову, независимо от того, насколько это незначительно. Ожидайте ответа на каждый заданный вами вопрос. В конце концов, это ваше тело, ваше здоровье. Вы имеете полное право знать об этом. Врач, врач, пациент, общение, медицинская грамотность, общение врача и пациента, спросите своего врача, медицинская грамотность