Siz de başkalarının düşüncelerini anlamak istiyor musunuz? Gelin, duygusal zekayı basit terimlerle konuşalım!

Hepimiz diğer insanlarla iyi ve arkadaş canlısı olmak isteriz. Ama bazen "Neden böyle davranıyor?" diye merak ederiz. Karşıdaki kişinin aklından geçenleri tam olarak anlamak bazen zor olabilir. Ama biliyorsunuz, bu pratik yaparak geliştirebileceğimiz bir şey. Bugün, "(Duygusal Zeka)"nın önemli bir parçası olan, diğer insanları anlama yeteneğinden bahsedeceğiz.

Diğerlerinin nasıl hissedeceğini hayal edebiliyor musunuz?

Şöyle bir şey hayal edin: Bir arkadaşınız sizi bir partiye davet ediyor. Daha sonra, sadece Paula'yı değil, grubunuzdaki tüm kızları davet ettiğini öğreniyorsunuz. Peki, Paula bunu öğrenseydi nasıl hissederdi sizce?

A. Kızacak mı? B. Üzülecek mi? C. Yaralanacak mı? D. Dışlanmış hissedecek mi? E. Üzgün ​​olacak mı? F. Korkacak mı? G. Utanacak mı? H. Yalnız bırakılacak mı?

Muhtemelen cevabı Paula'nın yerine kendinizi koyarak ve nasıl hissedeceğinizi düşünerek buldunuz. Çoğu insan böyle bir anda şu duygulardan birini veya birkaçını yaşar: öfke, üzüntü, incinme ve yabancılaşma. Birisi bu şekilde reddedildiğinde üzülmek, korkmak veya utanmak yaygın bir durumdur. Onları görmezden gelmek için de aynı şey geçerlidir.

Başkalarının nasıl hissedeceğini tahmin edebilmek, "Duygusal Zeka" veya kısaca "EQ" olarak adlandırdığımız şeyin önemli bir parçasıdır. Bu, pratik yaparak geliştirebileceğimiz bir beceridir.

Başkalarının nasıl hissedeceğini anladığımızda, onlarla etkileşim biçimimizi yönlendirir. Örneğin, yukarıda bahsedilen parti senaryosunda, Paula size "Reagan'ın partisine gidiyor musun?" diye sorarsa, davet edilmediğini bilmek yanıtınızı etkiler, değil mi? Şunları söyleyebilir veya söylemeyebilirsiniz:

A. "Evet, gidiyorum, sen de gidiyor musun?"

B. "Evet, gidiyorum. Bunu size nasıl söyleyebilirim? Sizinle konuşmadığı doğru mu?"

C. "Evet, herkes gidiyor!"

D. "Elbette gideceğim! Yılın en iyi partisi olacak!"

E. "Evet. Sizi davet etmediğim için özür dilerim. Regan'ın bunu sizin duygularınızı incitmek için yaptığını sanmıyorum, duyduğuma göre ailesi onun sadece birkaç kişiyle konuşmasına izin veriyormuş."

Paula'nın davetli olmadığını bilmeseydiniz, A, C veya D şıkkını işaretleyebilirdiniz. Ama tüm hikayeyi bildiğiniz için muhtemelen Paula'nın duygularını düşünüyor ve B veya E şıkkını işaretliyorsunuzdur. C ve D şıkları ise diğer kişinin kesinlikle davetli olduğunu bildiğinizde vereceğiniz türden cevaplardır.

Vücut Dilini Okuma

Bazen en çok bilgiyi birinin size söylemediği şeylerden edinirsiniz. "Duygusal Zeka"nın bir diğer yönü de insanların size gönderdiği sinyalleri okumak ve bunları dikkate almaktır.

Paula'nın yanınıza gelip biraz üzgün bir şekilde "Cumartesi günü Reagan'ın partisine gidecek misin?" diye sorduğunu hayal edin. Duygusal sinyallerinden (vücut dili, yüz ifadeleri) Paula'nın davetli olmadığını bildiğini anlayabilirsiniz. Böyle bir durumda A şıkkını işaret edebilirsiniz, ancak B veya E şıkkını seçme olasılığınız daha yüksektir.

Ama Paula'nın heyecanla yanınıza gelip, "Hey, Regan'ın bu hafta sonu bir parti verdiğini duydum. Gidecek misin?" dediğini hayal edin. Vücut diline bakılırsa, muhtemelen "Ah, bilmiyor, sadece davetiye bekliyor" diye düşünürsünüz.

Eğer iyi bir duygusal zekaya sahipseniz, Paula'nın davet edilmeyen tek kişi olduğunu bilirsiniz, bu yüzden partiye gideceğinizi ona söylemekten çok rahatsız olursunuz. Duygularını kontrol etmek onun görevi olsa da, muhtemelen ona acırsınız. Vereceğiniz cevabın onu daha iyi hissettirebileceğini veya daha da incitebileceğini bilirsiniz. Bu yüzden kelimelerinizi buna göre seçersiniz.

İnsanların tepkilerini anlamak

Başkalarını anlama yeteneği, yalnızca insanların belirli bir durumda nasıl hissedeceklerini tahmin etmemizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda insanların bir şeye nasıl tepki vereceklerini anlamamıza da yardımcı olur.

Bir örnek üzerinden inceleyelim:

Sabah 8'de (sınıfta) arkadaşınız gülümsüyor, çok arkadaş canlısı ve enerji dolu. Akşamın ilerleyen saatlerinde ise çok üzgün, neredeyse ağlıyor. Bu iki zaman dilimi arasında ne olmuş olabilir sizce?

A. Öğle yemeğinde kız arkadaşıyla kavga etti ve şimdi konuşmuyorlar.

B. Dördüncü ders saatinde cebir sınavını geçti.

C. Okulun birinci sınıf basketbol takımına seçilemediğini yeni öğrendi.

D. Kimya öğretmeni çok fazla ödev verdi.

E. Muhtemelen kötü bir gün geçirmişti.

B şıkkını hemen elemeliydiniz: (Duygusal Zeka) size arkadaşınızın tepkisinin bir sınavı geçmekten çok, başarısız olmaya benzediğini söylüyor. Eğer arkadaşınız kötü bir gün geçirdiyse (D veya E), yorgun, stresli veya biraz stresli olabilir – ama ağlayacak durumda değil. Bu şıkkı eleyerek, dikkatinizi arkadaşınızın üzülme olasılığının en yüksek olduğu iki nedene, A veya C'ye doğrudan odaklayabilirsiniz.

Başkalarıyla empati kurmakta iyi olan insanlar, karşıdaki kişinin duygularını düşünürler ("Bunu ona söylersem, kendini çok kötü hissedecek"). Karşıdaki kişinin bir şeye nasıl tepki verdiğini anlayabilirler ("Ah, neden bu kadar kızgın olduğunu tamamen anlıyorum. Şaşırmadım!"). Başkalarının nasıl hissettiğini, nasıl davrandığını ve nasıl tepki verdiğini anlamak , daha iyi ilişkiler kurmamıza yardımcı olur.

Bu yetenek nasıl geliştirilebilir?

Başka birinin nasıl hissedeceğini tahmin etmek ve anlamak her zaman kolay değildir. Bazı insanlar bu konuda diğerlerinden daha iyidir, ancak neredeyse herkes pratik yaparak kendini geliştirebilir.Başkalarını anlamak tamamen dikkatlice izlemeye ve dikkatlice dinlemeye bağlıdır.

Her şey dikkatli gözlemle başlar.

Birinin kayıp düştüğünü gördüğünüzde, sanki bu sizin başınıza gelmiş gibi "Aman Tanrım!" diye düşünmez misiniz? Başkalarının hissettiklerini sadece izleyerek hissetme konusunda doğal bir eğilimimiz var. Bilim insanları bunun biyolojik bir nedeni olduğuna inanıyor. Bir şeyi yaptığımızda ve başkasının yaptığını izlediğimizde aynı şekilde ateşlenen "Ayna Nöronları" adı verilen bir tür beyin hücresi olduğuna inanıyorlar.

Gözlem becerilerinizi geliştirmek için şu yöntemleri deneyin:

• İnsanların yüz ifadelerine ve beden dillerine dikkat edin. Bir dahaki sefere bir alışveriş merkezinde, kafede veya otobüste ya da trende olduğunuzda şunu deneyin: Etrafınıza bakın ve insanların beden dillerine, yüz ifadelerine ve yaptıkları şeylere bakarak nasıl hissettiklerini anlamaya çalışın. Kucağında kitaplar olan kızın muhtemelen yaklaşan bir sınavı var. Kendine güveniyor mu yoksa stresli mi? Peki ya gözleri kapalı olan? Huzurlu mu hissediyor? Yorgun mu? Üzgün ​​mü?
• İnsanların duygularını gerçekçi bir şekilde yansıtan kitaplar okuyun ve filmler izleyin. Farklı karakterlerin nasıl hissettiklerine ve nasıl davrandıklarına dikkat edin. Bu karakterlerin neden böyle hissettiklerini anlamaya çalışın. Bu duygulara dayanarak, bir karakterin bir sonraki adımda ne yapacağını tahmin edin. Ya da bir karakterin neden bir şey yaptığını açıklayabilir misiniz diye bakın.

İyi dinleme yoluyla gelişir.

Başkalarını anlamakta iyi olan insanlar genellikle iyi dinleyicidirler. Araştırmalar, bir kişi ne kadar iyi dinlerse, konuşan kişiyle o kadar çok bağ kurduğunu göstermiştir. Bu da bir bağlantı ve yakınlık duygusu yaratır.

Birçoğumuz iyi birer dinleyici olduğumuzu düşünürüz; çünkü dinlemek çok basit ve temel bir şey gibi görünür. Ancak çoğu zaman ne söylemek istediğimizi düşünmekle o kadar meşgul oluruz ki, düşündüğümüz kadar iyi dinlemeyiz. İşte iyi dinleme becerilerini geliştirmek için bazı yollar:

• Günlük konuşmalarda iyi dinlemeyi pratik edin. Karşıdaki kişinin söylediklerine gerçekten dikkat edin. Dinlemenin konuşmaktan daha önemli olduğunu düşünmeyi kendinize öğretin.
• Hikayeyi ve duyguları dinleyin. Bir arkadaşınız size bir şey anlattığında, o sırada nasıl hissediyor olabileceğini hayal etmeye çalışın. Arkadaşınızın deneyimini anlamaya çalıştığınızı göstermek için, "Ah, bu harika bir duygu olmalı!" veya "Bu senin için çok üzücü olmalı" gibi şeyler söyleyin. Muhtemelen o kişiye daha yakınlaştığınızı, onunla "uyum sağladığınızı" fark edeceksiniz. Ayrıca arkadaşınızın bir sonraki söyleyeceği şeyi de tahmin edebileceksiniz.
• Birinin ne söylediğini dikkatlice dinlemek için zaman ayırın.Bir arkadaşınıza veya aile üyenize hayatlarındaki özel bir anı sorun. Örneğin, anne babanıza düğün günlerini sorun veya büyükanne ve büyükbabanıza ilk çocuklarını kucaklarına aldıklarında neler hissettiklerini sorun. Bu deneyimin onlar için nasıl bir şey olduğunu hayal etmeye çalışın. Onlardan nasıl hissettiklerini ve neden böyle hissettiklerini daha ayrıntılı anlatmalarını isteyin.

Anlayışı şefkate dönüştürmek

Başkalarını anlama yeteneğinizi geliştirdikten sonra, bu bilgiyi nasıl kullanırsınız? Çoğu insan gibiyseniz, bunu sevdiğiniz ve önemsediğiniz kişilere yardım etmek ve destek olmak için kullanırsınız. Buna şefkat diyoruz ve şefkat ilişkiler kurmamıza yardımcı olur. Şefkatli olmak için şu üç yolu deneyin:

• Başkalarına neye ihtiyaç duyduklarını sorun. Eğer bir arkadaşınız zor bir dönemden geçiyorsa, ona nasıl yardımcı olabileceğinizi sorun. Eğer arkadaşınız "Bilmiyorum" derse, benzer bir durumda kendinizin neye ihtiyacı olacağını düşünün ve benzer bir şey yapmayı teklif edin.
• Başkalarına gerçek ilgi gösterin. Tanıdığınız insanlara karşı meraklı olun – bu, meraklı veya yapmacık bir şekilde değil, onları biraz daha iyi anlamak istediğiniz duygusuyla olsun. Örneğin, ilgi alanları, duyguları, görüşleri ve düşünceleri hakkında sorular sorun.
• Nazik davranın. Dedikodu, alay veya kaba şakalar duyduğunuzda, ilk tepkiniz bunu yaşayan kişinin nasıl hissedebileceğini düşünmek olmalıdır. Bu, diğer kişinin duygularını dinlemenize ve onlara katılmamanıza yardımcı olacaktır.

Küçük iyilikler bile olumlu sosyal bağlar kurabilir (öğle yemeğinde yalnız olan birine "merhaba" deyin ve bunun size nasıl hissettirdiğine bakın). Bilim insanları artık güçlü sosyal bağların sağlığımızı, mutluluğumuzu ve hatta yaşam süremizi etkilediğini biliyor.

Unutulmaması gereken en önemli şey (Önemli Mesaj)

Dolayısıyla, "Duygusal Zeka"nın bu yönünün, yani başkalarının duygularını anlamanın ne kadar önemli olduğunu muhtemelen anlıyorsunuzdur. Bununla şunları yapabiliriz:

• Başkalarının nasıl hissedeceğini önceden düşünün.
• İnsanların beden dili ve yüz ifadeleri gibi şeylerden ne demek istediklerini anlayın.
• İnsanların bir şeye nasıl tepki verdiğini anlayın ve nedenini öğrenin.
• Bütün bunlarla daha güçlü, daha uyumlu insan ilişkileri kurun.

Önemli olan şu ki, bu kimseye doğuştan gelen bir yetenek değil. Pratik ve çaba ile geliştirebileceğimiz bir beceri. Bu yolculuk, dikkatlice gözlemlemek ve dikkatlice dinlemekle başlar. Pratik yaptıkça, başkalarını anlama konusunda ne kadar iyi olduğunuzu fark edeceksiniz. O zaman hayatınız daha da güzelleşecek!

Duygular, duygusal zeka, iletişim, empati, ilişkiler, ruh sağlığı, EQ