Чи знаєте ви, як з повагою сказати саме те, що у вас на думці? Давайте поговоримо про асертивність!

Сьогодні ми поговоримо про щось дуже важливе в нашому житті. Це те, що допоможе вам у стосунках з друзями, з родиною, де б ви не працювали, де б ви не навчалися, коротше кажучи , всюди. Це асертивність . Можливо, ви чули це слово. Простіше кажучи, ми називаємо це «асертивністю» здатністю говорити те, що у вас на думці, ваші потреби та ваші ідеї чітко, чесно та з повагою , не завдаючи шкоди собі чи іншим.

Що ж таке «асертивність»?

Подумайте, «(Асертивність)» – це просто здоровий спосіб говорити . Це здатність чесно висловлювати свою думку про себе та з повагою ставитися до інших. Ми щодня стикаємося з багатьма ситуаціями. Чи то висловлення бажання комусь, чи запитання вчителю, чи гарна виступ на співбесіді при прийомі на роботу чи в університеті, «(Асертивність)» дуже важлива.

Однак, ця «(Асертивність)» не є чимось природним для всіх. Є люди, які говорять дуже сором'язливо (занадто пасивно) . Тобто, вони не говорять те, що думають, і кивають головою у відповідь на те, що говорять інші. Є й інші, чий стиль дуже агресивний (занадто агресивний) . Тобто, вони не думають про інших, говорять лише про своє та кричать. Отже, ця «(Асертивність)» є саме золотою серединою між цими двома крайнощами.

Ось деякі речі, які змушують вас поводитися «напористо»:

• Ви можете сказати те, що думаєте, або висловити те, що відчуваєте.
• Ви можете просити те, що хочете, те, що вам потрібно.
• Ви можете з повагою не погоджуватися з іншими.
• Ви можете надсилати свої ідеї та пропозиції.
• Ви можете сказати «ні», не відчуваючи провини.
• Ви навіть можете говорити за когось іншого.

Чому це так важливо для нас?

Асертивне спілкування допомагає нам отримати те, чого ми хочемо. Але це ще не все. Бути асертивним означає, що ми поважаємо себе та інших.

Асертивні оратори передають уявлення про свою впевненість у собі. Вони не надто бояться і не тиснуть на інших. Вони знають, що їхні почуття та думки важливі. Вони впевнені в собі .

Асертивні люди легко заводять друзів. Вони спілкуються з повагою до власних потреб, а також потреб інших. Вони також добре вміють вирішувати конфлікти та розбіжності. Ті, хто поважає інших, отримують повагу у відповідь.

Занадто сором'язливий? Занадто суворий? Чи в самий раз?

Як ви знаєте, яке місце ви займаєте за шкалою «напористості»? Ось кілька прикладів:

Німалі (занадто пасивна): Якщо ви запитаєте Німалі, який фільм вона хоче подивитися, вона, ймовірно, скаже: «Я не знаю, о... що б ти хотіла подивитися?» Зазвичай вона дозволяє іншим приймати рішення, але потім засмучується, кажучи: «О, я не отримала те, що хотіла». Їй також шкода, що розмовляють лише її друзі. Але навіть коли Німалі намагається долучитися до розмови, вона говорить дуже повільно, а інші несвідомо перебивають її.

Суреха (Занадто агресивна): Суреха без проблем висловлює свою думку. Але коли вона це робить, вона справляє враження дуже гучної та упередженої людини. Суреха домінує в розмові, часто перебиваючи інших і рідко слухаючи те, що говорять інші. Якщо вона не згодна з вами, вона дає вам це знати – але зазвичай це робиться через сарказм або ображаючи чиїсь почуття. Вона має репутацію дуже владної людини, яка не думає про інших.

Шамал (Напористий): Якщо ви запитаєте думку Шамала, він чесно вам скаже. Якщо він не згоден з вами, він скаже вам – але не таким чином, щоб принизити вас або змусити вас почуватися помилятися. Шамал також зацікавлений у вашій думці. Він слухає те, що ви маєте сказати. Навіть якщо Шамал не згоден з вами, ви все одно відчуваєте, що він поважає вашу думку.

Що відбувається, коли ми тримаємо те, що думаємо, в собі (надто пасивно)...

Люди, які є надто пасивними, часто можуть відчувати, що інші їх використовують. Вони можуть відчувати біль, гнів або розчарування.

Коли ви тримаєте свої думки та почуття в собі, інші не зможуть по-справжньому пізнати та зрозуміти вас. Ваші ідеї та пропозиції не будуть корисними для команди.

Якщо ви починаєте відчувати, що ваші ідеї чи почуття не цінуються, це може знизити вашу впевненість у собі . Це також може зменшити шанси на те, що ваші гарні ідеї будуть прийняті та на них відреагують. Іноді це навіть може призвести до стану, подібного до депресії .

Пам’ятайте: ваш голос також цінний. Не замовчуйте його!

Що станеться, якщо підійти до всього надто агресивно?

Людям, які виглядають надто агресивними, може бути важко підтримувати дружні стосунки. Вони можуть перевантажувати інших у розмовах та висловлювати свою думку дуже наполегливо та рішуче. Через це інші можуть почуватися ігнорованими та зневаженими.

Люди з агресивним стилем поведінки можуть бути здатні змусити інших робити те, що вони хочуть, але часто опиняються в ситуації, коли інші їх відкидають або не люблять. Вони не...Повага втрачається.

Чому не всі поводяться «(напористо)»?

Чому деякі люди говорять «напористо», тоді як інші дуже пасивні або агресивні? Однією з причин цього є їхня особистість . Іншою причиною є звички, які ми формуємо, та досвід, який ми отримуємо. Однак ми вчимося бути «напористими», «пасивними» або «агресивними», спостерігаючи за тим, як поводяться інші, особливо ті, хто нас виховує.

Ось деякі речі, які можуть змусити людину поводитися надто пасивно :

• Брак впевненості в собі або цінності власних ідей.
• Занадто багато думаєш про бажання догодити іншим і про те, щоб вони тобі подобалися.
• Турбота про те, чи погодяться інші з вашими ідеями, чи відкинуть вас.
• Бути дуже чутливим до критики або раніше стикатися з відторгненням , коли чиїсь ідеї не враховувалися.
• Бути «напористим» означає не мати розвинених необхідних навичок.

Ось що може змусити людину поводитися надто агресивно :

• Бути надмірно впевненим .
• Занадто багато думати про задоволення власних потреб та висловлювати лише власні думки.
• Не навчившись поважати та враховувати думки чи потреби інших.
• Вони не навчилися слухати інших та питати їхньої думки.

Ось що спонукає людину поводитися правильно («асертивно») :

• Маючи добру самовпевненість .
• Вважаючи, що думка людини має значення, почуття цінні, і людина має право їх висловлювати.
• Бути стійким (тобто вміти справлятися з критикою, відмовою та невдачами).
• Повага до бажань та потреб інших.
• Наявність хороших взірців для наслідування у сфері «(наполегливості)».
• Знаючи, що ваші думки були прийняті, а вашу наполегливість цінували в минулому.

Як ми можемо бути трохи більш «напористими»?

Бути наполегливим передбачає практикування певних комунікативних навичок та правильне ставлення. Деякі люди народжуються зі здатністю бути наполегливими. Іншим потрібно трохи більше практики . Але кожен може розвинути це.

Ось як це зробити:

Спочатку подумайте, який із цих трьох стилів спілкування («(Асертивний)», «(Пасивний)» або «(Агресивний)») вам найкраще знайомий. Потім вирішіть, чи потрібно вам бути менш сором’язливим, менш агресивним чи більш напористим, ніж ви є від природи.

Щоб зменшити пасивність і підвищити впевненість у собі, зробіть наступне:

• Будьте обережні з тим, що ви думаєте, що ви відчуваєте, чого ви хочете, що вам подобається. Вам потрібно усвідомити ці речі, перш ніж розповідати про це іншим.
• Коли хтось запитує вас, чого ви хочете, зверніть увагу, чи кажете ви: «Я не знаю», «Мені байдуже» або «Це не проблема». Перестаньте так говорити. Візьміть за звичку говорити, чого ви хочете, особливо в дрібницях. Наприклад, якщо хтось запитає: «Ви хочете зелений чи червоний?», ви можете сказати: «Мені подобається зелений – дякую».
• Тренуйтеся просити щось. Наприклад: «Можна мені ложку, будь ласка?», «Мені потрібна ручка — у когось є зайва?», «Можна мені сісти?». Це розвине навички та впевненість, необхідні для того, щоб просити про важливіші речі, коли це потрібно.
• Поділіться своєю думкою . Розкажіть нам, чи сподобався вам фільм, який ви бачили, чи не сподобався, і чому.
• Потренуйтеся використовувати твердження на «Я», такі як «Я хочу...», «Я хотів би...» або «Я відчуваю...» .
• Знайдіть хорошого взірця для наслідування , який є наполегливим, тобто не надто сором'язливим, не надто агресивним. Подивіться, чи можете ви наслідувати найкращі якості цієї людини.
• Нагадайте собі, що ваші ідеї та думки так само важливі, як і думки всіх інших. Знання цього допоможе вам стати «напористим». Напористість починається з внутрішнього ставлення, яке цінує інших і цінує вас самих.

Щоб зменшити агресивність та підвищити напористість, виконайте такі дії:

• Нехай інші говорять першими.
• Слідкуйте за тим, щоб люди не перебивали вас під час розмови. Якщо таке трапляється, спіймайте це та скажіть: «Ой, вибачте, це ви сказали!» і дайте іншій людині закінчити.
• Запитайте у когось іншого про ідею та вислухайте його відповідь.
• Коли ви не погоджуєтеся, спробуйте висловити свою думку, не принижуючи іншу людину. Наприклад, замість того, щоб сказати: «Це дурна ідея», спробуйте сказати: «Мені не дуже подобається ця ідея». Або замість того, щоб сказати: «Він жахлива людина», спробуйте сказати: «Я не думаю, що йому байдуже до інших людей».
• Знайдіть хорошого взірця для наслідування , який є наполегливим, тобто не надто сором'язливим, не надто агресивним. Подивіться, чи можете ви наслідувати найкращі якості цієї людини.

Люди, які від природи наполегливі, можуть розвивати свої здібності далі:

• Бути «напористим» – тобто не надто сором’язливим, не надто грубим –Знайдіть хороших взірців для наслідування. Спробуйте наслідувати їхні найкращі якості. (Можливо, ви помітите, що це та сама порада, яку ми даємо людям із сором’язливим або агресивним стилем поведінки. Це тому, що ми ніколи не припиняємо вчитися!)
• Подумайте, коли ви найбільш напористий . Люди поводяться по-різному в різних ситуаціях. Багатьом людям легко бути напористим в деяких ситуаціях (наприклад, з друзями), але це є викликом в інших (наприклад, з вчителями чи новими людьми). У складних ситуаціях спробуйте запитати себе: «Що б я сказав, якби був зі своїми найкращими друзями?»

Коли ви говорите наполегливо, це показує, що ви вірите в себе. Розвиток наполегливості – це один крок до того, щоб стати тією людиною, якою ви хочете бути, найкращою версією себе!

Найважливіше, що ви повинні взяти додому (Послання на винос)

Гаразд, тепер ви маєте гарне уявлення про те, про що ми говорили, про «(Асертивність)». Пам’ятайте, що це не те, що ви можете змінити за одну ніч. Але з практикою ви точно побачите різницю.

• Ваші почуття, думки та потреби дуже цінні. Не приховуйте їх.
• Не будьте пасивними, не будьте агресивними. Ми вже говорили про всі тонкощі обох.
• Бути наполегливим означає чесно висловлювати свою думку, поважати інших та поважати себе.
• Почніть з дрібниць. Потренуйтеся говорити щось просте, наприклад: «Мені цей колір подобається більше, ніж цей».
• Уважно слухайте , що говорять інші. Асертивність — це не просто говорити свої думки.
• Навіть якщо ви помилилися або вам доведеться відмовити, не відчувайте провини.

Спробуйте впровадити ці маленькі поради у своє повсякденне життя. Ви побачите, наскільки кращими стануть ваші стосунки та наскільки легше ви себе почуватимете. Ви переможете!

Комунікація, психічне здоров'я , асертивність, впевненість у собі, міжособистісні стосунки, управління емоціями , здоровий спосіб життя