کون لکھتا ہے جو آپ کا ڈاکٹر کہتا ہے؟ (میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ) آئیے اس کے بارے میں سیکھتے ہیں!

جب آپ ڈاکٹر کے پاس جاتے ہیں، تو آپ ڈاکٹر کی طرف سے بتائی گئی ہر چیز، آپ کی علامات، اور جو دوائیں آپ کو دی جاتی ہیں ان کا نوٹ لیتے ہیں۔ لیکن بعض اوقات آپ کے پاس یہ سب لکھنے کا وقت نہیں ہوتا ہے۔ ایسا تب ہوتا ہے جب آپ کو کسی نام نہاد 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ'، یا کسی ایسے شخص کی مدد کی ضرورت ہوتی ہے جو میڈیکل ریکارڈ کو نقل کرتا ہو۔ آج بات کرتے ہیں کہ یہ کون لوگ ہیں اور کیا کرتے ہیں۔

یہ 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' کون ہے؟

سیدھے الفاظ میں، ایک 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' صحت کی دیکھ بھال کرنے والا پیشہ ور ہے جو ڈاکٹروں اور دیگر صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ذریعہ بنائی گئی آواز کی ریکارڈنگ کو سنتا ہے اور انہیں تحریری ریکارڈ میں نقل کرتا ہے۔ تصور کریں کہ جب ڈاکٹر آپ کو دیکھ چکا ہے، تو وہ جلدی سے آپ کی تفصیلات کو 'وائس ریکارڈر' میں نقل کر سکتا ہے۔ 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' پھر اسے سنتا ہے، اسے منظم انداز میں لکھتا ہے، اور اسے آپ کے میڈیکل ریکارڈ (`الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈز` یا `ہیلتھ پورٹل`) میں شامل کرتا ہے۔

آپ ڈاکٹر سے ملیں اور بات کریں۔ لیکن آپ کبھی بھی 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' سے نہیں ملیں گے۔ یہ لوگ بالکل ایسے ہی ہوتے ہیں جیسے ڈرامے کے پردے کے پیچھے، پردے کے پیچھے، ڈرامے کو آسانی سے چلانے میں مدد کرتے ہیں۔ یہ ان کے کام کی وجہ سے ہے کہ آپ اور آپ کا ڈاکٹر بعد میں آپ کا میڈیکل ریکارڈ دیکھ سکیں گے۔

ان لوگوں کو طبی تصورات اور اصطلاحات کا اچھا علم ہونا ضروری ہے۔ بصورت دیگر، وہ آپ کی میڈیکل رپورٹس درست اور واضح طور پر تیار نہیں کر سکیں گے۔ یہ بہت ذمہ دارانہ کام ہے۔ ایک چھوٹی سی غلطی بھی آپ کی صحت پر بڑا اثر ڈال سکتی ہے۔ بعض اوقات، یہ ذمہ داری اور کام کی تیز رفتار نوعیت ان لوگوں کے لیے کچھ دباؤ کا باعث بنتی ہے۔

نئی ٹیکنالوجی کی وجہ سے یہ فیلڈ تھوڑی بہت بدل رہی ہے۔ مثال کے طور پر، اسپیچ ریکگنیشن سافٹ ویئر اب بہت زیادہ جدید ہے۔ لہذا، ہسپتالوں کو اتنے میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ کی ضرورت نہیں ہو سکتی جتنی وہ پہلے کرتے تھے۔ تاہم، یہ اب بھی ایک بہت اہم کردار ہے. چاہے آپ میڈیکل مریض ہو یا کوئی اس شعبے میں کام کرنے کے خواہاں ہو، اس کے بارے میں جاننا ضروری ہے۔ میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ ایک بڑی ٹیم کا حصہ ہیں جو آپ کی صحت کو سپورٹ کرتی ہے اور آپ کو مطلوبہ علاج کروانے میں مدد کرتی ہے۔

ایک 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' کو دوسرے نام سے بھی جانا جاتا ہے، جو کہ 'ہیلتھ کیئر ڈاکومینٹیشن اسپیشلسٹ' ہے۔

یہ 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' کہاں کام کرتے ہیں؟

میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ مختلف جگہوں پر کام کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر:

• نقل کی خدمات فراہم کرنے والی کمپنیوں کے انتظامی دفاتر میں۔
• صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے دفاتر میں (جیسے ڈاکٹروں کے پرائیویٹ پریکٹس)۔
• ہسپتالوں میں (` ہسپتالوں` )۔
• طبی اور تشخیصی لیبز میں۔

کچھ میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ گھر سے کام کرتے ہیں۔ زیادہ تر وقت، یہ کل وقتی ملازمتیں ہیں۔

ایک 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' بالکل کیا کرتا ہے؟

میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی آڈیو ریکارڈنگ کو تحریری رپورٹس میں نقل کرنے کے لیے متعدد ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، وہ پہلے کسی ریکارڈنگ کو ڈرافٹ رپورٹ میں تبدیل کرنے کے لیے اسپیچ ریکگنیشن سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ لیکن ان کا کام صرف ٹیکنالوجی کا استعمال کرنا نہیں ہے۔ انہیں اپنے علم اور تنقیدی سوچ کی صلاحیتوں کو استعمال کرنے کی بھی ضرورت ہے:

• ہر ریکارڈنگ کو غور سے سنا جانا چاہیے ، ڈرافٹ رپورٹ کے مقابلے میں، اور درست ہونے کی تصدیق کی جانی چاہیے۔
• رپورٹس میں موجود غلطیوں کو درست کرنے کی ضرورت ہے ۔
• آپ کو متضاد یا نامکمل معلومات تلاش کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کی صحت کے لیے خطرہ ہو سکتی ہے۔
• ڈاکٹر بعض اوقات اصطلاحات اور مخففات استعمال کرتے ہیں جنہیں مکمل الفاظ یا جملوں میں تبدیل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
• تیار کردہ رپورٹوں کو ڈاکٹروں کو منظوری کے لیے پیش کرنا ہوگا۔
• منظور شدہ رپورٹس کو آپ کے الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ میں شامل کیا جانا چاہیے۔
• آپ کو اپنی معلومات کی حفاظت اور رازداری کو یقینی بنانے کے لیے قانونی ہدایات پر عمل کرنا چاہیے۔ میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ اس معلومات کو خفیہ رکھتے ہیں جو وہ نقل کرتے ہیں۔

ذرا تصور کریں کہ اگر کوئی ڈاکٹر کسی ہنگامی صورت حال میں کسی لفظ کو غلط لکھے یا غلط لکھے تو کس قسم کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ اس لیے ان کا کام بہت اہم ہے۔

'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' اور 'میڈیکل اسکرائب' میں کیا فرق ہے؟

اگرچہ یہ دونوں میڈیکل رپورٹ رائٹر ہیں لیکن ان کے کام کرنے کے انداز میں تھوڑا سا فرق ہے۔

میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ پردے کے پیچھے کام کرتے ہیں۔ جب آپ ڈاکٹر کو دیکھتے ہیں تو وہ وہاں نہیں ہوتے ہیں۔ اس کے بجائے، وہ آپ کی ملاقات کے بعد کسی اور جگہ سے معلومات کو دستاویز کرتے ہیں۔

ایک 'میڈیکل سکرائب' یا 'دستاویزی معاون' ڈاکٹر کے ساتھ حقیقی وقت میں کام کرتا ہے۔جب آپ اپنی ملاقات کے وقت ہوتے ہیں تو وہ وہاں بیٹھتے ہیں اور جیسے ہی وہ ہوتے ہیں نوٹ لیتے ہیں۔ لکھنے سے ڈاکٹر کا وقت بچ جاتا ہے اور وہ آپ پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے دیتا ہے۔ بعض اوقات میڈیکل طلباء تجربہ حاصل کرنے کے لیے کاتب کے طور پر کام کرتے ہیں۔

ایک 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' کو کس قسم کے علم اور مہارت کی ضرورت ہے؟

ایک اچھا 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' بننے کے لیے، آپ کے پاس یہ چیزیں ہونی چاہئیں:

• جسم کی ساخت (`اناٹومی`)، فنکشن (`فزیالوجی`)، اور طبی زبان (`طبی زبان`) کی اچھی سمجھ۔
• مکمل شدہ رپورٹس میں غلطیوں کو تلاش کرنے اور درست کرنے کے لیے تنقیدی سوچ کی مہارت۔
• رپورٹوں کی درستگی اور وضاحت کو یقینی بنانے کے لیے لکھنے کی اچھی مہارت اور گرامر کا علم۔
• ڈاکٹروں کے الفاظ اور خیالات کو ان کی ریکارڈنگ میں درست طریقے سے پہچاننے کے لیے سننے کی اچھی مہارت۔
• الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ سسٹم (EHR سسٹم) اور رپورٹس بنانے کے لیے استعمال ہونے والے سافٹ ویئر کو استعمال کرنے کے لیے کمپیوٹر کی مہارت۔
• ٹائم مینجمنٹ کی مہارتیں رپورٹس کو جلدی اور شیڈول سے پہلے تیار کرنے کے لیے۔

میں 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' کیسے بن سکتا ہوں؟

آپ بھی ان اقدامات پر عمل کر کے 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' بن سکتے ہیں۔

• ایڈوانس لیول (یا مساوی قابلیت) پاس ہونا ضروری ہے۔
• آپ کو ایک ایسا کورس کرنے کی ضرورت ہے جو ایک 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' سرٹیفکیٹ کا باعث بنے۔
• آپ `میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ` سرٹیفیکیشن حاصل کرنے کے لیے امتحان دے سکتے ہیں (اگرچہ یہ لازمی نہیں ہے، اگر آپ کے پاس ہے تو بہتر ہے)۔

میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ کی تربیت عام طور پر آن لائن یا ذاتی طور پر کی جا سکتی ہے۔ ایسے بہت سے کورسز ہیں جو آپ کو ایک سال سے بھی کم وقت میں تصدیق کروا سکتے ہیں۔ اگر آپ ایسوسی ایٹ کی ڈگری حاصل کر رہے ہیں تو اس میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ اس تربیت کے دوران، آپ ان چیزوں کے بارے میں سیکھیں گے جیسے:

• جسم کی ساخت اور کام ('اناٹومی اور فزیالوجی')۔
• طبی زبان۔
• قانونی مسائل اور مریضوں کی رازداری کا تحفظ کیسے کریں۔
• گرامر اور اوقاف کا استعمال کیسے کریں (`گرامر اور اوقاف`)۔

ایسوسی ایشن فار ہیلتھ کیئر ڈاکیومینٹیشن انٹیگریٹی (AHDI)، میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹس کی پیشہ ورانہ انجمن، اپنی ویب سائٹ پر منظور شدہ کورسز کی فہرست رکھتی ہے۔ وہ دوسرے وسائل بھی فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ کو ایک ایسے کورس کا انتخاب کرنے میں مدد ملے جو آپ کے لیے صحیح ہو اور اپنے کیریئر کو آگے بڑھا سکے۔

'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' سرٹیفیکیشن کے بارے میں

ضروری نہیں کہ آپ کو اس فیلڈ میں کام کرنے کے لیے 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' سرٹیفیکیشن کی ضرورت ہو۔ تاہم، بہت سی تنظیمیں ایسے لوگوں کو ملازمت دینے کو ترجیح دیتی ہیں جو تصدیق شدہ ہوں۔کیونکہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ کے پاس اس کام کو اچھی طرح سے کرنے کی مہارت اور تربیت ہے۔

ایسوسی ایشن فار ہیلتھ کیئر ڈاکیومینٹیشن انٹیگریٹی (AHDI) سرٹیفیکیشن کے کئی اختیارات پیش کرتی ہے۔ ہر سرٹیفیکیشن کے لیے ایک امتحان پاس کرنا ہوتا ہے۔ سرٹیفیکیشن کئی سالوں کے لیے درست ہے، اور اسے برقرار رکھنے کے لیے، آپ کو مسلسل تعلیمی کریڈٹ حاصل کرنا چاہیے۔

یہاں سرٹیفکیٹس کی کچھ اقسام ہیں جو آپ حاصل کر سکتے ہیں:

• `رجسٹرڈ ہیلتھ کیئر ڈاکومینٹیشن اسپیشلسٹ (RHDS)` : یہ موزوں ہے اگر آپ نے حال ہی میں `میڈیکل ٹرانسکرپشن` کورس مکمل کیا ہے، یا اگر آپ کو `ایکیوٹ کیئر` (جیسے ایمرجنسی کیئر) کے شعبے میں دو سال سے کم تجربہ ہے۔ یہ ان لوگوں کے لیے بھی موزوں ہے جو کسی ایک ماہر علاقے میں تجربہ رکھتے ہیں (مثلاً نجی طبی مرکز، لیبارٹری)۔
• سرٹیفائیڈ ہیلتھ کیئر ڈاکومینٹیشن اسپیشلسٹ (CHDS) : اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی RHDS سرٹیفیکیشن ہے، تو یہ اگلا مرحلہ ہے۔ آپ کو ایکیوٹ کیئر سیٹنگ میں یا مختلف خاص شعبوں میں ٹرانسکرپشن میں کم از کم دو سال کا تجربہ ہونا چاہیے۔
• سرٹیفائیڈ ہیلتھ کیئر ڈاکیومینٹیشن پروفیشنل (CHDP) : یہ سرٹیفیکیشن صحت کی دیکھ بھال کی رپورٹنگ میں شامل کوئی بھی شخص حاصل کر سکتا ہے (مثلاً الائیڈ ہیلتھ پروفیشنل، کاتب)۔

ملازمت کے مواقع کیسے ہیں؟ (`جاب آؤٹ لک`)

یو ایس بیورو آف لیبر اسٹیٹسٹکس نے پیش گوئی کی ہے کہ 2021 سے 2031 تک میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ کے لیے روزگار کے مواقع تقریباً 7 فیصد کم ہوں گے ۔ اس کی بنیادی وجہ ٹیکنالوجی کی ترقی ہے۔ کچھ نئی ٹیکنالوجیز یا تو میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹس کی ضرورت کو ختم کر دیں گی یا ان کے کام کو زیادہ کارآمد بنا دیں گی (مطلب یہ ہے کہ اتنے ہی کم لوگ کام کر سکتے ہیں)۔

لیکن، اچھی خبر ہے۔ ماہرین کے مطابق، 2021 سے 2031 تک ہر سال ریاستہائے متحدہ میں اوسطاً 9,300 میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ ملازمتیں کھلیں گی۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لوگ نوکریاں بدل رہے ہیں اور ریٹائر ہو رہے ہیں، اور ان آسامیوں کو پر کرنے کے لیے نئے لوگوں کی ضرورت ہے۔ لہذا، اگر آپ اس کیریئر میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو آپ بھی اس شعبے کو تلاش کر سکتے ہیں اور ایسی نوکری تلاش کر سکتے ہیں جہاں آپ دوسروں کی زندگیوں میں تبدیلی لا سکیں۔

ایک اہم فون کال کے بارے میں سوچیں جو آپ نے حال ہی میں کی تھی۔ یہاں تک کہ اگر کال کے فوراً بعد آپ کے ذہن میں تفصیلات واضح ہو جائیں، تب بھی وہ چند دنوں میں ختم ہو سکتی ہیں۔ مہینوں بعد انہیں یاد کرنا بہت مشکل، اگر ناممکن نہیں تو ہوسکتا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال میں بھی ایسا ہی ہے۔ بات چیت ہر وقت ہوتی ہے۔ ڈاکٹر آپ کو معلومات اور مشورہ دیتے ہیں، اور آپ اس وقت ان کی بات سنتے ہیں۔ لیکن تحریری ریکارڈ کے بغیر، آپ اور ڈاکٹر دونوں آہستہ آہستہ ان الفاظ کو بھول سکتے ہیں۔

میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ آپ کو ان تمام الفاظ کو سمجھنے میں مدد کرتے ہیں اور انہیں ایک واضح اور منظم انداز میں جمع کرتے ہیں۔ یہ ریکارڈ وہی ہیں جو آپ کے الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ میں جاتے ہیں۔یہ ریکارڈز وہ ہیں جو آپ کو اور آپ کے ڈاکٹر کو آپ کی ملاقات کے طویل عرصے بعد اہم تفصیلات یاد رکھنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ معلومات آپ کو آپ کی بدلتی ہوئی ضروریات کے مطابق بہترین ممکنہ دیکھ بھال فراہم کرنے میں ہماری مدد کرتی ہے۔ اگر آپ کے پاس اپنے میڈیکل ریکارڈز یا انہیں دیکھنے کے طریقہ کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو اپنے ڈاکٹر سے پوچھنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

اس مضمون سے یاد رکھنے والی چیزیں (ٹیک ہوم میسج)

ٹھیک ہے، تو میں امید کرتا ہوں کہ اب آپ 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ' کے اہم کردار کے بارے میں بہتر سمجھ چکے ہوں گے جس کے بارے میں ہم نے آج بات کی ہے۔

• ایک 'میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ ' پردے کے پیچھے ایک خاموش ہیرو ہے جو ڈاکٹروں کی آواز کی ریکارڈنگ کو تحریری رپورٹس میں نقل کرتا ہے۔
• ان کی درستگی اور طبی علم بہت اہم ہے۔ ایک چھوٹی سی غلطی بڑی پریشانیوں کا سبب بن سکتی ہے۔
• ٹیکنالوجی میں ترقی کے باوجود، انسانی نگرانی اور اصلاح اب بھی ضروری ہے۔
• یہ ان لوگوں کی فراہم کردہ خدمت کی وجہ سے ہے کہ آپ کا میڈیکل ریکارڈ ترتیب میں ہے اور آپ اور آپ کا ڈاکٹر ضرورت پڑنے پر انہیں دیکھ سکتے ہیں۔
• یہ ایک ذمہ دارانہ کام ہے جو صحت کے شعبے میں قابل قدر حصہ ڈال سکتا ہے۔

لہذا، اگلی بار جب آپ کسی ڈاکٹر کو دیکھیں اور اپنی میڈیکل رپورٹ دیکھیں تو اس کے پیچھے میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ کو یاد رکھیں۔ ان کی خدمات واقعی انمول ہیں۔

میڈیکل ٹرانسکرپشنسٹ، میڈیکل ریکارڈ، ہیلتھ کیئر، الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ، طبی اصطلاحات، نوکریاں، طبی دستاویزات