Moet ons behoorlik met die dokter praat? (Dokter-pasiëntkommunikasie) - Weet hierdie dinge om jou gesondheid te beskerm

Wanneer jy 'n dokter gaan sien, voel jy soms asof hy of sy nie regtig gehoor het wat jy sê nie? Of het jy al ooit huis toe gegaan en gedink: "O, ek het vergeet om te vra," sonder om jou vrae te kon beantwoord? Dit is waar vir baie mense. Wanneer ons bang is vir 'n siekte en pyn het, is dit moeilik om presies te sê wat ons wil hê. Maar hierdie gesprek tussen 'n dokter en 'n pasiënt, dit wil sê kommunikasie, is baie belangriker as wat jy dink vir jou herstel. Vandag gaan ons hieroor praat.

Waarom is dit so belangrik om met 'n dokter te praat?

Eenvoudig gestel, die dokter behandel jou deur te luister na wat jy sê. Die dokter benodig baie inligting om uit te vind wat jou simptome is, hoe lank hulle al daar is, of hulle vererger nadat jy iets geëet het, watter ander siektes jy het, en watter medikasie jy neem. As jy nie hierdie dinge korrek vir die dokter sê nie, kan dit moeilik wees vir die dokter om die siekte te diagnoseer. Ook, as jy nie verstaan ​​wat die dokter sê nie, kan jy dalk nie jou medikasie neem of jou dieet behoorlik beheer nie. Daarom is tweerigtingkommunikasie so belangrik.

Selfs 'n dokter kan slegte besluite neem – 'n ware verhaal

Hierdie storie handel oor 'n wêreldbekende dokter, professor Jerome Groopman. Hy was 'n ywerige atleet in sy jeug. Eendag het hy 'n rugprobleem gehad. Die dokters het dit 'n "gebarste skyf" genoem, wat beteken dat die sagte deel tussen die werwels van die ruggraat uitgegly het.

Baie dokters het hom aangesê om nie te haastig met die operasie te gaan nie, om te rus en dinge soos fisioterapie te doen. Maar hierdie jong dokter wou gou gesond word en weer begin hardloop. Hy het toe 'n dokter gaan soek wat "vir my sou sê wat ek wil hê." Die dokter het gesê: "Goed, kom ons doen die operasie , en jy sal gou gesond word."

Professor Groopman sê: “Ek betreur daardie besluit al 21 jaar lank,” want na daardie operasie kon hy nooit weer hardloop soos hy gewoond was nie. “Ek was nie destyds ’n goeie pasiënt nie,” sê hy. “Ek was in pyn en ek was koppig. As ek geluister het na wat die ander dokters gesê het, sou my lewe vandag dalk anders gewees het.”

Wat kan ons uit hierdie storie leer?

• Moenie kitsoplossings soek nie:Sommige siektes neem tyd om te genees. Daar is geen magiese genesings wat oornag kan plaasvind nie.
• Luister na wat die dokter sê: Luister aandagtig, veral wanneer 'n dokter jou van verskillende behandelingsopsies vertel.
• Die een wat jou presies vertel wat jy wil hê, is nie altyd die beste nie: Soms is die dokter wat vir ons die waarheid vertel, selfs wanneer ons dit nie wil hoor nie, die een wat ons help.

Indien jou stem nie gehoor word nie, voeg iemand anders by.

Professor Groupman vertel nog 'n baie roerende storie. Dit gaan oor sy eie jong seun. Terwyl hy van 'n lang reis saam met sy gesin teruggekeer het, het hul babaseun skielik siek geword. Die kind het aanhou opgooi . Sy vrou (ook 'n dokter) was baie agterdogtig dat dit iets ernstigs was.

Hulle wys dit vir 'n dokter, maar hy gee nie veel om nie en sê dis "normaal". Maar die kind se toestand versleg. Uiteindelik neem hulle die kind na die Noodafdeling (ETU) van 'n groot hospitaal. Die jong dokter daar is uitgeput.

Mnr. Groupman se vrou vertel die dokter baie netjies en duidelik elke detail, soos: "Wat het die afgelope 24 uur met die baba gebeur, wanneer het hy melk gedrink, wanneer laas is sy doek omgeruil?" Maar terwyl die dokter die baba ondersoek, vra hy weer van die begin af: "Wanneer laas het hy melk gedrink? Wanneer laas het hy sy doek omgeruil?"

Op daardie oomblik het die ouers besef: “Hierdie dokter het nie na ons geluister nie.” Hulle het besef dat hul seun se lewe in gevaar was. Hulle het die dokter onmiddellik omseil, 'n senior dokter gevind en die situasie verduidelik. Toetse het getoon dat die kind 'n dermobstruksie gehad het. As die operasie nie vinnig uitgevoer was nie, kon die kind se lewe nie gered gewees het nie.

Voel die dokter asof hy min tyd het? Wat gaan ons doen?

Dit is 'n probleem wat baie mense in ons land ondervind. Of dit nou by 'n kanaaldiens of by 'n staatshospitaalkliniek is, die aantal pasiënte wat wag om deur 'n dokter gesien te word, is hoog. Dus is die tyd wat aan een pasiënt gegee word, baie beperk. Binne 10-15 minute moet jy oor jou jare lange siekte praat en medisyne terugbring.

Dit is nie die dokters of die pasiënte se skuld nie. Dit is 'n probleem met die stelsel. Maar dit is as gevolg van hierdie gebrek aan tyd dat kommunikasieprobleme dikwels voorkom.

Hoe weet jy of jou dokter na jou luister?

Dit is baie eenvoudig. As jy klaar is met die storie vir die dokter vertel, en die dokter vra jou weer dieselfde ding, beteken dit dat sy aandag waarskynlik elders is. Net soos in die storie van die seuntjie. Nadat die ma die storie vertel het, vra die dokter weer dieselfde ding. Dit is die beste teken.

Indien dit gebeur, moenie paniekerig raak nie. Sê baie beleefd: “Dokter, dis wat ek so pas gesê het. Miskien het u my nie gehoor nie.” Deur dit te sê, kan die dokter se aandag trek. Dit kan selfs u lewe red.

Wanneer ons kyk na waarom sommige pasiënte van tradisionele dokters wegdraai en alternatiewe metodes soek, vind ons dat die hoofrede die gevoel is dat “niemand na ons geluister het nie.” Dit is baie belangrik vir 'n dokter om nie net na die siekte te luister nie, maar ook na die pasiënt.

Hoe om met die dokter te praat, mediese advies, pasiëntkommunikasie, tweede opinie, gesonde leefstyl , doktersafspraak , gesondheidskommunikasie