ماذا لو اضطر طفلك الصغير للذهاب إلى قسم الطوارئ؟ دعونا نتحدث عن هذه الأمور!

إذا مرض طفلك، أو سقط في مكان ما وأُصيب، فقد تشعر فورًا برغبة في اصطحابه إلى قسم الطوارئ في المستشفى، أليس كذلك؟ لأنك تعلم أنه يمكنك الحصول على العلاج هناك في أي وقت، مهما كانت مشكلة طفلك بسيطة أو معقدة. هذا صحيح. ولكن دعونا نفكر مليًا فيما إذا كنا بحاجة للذهاب إلى قسم الطوارئ لكل شيء، أو ما إذا كانت هناك أمور أخرى يجب التفكير فيها قبل ذلك.

في بعض الأحيان، قد تكون الحالة طارئة طبية. في هذه الحالة، يُعدّ التوجه إلى قسم الطوارئ (أو ما يُسمى أحيانًا بقسم الطوارئ) هو الإجراء الصحيح. مع ذلك، هناك بعض الأمراض والإصابات التي يُمكن علاجها في عيادة الرعاية العاجلة أو بزيارة طبيب طفلك المُعتاد.

لذا، إذا نشأ موقف يستدعي الذهاب إلى قسم الطوارئ، فمن المهم جداً أن تعرف ما يمكن توقعه وما يمكن توقعه عند وصولك إلى هناك.

متى يجب علينا الاتصال برقم الطوارئ 911 وطلب سيارة إسعاف؟

أحيانًا، يكون من الأفضل الاتصال برقم الطوارئ 911 وطلب سيارة إسعاف بدلًا من وضع طفلك في سيارتك والذهاب إلى قسم الطوارئ. على سبيل المثال، إذا كان طفلك يعاني من صعوبة في التنفس ويبدو لونه أزرق، أو إذا تعرض لحادث سير خطير وكان فاقدًا للوعي أو مصابًا بجروح بالغة، فمن الأسلم الذهاب بسيارة إسعاف. بهذه الطريقة، يمكنك تقديم الإسعافات الأولية اللازمة له أثناء الطريق.

في هذه الحالات، يجب عليك بالتأكيد الاتصال برقم 911 :

• إذا كان الطفل يعاني من صعوبة في التنفس ويبدو أن الجلد يتحول إلى اللون الأزرق .
• إذا تعرضت لحادث سيارة وفقدت الوعي أو أصبت بجروح خطيرة .
• إذا كانت هناك نوبة قادمة، فهذا يعني حدوث حالة تشبه النوبة .
• إذا كنت فاقداً للوعي أو لا تستجيب .
• إذا كنت تعتقد أنك تعاني من إصابة في الرقبة أو العمود الفقري .
• إذا فقد الطفل وعيه بسبب إصابة في الرأس ، أو استمر في التقيؤ، أو لم يستجب بشكل طبيعي.
• إذا كان هناك نزيف غزير لا يمكن إيقافه.
• إذا كنت تشك في تعرض طفلك للتسمم، وكان لا يستجيب بشكل طبيعي أو يعاني من صعوبة في التنفس ، فاتصل بمركز مكافحة السموم (1-800-222-1222) للحصول على المشورة. وقد يحيلونك أيضًا إلى قسم الطوارئ.

هام: من الصعب عدم الشعور بالذعر في مثل هذا الوقت، ولكن من المهم جدًا لسلامة طفلك أن تفعل ما هو ضروري بهدوء قدر الإمكان.

كيف نخطط قبل الذهاب إلى وحدة العلاج الطارئ (ETU) ؟

قبل وقوع أي حالة طارئة، تحدث مع طبيب طفلك المعتاد حول الإجراءات الواجب اتخاذها في حال كانت حالة طارئة حقيقية، وأيّ قسم طوارئ يجب التوجه إليه. قد ينصحك طبيبك بالتوجه إلى أقرب قسم طوارئ، أو قد يحيلك إلى قسم طوارئ في مستشفى يستقبل المرضى بشكل متكرر.

هل من الجيد الذهاب إلى قسم الطوارئ في مستشفى الأطفال؟

هذا أمرٌ جديرٌ بالاعتبار أيضاً. مستشفيات الأطفال أماكن خاصة بهم، لذا قد تضمّ عدداً أكبر من الكوادر الطبية المتخصصة في طب الأطفال، بالإضافة إلى مرافق ملائمة لهم . لذلك، إذا كانت الحالة طارئة حقاً، وكان هناك مستشفى للأطفال بالقرب من مكان تواجدك، ففكّر في الذهاب إليه.

وإلا، يمكنك طلب الرعاية الطبية في أقرب مستشفى عام. إذا تعذر علاج حالة طفلك في ذلك المستشفى لأي سبب من الأسباب، فسيرتب الأطباء هناك نقل طفلك إلى مستشفى آخر مجهز بالتجهيزات المناسبة.

أهمية معرفة التاريخ الطبي لطفلك

هذا أمرٌ في غاية الأهمية . عندما تكون في حالة من الذعر والقلق، قد تنسى هذه الأمور. لذا، من الضروري جدًا الاحتفاظ بسجل طبي كامل لطفلك في وثيقة. احتفظ بنسخة منه في مكان يسهل على جميع أفراد المنزل الوصول إليه. عندها، حتى لو لم تكن موجودًا، يمكن لمن يرعى الطفل (كجدّته أو جدّه أو من يأتي لأخذه) تقديم هذه المعلومات إذا اضطروا لنقل الطفل إلى قسم الطوارئ.

إليك بعض الأمور التي يجب تضمينها في ذلك التاريخ الطبي:

• أنواع الأدوية التي يتناولها الطفل حاليًا (الاسم، الجرعة، عدد مرات تناولها).
• أي حساسية يعاني منها الطفل (مثل الحساسية تجاه الأدوية أو الأطعمة).
• إذا سبق لك دخول المستشفى، فأخبرنا بالتفاصيل.
• تفاصيل العمليات الجراحية السابقة .
• يعاني الطفل من حالات مزمنة أو أمراض أخرى طويلة الأمد (مثل الربو، وداء السكري).
• تفاصيل أي أمراض خطيرة في العائلة (إن وجدت) .
• تفاصيل التطعيمات التي تم إعطاؤها للطفل (سجل التطعيمات) .

أضف أيضًا اسم ورقم هاتف مقدم الرعاية الصحية الأولية لطفلك ، واسم ورقم الصيدلية التي تحصل منها على أدويتك بانتظام.

ما الذي يجب علينا تحضيره قبل الذهاب إلى وحدة العلاج الطارئ ؟

عند اصطحاب طفلك إلى قسم الطوارئ، من المهم معرفة طبيعة مشكلته الحالية بدقة. على سبيل المثال:

• متى وأين بدأت المشكلة (إذا كانت إصابة، فمتى حدثت؛ وإذا كانت مرضاً، فكم من الوقت استمرت).
• ما هي أعراض المرض أو الإصابة الحالية ؟ (على سبيل المثال، الحمى، السعال، القيء، ألم المعدة، الألم في مكان الإصابة).
• أنتما هي العلاجات والأدوية التي تلقيتها بالفعل في المنزل؟
• متى كانت آخر مرة تناول فيها الطفل الطعام أو الشراب ؟

على سبيل المثال، إذا ابتلع طفلك دواءً أو مادة كيميائية منزلية وذهب إلى قسم الطوارئ، فاصطحب معك الزجاجة أو العبوة التي تحتوي على المادة المبتلعة. سيساعد هذا الأطباء على تحديد العلاج المناسب. وإذا ابتلع طفلك جسماً غريباً (مثل عملة معدنية أو قطعة من لعبة)، فاصطحب معك جسماً آخر من نفس النوع إن أمكن.

ما الذي يمكن توقعه في وحدة العلاج الطارئ (ETU) ؟

ضع في اعتبارك أنك قد تضطر إلى الانتظار لبعض الوقت.

في أي قسم طوارئ، باستثناء الحالات الطارئة الخطيرة، من الطبيعي أن ينتظر المرضى الآخرون بعض الوقت. لذا، إذا كان لديك متسع من الوقت قبل الذهاب إلى قسم الطوارئ، أحضر معك شيئًا لتشغل به وقت الانتظار (مثل كتاب أو مجلة). من المستحسن أيضًا إحضار قلم وورقة لتدوين أي أسئلة لديك للطبيب. إذا لم يكن طفلك في حالة خطيرة، أحضر معك شيئًا يشغله أثناء الانتظار (مثل أقلام تلوين، كتب، ألعاب، أو دميته المفضلة). إذا كنت تعتقد أن طفلك سيحتاج للبقاء في المستشفى، فمن الحكمة أيضًا إحضار ملابس إضافية لك ولطفلك، وأدوات مثل فرشاة الأسنان.

لا يمكن لأحد أن يحدد بدقة مدة الانتظار في قسم الطوارئ. ولكن، إذا كان طفلك يعاني من مشكلة طبية خطيرة، يمكنك أن تطمئن إلى أن الأطباء سيقدمون له كل العلاج اللازم على الفور .

عادةً ما يفحص الأطباء الإصابات والأمراض الأكثر خطورة أولاً، لذا إذا ذهبتَ بإصابة طفيفة، فقد تضطر للانتظار قليلاً. حتى لو لم يكن هناك أحد في غرفة الانتظار، فقد تضطر للانتظار إذا كانت غرف الفحص ممتلئة، أو إذا كان العديد من الأطباء والممرضات يعالجون نفس المريض ذي الحالة الخطيرة. إذا شعرتَ أن حالة طفلك تسوء أثناء انتظارك، فأخبر الطاقم الطبي فوراً.

الفرز والتوثيق

بعد وصول طفلك إلى قسم الطوارئ بوقت قصير، ستأتي ممرضة لفحصه. ستسأله عن الأعراض، وتتحقق من العلامات الحيوية (الحمى، النبض، معدل التنفس، إلخ)، وتجري تقييمًا سريعًا. يُسمى هذا الإجراء بالفرز ، ويتضمن تحديد من يحتاج إلى العلاج أولًا، بناءً على شدة حالة الطفل.

بعد ذلك، سيتعين عليك إتمام إجراءات التسجيل. هناك، سيُطلب منك التوقيع على بعض المستندات، مثل نماذج الموافقة على العلاج. إذا كان لديك تأمين صحي ، فتأكد من إحضار بطاقتك أيضًا.

بعض الأمور الأخرى التي يجب معرفتها

• خدمات الترجمة متوفرة في العديد من غرف الطوارئيوجد مترجمون، أو يمكنك البحث عن شخص يساعدك في الترجمة. إذا كنت لا تجيد الإنجليزية، فمن المستحسن اصطحاب أحد أفراد عائلتك أو صديق لمساعدتك.
• في بعض الأحيان، قد يرفض الأطباء إعطاء طفلك أي طعام أو شراب (ربما إذا كان سيخضع لعملية جراحية). لذا، قبل إعطاء طفلك أي طعام أو شراب، تأكد من سؤال الطاقم الطبي عما إذا كان ذلك مناسبًا.
• إذا ذهبت إلى قسم الطوارئ في عطلة نهاية الأسبوع أو ليلاً، فقد لا يكون هناك أخصائي متواجد في ذلك الوقت. ولكن إذا لزم الأمر، فسوف يرتبون حضوره. وإذا كانت هناك حاجة لعملية جراحية، فسوف يتصلون بجراح.

كيف تهدئين طفلك؟

أثناء انتظاركم في قسم الطوارئ، قد تشاهدون أنتم وطفلكم أشخاصًا يدخلون وهم في حالة حرجة من المرض والإصابة. رؤية هؤلاء المرضى والمصابين، وسماع أصواتهم، قد يكون مخيفًا للطفل الصغير. في هذه الحالة، اشرحوا لطفلكم أن قسم الطوارئ هو أفضل مكان لتلقي المساعدة والعلاج. إن أمكن، أخبروني بمثال عن شخص تعرفونه أصيب وشعر بالخوف، ولكن بعد أن تلقى العلاج، أصبح بخير.

تضم بعض المستشفيات أخصائيين في مجال رعاية الأطفال . بإمكانهم مساعدة الأطفال على التأقلم مع التوتر الناتج عن التواجد في قسم الطوارئ، وإعدادهم لمختلف الإجراءات الطبية، وتعليمهم تقنيات إدارة الألم غير الدوائية، حتى للأطفال الصغار.

تذكري، كلما كنتِ أكثر هدوءًا وشجاعة، قلّ خوف طفلكِ. هدوؤكِ مصدر قوة كبير لطفلكِ.

أمور يجب ملاحظتها في قسم الطوارئ

حاول تدوين المعلومات المهمة التي تسمعها في قسم الطوارئ. لن تتذكر كل شيء وأنت تحت ضغط نفسي. إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها:

• أسماء الأطباء الذين عالجوا الطفل.
• ما يقولونه عن مرض الطفل أو إصابته (مثل التشخيص، وشدة الحالة).
• ما هي الأدوية أو العلاجات التي تُعطى للطفل؟
• أشياء يجب القيام بها بعد العودة إلى المنزل أو تعليمات حول الرعاية اللاحقة .

سيكون تدوين هذه الأمور مفيداً للغاية عندما تذهب لرؤية طبيبك المعتاد لاحقاً، أو عندما تعتني بطفلك في المنزل.

ماذا يحدث بعد مغادرة وحدة العلاج الطارئ ؟

عند خروج طفلك من المستشفى، تأكدي من فهمك للتعليمات التي تُعطى لكِ حول كيفية رعايته في المنزل. إذا كان هناك أي شيء غير واضح، فلا تترددي في السؤال مرة أخرى.

في معظم الحالات، سيتصل الطبيب الذي عالج طفلك في قسم الطوارئ بطبيب الرعاية الأولية الخاص بك. وإذا تم إدخال طفلك إلى المستشفى، فسيقوم طبيب قسم الطوارئ بإبلاغ طبيبك .

تُقدّم بعض أقسام الطوارئ توثيقًا مكتوبًا أو إلكترونيًا للزيارة. بينما يقوم البعض الآخر بكتابة التفاصيل وإرسالها إلى طبيبك المُعالج. احتفظ بنسخة من التوثيق الذي تستلمه عند مغادرة المستشفى وقدّمها لطبيبك للمتابعة .

خلاصة القول

من الطبيعي الشعور بالقلق أثناء حالات الطوارئ. ومع ذلك، فإن القليل من التحضير يمكن أن يساهم بشكل كبير في مساعدتك أنت وطفلك على تجاوز الأوقات الصعبة.

• كوّن فكرة تقريبية عن متى تتصل برقم الطوارئ 911 ومتى تذهب إلى قسم الطوارئ.
• قم بتوثيق التاريخ الطبي لطفلك واحتفظ به في مكان يسهل الوصول إليه.
• فكر مسبقًا في الأشياء التي تعتقد أنك ستحتاجها عند الذهاب إلى قسم الطوارئ (مثل معلومات طفلك وكتبه وملابسه).
• تذكر أنه قد يكون هناك انتظار قصير في قسم الطوارئ، وحاول الحفاظ على هدوء الطفل.
• استمع جيداً لما يقوله الطبيب والتعليمات التي يقدمها، ودون ملاحظاتك إن أمكن. إذا لم تفهم، فاسأل مرة أخرى.

إذا أخذت هذه الأمور في الاعتبار، فستتمكن من التصرف بسهولة أكبر وبوعي أكبر، حتى في حالات الطوارئ. نتمنى لطفلك الشفاء العاجل!

الرعاية الطارئة ، قسم الطوارئ، صحة الأطفال، 911، التاريخ الطبي، حالات الطوارئ، مستشفيات الأطفال