Təcili vəziyyətdə necə kömək istəmək olar? (Təcili Zəng Xidməti) Gəlin bu barədə danışaq!

Həyatımızda elə anlar olur ki, bu anda nə edəcəyimizi təsəvvür edə bilmirik. Ən az gözlədiyiniz bir vaxtda təcili bir şey baş verərsə, tez düşünməli və hərəkət etməlisiniz, elə deyilmi? Belə anlarda panikaya düşmədən necə düzgün kömək istəməyi bilmək çox vacibdir. Beləliklə, bu gün gəlin bu təcili yardım xidmətləri və onlardan necə düzgün istifadə etmək barədə danışaq.

Təcili vəziyyət nədir? Bu nömrələrə nə vaxt zəng etməliyik?

Sadə dillə desək, təcili vəziyyət, kiminsə yaralandığı və ya ölüm təhlükəsi ilə üzləşdiyi və təcili yardıma ehtiyac duyulduğu bir vəziyyətdir . İndi baxın, əgər bu hadisələr baş verərsə, mütləq təcili yardım nömrəsinə zəng etməlisiniz:

• Yanğın baş verərsə: Evdə və ya başqa yerdə yanğın baş verərsə, bu, böyük təhlükədir. Bu zaman 110 nömrəsinə zəng edib yanğın və təcili yardım xidmətlərinə məlumat verməliyik.
• Əgər kimsə huşunu itirərsə: Təsəvvür edin, əgər kimsə qəfildən huşunu itirərsə, bu, çox ciddi ola bilər. Bu, ürək tutması və ya başqa bir ciddi tibbi vəziyyət ola bilər. Belə bir vəziyyətdə dərhal 1990-cı il Suwaseriya Təcili Yardım Xidmətinə zəng etməlisiniz.
• Əgər kimsə qəfildən qeyri-sabit hala düşərsə, düzgün danışa bilmirsə, nəfəs almaqda çətinlik çəkirsə və ya üzü göyərirsə: Əgər bu simptomları göstərirsə, bu , insult , ağır allergik reaksiya (anafilaksi) və ya ağır astma tutması ola bilər. Vaxt itirməyin və 1990 nömrəsinə zəng edin.
• Əgər kiminsə boğazına bir şey ilişib qalarsa: Əgər kiçik bir uşağın boğazına oyuncaq və ya yemək parçası ilişib qalarsa, bu çox təhlükəli ola bilər. Onlar nəfəs ala bilməyəcəklər. Belə bir vəziyyətdə təcili yardım xidmətinə zəng edin və mümkün olduqda ilk tibbi yardım göstərməyə çalışın.
• Cinayət baş verdiyini görsəniz: Məsələn, bir evə oğurluq edildiyini, kiminsə kiməsə hücum etdiyini görsəniz, həmin vaxt 119 nömrəli polis təcili yardım xidmətinə zəng etməli və hadisə barədə məlumat verməlisiniz.
• Əgər ciddi avtomobil qəzasına düşmüsünüzsə və ya şahidi olmusunuzsa: Böyük avtomobil qəzasında xəsarət alanlar ola bilər. Bu halda dərhal 119 polis və 1990 təcili yardım xidmətinə zəng edin.

Bunlar təcili yardım dediyimiz şeylərdir.Şri-Lankada yadda saxlamalı olduğumuz təcili yardım nömrələri hansılardır? Yadda saxlamalı olduğumuz əsas təcili yardım nömrələri bunlardır:

• 119 – Polis Təcili Yardım Xidməti
• 1990 – Suwaseriya (Pulsuz Təcili Yardım Xidməti)
• 110 – Yanğınsöndürmə və Təcili Yardım Xidmətləri

Bəzi mobil telefonlarda tez-tez polislə əlaqəli olan 112 təcili yardım nömrəsi də var. Həmçinin, təbii fəlakət zamanı 118 Fəlakətlərin İdarə Edilməsi Mərkəzinin nömrəsi də vacibdir.

Təcili yardım nömrəsinə zəng edəndə nə baş verir? Nə soruşurlar?

Bu təcili yardım nömrəsinə zəng etdiyiniz zaman, digər tərəfdəki şəxs təcili yardım operatorudur . Bu insanlar sizə kömək etmək üçün təlim keçiblər. Sizə bir neçə sual verəcəklər. Qorxu və əsəbilik hiss edə bilərsiniz. Bu normaldır. Təcili yardım zamanı hər kəs bir az əsəbi olur. Amma mümkün qədər sakit olmağa çalışın . Uzun müddət ucadan qışqırsanız və ya nəfəs almadan danışsanız, operatorun nə dediyinizi başa düşməsi çətin ola bilər. Onların adətən verəcəyi bəzi suallar bunlardır:

• "Təcili vəziyyət nədir?" və ya "Nə baş verdi?" : Üzləşdiyiniz təcili vəziyyəti aydın və qısa şəkildə ifadə edin. Məsələn, "Evdə yanğın var", "Küçədə kimsə huşsuz vəziyyətdədir", "Böyük qəza baş verib."
• "Haradasınız?" və ya "Dəqiq ünvanınızı/yerinizi deyin?" : Bu, son dərəcə vacibdir . Dəqiq yerinizi deməsəniz, kömək etmək üçün çox gec ola bilər. Ev ünvanınızı xatırlamalısınız. Başqa yerdəsinizsə, yaxınlıqdakı bir əlamətdar yeri, küçə adını və ya kilometr yazısını verin. Məsələn, "Mən Kandy Yolunda, Kiribatqoda qovşağından təxminən bir kilometr sonra, ilk dar yoldayam."
• "Kimə köməyə ehtiyacı var?" və ya "Səninlə kim var?" : Köməyə ehtiyacı olan şəxs və oradakı digər insanlar haqqında ətraflı məlumat soruşur.
• "Neçə nəfər yaralanıb ?"
• "Qurban huşundadırmı? Nəfəs alırmı?"

Bu sualları mümkün qədər aydın şəkildə cavablandırın. Onların verdiyi hər suala cavab vermək vacibdir.

Bəs balaca uşaq olsanız necə olar?

Hətta kiçik bir uşaq olsanız belə, təcili yardım nömrəsinə zəng etməli olsanız belə, qorxmayın . Bu təcili yardım operatorları sizin kimi kiçik uşaqlarla danışmağa öyrəşiblər. Onlar sizə kömək edəcəklər. Bacardığınız qədər vəziyyəti sakitcə izah edin. Onlara adınızı, harada olduğunuzu (ev ünvanınızı) və nə baş verdiyini deyin. Valideynlərinizin telefon nömrələrini bilirsinizsə, bunu da onlara deyin.

Təcili yardım çağırarkən bu məqamları nəzərə alın:

Təcili yardım çağırarkən aşağıdakı məqamları nəzərə almaq çox vacibdir:

• Dəstəyi kəsməyin:Operator sizə "Yaxşı, indi telefonu söndür" deməyincə telefonu asmayın. Onlar sizə daha çox sual verə və ya kömək gələnə qədər nə etməli olduğunuzu (məsələn, ilk yardımın necə göstəriləcəyini) deyə bilərlər.
• Aydın və sakit danışın: Əgər əsəbisinizsə, nə dediyinizi başa düşməyə bilərsiniz. Mümkün qədər yavaş və aydın danışın.
• Bizə harada olduğunuzu dəqiq deyin: Bu, ən vacib şeydir. Harada olduğunuzu dəqiq desəniz, kömək daha tez çatacaq.
• Ev ünvanımızı tez-tez xatırlasaq da, başqa yerdə təcili vəziyyətlə qarşılaşdığımız zaman dəqiq yeri bilmək çox vacibdir.
• Bunu aydın şəkildə deyin, məsələn, "Mən Dehivaladakı Qalle yolundakı Bo ağacının yaxınlığındakı avtobus dayanacağındayam".
• Operatorun verdiyi hər suala cavab verin: Onlar kömək etmək üçün lazım olan məlumatları soruşurlar.
• Operatorun təlimatlarını diqqətlə dinləyin və onlara əməl edin.

Təsəvvür edin, oyun zamanı dostunuz qəfildən yıxılır və ayağı sınmış kimi ciddi xəsarət alır. Orada tək sizsiniz. 1990-a zəng edib "Dostum yıxılıb ayağını sındırdı, biz bu oyun meydançasındayıq" deməyə və onların verdiyi sualları cavablandırmağa çəkinməzdiniz, dostunuz tez kömək alacaqmı?

Təcili yardım nömrələrindən istifadə edərkən heç vaxt etməməli olduğunuz şeylər

Bu təcili yardım nömrələri həyat qurtaran xidmətlərdir, ona görə də onlarla oynamaq yaxşı fikir deyil.

• Heç vaxt bu nömrələrə sadəcə əyləncə üçün və ya nə baş verdiyini görmək üçün zəng etməyin: Təcili yardım nömrəsinə zəng edib operatorun vaxtını alsanız, əslində bir həyat xilas etmək üçün kömək istəyən birini əldən verə bilərsiniz. Bu nə qədər ciddidir? Unutmayın ki, yalnız əyləncə üçün təcili yardım nömrələrinə zəng etmək cəzalandırılan bir cinayətdir .
• Təcili olmayan məsələlər üçün bu nömrələrə zəng etməyin: məsələn, istiqamət tapmaq, işıq kəsilməsi barədə soruşmaq (qəzaya səbəb olmadığı təqdirdə) və ya sadəcə məlumat almaq üçün. Onların ayrı agentlikləri və ayrı telefon nömrələri var.

Öz təhlükəsizliyinizi də nəzərə alın!

Təcili vəziyyətdə başqalarına kömək etmək çox xoşdur, amma öz təhlükəsizliyiniz də çox vacibdir.

• Təsəvvür edin, bir ev yanır. İçəridə oturub 110-a zəng etməkdənsə, tez bir zamanda evdən çıxıb təhlükəsiz bir yerə getmək və zəng etmək daha yaxşıdır.
• Həmçinin, böyük bir dava və ya cinayət baş verərsə və təhlükədəsinizsə, bir az məsafədə durun və təhlükəsiz yerdən 119 nömrəsinə zəng edin.

Həyatınız da dəyərlidir. Yalnız təhlükəsiz olduğunuz təqdirdə başqalarına kömək edə və hadisə barədə dəqiq məlumat verə bilərsiniz.

Təcili vəziyyətə əvvəlcədən hazırlaşmalıyıqmı?

"Bədbəxtlik gözləmədiyimiz anda baş verir" deyən bir deyim var. Buna görə də təcili vəziyyətə əvvəlcədən bir az hazırlaşmaq yaxşı olar.

• Ailədəki hər kəslə danışın: Xüsusilə evdəki kiçik uşaqlara və yaşlılara sadəcə bu təcili yardım nömrələrini (119, 1990, 110), nə vaxt zəng etməli və zəng edərkən nə deməli olduqlarını öyrədin.
• Təcili yardım nömrələrini yazın və görünən bir yerə zəng edin: Bu nömrələri hər kəsin görə biləcəyi bir yerə, məsələn, ev telefonunun yaxınlığında və ya mətbəx divarında yazın. Həmçinin, bu nömrələri hər kəsin mobil telefonlarında "yadda saxlayın".
• Uşaqların ev ünvanlarını və valideynlərinin telefon nömrələrini əzbərləmələrini təmin edin: Bu çox vacibdir.
• Bir az rol oyunu oynayın: Ailə üzvlərinizlə birlikdə "Təcili bir vəziyyət olsaydı, belə danışardınız" deyə hərəkət edin. O zaman belə bir şey baş verərsə, onlar daha az qorxacaqlar.
• Şübhəniz varsa, səsinizi çıxarın: "Bu, həqiqətən təcili vəziyyətdirmi? Yoxsa mən sadəcə onları yoruram?" deyə düşünə bilərsiniz.

Əgər "Bu təcili vəziyyətdirmi?" deyə düşünürsünüzsə və ətrafınızda soruşacaq yetkin yoxdursa, ən yaxşısı müvafiq təcili yardım nömrəsinə zəng etməkdir . Bəlkə etdiyiniz zəng kiminsə həyatını xilas edə bilər! Buna görə də şübhəniz olduqda zəng etməkdən çəkinməyin.

Yadda saxlamalı olduğumuz ən vacib şeylər (Evə aparma mesajı)

Ümid edirəm ki, bu gün nədən danışdığımızı başa düşdünüz. Gəlin ən vacib şeylərə yenidən nəzər salaq:

• Şri-Lankadakı təcili yardım nömrələrini yadda saxlayın: 119 (Polis), 1990 (Təcili yardım), 110 ( Yanğınsöndürmə ). Bunlar sizin və başqalarının həyatını xilas etməyə kömək edə bilər.
• Yalnız təcili vəziyyətdə zəng edin: Bu nömrələrdən əyləncə və ya boş yerə istifadə etməyin.
• Təfərrüatları sakit və aydın şəkildə verin: Harada olduğunuzu dəqiq bildirmək vacibdir.
• Operatorun dediklərinə qulaq asın, onlar danışığı bitirənə qədər telefonu yerə qoymayın.
• Təhlükəsizliyinizi də düşünün: Təhlükə varsa, təhlükəsiz bir yerə gedin və danışın.
• Ailənizə məlumat verin: Xüsusilə də uşaqlarınıza bu barədə məlumat verin.
• Şübhəniz varsa, mütləq zəng edin! Zənginiz böyük fərq yarada bilər.

Bunları xatırlasanız, təcili vəziyyətdə özünüzə, yaxınlarınıza və başqasına kömək edə biləcəksiniz.

---

Təcili yardım çağırışları, təcili yardım, 119, 1990, 110, təhlükəsizlik, ilk yardım