Zdravotní informace jsou důležité pro každého! Pojďme se seznámit s přístupností našich webových stránek

Představte si, že najednou potřebujete informace o zdravotním problému. Navštívili jste naše webové stránky. Ale co když máte zrakové postižení a text nevidíte jasně? Nebo co když máte potíže s používáním myši kvůli nějakému jinému fyzickému postižení? Právě s ohledem na tyto věci se velmi zajímáme o „přístupnost“ nebo „snadnou přístupnost“. Věříme totiž, že přesné zdravotní informace jsou něco, k čemu by měl mít každý stejný přístup .

Jednoduše řečeno, co je to přístupnost?

Je to velmi jednoduché. Přístupnost znamená, že kdokoli, bez ohledu na postižení, může bez jakýchkoli překážek přistupovat k informacím na našich webových stránkách, rozumět jim a používat je.

Představte si, že na veřejném místě je rampa, kterou může používat invalidní vozík i schodiště. Jak pohodlné to je pro někoho na invalidním vozíku, matku s malým dítětem v kočárku nebo starší osobu, která má potíže s chůzí do schodů? Totéž platí pro webové stránky. Naším cílem je vytvořit webové stránky, které může používat každý .

Jak tohoto cíle dosáhneme?

To není jen rčení. Dokonce se v tomto ohledu řídíme mezinárodně uznávanými standardy, zejména takovými, jako jsou Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG).

Zde je několik věcí, které potvrzujeme:

• Viditelnost: Mezi textem a pozadím webových stránek by měl být dobrý kontrast. V případě potřeby byste měli mít možnost zobrazení přiblížit.
• Alternativní metody: Přidáme text ( ALT text), který popisuje, co obrázek říká někomu, kdo obrázek na webu nevidí. To si pak může poslechnout pomocí softwaru, jako je čtečka obrazovky.
• Ovládání pomocí klávesnice: Někdo, kdo má potíže s používáním myši, by měl být schopen procházet celý web pouze pomocí kláves na klávesnici.
• Jasnost a jednoduchost: Vždy se snažíme, aby používaný jazyk, nabídky a odkazy byly velmi jasné a snadno srozumitelné.

Naše webové stránky neustále testujeme pomocí různých technologií, abychom zajistili správné fungování těchto funkcí. Pravidelně také provádíme potřebné aktualizace (testy PDA ).

Slovo o PDF souborech

Někdy se na našich webových stránkách setkáte s dokumenty ve formátu PDF (Portable Document Format). Tyto dokumenty jsou jako stránky digitální knihy. Pro co nejlepší zobrazení informací v těchto dokumentech budete potřebovat v počítači nebo telefonu speciální software.

Nejčastěji používaným a bezplatným softwarem pro tento účel je `Adobe Reader™`. Můžete si ho snadno stáhnout z jejich oficiálních webových stránek. Snažíme se také, aby každý nahraný soubor `PDF` byl pro všechny co nejsnadněji čitelný.

Máte nějaké problémy? Kontaktujte nás!

Vzhledem k tomu všemu můžete mít někdy potíže s přístupem k některým informacím na našich webových stránkách. Možná se soubor neotevře nebo stránka nevypadá správně. Pokud se tak stane, dejte nám prosím vědět. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná.

Můžete nás kontaktovat následujícími způsoby. Při sdělování vašeho problému vám snáze pomůžeme, pokud uvedete i tyto informace:

1. S jakým problémem s přístupností se setkáváte? (např. „Mám potíže s čtením textu na této stránce“, „Tento odkaz nefunguje“)

2. Adresa webové stránky, která má problém ( ADRESA webové stránky). Bylo by lepší, kdybyste mohli odkaz zkopírovat z adresního řádku prohlížeče a odeslat ho.

3. Vaše e-mailová adresa, abychom vás mohli znovu kontaktovat.

Způsoby, jak nás kontaktovat:

• E-mailem: https://customercare.webmd.com (Tento odkaz vás přesměruje na naše oddělení zákaznických služeb)
• Poštou: WebMD LLC, Kancelář pro ochranu osobních údajů, 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
• Telefonicky: 800-475-6684 (jedná se o mezinárodní hovor)

Vaše komentáře a návrhy jsou pro nás velkou motivací k tomu, abychom naše webové stránky ještě více vylepšili.