¿Alguna vez has usado un sitio web de salud (como WebMD, por ejemplo) para informarte sobre una enfermedad, una cura o cómo mantenerte sano? Todos lo hacemos, ¿verdad? Pero cuando buscas este tipo de información, ¿te has parado a pensar qué sucede realmente con la información que proporcionas a esos sitios web? Aunque pueda parecer un tema complejo, es importante tenerlo en cuenta por tu seguridad.
¿Qué es la "información personal"?
En pocas palabras, la "información personal" es todo aquello que pueda identificarte directamente. Esto puede incluir muchas cosas.
- Tu nombre, dirección particular, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- La `dirección IP` que utilizas para identificar dónde te conectas a Internet (esto es como la dirección de Internet de tu ordenador).
- Lo que buscaste en ese sitio web (por ejemplo, buscar "alimentos buenos para la diabetes").
- Cosas como los artículos que has leído y los anuncios en los que has hecho clic.
Además, cierta información se clasifica como "Información personal sensible". Algunos ejemplos son:
- Su número de documento nacional de identidad, número de licencia de conducir.
- Datos bancarios, números de tarjetas de crédito.
- Datos GPS que muestran exactamente dónde te encuentras (Geolocalización precisa).
- Detalles como tu raza y religión.
- Información que usted mismo ingresó sobre sus condiciones de salud.
Sin embargo, la información disponible públicamente en los registros gubernamentales, o los datos que han sido anonimizados o agregados de manera que no se le pueda identificar de ninguna forma, no entran en esta categoría de "información personal".
¿Cómo recopilan estos sitios web su información?
Existen varios métodos principales para ello.
1. Directamente de ti: Cuando creas una cuenta en un sitio web, les proporcionas información como tu nombre y correo electrónico, ¿verdad? Así es como recopilan la información que les proporcionas.
2.Indirectamente a partir de tus actividades: Aquí es donde la cosa se complica un poco. Imagina que lees un artículo sobre la diabetes . Después, empiezas a ver anuncios de medicamentos y dispositivos relacionados con la diabetes en Facebook y otros sitios web. Esto se debe a las cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- ¿Qué son las cookies? Son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten reconocer tu navegador y recordar tu actividad en ese sitio. Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes.
3. De terceros: En ocasiones, estos sitios web compran información sobre los usuarios a otras empresas para gestionar mejor sus servicios y comprender las preferencias de los usuarios.
¿Qué hacen con la información que recopilan?
Utilizan esta información recopilada para diversos fines comerciales. Veamos cuáles son los principales.
| Finalidad de uso | Explicación sencilla |
|---|---|
| Mejorar los servicios | Analiza cómo los usuarios como tú utilizan el sitio web y hazlo más cómodo y útil. |
| Comunicarnos contigo | Obtén respuestas a tus preguntas y envía correos electrónicos sobre artículos y noticias que consideres importantes. |
| Mostrando anuncios | Mostrar anuncios que coincidan con tus intereses (publicidad segmentada) tanto dentro como fuera del sitio web (en otros sitios web). |
| Investigación y análisis | Estudiar los patrones de comportamiento de los usuarios, medir el éxito de los anuncios y comprender el servicio en su conjunto. |
| Garantizar la seguridad | Proteja el sitio web y a sus usuarios de actividades fraudulentas y otras amenazas. |
¿Qué derechos tienes?
Países como Estados Unidos cuentan con leyes estrictas de protección de datos. Estas leyes otorgan ciertos derechos a los usuarios, por lo que es fundamental conocerlos.
- Derecho a saber: Usted tiene derecho a preguntar qué información ha recopilado un sitio web sobre usted, cómo se recopiló y con quién se compartió.
- Derecho de supresión: Puede solicitar que se elimine la información personal que hemos recopilado sobre usted. Sin embargo, en ocasiones, es posible que no podamos atender completamente dicha solicitud por motivos legales.
- Derecho de rectificación: Si alguna información sobre usted es incorrecta, tiene derecho a solicitar que se corrija.
- Derecho a oponerse a la venta o compartición: Este es un derecho muy importante. Puede solicitarnos que dejemos de "vender" o "compartir" su información con terceros para fines tales como mostrarle anuncios.
Muchos sitios web tienen un enlace en la parte inferior que dice "No vender ni compartir mi información personal" o "Opciones de anuncios". Estos enlaces te permiten controlar tu información.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Por lo general, este tipo de sitios web explican claramente cómo ejercer estos derechos en su página de "Política de privacidad". Es posible que proporcionen un número de teléfono o un formulario en línea para ello.
Cuando usted realiza dicha solicitud, es posible que le pidan cierta información (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre) para verificar su identidad . Esto se hace para proteger su información.
Mensaje para llevar a casa
- Cuando busques información sobre salud en línea, es importante que sepas qué sucede con los datos que introduces y con los datos que se recopilan a partir de tus actividades.
- Las cookies son una tecnología que se utiliza para mostrar anuncios que sean relevantes para sus intereses y para mejorar su experiencia en los sitios web.
- Usted tiene derecho a conocer su información personal, eliminarla, corregirla y evitar que se comparta con fines publicitarios.
- Lea siempre la "Política de privacidad" y la "Política de cookies" de un sitio web. En ellas se detalla cómo se gestionan sus datos.
- Si tiene alguna inquietud sobre su salud, no se fíe únicamente de la información de Internet, sino que consulte siempre a su médico para obtener el asesoramiento adecuado.
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