Vrlo je teško podnijeti tugu koja nastaje kada izgubimo prijatelja ili člana obitelji. U prošlosti, odnosno u vrijeme naših roditelja, postojali su vrlo lijepi običaji kako bi se obitelji dala snaga u trenucima takve tuge i izrazila sućut. Netko bi posjetio pogrebno poduzeće, položio vijenac, ponekad bi pripremio nešto hrane i dao je, te poslao pismo s izrazima sućuti. Sve je to onima koji su tugovali davalo veliku snagu i osjećaj da nisu sami.
Ali stvari su se danas puno promijenile. Gotovo sve se sada događa putem društvenih mreža. Kada netko premine, često prvo vidimo vijest na Facebooku ili u statusu na WhatsAppu. Ova metoda ima svoje prednosti i nedostatke. Budući da ne postoje jasna pravila kojih se treba pridržavati prilikom izražavanja sućuti na društvenim mrežama, ponekad komentar koji objavimo ili pitanje koje postavimo može još više povrijediti ožalošćenu osobu. Stoga je vrlo važno da budemo malo svjesni toga.
Jesu li društvene mreže olakšale izražavanje sućuti?
Zapravo, prema Jocelyn DeGroot, stručnjakinji za komunikacije koja istražuje ovo, društveni mediji nisu puno promijenili način na koji izražavamo tugu. Ljudi su nekada pisali pisma svojim voljenima, slavili njihove rođendane i obilježavali dan njihove smrti. Ono što se sada događa jest da se iste stvari događaju na mjestima poput Facebooka i Instagrama.
Zapravo postoje mnoge prednosti ovoga.
- Obavještavanje svih odjednom: Zamislite koliko je teško nazvati sve i reći im: "Žao nam je što ste preminuli" dok još uvijek tugujete. Objavljivanjem vijesti na društvenim mrežama jednom, svi koji trebaju znati mogu je čuti. To je ogromno olakšanje.
- Podrška velike skupine: U ovakvim trenucima, sućut i komentari prijatelja koji inače ne pričaju puno daju obitelji puno snage. Osjećaju se kao da "smo uz vas".
Ali zapamtite, uz ove prednosti, postoje i mnoge prilike da se dogode stvari koje će nas učiniti neugodnima i povrijediti naše osjećaje.
Koje greške radimo, a da toga nismo ni svjesni?
Budući da su društvene mreže otvoreno mjesto, ponekad ponašanje ljudi može učiniti da se netko tko tuguje osjeća još bespomoćnije.
Prvo što treba učiniti je pronaći nepotrebne detalje.Ima ljudi koji ti nisu baš bliski prijatelji, ali jesu prijatelji na Facebooku. Ali misle da imaju pravo znati svaki detalj. Postavljaju pitanja poput "Kako si izgubio?", "Što nije u redu?", "Što se na kraju dogodilo?" kao komentar gdje svi mogu vidjeti.
Kao što gđa. DeGroot kaže: „Ako ste s osobom stvarno bliski prijatelji, vjerojatno vam je dala detalje na neki drugi način (poput poziva) prije Facebooka. Ako ih morate javno pitati: 'Što se dogodilo?', to znači da vas se ne tiče.“
Druga stvar je izgovaranje neprimjerenih, bolnih stvari . Mnogi ljudi u našem društvu nisu naučeni kako pravilno izraziti tugu. Stoga neki ljudi govore bolne stvari, a da toga nisu ni svjesni. Na primjer, kada netko izgubi oca , druga osoba komentira: "Oh, i ja razumijem tvoju bol, i moj pas je uginuo prošli tjedan." To trivijalizuje smrt oca te osobe. To ih može još više povrijediti.
| Što treba učiniti | Što ne treba raditi |
|---|---|
| Izrazite sućut jednostavno i iskreno. Dovoljno je nešto poput: "Žao mi je što čujem za ovo. Želim da nađeš snage." | Ne pitajte za uzrok smrti ili nepotrebne osobne podatke u javnosti. |
| Podijelite lijepu uspomenu koju ste imali s tom osobom. (Primjer: "Bio je vrlo ljubazna osoba, sjećam se jednog dana...") | Nemojte davati savjete poput: "Sada je na boljem mjestu" ili "Bolje je otići bez patnje". |
| Ako je moguće, pošaljite telefonski poziv ili tekstualnu poruku uz poruku na društvenim mrežama. | Nemojte uspoređivati vlastitu tugu s tugom te osobe, govoreći da je to priča koja nije povezana s tim događajem. |
| Pitajte: "Mogu li vam kako pomoći?" | Budite oprezni pri korištenju emojija. Izbjegavajte korištenje nasmijanih ili neprikladnih emojija. |
Dakle, kako točno izraziti sućut?
Postoje neke jednostavne stvari koje možemo učiniti na društvenim mrežama kako bismo pomogli drugima bez da povrijedimo njihove osjećaje.
1. Govorite jednostavno i iskreno
Ne trebaju vam velike riječi ili duge rečenice. Jednostavno recite nešto poput: „Jako mi je žao što čujem ove vijesti. Mora da ti je ovo teško podnijeti. Tu sam ako trebaš razgovarati.“ Najvažnije je to reći iskreno.
2. Dajte savjete, nemojte se hvaliti.
Ovo je vrlo važno. Neki ljudi misle da će ono što kažu učiniti da tuga osobe nestane. Nemojte govoriti stvari poput: "Sada je na boljem mjestu", "Sve će biti u redu s vremenom", "Ne plači, budi jaka." Kao što gospođa DeGroot kaže: "Ne možete nikoga usrećiti. Morate im dopustiti da osjete svoju tugu." Naš posao nije učiniti da im tuga nestane, već da osjete da nisu sami u svojoj tuzi.
3. Nemojte šutjeti.
S tom osobom možete razgovarati samo na Facebooku. Ali nemojte ništa reći samo zato što ne želite. Čak i ostavljanje male poruke, komentara poput "Žao mi je zbog vašeg gubitka", velika je pomoć toj osobi u tom trenutku. Jedina sjajna stvar je osjetiti da netko misli na nju.
Konačno, nemojte stati samo zato što ste ostavili komentar na društvenim mrežama. To je samo početak. Ako je moguće, nazovite ih za dva ili tri dana. Ostavite poruku i pitajte: "Kako ste?" Pitajte: "Mogu li što učiniti za vas? Trebate li u trgovinu? Trebate li pomoć s nečim kod kuće?" Baš kao što su naši ljudi nekad kuhali obrok za sprovod, učiniti malu uslugu vrijedi više od stotinu komentara na društvenim mrežama.
Poruka za ponijeti kući
- Kada izražavate sućut na društvenim mrežama , neka to bude jednostavno, kratko i iskreno. Nema potrebe za dugim opisima.
- Izbjegavajte javno pitati o uzroku smrti ili drugim osobnim podacima. To može biti vrlo neugodno za osobu.
- Izbjegavajte davati savjete poput: "Sve će biti u redu." Umjesto toga, dopustite im da tuguju i pokažite im da ste uz njih.
- Čak i ako niste bliski toj osobi, čak i kratka poruka "Žao mi je" može im biti velika snaga.
- Nemojte se ograničavati na poruku na društvenim mrežama, već ako je moguće, pokažite iskrenu podršku telefonskim pozivom ili osobnom pomoći.
💬 Comments (0)
Još nema objavljenih komentara. Dodajte svoj komentar ovdje po prvi put.
Dodajte svoj komentar