Képzelje el, hogy hirtelen információra van szüksége egy egészségügyi problémával kapcsolatban. Ön ellátogatott a weboldalunkra. De mi van akkor, ha látássérült, és nem látja tisztán a szöveget? Vagy mi van akkor, ha valamilyen más fizikai fogyatékosság miatt nehezen használja megfelelően az egeret? Éppen ezeket a dolgokat szem előtt tartva nagyon aggódunk az „akadálymentesség” vagy a „könnyen hozzáférhetőség” miatt. Mert hiszünk abban, hogy a pontos egészségügyi információkhoz mindenkinek egyenlően kell hozzáférnie .
Egyszerűen fogalmazva, mi az akadálymentesítés?
Nagyon egyszerű. Az akadálymentesítés azt jelenti, hogy bárki, fogyatékosságtól függetlenül, akadályok nélkül hozzáférhet, megértheti és használhatja a weboldalunkon található információkat.
Képzeljünk el egy nyilvános helyen egy rámpát, amely kerekesszékkel is használható, valamint egy lépcsőt is. Mennyire kényelmes ez egy kerekesszéket használó személynek, egy anyának egy kisgyermekkel babakocsiban, vagy egy idős embernek, akinek nehézséget okoz a lépcsőzés? Ugyanez igaz egy weboldalra is. Célunk egy olyan weboldal létrehozása, amelyet mindenki használhat .
Célunk, hogy weboldalunk segítsen Önnek, bármilyen fizikai vagy technikai nehézséggel is küzd.
Hogyan érhetjük el ezt a célt?
Ez nem csak egy kijelentés. Nemzetközileg elfogadott szabványokat is követünk, különösen olyanokat, mint a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Íme néhány dolog, amit megerősítünk:
- Láthatóság: A weboldalon a szöveg és a háttér között jó kontrasztnak kell lennie. Szükség esetén nagyítani is kell tudni.
- Alternatív módszerek: Szöveget ( ALT szöveget) adunk hozzá, amely leírja, hogy mit mond a kép azoknak, akik nem látják a képet a weboldalon. Ez aztán szoftvereken, például képernyőolvasókon keresztül hallható.
- Billentyűzetvezérlés: Aki nehezen tudja használni az egeret, annak is képesnek kell lennie a weboldal teljes tartalmának kezelésére, csak a billentyűzet billentyűivel.
- Érthetőség és egyszerűség: Mindig arra törekszünk, hogy a használt nyelv, a menük és a linkek nagyon világosak és könnyen érthetőek legyenek.
Weboldalunkat folyamatosan teszteljük különféle technológiák segítségével, hogy biztosítsuk ezen funkciók megfelelő működését. Rendszeresen elvégezzük a szükséges frissítéseket is ( PDA tesztek).
| Kinek segít különösen a weboldal akadálymentesítése? | Hogyan segíthetünk (példa) |
|---|---|
| Látássérülteknek (pl. színvakság, gyengénlátás) | Lehetőség a betűméret nagyítására, tiszta színek használatára és képernyőolvasó szoftverek támogatására. |
| Azoknak, akiknek mozgásszervi nehézségeik vannak a végtagjaikban | A weboldalon való navigálás lehetősége csak billentyűzettel, egér nélkül. |
| Idős véneinknek | Az egyszerű, letisztult menük és a nagyméretű betűméret megkönnyíti az információk megtalálását. |
| Átmeneti fogyatékossággal élők számára (pl. törött kar, szemműtét) | A weboldal egyszerű használata egy kézzel vagy hangutasításokkal. |
| Lassú internetkapcsolattal rendelkezők számára | Gyorsítja a weboldal betöltését, csökkenti a felesleges grafikákat. |
Néhány szó a PDF fájlokról
Weboldalunkon időnként PDF (Portable Document Format) nevű fájlformátumban találhat dokumentumokat. Ezek olyanok, mint egy digitális könyv oldalai. A dokumentumokban található információk legjobb megtekintéséhez speciális szoftverre van szükség a számítógépén vagy a telefonján.
Az ehhez leggyakrabban használt és ingyenes szoftver az `Adobe Reader™`. Könnyen letöltheted a hivatalos weboldalukról. Arra is törekszünk, hogy minden feltöltött `PDF` fájl a lehető legkönnyebben olvasható legyen mindenki számára.
Problémája van? Lépjen kapcsolatba velünk!
Mindezek miatt előfordulhat, hogy nehézségei vannak bizonyos információk elérésével weboldalunkon. Előfordulhat, hogy egy fájl nem nyílik meg, vagy egy oldal nem megfelelően jelenik meg. Ha ez megtörténik, kérjük, jelezze nekünk. Visszajelzése nagyon értékes számunkra.
A következő módokon veheti fel velünk a kapcsolatot. Amikor elmondja nekünk a problémáját, könnyebben tudunk segíteni, ha a következőket is tartalmazza:
1. Milyen akadálymentesítési problémát tapasztal? (pl. „Nehezen tudom elolvasni a szöveget ezen az oldalon”, „Ez a link nem működik”)
2. A problémás weboldal címe (weboldal ADD press). Jobb lenne, ha kimásolnád a linket a böngésződ címsorából, és elküldenéd.
3. Az e-mail címed, hogy újra felvehessük veled a kapcsolatot.
Kapcsolatfelvételi módok:
- E-mailben: https://customercare.webmd.com (Ez a link az ügyfélszolgálatunkhoz vezet)
- Postai úton: WebMD LLC, Adatvédelmi Hivatal 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- Telefonon: 800-475-6684 (ez egy nemzetközi hívás)
Hozzászólásaid és javaslataid nagy bátorítást jelentenek számunkra, hogy weboldalunkat még jobbá tegyük.
Otthoni üzenet
- Fő célunk, hogy weboldalunkon található egészségügyi információk könnyen hozzáférhetőek legyenek bárki számára, fogyatékosságtól függetlenül.
- Folyamatosan fejlesztjük a weboldalt, a nemzetközi szabványoknak (például a WCAG-nek) megfelelően.
- Weboldalunkat könnyen használhatják a különféle állapotokkal küzdő emberek, például látássérültek, mozgásszervi nehézségekkel küzdők és idősek.
- Ha bármilyen problémába ütközik a weboldal használata során, kérjük, ne habozzon jelezni nekünk. Visszajelzése nagyon fontos számunkra.
💬 Comments (0)
No comments have been posted yet. Add your comment here for the first time.
Add meg megjegyzésedet