Tudunk megfelelően beszélni az orvosával? (Hatékony orvos-beteg kommunikáció)

Amikor megbetegszünk, orvoshoz megyünk. Ilyenkor nagy félelmet és szorongást érzünk. Amikor az orvos elmagyarázza, mi a betegség, és mesél a gyógyszerről, néha ezek a dolgok eszünkbe sem jutnak. Csak hazaérve jut eszünkbe: "Ó, ezt nem értettem", "Nem tudom, mit jelent ez." Lehet, hogy neked is voltak hasonló tapasztalataid. A közted és az orvosod közötti beszélgetés, azaz a kommunikáció, elengedhetetlen a kezelés sikeréhez. Ma tehát arról beszélünk, hogyan erősítheted meg ezt a kapcsolatot, és hogyan vehetsz aktívan részt az egészségeddel kapcsolatos döntések meghozatalában.

Miért olyan fontos ez a beszélgetés?

Képzeld el, hogy cukorbetegséged, szívbetegséged vagy térdsérülésed van. Mi van, ha nem érted, amit az orvos mond? Nem leszel képes megérteni a kezelések előnyeit és hátrányait. Nem fogod pontosan tudni, mit kell tenned a gyógyulás érdekében. Gyakran ez a beszélgetés félbeszakad. Talán azért, mert félsz. Talán azért, mert az orvos elfoglalt. Vagy talán azért, mert nem értjük az általa használt orvosi szakkifejezéseket és statisztikákat. A kutatások azt mutatják, hogy világszerte sok embernek hiányzik a képessége arra, hogy alapvető információkat szerezzen be az egészségéről, megértse azokat és az alapján cselekedjen. Ezt nevezzük az egészségügyi ismeretek hiányának. Emiatt nagyobb a valószínűsége annak, hogy rossz gyógyszert szedsz, félreértéseid lesznek a kezeléssel kapcsolatban, és elszalasztod a lehetőséget, hogy a legjobb kezelést válaszd.

Hogyan beszéljek az orvossal?

A jó kommunikáció első lépése, hogy olyan orvost válassz, aki illik hozzád, és akivel könnyű beszélgetni. Előfordul, hogy amikor szakorvoshoz, például neurológushoz vagy reumatológushoz kell fordulnunk, nincs lehetőségünk választani. De amikor csak lehetséges, próbálj meg olyan orvost találni, aki barátságos, kedves és meghallgatja, amit mondasz.

Készülj fel és menj.

Ez a te felelősséged is. Ahelyett, hogy csak elmennél a klinikára, sokkal fontosabb , hogy papírra írd, mit szeretnél tudni, milyen kérdések járnak a fejedben. És emlékezz néhány alapvető információra az egészségi állapotoddal kapcsolatban. „Páciensként nem szabad csak ölbe tett kézzel ülnünk és néznünk. Aktívan részt kell vennünk ebben” – mondják a szakértők.

Mondd el az orvosnak , hogy ki vagy.

Egy másik fontos dolog, hogy elmondd az orvosodnak, hogy milyen vagy, és mik az elvárásaid. Például mondhatod: „Doktor úr, ha egy kicsit jobban leszek, hajlandó lennék egy nehezebb, intenzívebb kezelésnek is alávetni magam.” Vagy azt is mondhatod: „Nagyon félek a mellékhatásoktól, ezért ezt vegyük figyelembe, mielőtt kezelést választanánk.” Ha így fejezed ki a kívánságaidat, az nagy segítséget jelent majd az orvosnak a számodra legmegfelelőbb kezelés kiválasztásában.

Történetek? Statisztikák? Mi a legjobb módszer?

Attól függően, hogy hogyan szeretne többet megtudni, az orvosával folytatott beszélgetés eltérő lehet. Egyes betegek kutatási statisztikákat szeretnének hallani. Mások anekdotákat szeretnének hallani az orvos tapasztalatairól, azaz azokról az eredményekről, amelyeket a hozzá hasonló betegek kezelésével ért el.

• Anekdoták: „Ó, Doktor úr, hogyan gyógyultak meg mások, akik hozzám hasonlóan betegek voltak, ettől a gyógyszertől?” – kérdeznénk. De van itt valami, amit meg kell értenünk. Mindenkinek más a teste és a betegsége. Nem hallgathatjuk meg csak egyetlen ember történetét, és feltételezhetjük, hogy ugyanazokat az eredményeket fogjuk elérni. Ez néha hamis reményeket, vagy egyszerűen csak csalódást kelthet.

• Statisztika: Másrészt a statisztika, azaz az adatok, nagyon hasznosak lehetnek számunkra. A számokból olyan dolgokat tudhatunk meg, mint egy kezelés sikerességének valószínűsége, a mellékhatások valószínűsége stb. De ezeket a számokat néha nehéz megértenünk. Felmerül az a kérdés is, hogy ezek az adatok mennyire illeszkednek az életkorunkhoz, egészségi állapotunkhoz és családi kórtörténetünkhöz.

A legjobb, ha mindkét módszert használod. Megkérdezheted: Amikor ilyen kérdést teszel fel, az orvosnak könnyű úgy válaszolnia, hogy megértsd.

Ne menj egyedül!

Ez nagyon fontos. Amikor orvoshoz mész, vigyél magaddal egy családtagot vagy egy megbízható barátot. Amikor szorongsz, elfelejtheted, mit mondott az orvos. De az a személy, aki veled megy, jobban emlékszik rá, olyan kérdéseket tud feltenni, amelyeket esetleg elfelejtettél, és később elmagyarázza neked a dolgokat.

A „Dr. Google” veszélyei és a kérdések, amelyeket fel kell tenned

Manapság bármilyen betegséggel kapcsolatban megkérdezhetjük az internetet, azaz „Dr. Google-t”. De ez valószínűleg több kárt okoz, mint hasznot. Nem minden információ pontos az interneten. Vannak dolgok, amik csak félelmet és aggodalmat keltenek. Ezért a legjobb, ha az internetet használjuk arra, hogy alapvető ismereteket szerezzünk az egészségi állapotunkról, majd ezek alapján néhány kérdéssel fordulunk orvoshoz. Soha ne diagnosztizáljunk magunkat az internet alapján. Az alábbi táblázat néhány kérdést tartalmaz, amelyeket mindenképpen fel kell tennünk, amikor orvoshoz megyünk. Végül, nincs olyan kérdés, ami "hülye" kérdés. Ne félj bármit megkérdezni az orvosodtól, ami eszedbe jut, legyen az bármilyen apróság is. Minden kérdésedre számíts választ. Végül is a te testedről, a te egészségedről van szó. Minden jogod megvan tudni róla. Orvos, orvos, beteg, kommunikáció, egészségtudatosság, orvos-beteg kommunikáció, kérdezze meg orvosát, egészségtudatosság