Apakah Anda tahu cara menyampaikan apa yang ada di pikiran Anda dengan tepat dan sopan? Mari kita bahas tentang Ketegasan!

Hari ini kita akan membicarakan sesuatu yang sangat penting dalam hidup kita. Ini adalah sesuatu yang akan membantu Anda dalam pergaulan, keluarga, tempat kerja, tempat belajar, singkatnya , di mana pun. Itu adalah Ketegasan . Mungkin Anda pernah mendengar kata ini. Sederhananya, kita menyebut "Ketegasan" sebagai kemampuan untuk mengatakan apa yang ada di pikiran, kebutuhan, dan ide Anda dengan cara yang jelas, jujur, dan penuh hormat , tanpa menyakiti diri sendiri atau orang lain.

Apa sebenarnya yang dimaksud dengan "Ketegasan"?

Pikirkanlah, `(Ketegasan)` hanyalah cara berbicara yang sehat. Ini adalah kemampuan untuk mengungkapkan pendapat Anda secara jujur ​​tentang diri sendiri dan dengan hormat kepada orang lain. Kita menghadapi banyak situasi setiap hari. Baik itu mengungkapkan keinginan kepada seseorang, mengajukan pertanyaan kepada guru, atau berbicara dengan baik dalam wawancara kerja atau universitas, `(Ketegasan)` sangat penting.

Namun, sikap tegas ini bukanlah sesuatu yang datang secara alami pada setiap orang. Ada beberapa orang yang berbicara dengan sangat malu-malu (terlalu pasif) . Artinya, mereka tidak mengatakan apa yang ada di pikiran mereka, dan mereka hanya mengangguk setuju dengan apa yang dikatakan orang lain. Ada juga yang gaya bicaranya sangat agresif (terlalu agresif) . Artinya, mereka tidak memikirkan orang lain, dan mereka hanya membicarakan hal-hal mereka sendiri dan berteriak. Jadi, sikap tegas ini adalah titik tengah yang tepat antara kedua ekstrem tersebut.

Berikut beberapa hal yang membuat Anda bertindak "tegas":

• Anda bisa mengatakan apa yang Anda pikirkan, atau mengungkapkan apa yang Anda rasakan.
• Anda bisa meminta apa yang Anda inginkan, apa yang Anda butuhkan.
• Anda dapat menyampaikan ketidaksepakatan dengan orang lain secara hormat .
• Anda dapat menyampaikan ide dan saran Anda.
• Anda bisa mengatakan "tidak" tanpa merasa bersalah.
• Anda bahkan bisa berbicara mewakili orang lain.

Mengapa hal ini sangat penting bagi kita?

Komunikasi asertif membantu kita mendapatkan apa yang kita inginkan. Tetapi bukan hanya itu. Bersikap asertif berarti kita menghormati diri sendiri dan orang lain.

Pembicara yang asertif menyampaikan pesan bahwa mereka percaya diri. Mereka tidak terlalu takut atau terlalu memaksa orang lain. Mereka tahu bahwa perasaan dan pendapat mereka penting. Mereka percaya diri .

Orang yang asertif mudah berteman. Mereka berkomunikasi dengan menghormati kebutuhan mereka sendiri maupun kebutuhan orang lain. Mereka juga pandai menyelesaikan konflik dan perselisihan. Mereka yang menghormati orang lain akan dihormati sebagai balasannya.

Terlalu pemalu? Terlalu kaku? Atau pas?

Bagaimana Anda mengetahui posisi Anda pada skala "Ketegasan" ini? Berikut beberapa contohnya:

Nimali (Terlalu Pasif): Jika Anda bertanya kepada Nimali film apa yang ingin dia tonton, dia mungkin akan menjawab, "Aku tidak tahu, oh... kamu mau nonton apa?" Dia biasanya membiarkan orang lain yang memutuskan, tetapi kemudian dia menjadi kesal, mengatakan, "Oh, aku tidak mendapatkan apa yang aku inginkan." Dia juga merasa tidak enak karena hanya teman-temannya yang berbicara. Tetapi bahkan ketika Nimali mencoba bergabung dalam percakapan, dia berbicara sangat lambat, dan orang lain tanpa sadar menyela pembicaraannya.

Surekha (Terlalu Agresif): Surekha tidak ragu untuk mengungkapkan pendapatnya. Tetapi ketika dia melakukannya, dia terkesan sangat keras dan keras kepala. Surekha mendominasi percakapan, sering menyela orang lain, dan jarang mendengarkan apa yang orang lain katakan. Jika dia tidak setuju dengan Anda, dia akan memberi tahu Anda – tetapi biasanya melalui sarkasme atau dengan menyakiti perasaan seseorang. Dia memiliki reputasi sebagai orang yang sangat suka memerintah dan tidak memikirkan orang lain.

Chamalge (Tegas): Jika Anda meminta pendapat Chamal, dia akan menjawab dengan jujur. Jika dia tidak setuju dengan Anda, dia akan mengatakannya – tetapi bukan dengan cara yang merendahkan atau membuat Anda merasa salah. Chamal juga tertarik dengan pendapat Anda. Dia mendengarkan apa yang Anda katakan. Bahkan jika Chamal tidak setuju dengan Anda, Anda tetap merasa bahwa dia menghargai pendapat Anda.

Apa yang terjadi ketika kita menyimpan apa yang kita pikirkan untuk diri sendiri (terlalu pasif)...

Orang yang terlalu pasif seringkali merasa bahwa orang lain memanfaatkan mereka. Mereka mungkin merasa sakit hati, marah, atau frustrasi.

Jika Anda memendam pikiran dan perasaan Anda di dalam hati, orang lain tidak akan bisa benar-benar mengenal dan memahami Anda. Ide dan saran Anda tidak akan berguna bagi tim.

Jika Anda mulai merasa bahwa ide atau perasaan Anda tidak dihargai, hal itu dapat mengurangi kepercayaan diri Anda. Hal ini juga dapat mengurangi peluang ide-ide bagus Anda diterima dan ditanggapi. Bahkan terkadang dapat menyebabkan kondisi seperti depresi .

Ingat: suaramu juga berharga. Jangan diamkan!

Apa yang terjadi jika Anda terlalu agresif dalam segala hal?

Orang yang tampak terlalu agresif mungkin kesulitan mempertahankan pertemanan. Mereka mungkin mendominasi percakapan dan mengungkapkan pendapat mereka dengan cara yang sangat memaksa dan keras. Hal ini dapat membuat orang lain merasa diabaikan dan tidak dihargai.

Orang dengan gaya agresif mungkin mampu membuat orang lain melakukan apa yang mereka inginkan, tetapi mereka sering kali mendapati diri mereka ditolak atau tidak disukai oleh orang lain. Mereka bukanlahRasa hormat sedang hilang.

Mengapa tidak semua orang bersikap "tegas"?

Mengapa sebagian orang berbicara "tegas" sementara yang lain sangat pasif atau agresif? Salah satu alasannya adalah kepribadian mereka. Alasan lainnya adalah kebiasaan yang kita bentuk dan pengalaman yang kita alami. Namun, kita belajar menjadi "tegas", "pasif", atau "agresif" dengan mengamati bagaimana orang lain – terutama mereka yang membesarkan kita – berperilaku.

Berikut beberapa hal yang dapat membuat seseorang berperilaku terlalu pasif :

• Kurangnya kepercayaan diri atau keyakinan akan nilai dari ide-ide sendiri.
• Terlalu banyak memikirkan keinginan untuk menyenangkan orang lain dan ingin orang lain menyukai Anda.
• Khawatir apakah orang lain akan setuju dengan ide Anda atau menolaknya.
• Sangat sensitif terhadap kritik, atau pernah mengalami penolakan ketika ide-ide seseorang tidak dipertimbangkan.
• Bersikap "assertif" berarti belum mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan.

Berikut beberapa hal yang dapat menyebabkan seseorang berperilaku terlalu agresif :

• Terlalu percaya diri .
• Terlalu memikirkan pemenuhan kebutuhan sendiri dan hanya mengungkapkan pendapat sendiri.
• Tidak belajar menghormati dan mempertimbangkan pendapat atau kebutuhan orang lain.
• Mereka belum belajar mendengarkan orang lain dan meminta pendapat mereka.

Inilah hal-hal yang membuat seseorang berperilaku dengan benar (`Assertive`) :

• Memiliki rasa percaya diri yang baik .
• Percaya bahwa pendapat seseorang itu penting, perasaan seseorang itu berharga, dan seseorang berhak untuk mengungkapkannya.
• Memiliki daya tahan (yaitu, mampu menghadapi kritik, penolakan, dan kemunduran).
• Menghormati keinginan dan kebutuhan orang lain.
• Memiliki panutan yang baik untuk `(Ketegasan)`.
• Mengetahui bahwa pendapat Anda diterima dan ketegasan Anda dihargai di masa lalu.

Bagaimana kita bisa sedikit lebih "tegas"?

Bersikap asertif melibatkan latihan keterampilan komunikasi tertentu dan memiliki sikap yang tepat. Beberapa orang terlahir dengan kemampuan untuk bersikap asertif. Yang lain membutuhkan sedikit lebih banyak latihan . Tetapi, setiap orang dapat mengembangkan kemampuan ini.

Begini caranya:

Pertama, pikirkan gaya komunikasi mana dari ketiga gaya ini (`(Asertif)`, `(Pasif)`, atau `(Agresif)`) yang paling Anda kenal. Kemudian putuskan apakah Anda perlu menjadi kurang pemalu, kurang agresif, atau lebih asertif daripada yang biasanya Anda miliki.

Untuk mengurangi sikap pasif dan meningkatkan sikap asertif, lakukan hal berikut:

• Berhati-hatilah dengan apa yang Anda pikirkan, apa yang Anda rasakan, apa yang Anda inginkan, apa yang Anda sukai. Anda perlu menyadari hal-hal ini sebelum Anda memberi tahu orang lain.
• Saat seseorang bertanya apa yang Anda inginkan, perhatikan apakah Anda menjawab, "Saya tidak tahu," "Saya tidak peduli," atau "Tidak masalah." Berhentilah mengatakan itu. Biasakan untuk mengatakan apa yang Anda inginkan, terutama untuk hal-hal kecil. Misalnya, jika seseorang bertanya, "Anda mau yang hijau atau yang merah?" Anda bisa menjawab, "Saya suka yang hijau – terima kasih."
• Berlatihlah meminta sesuatu. Misalnya: "Bolehkah saya minta sendok?" "Saya butuh pulpen - apakah ada yang punya pulpen tambahan?" "Bolehkah saya duduk?" Ini akan membangun keterampilan dan kepercayaan diri yang Anda butuhkan untuk meminta hal-hal yang lebih penting saat Anda membutuhkannya.
• Sampaikan pendapat Anda . Beri tahu kami apakah Anda menyukai atau tidak menyukai film yang Anda tonton, dan mengapa.
• Berlatihlah menggunakan kalimat yang diawali dengan "Saya" seperti "Saya ingin...", "Saya ingin...", atau "Saya merasa..." .
• Carilah panutan yang baik dan tegas – artinya, tidak terlalu pemalu, tidak terlalu agresif. Lihat apakah Anda dapat meniru kualitas terbaik orang tersebut.
• Ingatkan diri Anda bahwa ide dan pendapat Anda sama pentingnya dengan ide dan pendapat orang lain. Mengetahui hal ini akan membantu Anda menjadi "tegas". Ketegasan dimulai dengan sikap batin yang menghargai orang lain dan menghargai diri sendiri.

Untuk mengurangi agresivitas dan meningkatkan ketegasan, lakukan hal berikut:

• Biarkan orang lain berbicara terlebih dahulu.
• Waspadai orang yang menyela saat Anda berbicara. Jika itu terjadi, sadari dan katakan, "Oh, maaf - Anda yang bicara!" dan biarkan orang lain menyelesaikan pembicaraannya.
• Mintalah ide dari orang lain dan dengarkan jawabannya.
• Saat Anda tidak setuju, cobalah untuk mengungkapkan pendapat Anda tanpa meremehkan orang lain. Misalnya, alih-alih mengatakan, "Itu ide yang bodoh," cobalah mengatakan, "Saya tidak terlalu menyukai ide itu." Atau, alih-alih mengatakan, "Dia orang yang mengerikan," cobalah mengatakan, "Saya rasa dia tidak peduli dengan orang lain."
• Carilah panutan yang baik dan tegas – artinya, tidak terlalu pemalu, tidak terlalu agresif. Lihat apakah Anda dapat meniru kualitas terbaik orang tersebut.

Orang yang secara alami memiliki sifat asertif dapat mengembangkan kemampuan mereka lebih lanjut:

• Bersikap "Assertif" – yaitu, tidak terlalu malu, tidak terlalu kasar –Carilah panutan yang baik. Lihat apakah Anda dapat meniru kualitas terbaik mereka. (Anda mungkin menemukan bahwa ini adalah saran yang sama yang kami berikan untuk membantu gaya yang pemalu atau agresif. Itu karena kami tidak pernah berhenti belajar!)
• Pertimbangkan kapan Anda paling asertif . Orang berperilaku berbeda dalam situasi yang berbeda. Bagi banyak orang, mudah untuk bersikap asertif dalam beberapa situasi (seperti dengan teman), tetapi merupakan tantangan dalam situasi lain (seperti dengan guru atau orang baru). Dalam situasi sulit, cobalah bertanya pada diri sendiri, "Apa yang akan saya katakan jika saya bersama teman-teman terbaik saya?"

Saat Anda berbicara dengan tegas, itu menunjukkan bahwa Anda percaya pada diri sendiri. Mengembangkan sikap tegas adalah satu langkah menuju menjadi pribadi yang Anda inginkan, versi terbaik dari diri Anda!

Hal terpenting yang harus Anda bawa pulang (Pesan yang Harus Dibawa Pulang)

Oke, jadi sekarang Anda sudah memiliki gambaran yang baik tentang apa yang telah kita bicarakan, yaitu "(Ketegasan)". Ingat, ini bukanlah sesuatu yang dapat Anda ubah dalam semalam. Tetapi dengan latihan, Anda pasti akan melihat perbedaannya.

• Perasaan, pendapat, dan kebutuhan Anda sangat berharga. Jangan menyembunyikannya.
• Jangan pasif, jangan agresif. Kita sudah membahas seluk-beluk keduanya.
• Bersikap asertif berarti mengungkapkan pendapat dengan jujur, menghormati orang lain, dan menghormati diri sendiri.
• Mulailah dengan hal-hal kecil. Berlatihlah mengatakan sesuatu yang sederhana seperti, "Saya lebih suka warna itu daripada warna ini."
• Dengarkan dengan saksama apa yang orang lain katakan. Sikap asertif bukan hanya tentang mengatakan apa yang Anda inginkan.
• Sekalipun kamu melakukan kesalahan atau harus mengatakan tidak, jangan merasa bersalah karenanya.

Cobalah terapkan kiat-kiat kecil ini dalam kehidupan sehari-hari Anda. Anda akan melihat betapa jauh lebih baik hubungan Anda dan betapa lebih ringan perasaan Anda. Anda menang!

Komunikasi, Kesehatan Mental , Ketegasan, Kepercayaan Diri, Hubungan Interpersonal, Manajemen Emosi , Gaya Hidup Sehat