自分の考えを、相手を尊重する形で正確に伝える方法を知っていますか？アサーティブネスについてお話しましょう！

今日は、私たちの生活において非常に重要なことについてお話しします。これは、友人関係、家族関係、職場、学校など、あらゆる場面で役立つものです。それは「アサーティブネス」です。もしかしたら、この言葉を聞いたことがあるかもしれません。簡単に言うと、アサーティブネスとは、自分自身や他人を傷つけることなく、自分の考え、ニーズ、アイデアを明確かつ正直に、そして敬意をもって伝える能力のことです。

「自己主張」とは一体何でしょうか？

考えてみてください。「自己主張」とは、健全な話し方のことです。それは、自分自身について正直に、そして他者に対して敬意をもって意見を述べる能力です。私たちは日々、様々な状況に直面します。誰かに自分の願望を伝えたり、先生に質問したり、就職面接や大学面接でうまく話したりする時など、「自己主張」は非常に重要です。

しかし、この「（自己主張）」は誰にでも自然に備わっているものではありません。中には非常に内気な話し方をする人もいます（受動的すぎる） 。つまり、自分の考えを口にせず、他人の言うことにただうなずくだけです。また、非常に攻撃的な話し方をする人もいます（攻撃的すぎる） 。つまり、他人のことを考えず、自分のことばかり話して大声で叫ぶのです。ですから、この「（自己主張）」は、まさにその二つの極端な間の中間地点と言えるでしょう。

あなたを「自己主張の強い」行動へと駆り立てる要因をいくつかご紹介します。

• あなたは自分の考えを述べたり、自分の気持ちを表現したりすることができます。
• あなたは欲しいもの、必要なものを求めることができます。
• 他者と意見が異なる場合でも、敬意をもって反対意見を述べることは可能です。
• アイデアや提案を投稿できます。
• 罪悪感を感じることなく「ノー」と言っていいのです。
• あなたは他人の代弁をすることもできます。

なぜこれが私たちにとってそれほど重要なのでしょうか？

自己主張的なコミュニケーションは、私たちが望むものを手に入れるのに役立ちます。しかし、それだけではありません。自己主張をすることは、自分自身と他者を尊重することにもつながります。

自己主張の強い話し手は、自分自身に自信を持っているというメッセージを伝えます。彼らは過度に恐れたり、他人を無理強いしたりしません。自分の感情や意見が重要であることを理解しています。彼らは自信に満ちています。

自己主張の強い人は、簡単に友達を作ることができます。彼らは、自分自身のニーズだけでなく、他者のニーズにも配慮しながらコミュニケーションをとります。また、対立や意見の相違を解決するのも得意です。他者を尊重する人は、他者からも尊重されます。

内気すぎる？厳しすぎる？それともちょうどいい？

この「自己主張力」の尺度で、自分がどの位置にいるのかを知るにはどうすればよいでしょうか？以下にいくつかの例を示します。

ニマリ（受動的すぎる）：ニマリにどんな映画が見たいか聞くと、おそらく「わからない、えっと…あなたは何を見たい？」と答えるでしょう。普段は他の人に決めさせていますが、その後「ああ、私の希望が叶わなかった」と不満を漏らします。また、友達だけが話していることに罪悪感を感じます。しかし、ニマリが会話に加わろうとしても、とてもゆっくり話すため、周りの人は無意識のうちに彼女の話を遮ってしまいます。

スレカ（攻撃的すぎる）：スレカは自分の意見をはっきり言うことに抵抗がありません。しかし、その際、声が大きく、独断的な印象を与えます。スレカは会話を独占し、しばしば他人の話を遮り、他人の意見に耳を傾けることはほとんどありません。意見が合わない場合は、それをはっきりと伝えてきますが、たいていは皮肉を言ったり、相手の感情を傷つけたりします。彼女は非常に横柄で、他人のことを考えないという評判があります。

チャマルジュ（自己主張が強い）：チャマルジュに意見を尋ねれば、彼は正直に答えてくれます。もし意見が合わない場合でも、彼はそう伝えてくれますが、あなたを貶めたり、あなたが間違っていると感じさせるような言い方はしません。チャマルジュはあなたの意見にも関心を持っています。彼はあなたの話をよく聞いてくれます。たとえ意見が合わなくても、彼はあなたの意見を尊重してくれていると感じられるでしょう。

自分の考えを心の中に留めておくと（受動的になりすぎると）、何が起こるのか…

受動的な人は、他人に利用されていると感じることがよくあります。そして、傷ついたり、怒ったり、不満を感じたりするかもしれません。

自分の考えや感情を内に秘めていると、周りの人はあなたのことを真に理解することができません。あなたのアイデアや提案も、チームにとって何の役にも立たないでしょう。

自分の考えや感情が評価されていないと感じ始めると、自信が失われることがあります。また、良いアイデアが受け入れられたり、反応されたりする可能性も低くなります。場合によっては、うつ病のような状態に陥ることもあります。

覚えておいてください。あなたの声も貴重なものです。黙らせないでください！

何事にも過度に積極的になるとどうなるでしょうか？

攻撃的な印象を与える人は、友人関係を維持するのが難しい場合があります。会話の中で相手を圧倒し、非常に強く強引な態度で意見を述べるため、相手は無視されている、軽視されていると感じてしまうことがあります。

攻撃的なスタイルの人は、他人に自分の思い通りに動いてもらうことができるかもしれないが、しばしば他人から拒絶されたり嫌われたりする。尊敬が失われつつある。

なぜ誰もが「（自己主張的な）」振る舞いをしないのでしょうか？

なぜ、ある人は「断固とした」話し方をする一方で、他の人は非常に消極的だったり攻撃的だったりするのでしょうか？その理由の一つは、その人の性格です。もう一つの理由は、私たちが身につける習慣や経験です。しかし、私たちは他人、特に私たちを育ててくれた人たちの振る舞いを観察することで、「断固とした」「消極的な」「攻撃的な」話し方を学んでいくのです。

人が過度に受動的になる原因となるものをいくつか挙げます。

• 自分自身や自分のアイデアの価値に対する自信の欠如。
• 他人を喜ばせたい、他人に好かれたいと過度に考えすぎること。
• 自分の考えに他人が賛成するか、それとも反対するかを心配すること。
• 批判に非常に敏感である、あるいは過去に自分のアイデアが考慮されなかったことで拒絶された経験がある。
• 「自己主張が強い」ということは、必要なスキルを身につけていないことを意味する。

人が過度に攻撃的な行動をとる原因となりうるものは以下のとおりです。

• 過信すること。
• 自分の欲求を満たすことばかり考え、自分の意見ばかりを述べること。
• 他者の意見やニーズを尊重し、考慮することを学んでいない。
• 彼らは他人の意見に耳を傾け、意見を求めることを学んでいない。

これらは、人が正しい行動（「自己主張」）をとるように促す要素です。

• 自信を持つこと。
• 自分の意見は重要であり、自分の感情は価値があり、それを表現する権利があると信じる。
• 回復力があること（つまり、批判、拒絶、挫折に対処できること）。
• 他者の希望やニーズを尊重する。
• （自己主張）の良いロールモデルを持つこと。
• 自分の意見が受け入れられ、自己主張が評価された過去があったことを知る。

どうすればもう少し「自己主張」できるようになるでしょうか？

自己主張をするには、特定のコミュニケーションスキルを磨き、適切な態度を持つことが必要です。生まれつき自己主張ができる人もいますが、練習が必要な人もいます。しかし、誰もが自己主張力を身につけることができます。

方法は以下のとおりです。

まず、次の3つのコミュニケーションスタイル（「（自己主張型）」、「（受動型）」、「（攻撃型）」）のうち、どれが自分に最も合っているかを考えてみてください。次に、自分が本来持っている性格よりも、もっと内気さをなくす必要があるのか​​、もっと攻撃性を抑える必要があるのか​​、もっと自己主張を強める必要があるのか​​を判断してください。

受動性を減らし、自己主張力を高めるには、以下のことを行ってください。

• 自分の考え、感情、願望、好みには注意しましょう。他人に話す前に、これらのことを自覚しておく必要があります。
• 誰かに何が欲しいかと聞かれたとき、「わからない」「どちらでもいい」「問題ない」などと答えていないか、よく考えてみてください。そう言うのはやめましょう。特に些細なことでも、欲しいものをはっきり言う習慣をつけましょう。例えば、「緑の方がいいですか？それとも赤ですか？」と聞かれたら、「緑の方が好きです。ありがとうございます」と答えることができます。
• 物を頼む練習をしましょう。例えば、「スプーンをいただけますか？」「ペンが必要なのですが、どなたか予備をお持ちですか？」「席を譲っていただけますか？」などです。こうすることで、必要な時にもっと重要なことを頼むためのスキルと自信が身につきます。
• ご意見をお聞かせください。ご覧になった映画が好きだったか、嫌いだったか、そしてその理由を教えてください。
• 「私は～したい」「私は～したい」「私は～と感じる」などの「私」を主語にした表現を使う練習をしましょう。
• 自己主張が強く、かつ内気すぎず攻撃的すぎない、良いロールモデルを見つけましょう。その人の良いところを真似てみてください。
• 自分の考えや意見は、他の人のものと同じくらい重要であることを心に留めておきましょう。このことを理解することで、「自己主張」ができるようになります。自己主張は、他者を尊重し、自分自身も尊重するという内面的な姿勢から始まります。

攻撃性を減らし、自己主張力を高めるには、以下のことを行ってください。

• 他の人に先に話してもらいましょう。
• 話している途中で人に遮られないように注意しましょう。もしそうなったら、「あ、すみません、どうぞ！」と言って、相手に最後まで話してもらいましょう。
• 他の人にアイデアを尋ねて、その答えを聞いてみましょう。
• 意見が合わないときは、相手を貶めることなく自分の意見を述べるように心がけましょう。例えば、「それは愚かな考えだ」と言う代わりに、「私はその考えがあまり好きではない」と言ってみましょう。あるいは、「彼はひどい人間だ」と言う代わりに、「彼は他人のことを気にかけていないと思う」と言ってみましょう。
• 自己主張が強く、かつ内気すぎず攻撃的すぎない、良いロールモデルを見つけましょう。その人の良いところを真似てみてください。

生まれつき自己主張が強い人は、さらにその能力を伸ばすことができます。

• 「自己主張する」こと、つまり、内気すぎず、失礼すぎず、良いロールモデルを見つけましょう。彼らの優れた資質を真似てみてください。（これは、内気な人や積極的な人にもお勧めしているアドバイスと同じかもしれません。なぜなら、私たちは常に学び続けているからです！）
• 自分が最も自己主張できるのはどんな時かを考えてみてください。人は状況によって行動が異なります。多くの人にとって、友人など特定の状況では自己主張しやすい一方で、教師や初対面の人など別の状況では難しいものです。難しい状況に直面したときは、「親友と一緒だったら、自分は何と言うだろうか？」と自問自答してみましょう。

自信を持って話すことは、自分自身を信じている証拠です。自己主張力を養うことは、あなたがなりたい自分、最高の自分になるための第一歩なのです！

あなたが持ち帰るべき最も重要なこと（持ち帰りメッセージ）

さて、これで私たちが話してきた「（自己主張）」について、おおよそ理解していただけたかと思います。これは一夜にして変えられるものではありませんが、練習を重ねれば必ず変化を実感できるでしょう。

• あなたの感情、意見、そしてニーズは非常に貴重です。それらを隠さないでください。
• 受動的にもならず、攻撃的にもならない。私たちはその両方のメリットとデメリットについて、すでに話し合ってきた。
• 自己主張するということは、自分の考えを正直に述べ、他者を尊重し、そして自分自身を尊重することを意味します。
• まずは小さなことから始めましょう。「この色よりあの色の方が好き」といった簡単なことを言ってみる練習をしてみてください。
• 他人の意見に注意深く耳を傾けましょう。自己主張とは、自分の意見だけを言うことではありません。
• たとえミスをしたり、断らざるを得なかったとしても、罪悪感を感じる必要はありません。

これらのちょっとしたコツを日常生活に取り入れてみてください。人間関係がどれほど良くなり、心がどれほど軽くなるか実感できるでしょう。きっとあなたも得をするはずです！

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