Kepriye carane kita mangerteni wong liya? (Kecerdasan Emosional) Ayo padha ngrembug babagan iki.

Kita kabeh pengin dadi wong sing apik lan grapyak karo wong liya. Nanging kadhangkala kita mikir, "Ngapa dheweke nindakake kuwi?" utawa "Apa sing dipikirake?" Kadhangkala angel mangerteni apa sing dipikirake lan dirasakake wong liya. Nanging kemampuan iki minangka sesuatu sing bisa kita kembangake. Apa kita kudu ngrembug babagan iki dina iki?

Apa kowe isa ngira apa sing dirasakake wong liya?

Bayangna iki. Kancamu ngajak kowe metu menyang pesta. Kowe mengko ngerti yen dheweke wis ngobrol karo kabeh bocah wadon liyane ing klompokmu, nanging ora mung karo kancane Pawani. Saiki bayangna kepiye perasaane Pawani yen dheweke ngerti? A. Nesu B. Sedhih C. Lara D. Rumangsa ditinggal E. Bingung F. Rasa ora kepenak G. Isin H. Ora ana apa-apa. Kowe bisa uga wis nemokake jawabane kanthi nyelehake awakmu ing posisi Pawani lan takon marang awakmu dhewe, "Kepiye perasaane yen iki kedadeyan karo aku?" Ing kasus paling umum, sapa wae sing ana ing kahanan kaya iki bakal ngalami siji utawa luwih emosi sing kadhaptar ing A nganti D: nesu, sedhih, lara, lan rumangsa ditinggal . Nalika ana wong sing ditinggal kaya ngono, ora mungkin dheweke bakal rumangsa bingung, sedhih, utawa isin, utawa dheweke mung bakal nglirwakake. Kemampuan kanggo ngantisipasi kepiye perasaane wong liya iki minangka bagean saka Kecerdasan Emosional utawa EQ . Sederhanane, EQ yaiku kemampuan kanggo ngerti emosi kita dhewe lan emosi wong liya lan nanggapi kanthi tepat. Iki minangka perkara sing bisa dikembangake liwat latihan. Nalika kita ngerti apa sing dirasakake wong liya, iku mengaruhi cara kita sesambungan karo dheweke. Ayo padha njupuk conto sing padha saka pesta sing kasebut ing ndhuwur. Bayangna ana wong sing takon, "Apa kowe arep menyang pestane Rihanna?" Amarga kowe ngerti yen kowe durung ngobrol karo dheweke, wangsulanmu bisa uga beda, ta? Kowe bisa uga ngomong (utawa ora ngomong!) kaya: A. "Ya, aku arep lunga - apa kowe arep lunga?" B. "Ya, aku arep lunga. Kepiye perasaanmu babagan ngomong iki? Apa bener Rihanna durung ngomong karo kowe?" C. "Ya, kabeh wong arep lunga!" D. "Aku mesthi arep lunga! Iki bakal dadi pesta paling apik ing taun iki!" E. "Ya. Aku njaluk ngapura yen aku ora nelpon kowe. Aku ora mikir Rehana nindakake iki kanggo nglarani atimu, aku krungu wong tuwane ngandhani supaya mung ngobrol karo sawetara wong." Yen kowe ora ngerti yen kowe ora nelpon Pawani, kowe isa wae ngomong A, C, utawa D. Nanging amarga kowe ngerti critane kabeh, kowe luwih cenderung mikir babagan perasaane Pawani lan milih B utawa E. Kowe mung mangsuli C lan D yen kowe ngerti yen wong liya wis mesthi diundang. Ngerti?

Ayo padha mangerteni basa awak.

Kadhangkala, saka apa sing diomongake wong tanpa diucapakeKita bisa oleh akeh informasi. Ngerteni sinyal sing dikirim wong liya lan mikir babagan iku minangka bagean saka '(Kecerdasan Emosional)' dhewe. Bayangna Pawani teka marang sampeyan, katon ora apik, katon sedhih. Dheweke takon: "Apa sampeyan arep menyang pestane Rehana dina Setu?" Sampeyan bisa ngerti saka sinyal emosionale (kayata basa awak, ekspresi raine ) yen dheweke ngerti yen sampeyan durung ngomong karo dheweke. Ing kahanan kaya ngono, sanajan sampeyan mbokmenawa mangsuli A, sampeyan luwih cenderung milih B utawa E. Nanging bayangna Pawani teka marang sampeyan kanthi bungah banget, mesem. "Oh, aku krungu yen Rehana bakal nganakake pesta akhir minggu iki. Apa sampeyan arep?" Saka basa awak, sampeyan bisa mikir, "Oh, dheweke ora ngerti, dheweke mesthi ngarep-arep undhangan." Yen sampeyan duwe EQ sing apik, sampeyan ngerti yen Pawani mung siji-sijine sing ora diundang menyang pesta kasebut. Yen sampeyan duwe kuwi, sampeyan ora bakal kepengin ngomong karo dheweke, "Aku arep menyang pesta." Senajan Pawani pengin ngendhaleni emosine, kowe mesakake dheweke, lan kowe uga mesakake dheweke. Kowe milih tembung kanthi ati-ati amarga kowe ngerti yen jawabanmu bisa nglipur dheweke utawa malah nglarani dheweke.

Kepriye carane sampeyan mangerteni reaksi wong liya?

Kemampuan kanggo mangerteni wong liya iki ora mung mbantu kita prédhiksi kepriye perasaan wong liya ing wektu tartamtu, nanging uga mbantu kita mangerteni kepriye reaksi wong liya . Contone: Jam 8 esuk, kancamu mesem, ramah banget, lan energik ing kelas. Nanging mengko sore, dheweke cemberut, katon kaya arep nangis. Miturutmu apa sing kedadeyan ing antarane rong wektu iki? A. Dheweke padu karo pacare sore, lan saiki dheweke ora ngobrol. B. Dheweke lulus ujian matematika saka periode kaping papat. C. Dheweke nembe ngerti yen dheweke ora mlebu final kanggo tim basket sekolah. D. Guru kimia menehi PR sing akeh banget. E. Dheweke bisa uga lagi ngalami dina sing ala. Yen sampeyan mangsuli B, sampeyan kudu ngilangi: "Kecerdasan Emosional" sampeyan mbokmenawa ngandhani yen reaksi kancamu ora kaya lulus ujian, nanging kaya gagal. Yen kancamu ngalami dina sing ala, utawa duwe akeh PR (jawaban D utawa E), dheweke bisa uga rumangsa kesel lan stres - nanging dheweke ora pati sedhih nganti nangis. Sawise sampeyan ngilangi jawaban kasebut, sampeyan bisa kanthi gampang ngerti manawa kanca sampeyan kemungkinan gedhe bakal lara ati amarga jawaban A utawa C.

Wong sing pinter mangerteni wong liya mikir babagan perasaane wong liya ("Yen aku ngandhani iki, dheweke bakal rumangsa sedhih banget"). Dheweke uga bisa mangerteni kepiye reaksi wong liya marang sawijining perkara ("Oh, ora nggumunake dheweke nesu nalika semana! Kuwi sing kedadeyan!"). Ngerteni kepiye perasaane wong liya, kepiye tindak-tanduke, lan kepiye reaksine mbantu kita mbangun hubungan sing luwih apik .

Kepiye carane kemampuan iki bisa dikembangake?

Ora gampang nebak lan mangerteni apa sing dirasakake wong liya kanthi akurat. Ana wong sing luwih apik tinimbang liyane, nanging kabeh wong bisa ningkatake kemampuan iki kanthi latihan . Ngerteni wong liya yaiku babagan mirsani lan ngrungokake kanthi teliti.

Ayo diwiwiti saka pengamatan.

Yen sampeyan ndeleng wong kesandhung lan tiba, apa sampeyan ora mung mikir, "Aduh!", kaya-kaya kedadeyan karo sampeyan dhewe? Kita duwe kecenderungan alami kanggo ngrasakake apa sing dirasakake wong liya mung kanthi ndeleng dheweke. Para ilmuwan mikir ana alesan biologis kanggo iki. Dheweke percaya yen jinis sel otak sing diarani "neuron pangilon" kerjane padha nalika kita nindakake apa-apa lan nalika kita ndeleng wong liya nindakake. Coba teknik iki kanggo ningkatake katrampilan pengamatan sampeyan:

• Gatekna ekspresi rai lan basa awak wong liya. Sabanjure sampeyan ana ing pusat blanja , warung kopi , utawa numpak bis utawa sepur, coba iki: Deloken sakubengmu lan pikirake kepriye perasaane wong-wong adhedhasar basa awak, ekspresi rai, lan apa sing ditindakake. Bocah wadon sing nggawa buku ing pangkone mbokmenawa arep ujian. Apa dheweke percaya diri - utawa stres? Kepiye pendapatmu babagan wong sing mripate ditutup? Apa dheweke katon tentrem? Kesel? Sedih?
• Wacanen buku lan tonton film sing nggambarake emosi wong kanthi realistis. Gatekna emosi sing dirasakake dening paraga lan tumindake. Coba mangerteni kenapa paraga kasebut ngrasakake kaya ngono. Adhedhasar emosi kasebut, prediksi apa sing bakal ditindakake dening paraga sabanjure. Utawa, coba delengen apa sampeyan bisa nerangake kenapa paraga kasebut nindakake apa-apa.

Ayo padha ningkatake awake dhewe kanthi ngrungokake.

Wong sing ngerti wong liya kanthi becik biasane dadi pamireng sing apik . Riset nuduhake yen luwih apik wong ngrungokake, luwih cedhak karo wong sing ngomong. Iki nggawe rasa sambungan lan keintiman. Akeh wong sing mikir yen kita minangka pamireng sing apik - amarga ngrungokake katon prasaja lan dhasar. Nanging umume, kita fokus banget marang apa sing pengin kita ucapake saengga kita ora ngrungokake kanthi apik kaya sing kita pikirake. Iki sawetara cara kanggo ngembangake katrampilan ngrungokake sing apik:

• Gladhen ngrungokake kanthi becik ing obrolan saben dina. Nggatekake tenan apa sing diomongake wong liya. Latih awakmu dhewe supaya luwih ngrungokake tinimbang ngomong.
• Rungokna critane uga perasaane.Nalika kancamu crita apa-apa marang kowe, coba bayangna kepriye perasaane nalika semana. Ngomonga kaya, "Wah, kuwi mesthi apik tenan!" utawa, "Kuwi mesthi ngganggu banget kowe." Kowé bakal nemokake yen kowé wis luwih cedhak karo wong liya, lan kowé wis selaras. Kowé malah bisa ngramal apa sing bakal diomongake kancamu sabanjure.
• Luangkan wektu kanggo ngrungokake kanthi tliti apa sing diomongake wong liya. Takon marang kanca utawa anggota kulawarga babagan momen spesial ing uripe. Contone, takon marang wong tuwamu babagan dina mantenane, utawa takon marang simbahmu babagan perasaane nalika duwe anak pertama. Coba bayangake kepiye pengalaman kasebut kanggo dheweke. Takon luwih rinci babagan perasaane lan kenapa dheweke rumangsa kaya ngono.

Kepiye carane pindhah saka pangerten menyang welas asih

Sawise sampeyan ngembangake kemampuan kanggo mangerteni wong liya, kepiye carane sampeyan nggunakake kawruh kasebut? Kaya akeh wong, sampeyan mbokmenawa nggunakake kanggo mbantu lan ndhukung wong sing sampeyan tresnani lan peduli. Iki diarani welas asih . Kabecikan mbantu kita mbangun hubungan sing luwih apik. Coba telung cara iki kanggo dadi luwih welas asih:

• Takon marang wong liya apa sing dibutuhake. Yen kancamu lagi ngalami masa-masa angel, takon apa sing bisa koklakoni kanggo mbantu. Yen kancamu kandha, "Aku ora ngerti," pikirake apa sing bakal kokkarepake yen kowe ana ing kahanan sing padha, lan tawarkan kanggo nindakake perkara sing padha.
• Nuduhake minat sing tulus marang wong liya. Dadiya penasaran karo wong sing kok kenal - nanging aja kanthi cara sing seneng gosip utawa palsu. Kanthi cara sing nuduhake yen kowe pengin luwih mangerteni dheweke. Contone, takon apa sing disenengi, apa perasaan, pikirane, lan pendapate.
• Tumindak kanthi becik. Nalika sampeyan krungu gosip, ejekan, utawa guyonan sing ala, reaksi pisanan sampeyan kudune mikir, "Kepiye perasaanku yen aku ana ing sisih liyane?" Iki bakal mbantu sampeyan mangerteni perasaan wong liya lan mbantu sampeyan supaya ora melu-melu ing bab-bab kaya ngono.

Sanajan tumindak becik cilik wae bisa mbantu mbangun sambungan sosial sing positif (contone, ngucap "hai" marang wong sing lagi dhewekan nalika nedha awan lan delengen kepiye perasaanmu). Para ilmuwan saiki ngerti yen sambungan sosial sing kuwat mengaruhi kesehatan, rasa seneng, lan malah suwene urip kita .

Pungkasanipun, elinga iki.

Dadi, kanthi prasaja, mangerteni wong liya, sing diarani "Kecerdasan Emosional", iku penting banget ing urip kita. Iki tegese:

• Kita entuk bantuan kanggo mangerteni perasaane wong liya .
• Kita bisa ngerti kepiye reaksi wong liya .
• Iki ngidini kita mbangun hubungan manungsa sing luwih apik lan luwih kuwat .
• Iku nyengkuyung kita supaya nuduhake kabecikan lan welas asih marang wong liya.

Iki dudu perkara sing bisa ditindakake saknalika. Nanging sethithik mbaka sethithik, liwat pengamatan sing tliti lan ngrungokake kanthi tliti, sampeyan uga bisa ngembangake kemampuan iki. Yen sampeyan nindakake, urip bakal dadi luwih ayu kanggo sampeyan lan wong-wong ing sekitar sampeyan.

---

Kecerdasan emosional, pangerten emosi, komunikasi, hubungan interpersonal, EQ, kabecikan, ngrungokake