წარმოიდგინეთ, რომ მოულოდნელად გჭირდებათ ინფორმაცია ჯანმრთელობის პრობლემის შესახებ. თქვენ ჩვენს ვებსაიტზე მოხვდით. მაგრამ რა მოხდება, თუ მხედველობა დაქვეითებული გაქვთ და ტექსტს გარკვევით ვერ ხედავთ? ან რა მოხდება, თუ მაუსის სწორად გამოყენება გიჭირთ სხვა ფიზიკური შეზღუდვის გამო? სწორედ ამ საკითხების გათვალისწინებით ვართ ძალიან შეშფოთებულნი „ხელმისაწვდომობით“ ან „ადვილად ხელმისაწვდომობით“. რადგან ჩვენ გვჯერა, რომ ზუსტი ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაცია ისეთი რამაა, რაზეც ყველას თანაბრად უნდა ჰქონდეს წვდომა .
მარტივად რომ ვთქვათ, რა არის ხელმისაწვდომობა?
ეს ძალიან მარტივია. ხელმისაწვდომობა ნიშნავს, რომ ნებისმიერს, შეზღუდული შესაძლებლობის მიუხედავად, შეუძლია ჩვენს ვებსაიტზე განთავსებული ინფორმაციის წვდომა, გაგება და გამოყენება ყოველგვარი ბარიერების გარეშე.
წარმოიდგინეთ, საზოგადოებრივ ადგილას არის პანდუსი, რომლის გამოყენებაც ინვალიდის ეტლისა და კიბის საშუალებითაც შეიძლება. რამდენად მოსახერხებელია ეს ინვალიდის ეტლით მოსარგებლე ადამიანისთვის, დედისთვის, რომელსაც ეტლით პატარა ბავშვი ჰყავს, ან ხანდაზმული ადამიანისთვის, რომელსაც კიბეებზე ასვლა უჭირს? იგივე შეიძლება ითქვას ვებსაიტზეც. ჩვენი მიზანია შევქმნათ ვებსაიტი, რომლის გამოყენებაც ყველას შეუძლია .
ჩვენი მიზანია, ჩვენი ვებსაიტი იყოს ადგილი, რომელიც დაგეხმარებათ, მიუხედავად თქვენი ფიზიკური თუ ტექნიკური სირთულისა.
როგორ მივაღწიოთ ამ მიზანს?
ეს მხოლოდ გამონათქვამი არ არის. ჩვენ ამისთვის საერთაშორისოდ აღიარებულ სტანდარტებსაც კი ვიცავთ, განსაკუთრებით ისეთ რამეებს, როგორიცაა ვებ-კონტენტის ხელმისაწვდომობის სახელმძღვანელო პრინციპები (WCAG).
აქ მოცემულია რამდენიმე რამ, რასაც ჩვენ ვადასტურებთ:
- ხილვადობა: ვებსაიტზე ტექსტსა და ფონს შორის კარგი კონტრასტი უნდა იყოს. საჭიროების შემთხვევაში, ასევე უნდა შეგეძლოთ მასშტაბირება.
- ალტერნატიული მეთოდები: ჩვენ ვამატებთ ტექსტს ( ALT ტექსტი), რომელიც აღწერს, თუ რას ეუბნება სურათი ადამიანს, რომელსაც არ შეუძლია ვებსაიტზე სურათის ნახვა. ამის შემდეგ, ამის მოსმენა შესაძლებელია პროგრამული უზრუნველყოფის, მაგალითად, ეკრანის წამკითხველის, მეშვეობით.
- კლავიატურით მართვა: ადამიანს, რომელსაც მაუსის გამოყენება უჭირს, მთელ ვებსაიტზე ნავიგაცია მხოლოდ კლავიატურის ღილაკების გამოყენებით უნდა შეეძლოს.
- სიცხადე და სიმარტივე: ჩვენ ყოველთვის ვცდილობთ, რომ ჩვენს მიერ გამოყენებული ენა, მენიუები და ბმულები იყოს ძალიან მკაფიო და ადვილად გასაგები.
ჩვენ მუდმივად ვამოწმებთ ჩვენს ვებსაიტს სხვადასხვა ტექნოლოგიების გამოყენებით, რათა უზრუნველვყოთ ამ ფუნქციების გამართულად მუშაობა. ასევე, ჩვენ რეგულარულად ვახორციელებთ საჭირო განახლებებს (u PDA ტესტები).
| ვის ეხმარება განსაკუთრებით ვებსაიტის ხელმისაწვდომობა? | როგორ დავეხმაროთ (მაგალითად) |
|---|---|
| მხედველობის დარღვევის მქონე პირებისთვის (მაგ., დალტონიზმი, მხედველობის დაქვეითება) | შრიფტების გადიდების, მკაფიო ფერების გამოყენების და ეკრანის წამკითხველი პროგრამული უზრუნველყოფის მხარდაჭერის შესაძლებლობა. |
| კიდურების მოძრაობის პრობლემების მქონე პირებისთვის | ვებსაიტზე ნავიგაციის შესაძლებლობა მხოლოდ კლავიატურის გამოყენებით, მაუსის გარეშე. |
| ჩვენი ხანდაზმული უხუცესებისთვის | მარტივი, გასაგები მენიუები და დიდი შრიფტები ინფორმაციის მოძიებას აადვილებს. |
| დროებითი შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე პირებისთვის (მაგ., მოტეხილი ხელი, თვალის ოპერაცია) | ვებსაიტის გამოყენების სიმარტივე ერთი ხელით ან ხმოვანი ბრძანებების მეშვეობით. |
| მათთვის, ვისაც ნელი ინტერნეტი აქვს | ვებსაიტის ჩატვირთვის დაჩქარება, არასაჭირო გრაფიკის შემცირება. |
რამდენიმე სიტყვა PDF ფაილების შესახებ
ზოგჯერ ჩვენს ვებსაიტზე დოკუმენტებს ნახავთ ფაილის ფორმატში, რომელსაც ეწოდება „PDF“ (პორტატული დოკუმენტის ფორმატი). ესენი ციფრული წიგნის გვერდებს ჰგავს. ამ დოკუმენტებში ინფორმაციის საუკეთესოდ სანახავად, თქვენს კომპიუტერში ან ტელეფონში სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა დაგჭირდებათ.
ამისათვის ყველაზე ხშირად გამოყენებული და უფასო პროგრამული უზრუნველყოფაა „Adobe Reader™“. მისი ჩამოტვირთვა მარტივად შეგიძლიათ მათი ოფიციალური ვებგვერდიდან. ჩვენ ასევე ვცდილობთ, რომ ჩვენს მიერ ატვირთული ყველა „PDF“ ფაილი ყველასთვის მაქსიმალურად მარტივი წასაკითხი იყოს.
რაიმე პრობლემა გაქვთ? დაგვიკავშირდით!
ყოველივე ზემოთქმულის გათვალისწინებით, ზოგჯერ შეიძლება გაგიჭირდეთ ჩვენს ვებსაიტზე ინფორმაციის მოძიება. შესაძლოა, ფაილი არ გაიხსნას ან გვერდი არასწორად გამოიყურებოდეს. თუ ეს მოხდება, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ. თქვენი გამოხმაურება ჩვენთვის ძალიან ფასეულია.
თქვენ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ შემდეგი გზებით. თქვენი პრობლემის შესახებ ინფორმაციის მოწოდებისას, ჩვენთვის უფრო ადვილი იქნება თქვენი დახმარება, თუ ამასაც მიუთითებთ:
1. რა ხელმისაწვდომობის პრობლემას განიცდით? (მაგ. „ამ გვერდზე ტექსტის წაკითხვა მიჭირს“, „ეს ბმული არ მუშაობს“)
2. პრობლემური ვებგვერდის მისამართი (web page ADD ress). უკეთესი იქნება, თუ ბმულს თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლიდან დააკოპირებთ და გააგზავნით.
3. თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რათა ხელახლა დაგიკავშირდეთ.
ჩვენთან დაკავშირების გზები:
- ელექტრონული ფოსტით: https://customercare.webmd.com (ეს ბმული გადაგიყვანთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებაში)
- ფოსტით: WebMD LLC, კონფიდენციალურობის ოფისი, 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
- ტელეფონით: 800-475-6684 (ეს არის საერთაშორისო ზარი)
თქვენი კომენტარები და წინადადებები ჩვენთვის დიდი სტიმულია, რომ ჩვენი ვებსაიტი კიდევ უფრო უკეთესი გავხადოთ.
სახლში წასაღებად განკუთვნილი შეტყობინება
- ჩვენი მთავარი მიზანია, ჩვენს ვებსაიტზე განთავსებული ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაცია ადვილად ხელმისაწვდომი იყოს ყველასთვის, შეზღუდული შესაძლებლობის მიუხედავად.
- ჩვენ მუდმივად ვაუმჯობესებთ ვებსაიტს საერთაშორისო სტანდარტების (მაგალითად, WCAG) დაცვით.
- ჩვენი ვებსაიტის გამოყენება მარტივად შეუძლიათ სხვადასხვა მდგომარეობის მქონე ადამიანებს, როგორიცაა მხედველობის დარღვევა, მობილობის პრობლემები და დაბერება.
- თუ ვებსაიტის გამოყენებისას რაიმე პრობლემას წააწყდებით, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ და შეგვატყობინოთ. თქვენი გამოხმაურება ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია.


💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න