Meriv çawa di rewşek awarte de alîkariyê dixwaze? (Xizmeta Banga Awarte) Werin em li ser vê yekê biaxivin!

Di jiyana me de carinan hene ku em nikarin xeyal bikin ka di vê gavê de çi bikin. Ger tiştek awarte di dema ku hûn herî kêm li bendê ne de çêbibe, divê hûn zû bifikirin û tevbigerin, rast e? Di demên weha de, pir girîng e ku meriv bizanibe ka meriv çawa bêyî panîkê bi rêkûpêk alîkariyê dixwaze. Ji ber vê yekê îro, em li ser van karûbarên banga awarte û çawa wan bi rêkûpêk bikar bînin biaxivin.

Rewşa awarte çi ye? Kengî divê em van hejmaran telefon bikin?

Bi kurtasî, rewşa awarte rewşek e ku kesek birîndar dibe an jî di xetereya mirinê ya tavilê de ye , û alîkariya tavilê hewce ye. Niha, binêrin, heke ev tişt biqewimin, divê hûn bê guman li jimareya awarte telefon bikin:

• Ger agir çêbibe: Ger agir li malekê an li deverek din çêbibe, ev xeterek mezin e. Di wê demê de, divê em telefonî 110 bikin û xizmetên agirkujiyê û acîl agahdar bikin.
• Eger kesek bêhiş bibe: Bifikirin, eger kesek ji nişkê ve bêhiş bibe, ev dikare pir cidî be. Dibe ku krîza dil be, an jî rewşek din a cidî ya bijîşkî be. Di rewşek wisa de, divê hûn tavilê telefonî Xizmeta Ambûlansê ya Suwaseriya 1990 bikin.
• Eger kesek ji nişkê ve bêsebir bibe, nikaribe bi rêkûpêk biaxive, nefesgirtinê zehmetî bikşîne, an jî şîn bibe: Ger ev nîşaneyên wî/wê hebin, dibe ku felc , reaksiyoneke alerjîk a giran (anafîlaks), an jî krîza astimê ya giran be . Demê xwe winda nekin û telefonî 1990 bikin.
• Eger tiştek di qirika kesekî de asê bimîne: Ger pêlîstok an perçeyek xwarinê di qirika zarokekî biçûk de asê bimîne, ev dikare pir xeternak be. Dibe ku ew nikaribin nefes bigirin. Di rewşek wisa de, telefonî xizmeta ambulansê bikin û heke gengaz be hewl bidin ku alîkariya yekem bidin.
• Eger hûn bibînin ku sûcek diqewime: Bo nimûne, eger hûn bibînin ku xaniyek dizîne, kesek êrîşî kesekî dike, divê hûn wê demê telefonî jimareya acîl a polîsan 119 bikin û bûyerê ragihînin.
• Eger hûn di qezayek giran a trafîkê de bin an jî şahidê wê bibin: Di qezayek mezin a trafîkê de, dibe ku birîndar hebin. Di wê rewşê de, tavilê telefonî polîsên 119 û xizmeta ambûlansê ya 1990 bikin.

Ev ew tişt in ku em jê re dibêjin alîkariya tavilê.Hejmarên awarte yên ku divê em li Srî Lankayê bi bîr bînin çi ne? Hejmarên awarte yên sereke ku divê em bi bîr bînin ev in:

• 119 – Xizmeta Banga Awarte ya Polîsan
• 1990 – Suwaseriya (Xizmeta Ambûlansa Belaş)
• 110 – Xizmetên Agirkujiyê û Awarte

Hin telefonên desta jî jimareya acîl a 112 heye, ku pir caran bi polîsan ve girêdayî ye. Her wiha, di rewşa karesatek xwezayî de, jimareya Navenda Rêvebiriya Karesatan a 118 jî girîng e.

Dema ku hûn li hejmareke awarte telefon dikin çi dibe? Ew çi dipirsin?

Dema ku hûn li vê jimareya awarte telefon dikin, kesê li aliyê din operatorê acîl e. Ev kes ji bo alîkariya we hatine perwerdekirin. Ew ê çend pirsan ji we bipirsin. Dibe ku hûn xwe bitirsin û dilgiran hîs bikin. Ev normal e. Di rewşeke awarte de her kes hinekî dilgiran dibe. Lê hewl bidin ku bi qasî ku pêkan aram bimînin . Ger hûn bi dengekî bilind qîr bikin an jî demek dirêj bê nefes biaxivin, dibe ku ji bo operator zehmet be ku fêm bike ka hûn çi dibêjin. Li vir çend pirs hene ku ew bi gelemperî dipirsin:

• "Rewşa awarte çi ye?" an "Çi qewimî?" : Rewşa awarte ya ku hûn pê re rû bi rû ne bi zelalî û kurtî vebêjin. Mînakî, "Agir li malekê heye," "Kesek li kolanê bêhiş e," "Qezayek mezin çêbûye."
• "Tu li ku yî?" an "Navnîşan/cihê xwe yê rast ji min re bêje?" : Ev pir girîng e. Ger tu cihê xwe yê rast ji min re nebêjî, dibe ku pir dereng be ku alîkarî bikî. Pêdivî ye ku tu navnîşana mala xwe bi bîr bînî. Ger tu li cîhekî din î, nîşaneyek nêzîk, navê kolanê, an jî posteyek kîlometreyî bide. Mînakî, "Ez li ser Rêya Kandy me, nêzîkî kîlometreyek piştî xaçerêya Kiribathgoda, li ser rêya teng a yekem."
• "Kî hewceyî alîkariyê ye?" an "Kî bi te re ye?" : Dipirse ka meriv li ser kesê ku hewceyî alîkariyê ye û kesên din ên li wir çi ne.
• "Çend kes birîndar bûne?"
• "Qurbanî hişê xwe diparêze? Nefes digire?"

Bersiva van pirsan bi qasî ku pêkan zelal be. Girîng e ku hûn bersiva her pirsa ku ew dipirsin bidin.

Ger tu zarokekî biçûk bî çi dibe?

Tew heke hûn zarokekî biçûk bin jî, heke hûn neçar bimînin ku bi jimareya acîl telefon bikin, netirsin . Ew operatorên acîl bi zarokên biçûk ên wekî we re diaxivin. Ew ê alîkariya we bikin. Bi qasî ku hûn dikarin, bi aramî rewşê rave bikin. Navê xwe, cihê ku hûn lê ne (navnîşana malê) û çi qewimî ji wan re bêjin. Heke hûn jimareyên têlefona dê û bavê xwe dizanin, wê jî ji wan re bêjin.

Dema ku hûn banga awarte dikin van tiştan di hişê xwe de bigirin:

Dema ku hûn bangek awarte dikin, pir girîng e ku hûn van tiştan di hişê xwe de bigirin:

• Telefonê negirin:Heta ku operator ji te re nebêje, "Baş e, niha telefonê bide sekinandin." Dibe ku ew pirsên din ji te bipirsin an jî ji te re bibêjin ka heta ku alîkarî bigihîje çi bikî (mînak, çawa alîkariya yekem bê dayîn).
• Bi zelalî û aramî biaxive: Heke hûn dilgiran bin, dibe ku hûn nikaribin fêm bikin ka hûn çi dibêjin. Bi qasî ku pêkan hêdî û zelal biaxive.
• Ji me re tam bêje ku tu li ku yî: Ev tiştê herî girîng e. Ger tu ji me re tam bêje ku tu li ku yî, alîkarî dê zûtir bigihîje te.
• Her çend em pir caran navnîşana mala xwe bi bîr tînin jî, pir girîng e ku em cîhê rast bizanibin ger em li cîhek din rastî rewşek awarte werin.
• Bi zelalî bibêje, wek "Ez li rawestgeha otobusê ya nêzîkî dara Bo li Dehiwala, li ser Rêya Galle me."
• Bersîva her pirsa ku operator dipirse bidin: Ew agahiyên ku ji bo alîkariyê hewce ne dipirsin.
• Bi baldarî guh bidin rêwerzên ku ji hêla operator ve têne dayîn û wekî ku têne dayîn bicîh bînin.

Xeyal bike, dema dilîze, hevalê te ji nişkê ve dikeve û bi giranî birîndar dibe, wek şikestina lingê wî. Tu tenê li wir î. Tu natirsî ku telefonî 1990 bikî û bibêjî, "Hevalê min ket û lingê xwe şikand, em li vir li ser vê qada lîstikê ne," û bersiva pirsên ku ew dipirsin bidî, gelo hevalê te dê zû alîkariyê bistîne?

Tiştên ku divê hûn qet nekin dema ku hûn hejmarên acîl bikar tînin

Ev hejmarên acîl xizmetên jiyanrizgarkirinê ne, ji ber vê yekê ne fikrek baş e ku meriv bi wan bilîze.

• Tu carî tenê ji bo kêfê an jî ji bo dîtina çi dibe telefonî van hejmaran nekin: Ger hûn telefonî hejmareke awarte bikin û wextê operatorekî bigirin, dibe ku hûn kesekî ku bi rastî ji bo rizgarkirina jiyanekê alîkariyê dixwaze ji dest bidin. Ev çiqas cidî ye? Ji bîr mekin ku telefonîkirina hejmarên awarte tenê ji bo kêfê sûcek cezakirî ye .
• Ji bo mijarên ne-acîl, van hejmaran telefon nekin: bo nimûne, ji bo dîtina rêwerzan, ji bo pirsîna li ser qutbûna ronahiyê (heya ku ew nebûye sedema qezayekê), an jî tenê ji bo wergirtina agahdariyê. Ajansên wan ên cuda û hejmarên telefonê yên cuda hene.

Li ewlehiya xwe jî bifikirin!

Di rewşeke awarte de alîkariya kesên din pir baş e, lê ewlehiya we jî pir girîng e.

• Xeyal bike, xaniyek dişewite. Li şûna ku hûn li hundir rûnin û telefon bikin 110 , çêtir e ku hûn zû ji malê derkevin, biçin cîhek ewle û telefon bikin.
• Her wiha, heke şerekî mezin an sûcek çêbibe û hûn di xetereyê de bin, hinekî dûr bimînin û ji cihekî ewle telefonî 119 bikin.

Jiyana te jî biqîmet e. Tenê eger tu ewle bî, tu dikarî alîkariya yên din bikî û ravekirinek rast a bûyerê bidî.

Gelo divê em ji bo rewşeke awarte pêşwext xwe amade bikin?

Gotinek heye ku dibêje, "Bêbextî dema ku em herî kêm hêvî dikin tê." Ji ber vê yekê, fikrek baş e ku meriv ji bo rewşek awarte pêşwext amadekariyek piçûk bike.

• Bi her kesê di malbatê de bipeyivin: Bi taybetî ji zarokên biçûk û kal û pîrên li malê re, tenê van hejmarên acîl (119, 1990, 110) fêrî wan bikin, kengê telefon bikin, û dema ku hûn telefon dikin çi bêjin.
• Hejmarên acîl binivîsin û li cîhekî berbiçav telefon bikin: Van hejmaran li cîhekî ku her kes dikare wan bibîne binivîsin, wek mînak nêzîkî telefona malê an li ser dîwarê metbexê. Her wiha, van hejmaran li ser telefonên desta yên her kesî `tomar bikin`.
• Bila zarok navnîşana mala xwe û jimareyên têlefona dêûbavên xwe jiber bikin: Ev pir girîng e.
• Hinekî rol-lîstinekê bike: Tenê bi endamên malbata xwe re bibêje, "Ger rewşek awarte hebûya, tu ê wiha biaxivî." Hingê heke tiştek wisa biqewime, ew ê kêmtir bitirsin.
• Eger di gumanê de bin, bibêjin: "Ma ev bi rastî jî rewşeke awarte ye? An jî ez tenê wan westînim?" dibe ku hûn bipirsin.

Eger hûn meraq dikin, "Ma ev rewşek awarte ye?" û kesek mezin li dora we tune ku hûn bipirsin, tiştê çêtirîn ku hûn bikin ev e ku hûn li jimareya awarte ya guncaw telefon bikin . Dibe ku ew banga ku hûn dikin jiyana kesekî xilas bike! Ji ber vê yekê netirsin ku dema ku hûn di gumanê de ne telefon bikin.

Tiştên herî girîng ku divê em bi bîr bînin (Peyama Ji Bo Malê)

Başe, ez hêvî dikim ku we îro fêm kir ku me li ser çi axivî. Werin em dîsa li ser tiştên herî girîng biaxivin:

• Hejmarên acîl ên li Srî Lankayê bi bîr bînin: 119 (Polîs), 1990 (Ambûlans), 110 ( Agirkujî ). Ev dikarin ji bo rizgarkirina jiyana we û jiyana yên din bibin alîkar.
• Tenê di rewşên awarte yên rastîn de telefon bikin: Van hejmaran ji bo kêfê an jî ji bo tiştekî nebaş bikar neynin.
• Agahiyên bi aramî û zelal bidin: Girîng e ku hûn tam bibêjin hûn li ku ne.
• Guh bide operator çi dibêje, heta ku ew neqedîne telefonê nede erdê.
• Li ser ewlehiya xwe jî bifikirin: Ger xeterek hebe, biçin cihekî ewle û bipeyivin.
• Malbata xwe agahdar bikin: Bi taybetî zarokên xwe li ser vê yekê fêr bikin.
• Ger di gumanê de bin, bê guman telefon bikin! Banga we dikare pir cûdahiyê çêbike.

Eger hûn van tiştan bi bîr bînin, hûn ê bikaribin di rewşek awarte de alîkariya xwe, hezkiriyên xwe û kesekî din bikin.

---

` Bangên awarte, rewşên awarte, 119, 1990, 110, ewlehî, alîkariya yekem